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銷售新手怎么找客源（健身銷售新手怎么找客源）_1

發(fā)布時間：2023-03-02 20:09:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 895 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售新手怎么找客源的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、新人如何尋找自己的客戶資源？
2、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？
3、汽車銷售是怎么找客源？
4、我是一名新手，想做代理，問下怎么才能找到客源呢？

銷售新手怎么找客源（健身銷售新手怎么找客源）_1

一、新人如何尋找自己的客戶資源？

有人說，臺上一秒鐘，臺下十年功，的確如此。銷售新人由于經(jīng)驗不足，不懂怎么挖掘客戶，所以就很容易導(dǎo)致客戶流失。尋找客戶資料前的基本要求首先充分了解你所要銷售產(chǎn)品的行業(yè)特性，充分了解自己銷售的產(chǎn)品特性其中你要了解產(chǎn)品的所采用的原料，產(chǎn)品的工藝技術(shù)，產(chǎn)品賣點(diǎn)等，甚至要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品，充分了解與本行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，我們?nèi)绻私怅P(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢？所以，對于我們銷售人員來說，還必須充分掌握自己產(chǎn)品相關(guān)的上下游環(huán)節(jié)的特性，才能更好的為自己尋找潛在客戶打好基礎(chǔ)。

銷售新人可以通過報紙、雜志、電話黃頁尋找法，一些全國性或區(qū)域性的雜志和報紙媒體也保有大量的客戶訂閱信息和調(diào)查信息，你可以利用這些信息，為自己服務(wù)?，F(xiàn)今的客戶搜索工具有很多，可以幫助電話銷售人員快速的查找到大量的客戶資料，節(jié)省時間，提高效率！

還可以通過數(shù)據(jù)公司專門收集、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)和客戶屬性。專門從事這一領(lǐng)域的數(shù)據(jù)公司往往與政府及擁有大量數(shù)據(jù)的相關(guān)行業(yè)和機(jī)構(gòu)有著良好而密切的合作關(guān)系。一般情況下，這類公司都可以為電話銷售行業(yè)提供成千上萬的客戶數(shù)據(jù)列表。最通常使用的是熟人介紹法，即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師，還有他的家人和親戚，這些都可能成為是你的資源。一個輻射一圈，這是銷售人員擴(kuò)大人脈的最快速的辦法。還有相互協(xié)助法，你接觸過很多的人，當(dāng)然包括像你一樣的銷售人員，他們手中都擁有者一定量的客戶資源或者資料，熟悉顧客的特性。只要他們不是你的競爭對手，他們一般都會和你結(jié)交，即便是競爭對手，你們也可以成為朋友，和他們搞好關(guān)系，分享資源，相互協(xié)助，甚至讓在對方拜訪顧客的時候他還會幫你留心，當(dāng)然了，你有合適他們的客互你也一定會記著他，多好，額外的業(yè)績不說，你有了一個非常得力的商業(yè)伙伴。相互協(xié)助法一種比較有效的尋找客戶資料的方法，且不需要任何的投入。其含義就是讓別人幫你尋找客戶資料，同時你也幫別人尋找客戶資料，大家彼此相互協(xié)助。

尋找到了客戶資源只是第一步更重要的是維護(hù)客源，最大范圍的抓住屬于自己的潛在客戶，做好銷售業(yè)績。

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二、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

新手業(yè)務(wù)員可以從內(nèi)部資源、公共資源、對手資源、私人資源四大渠道獲取信息。

內(nèi)部資源獲取信息

一個新手業(yè)務(wù)員到公司，可以從這個公司內(nèi)部獲取信息，從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種：

1. 孤兒客戶

對于曾經(jīng)成交過的客戶，由于老業(yè)務(wù)員離職等，沒有人服務(wù)了，沒有人關(guān)心過問過。新人可以補(bǔ)上去，主動去關(guān)心這些客戶，客戶有可能再次采購或有購買新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因為他畢竟與你們公司或單位有過成交紀(jì)錄，對你們單位還有相應(yīng)的信任。

2. 離職員工拜訪記錄

很多公司會要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄，有些公司沒有要求，但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以，老員工的拜訪記錄里，有很大的信息量。

3. 公司銷售熱線

很多人到一個新的環(huán)境去，總喜歡坐在不太顯眼的位置，目的是為了方便偷偷上網(wǎng)，在QQ上聊天。但是要坐在離公司銷售熱線最近的這個位置。因為很多公司或多或少會在網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù)。有很多客戶就通過銷售熱線打電話進(jìn)來了解產(chǎn)品、咨詢價格。

4. 現(xiàn)有老員工手頭小客戶

新人要找機(jī)會向老員工要小客戶、小單子。比如老銷售接電話時，你仔細(xì)聽一聽。老銷售對著電話說：“哥哥呀，明天行不行，今天我真走不開呀，我跟張總約好了!今天實在不行，明天或后天我一定送過來?什么，一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”

等老銷售放下電話，主動過去，叫一聲哥或姐的，問問他遇到什么難事，要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實際的困難，獲取其好感。當(dāng)老銷售有來不及維護(hù)的小客戶、小單子，肯定會先想到你。

5. 公司網(wǎng)站舊信息

很多公司都有網(wǎng)站，有些更新比較快，有些更新比較慢。有時間可以看看公司網(wǎng)站的舊信息，翻翻一兩年前的信息，看看有沒有什么客戶簽約的新聞。說不定你會發(fā)現(xiàn)，這個曾經(jīng)跟你們公司合作過客戶，現(xiàn)在需要對產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代了。

6.公司售后服務(wù)記錄

這一條，很多老師的書上都寫到過的。一句話，平時跟你們公司那個負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系，讓他認(rèn)為你不錯，他可以為你提供很多有價值的信息。

7.公司會議

很多新手參加會議，看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西，感覺跟自己沒有關(guān)系，就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見?其實公司會議的信息量太大了!

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公共資源獲取信息

1. 搜索引擎

所有會上網(wǎng)的人，都會用、都用過，這是事實。但講到搜索引擎，我想說的是，很多人不是真正會用。第一，大家一般都用百度。我要告訴大家第一點(diǎn)的是：多個一起用。同一關(guān)建字，用不同的引擎搜。

第二，搜出來的結(jié)果，很多人就看第一頁，有些人會看前幾頁，但我會翻到20頁以后。我以前剛做業(yè)務(wù)，會翻到100多頁，看得自己眼花、想吐。

第三，你想要的結(jié)果要分步搜才能得到。

2. 黃頁

這個比較簡單。建議新手，負(fù)責(zé)哪個區(qū)域，就買哪個區(qū)域的黃頁。但還有一問題，很多業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域不固定，滿天飛，總不能把所有的黃頁都買下吧。簡單，出差的時候，挑有黃頁提供的賓館住。不要問：“我怎么知道這個賓館有沒有黃頁呢?”還真有人不知道!那就預(yù)定賓館時問。

3. 行業(yè)網(wǎng)站

業(yè)務(wù)員到一個新的公司，或是一個新的行業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西太多了。領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理教你的和培訓(xùn)的都很有限。我建議把你們這個行業(yè)的網(wǎng)站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里，把你經(jīng)常要看到的東西，要學(xué)習(xí)的東西，放在你最順手的地方。到了行業(yè)網(wǎng)站里，你找信息應(yīng)好找吧。比如求購欄，比如產(chǎn)品規(guī)范，比如行業(yè)動態(tài)……

4. 行業(yè)展會

如果展會離你有點(diǎn)遠(yuǎn)，你跟領(lǐng)導(dǎo)說你想去展會，領(lǐng)導(dǎo)不批，車費(fèi)不給報，你愁了。如果你的收入還可以，別計較，自己掏腰包去吧!如果不怎么樣，基本工資交了房租就只能吃飯了，陪女朋友看電影還要啃一周包子，那你就要想點(diǎn)別的辦法。

什么辦法呢?出差呀!

開展會的時間、地點(diǎn)一般都會預(yù)先知道。你要有意識地找展會所在地的客戶，找銷售機(jī)會，哪怕這個機(jī)會很小。如果你怕你領(lǐng)導(dǎo)不批，叫客戶給你發(fā)函呀，要你去講解產(chǎn)品什么。懂了吧!很黑，很會騙公司領(lǐng)導(dǎo)。你不騙公司領(lǐng)導(dǎo)，你沒有業(yè)績，公司領(lǐng)導(dǎo)會扁你。

5. 新聞事件

如果你是做安保產(chǎn)品的，那么“3·01昆明火車站事件”就告訴你，昆明及全國其他地方的火車站，安保產(chǎn)品的需求上來了。

對手資源獲取信息

你的競爭對手也可以為你提供大量的信息。當(dāng)然，一般來說，競爭對手是不會主動提供信息給你。只要你有心，你的競爭對手會不小心提供有價值的信息給你。

1. 競爭對手網(wǎng)站獲取信息

你們公司的網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的信息你會用，對手的網(wǎng)站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒有想到?，F(xiàn)在知道了，用吧。

2. 競爭對手業(yè)務(wù)員獲取信息

這個可能不太好理解。這么說吧，對手的業(yè)務(wù)員，其實在私下里也是朋友。當(dāng)然，我這里講的是這個朋友是不會出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的，那是另一回事，算無間道。

3. 競爭對手內(nèi)部無間道獲取信息

這個簡單，好理解，那就是收買對手的人，但要付出代價。由于這個不是正能量，所以不多講，今天在這里提出來，主要的目的在于提醒各位，當(dāng)心你的競爭對手采用這樣的手法來對付你。

4. 競爭對手外部無間道獲取信息

這個也有點(diǎn)恐怖，很多人沒有用過，書上看過。跟業(yè)務(wù)員講，你可能用不著，但你得防。獲取信息的同時，你得防有人偷偷把有價值的信息露出去。如果跟蹤一個大項目，要注意周圍的人。

你們公司大廈的保安是不是換了新面孔，來你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的，或舉止是不是有點(diǎn)不正常，連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時間長了很多。

客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機(jī)，你都要注意。一句話，在高危地區(qū)，閉上你的嘴。小項目可能沒有必要，但你操作千萬大單時，別說千萬，百萬大單你就必須防。這個想想太恐怖。

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私人資源獲取信息

1. 親屬人脈圈獲取信息

我們在找關(guān)系時，可以順著這樣的辦法來找。順著找不到，那就倒著找?？纯茨莻€這么難搞定的客戶，跟你的祖宗八代有沒有什么關(guān)系，如果有，就搬出來。你之前所有認(rèn)識的人，他們不經(jīng)意的一句話，可能都是一個有價值的信息。要記住，拐彎兒親屬也是關(guān)系。

2. 社交平臺、行業(yè)業(yè)務(wù)人脈圈獲取信息

社交平臺，這個是什么東西?QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊等都是。商會、行業(yè)協(xié)會等都屬于行業(yè)業(yè)務(wù)圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了，所以社交平臺人脈圈及行業(yè)業(yè)務(wù)圈的具體方法就不再展開講解。

3. 個人愛好圈獲取信息

這個很有威力，人因為有共同愛好，就更容易不設(shè)防，甚至直接告訴你信息。我朋友之前有一個客戶，這個客戶把這一條用到極致。他愛好打羽毛球，而且打得不錯，再后來發(fā)展到做這類愛好者的教練，當(dāng)?shù)赜鹈虮荣惖牟门小，F(xiàn)在，他就在這個圈子里做生意，人家主動幫他介紹生意。

混圈子，一定要混出一點(diǎn)名堂，人家才會尊重你，信任你。才會主動結(jié)交你，甚至巴結(jié)你。

任何事情，關(guān)鍵要用心去做，平時要多注意，多積累，厚積薄發(fā)。

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