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chatGPT為什么那么火

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 09:51:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 145 問大家

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本文目錄:

1、chatpgt是什么
2、chatgpt有什么用
3、新網(wǎng)銀行如何看待ChatGPT在金融業(yè)的應(yīng)用？
4、ChatGPT會(huì)取代人工嗎？

chatGPT為什么那么火

一、chatpgt是什么

ChatGPT是OpenAI開發(fā)的大型預(yù)訓(xùn)練語言模型。這是GPT-3模型的一個(gè)變體，經(jīng)過訓(xùn)練可以在對(duì)話中生成類似人類的文本響應(yīng)。

ChatGPT背后的算法基于Transformer架構(gòu)，這是一種使用自注意力機(jī)制處理輸入數(shù)據(jù)的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。Transformer架構(gòu)廣泛應(yīng)用于語言翻譯、文本摘要、問答等自然語言處理任務(wù)。ChatGPT可用于創(chuàng)建能與用戶進(jìn)行對(duì)話的聊天機(jī)器人。這對(duì)客戶服務(wù)很有用，因?yàn)樗峁┝擞杏玫男畔⒒蛑皇菫榱撕猛妗?/p>

ChatGPT使用方法和注意事項(xiàng):

支持中文和英文，都可以問，它不是Siri這種機(jī)器人，他是一種生產(chǎn)力的工具，要把它當(dāng)作真實(shí)的人來對(duì)話，可以讓它改進(jìn)，支持上下文多輪對(duì)話，放心大膽的問，每次回答的字?jǐn)?shù)有應(yīng)該有限制，可以使用“繼續(xù)問”等來追問，它會(huì)繼續(xù)寫。

AI屆已經(jīng)進(jìn)入新的范式，學(xué)會(huì)提問題會(huì)越來越重要

二、chatgpt有什么用

chatgpt有什么用

1. 協(xié)助客服：ChatGPT可以幫助企業(yè)在客服方面提供更快捷和更有效的服務(wù)，它可以替代客服人員回答客戶的基本問題，從而節(jié)省客服人員的時(shí)間，提高客戶滿意度。

2. 聊天機(jī)器人：ChatGPT可以模擬真實(shí)的聊天對(duì)話，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的互動(dòng)，提供更為個(gè)性化和細(xì)致入微的服務(wù)。

3. 自動(dòng)寫作：ChatGPT可以幫助企業(yè)自動(dòng)生成高質(zhì)量的文章，節(jié)省寫作時(shí)間，提高文章內(nèi)容質(zhì)量。

4. 智能推薦：ChatGPT可以根據(jù)客戶的需求，自動(dòng)推薦最適合的產(chǎn)品或服務(wù)，提高客戶滿意度。

5. 語音交互：ChatGPT可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)語音交互，給用戶提供更加真實(shí)的體驗(yàn)。

6. 語言翻譯：ChatGPT可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)中英及多語種之間的翻譯，更好的服務(wù)國(guó)際客戶。

7. 智能搜索：ChatGPT可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能搜索，提高客戶搜索體驗(yàn)。

8. 決策支持：ChatGPT可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策支持，提高決策效率。

9. 智能診斷：ChatGPT可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能診斷，提高診斷準(zhǔn)確率。

10. 分析預(yù)測(cè)：ChatGPT可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，為企業(yè)帶來更多可能性。

三、新網(wǎng)銀行如何看待ChatGPT在金融業(yè)的應(yīng)用？

新網(wǎng)銀行認(rèn)為ChatGPT在金融業(yè)中的應(yīng)用可以提供多種技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，比如智能客服，促進(jìn)客戶體驗(yàn)的改進(jìn)。ChatGPT的應(yīng)用可以幫助銀行更快、更準(zhǔn)確地回答客戶提出的問題，也可以節(jié)省大量的客服時(shí)間，更有效地利用客服資源，從而提高客戶服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)最佳客戶體驗(yàn)。同時(shí)，ChatGPT可以幫助銀行分析客戶需求，更好地掌握客戶行為，更加全面地了解客戶，精準(zhǔn)的定位客戶群體，從而提高營(yíng)銷活動(dòng)的效果。此外，ChatGPT也可以幫助銀行智能化風(fēng)控，更好地管理風(fēng)險(xiǎn)。因此，新網(wǎng)銀行認(rèn)為ChatGPT在金融業(yè)的應(yīng)用是一種極具潛力的新技術(shù)，可以帶來許多有益的發(fā)展和改進(jìn)，值得推廣應(yīng)用。

四、ChatGPT會(huì)取代人工嗎？

ChatGPT不會(huì)完全取代人工。

首先，ChatGPT的“模式化”無法取代人類的“差異化”。 ChatGPT再“神通廣大”，也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開發(fā)的語言模型，其流暢對(duì)話的背后是大量文本數(shù)據(jù)，機(jī)器智能一旦被概念框架限定，就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行，有時(shí)難免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟?，生而不同，正是這些“獨(dú)一無二”的差異性才讓人類文明得以延綿、生生不息。

其次，ChatGPT的“理性化”也無法取代人類的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力，而人類的智能還包括價(jià)值判斷、意志情感、審美情趣等非理性內(nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說“我不具備自主意識(shí)，我的回答不包含意見或情感”。

關(guān)于與人類之間的關(guān)系ChatGPT自己給出答案：

我不會(huì)替代人類，作為一個(gè)AI程序，我可以幫助人類解決困難和提高工作效率，但我永遠(yuǎn)無法用自己的感情去了解人類，也不能靠自己的判斷去思考問題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。

在那條看不見前路的黑暗隧道中，也許ChatGPT也可以是給你提供光亮、指引方向的同伴，正視它、直面它、利用它，畢竟，人工智能的前綴依然是“人工”。

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