大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例及其原因的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、1.找出一家著名公司，其在網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略上運用成功或失敗的例子。要求：請列出要點并結(jié)合案例進行說明。

• 2、網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)

• 3、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的問題及解決方案有哪些？

• 4、網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例

一、1.找出一家著名公司，其在網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略上運用成功或失敗的例子。要求：請列出要點并結(jié)合案例進行說明。

我們是個人工作室做的。一直推廣的是精準(zhǔn)郵件網(wǎng)絡(luò)營銷，宗旨是：定位你的客戶群，搜索你的客戶群郵件---進行郵件精準(zhǔn)度驗證。然后再進行郵件營銷。

直接找到需要你的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，而不是大發(fā)特發(fā)你的廣告信息。無太多用處。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)

網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富，各式各樣的網(wǎng)絡(luò)營銷方法猶如百花齊放似的，被人們所推崇，也導(dǎo)致了人們做營銷的盲目性，下面是我為大家搜索整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷常見的十大誤區(qū)，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

1、網(wǎng)絡(luò)營銷未制定計劃就實施

很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認識，大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應(yīng)該進行網(wǎng)絡(luò)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務(wù)和銷售，于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。

整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。

殊不知，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實際情況，進行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。

從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

2、網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計輕應(yīng)用，缺少用戶體驗

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的一環(huán)，然而事實上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營銷作用，這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的認識是分不開的。

多數(shù)企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好，美工設(shè)計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。

部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費用，至于內(nèi)在功能和營銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷需要的，這一點一定要明確，網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計與應(yīng)用并重，既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實用，有效。

3、盲目推廣，不注重細節(jié)因素

大家在選擇營銷推廣方式的時候，也需從自身角度出發(fā)，選擇適合自己需要的營銷推廣方式，這個是至關(guān)重要的，如果你只是盲目進行營銷推廣，這樣的話不僅僅預(yù)算龐大，而且信息發(fā)布之后也未見成效。

如今都講究精準(zhǔn)營銷，在網(wǎng)絡(luò)營銷中也同樣適用，精準(zhǔn)的推廣是必須為中小企業(yè)所用的，在有限的預(yù)算中，找準(zhǔn)消費者群體，分析各個營銷媒介的優(yōu)勢，去進行適合企業(yè)的營銷才是最正確的。

還有就是有些企業(yè)可能認為，我們之前做過了網(wǎng)絡(luò)營銷，某些關(guān)鍵詞的站外和網(wǎng)站也都上了主頁了，之后就可以不用再管了，或者企業(yè)做過一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)活動，產(chǎn)品的知名度大大提高，在這之后就沒有再進行相關(guān)的活動了，在作者看來，這也是一種錯誤的認識。

細節(jié)決定成敗，但有些站長認為那些細節(jié)只是一小部分，對于整體沒有什么影響，這往往就是導(dǎo)致很多企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的根本性原因，只有做好細節(jié)工作，網(wǎng)絡(luò)營銷才會取得更大的成功，細節(jié)決定成敗，這是大家必須謹記的。

4、網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂

網(wǎng)絡(luò)營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。

不少企業(yè)認為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來進行，營銷部門和網(wǎng)絡(luò)營銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。

這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營銷意識，沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷，也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。

其實網(wǎng)絡(luò)營銷的作用遠不止這些，對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深，他們或以自身網(wǎng)站為平臺，或充分利用行業(yè)B2B平臺、綜合性B2B平臺，進行銷售線索的收集、潛在客戶的`挖掘，然后線下線上聯(lián)動，最終達成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

眼下的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。

不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購買和攀比心理，通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式，充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。

實踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品，跟風(fēng)購買的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越不好。

6、用搜索引擎競價守株待兔

目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎競價是網(wǎng)絡(luò)營銷的主流產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價，多數(shù)企業(yè)購買競價后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門，做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。

出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價進行維護，搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價的效果。

比如GoogleAdwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)代理商來代理銷售GoogleAdwords產(chǎn)品。

這主要是：一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因為中國企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作，提升銷售業(yè)績。

我們的企業(yè)在使用競價的時候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實力的服務(wù)商進行產(chǎn)品維護，提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

7、盲目輕信搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，越來越多的企業(yè)也認識到了這一點，正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。

對于搜索競價而言，搜索引擎優(yōu)化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率，這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。

搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對網(wǎng)站進行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。

俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險的一件事情，搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。

適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效，如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營銷思路。

8、信息采集一勞永逸

現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的“網(wǎng)絡(luò)營銷方法”，不少網(wǎng)站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁信息，用來豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容，通過這種方法，網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來，搜索引擎收錄頁數(shù)也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營銷好方法。

然而事實證明，沒有哪個成功的網(wǎng)站是來自于信息采集的，成功的網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有這么簡單。

信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質(zhì)量良莠不齊，且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，搜索引擎并不買帳。

對用戶而言，也只是多了一個克隆的網(wǎng)站，沒有什么吸引力，對于網(wǎng)站的經(jīng)營還是得腳踏實地，做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容，積少成多，用心的培養(yǎng)忠誠用戶，才能逐步走向成功。

9、盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)營銷的時候無所適從，不少企業(yè)選擇了郵件營銷或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿，雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果，比如網(wǎng)站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

首先是企業(yè)形象受到損害，垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象，一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。

其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，缺乏對投資回報率的正確認識，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯過網(wǎng)絡(luò)營銷機會和企業(yè)發(fā)展的時機。

10、網(wǎng)絡(luò)營銷重統(tǒng)計、輕分析，效果打折扣

開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)絕大多數(shù)都比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷效果，但是在對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評估中，大多數(shù)企業(yè)重統(tǒng)計，輕分析，在衡量網(wǎng)絡(luò)營銷效果上面，有很大的誤區(qū)。

網(wǎng)站訪問量、網(wǎng)站世界排名情況是普遍關(guān)心的內(nèi)容，用戶的回頭率、用戶的來源分析、關(guān)鍵詞分析這些更深入的網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析卻沒有被重視，這種重統(tǒng)計，輕分析是無助于改善網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀的。

一個全面的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估，應(yīng)該包含了網(wǎng)站的訪問情況，用戶的粘滯度、來源情況分析，搜索引擎關(guān)鍵詞的效果分析，各類推廣產(chǎn)品的應(yīng)用效果分析等方面，然后根據(jù)這些分析，得出下一步網(wǎng)絡(luò)營銷工作的改進建議和計劃。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個漫長的過程，不是一天兩天就能做好的，因此我們千萬不能心急，切勿急著要效果，另外，在網(wǎng)絡(luò)知名度和口碑提升的過程中，企業(yè)品牌和產(chǎn)品的口碑自然就會提升，在投入預(yù)算之后看不到效果或者效果很少就認為網(wǎng)絡(luò)營銷無用的大有人在，所以，在這一點上要正視網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

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三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷出現(xiàn)的問題及解決方案有哪些？

活動。

2007

年，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷費用占其整個營銷預(yù)算的

14.2%

，較

2006

年增長了

4%

。根據(jù)天極數(shù)據(jù)調(diào)查中心的調(diào)查，截至

2007

年底，我國中小企業(yè)

接入互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設(shè)情況為：

97%

已接入互聯(lián)網(wǎng)、

25%

已建網(wǎng)站、

35%

在建

網(wǎng)站、

30%

要建網(wǎng)站、

5%

不建網(wǎng)站。

雖然我國中小

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

在迅速發(fā)展，但其在人才、資金、技術(shù)、經(jīng)營模式、

管理理念上的局限，使得中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷中仍面臨很多問題。

1.

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強

相當(dāng)一部分企業(yè)僅僅把上網(wǎng)看作是趕時髦、

追潮流。

有近一半的已建網(wǎng)站的企業(yè)

只認為建了網(wǎng)站就算是開展了網(wǎng)絡(luò)營銷了，而沒有真正全面開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

網(wǎng)站成為企業(yè)的擺設(shè)，而沒有成為營銷平臺。

2.

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

的職能簡單

我國目前大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是比較簡單的，

由此其對網(wǎng)站功能的要

求也就相對較低。

40%

左右的中小企業(yè)，

要求網(wǎng)站要有會員管理、

即時通信等較

復(fù)雜的功能；而另有

30%

的企業(yè)需要功能越全越好，希望能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)、

電子支付等；只要求達到展示產(chǎn)品及公司信息的占到

30%

左右。

3.

沒有采取有效的企業(yè)網(wǎng)站推廣

企業(yè)網(wǎng)站推廣

決定著企業(yè)網(wǎng)站與用戶之間的距離，

然而目前我國中小企業(yè)在網(wǎng)站

推廣方面還存在著一些問題。

(1)

一些中小企業(yè)沒有網(wǎng)站推廣的意識，企業(yè)網(wǎng)站

做好后沒有采取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業(yè)的網(wǎng)

站，長期以來網(wǎng)站的訪問量在低水平徘徊，網(wǎng)站的信息傳播很受局限

;(2)

部分中

小企業(yè)有網(wǎng)站推廣的意識但不懂推廣的技術(shù)，

企業(yè)網(wǎng)站建成后就向某些網(wǎng)絡(luò)公司

購買推廣服務(wù)，

企業(yè)為那些原本不需要花錢或花很少錢就可采用的推廣手段支付

了高額的費用，使企業(yè)蒙受了損失；

(3)

企業(yè)的網(wǎng)站推廣手段單一，很難迅速地、

低成本地達到推廣效果。

4.

忽視已建企業(yè)網(wǎng)站的升級問題

只有

60%

左右的中小企業(yè)能夠根據(jù)技術(shù)的進步和經(jīng)營水平的提高經(jīng)常升級自身

網(wǎng)站，另有

40%

的中小企業(yè)很少升級自身網(wǎng)站。其中有

30%

的中小企業(yè)是因為

認為沒有必要升級網(wǎng)站，而有

30%

的企業(yè)是因為升級還需要再花費費用，

40%

的企業(yè)是因為自己不會升級或后臺使用不方便。

由于不升級網(wǎng)站，

很多新的技術(shù)

企業(yè)無法采用，營銷效果受到一定程度的制約。

5.

缺乏有效的

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷

績效評價

目前中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的績效缺乏有效的評價，

不清楚該測量哪些指標(biāo)，

這些

指標(biāo)代表什么意義，又該如何測量。有些開展

B to C

的中小企業(yè)只把網(wǎng)上銷售

額作為評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果的唯一指標(biāo)，

而忽視了其他重要指標(biāo)；

有些企業(yè)測量了

很多指標(biāo)，但缺少有效的評價手段，使得評價的結(jié)果不符合客觀實際。

6.

缺少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才

目前我國

90%

的中小企業(yè)缺少網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才，這也是出現(xiàn)上述五個問題的

原因所在。

當(dāng)前企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作主要有以下兩種人才：

一是計算機專業(yè)的

人才，懂計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網(wǎng)站技術(shù)含

量很高但脫離了營銷的本質(zhì)；

二是市場營銷專業(yè)的人才，

具備營銷理念，

但計算

機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常欠缺，在網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站評價方面無能為力。

中小企業(yè)開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷對策

四、網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例

案例分析是運用科學(xué)的分析方式與方法,對特定時空范圍內(nèi)的案例分析對象的各種信息進行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的過程。那么下面是我整理的網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例，希望能夠有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例一：

我愛打折新浪微博營銷案例分析

一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹 新浪微博賬號我愛打折是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉(zhuǎn)為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現(xiàn)在，關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因此該賬號前后經(jīng)歷兩個階段，第一

一.我愛打折 (樂啊)簡單介紹

新浪微博賬號“我愛打折”是在2009年8月31號開通的，前身是55BBS的官方微博賬號，在09年11月18該賬號轉(zhuǎn)為樂啊(www.looa.com)官方微博賬號。該賬號自開通之日到現(xiàn)在，關(guān)注2000 粉絲22105 微博3142 因 此該賬號前后經(jīng)歷兩個階段，第一階段為55BBS服務(wù)，第二 階段則為樂啊，55BBS把自己的金子招牌送給了樂啊，而且在55BBS上 發(fā)現(xiàn)了樂啊的單向友情鏈接，從這兩點可以看出這兩家從某種程度上存在某種關(guān)系，和知情人溝通之后，獲知有一個55BBS的前員工在樂啊就職，但是還是想不明白，55BBS為什么把自己的招牌拱手相讓，而且該賬號在易主之前已經(jīng)有三個月的人氣和用戶積累，就這樣送給別人總覺得說不過去。

55BBS就不用介紹了，說說樂啊.樂啊創(chuàng)始人是曾擔(dān)任天極網(wǎng)總編輯的李琪緣，離開天極網(wǎng)之后創(chuàng)立樂啊。樂啊的模式屬于“twitter+電子商務(wù)”，是李開復(fù)創(chuàng)新工廠的一個項目，網(wǎng)站于09年9月上線。

二.55BBS及樂啊新浪微博營銷的比較

兩者在微博的營銷上都是結(jié)合自身和目標(biāo)用戶緊密，以自己粉絲為中心，提供用戶需要的內(nèi)容。55BBS的營銷以“網(wǎng)友帖子+實體店打折信息+有 獎活動”展開，樂啊的微博營銷以“網(wǎng)上打折信息+實體店打折 信息+有獎活動”展開。其中要提到的一點是樂啊在接手賬號后，為了迎合老用戶，一直保留著實體店的打折信息，這樣的好處是以實體店的打折信息留住大部分老用戶，以網(wǎng)上的打折信息吸引新用戶。從目前來看，由于樂啊的最終目標(biāo)用戶是網(wǎng)購哦用戶，因此實體店的打折促銷信息所占的比重已經(jīng)非常少。

55BBS的微博營銷不值得去研究，我今天研究的重點是樂啊。從現(xiàn)在來看，樂啊的微博營銷已經(jīng)接近完美，不管從粉絲數(shù)還是在和用戶的互動上都表現(xiàn)的不俗。從我觀察的角度，談?wù)剺钒∥⒉I銷值的成功之處和值得我們學(xué)習(xí)的地方。

1.君子生非異也，善假于物也

樂啊如果不是一開始就借助了“我愛打折”的金子招牌以及55bbs積累的人氣和用戶，我覺得樂啊的微博營銷不可能進展的這么順利，尤其是對一個沒有品牌認知，沒有原始用戶的樂啊。通過自己的微博嘗試，對于一個新進的互聯(lián)網(wǎng)品牌，前期工作最大的障礙是粉絲數(shù)-關(guān)注度。樂啊不是淘寶，也不是凡客，更不是姚晨，沒有品牌，沒有口碑，沒有用戶，作為一個“三無”是很難展開營銷工作的。這里舉一個樂啊自身的例子，其實樂啊自己本身有一個新浪微博賬號-樂啊網(wǎng)店之家這個賬號是09年9月2號注冊的，比55bbs的 “我愛打折”稍晚了兩天。但最終賬號沒有經(jīng)營起來(我說的是現(xiàn)在，不代表樂啊將來不啟用這個賬號)，該賬號關(guān)注度1591 粉絲數(shù)2538 微 博116 該賬號在樂啊接手“我愛打折”后總共更新了不到10條微博，最近的更新時間還是三月份。根據(jù)關(guān)注度粉絲數(shù) 微博數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)可以看出樂啊前期主要是大量關(guān)注別人，希望得到被自己關(guān)注人的關(guān)注，其實也就是粉絲數(shù)的問 題，對于一個“三無”賬號，前期最大的瓶頸就是關(guān)注度，這也是我自己做微博最大的感受。沒有了粉絲，沒有了用戶就沒有營銷目標(biāo)，接下來的營銷根本無法展開。樂啊同時也感受了這點，及時調(diào)整了思路，借助“我愛打折”金子招牌以及借來的品牌和用戶展開新浪營銷，因此樂啊微博營銷的成功的第一個因素就是善于借助外物幫自己達成目的。

2.當(dāng)你沒有資源，你要做的是把有限的資源利用好

樂啊上線后面臨的兩大問題，第一是沒有買家，第二是沒有賣家(賣家的打折促銷信息)從樂啊的做法來看，樂啊首先把自己的內(nèi)容豐富起來--賣家的打 折促銷信息，這也是樂啊的突破口，在網(wǎng)站內(nèi)容不斷豐富的同時，還把自己的內(nèi)容搬到了微博上，展開微薄營銷達到了吸引買家的目的。雖說樂啊可以利用的資源只有“打折信息”，但他們利用得很好，而且把“打折”深深地烙在了自己的身上，烙在了的用戶的心里。

3.專注是把事做成功的必要條件

正因為樂啊手里可利用的資源很少，因此他們必須專注專注再專注!樂啊也正是這樣做的，他們專注的為用戶提供最新最實惠的打折促銷信息，專注服務(wù)的質(zhì)量，專注用戶的需求和喜好。樂啊能夠到今天，與他的專注可以說是分不開的。

4.注重用戶關(guān)系和用戶感情的培養(yǎng)

從樂啊的每一條的微博內(nèi)容看，樂啊很注重與用戶之間的互動，每一條微博內(nèi)容都是帶著 “對話”的口吻，因此讓看到信息的用戶忍不住去看，這條微博是不是寫給我的呢這樣的好處是吸引用戶的關(guān)注，加強樂啊與用戶之間的互動，最后兩者之間產(chǎn)生了一種默契，一種感情。除此之外，每逢節(jié)日，樂啊都會巧妙的抓住機會，大大的營銷自己，擴大自己在用戶心目中的形象和關(guān)注度。比如最近的母親節(jié)，樂啊抓住了大部分人脆弱而敏感的感恩情節(jié)，組織了一次母親節(jié)感恩活動：轉(zhuǎn)發(fā)樂啊的母親節(jié)感恩祝福，樂啊會在所有參與轉(zhuǎn)發(fā)的用戶隨機抽取幸運關(guān)注，在母親節(jié)前給獲獎用戶的媽媽送上一份禮物。參與這次活動的用戶接近千人，轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)達六百多。由于新浪微博上這樣的母親節(jié)有獎活動很多，因此此次活動的影響力并沒有完全在新浪上擴散。

除了新浪微博，筆者還關(guān)注“我愛打折”的騰訊，網(wǎng)易微博 人人網(wǎng)和開心網(wǎng) 的賬號，其中微博這塊騰訊微博賬號雖說每天能更新，但還是有更新不及時或者時多時少的情況，情況更糟的是網(wǎng)易微博賬號最近的更新還是在今年3月份，可見樂啊現(xiàn)在人手的捉襟見肘。人人 網(wǎng)和開心網(wǎng)的狀況也不行，人人網(wǎng)賬號好友少，內(nèi)容更新不及時，內(nèi)容少，和好友的關(guān)系不緊密，開心網(wǎng)的賬號只能發(fā)起投票活動維護和好友之間的聯(lián)系。因此，除了新浪微博，樂啊還沒有在其他的社會媒體上發(fā)揮它的影響力。樂啊作為社會化媒體營銷在國內(nèi)的先行者已經(jīng)展露它的實力,因此我相信,在不久的將來,樂啊將會繼續(xù)展現(xiàn)強大的社會化媒體營銷的影響力,讓我們拭目以待吧.

網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)營銷策略分析及案例二：

中國大媽的消費需求有待認真研究

顯然，如果把中國大媽定義為職業(yè)投資人群體有些過了，她們只是個人消費之余的一種保值增值而已。本文我們不會從投資角度來研究中國大媽，我們更愿意從中國大媽的消費心理、消費特征和需求變化來解讀中國市場正在發(fā)生的悄然變化。

任立軍認為，媒體也好網(wǎng)友也好都是過度強調(diào)了中國大媽的投資花錢能力，其實，如果從普通的市場營銷的角度來思考，我們會發(fā)現(xiàn)，中國大媽可能關(guān)系到整個中國經(jīng)濟如何走向消費主導(dǎo)時代的重要消費群體。

通常，我們在做新產(chǎn)品上市消費者研究時，往往會忽略掉中老年人，更不會刻意地去研究中國大媽這一獨特的消費群體。大家更多地把學(xué)生、年輕人做為主力研究對象。當(dāng)我們認真地對于中國各級城市消費人群進行研究時卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，中國獨特的獨生子女政策、中國獨特的家庭觀念、中國家庭成員的工作狀況等 使得“中國大媽”成為家庭消費的核心決策層和執(zhí)行層。據(jù)此，我們可以認為，中國大媽的消費需求是為了滿足家庭消費而非僅僅是個人消費，這樣獨特的中國式家庭消費現(xiàn)象才可以稱為真正的“中國大媽經(jīng)濟學(xué)”，值得人們?nèi)パ芯俊?/p>

筆者的一位朋友的媽媽可謂是中國大媽的典型，這位80 后的朋友要結(jié)婚時，自己和女朋友在研究如何置辦一個滿意的婚禮時，被媽媽發(fā)現(xiàn)，于是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無心理準(zhǔn)備的情況下準(zhǔn)備好婚嫁用品，包括時尚的金鉆飾品、家紡、家電等，甚至有關(guān)小兩口的新房也已經(jīng)被大媽籌劃得時尚新穎，就連裝修公司都已經(jīng)找好。人們肯定會驚奇，這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80后兒子兒媳的歡欣?事實證明，這位經(jīng)歷了中國改革開 放30年的新時代中國大媽毫無落后觀念卻新意十足，樂得小兩口連稱老媽時尚。這就是中國大媽的縮影，她們愛操心、愛包辦、能執(zhí)行。仔細詢問，這位大媽的金銀飾品是今年去香港購買的，因為香港要比內(nèi)地的同品牌的金銀飾品要便宜很多，家紡是在一次北京國展的家紡展會上看到的新產(chǎn)品，后來在黃金周促銷時購買，家 電則是在蘇寧電器購買，因為這里線上線下同價，比其他家電賣場要便宜。您看看，這中國大媽多么精明，展會、互聯(lián)網(wǎng)、海外購買等都被其恰當(dāng)?shù)厥褂?，在博得兒子兒媳滿意的同時，還能夠省下很多錢，這就是新時代中國大媽的精明之處。

“大媽經(jīng)濟”成中國一支重要的消費力量

研究發(fā)現(xiàn)，中國以家庭為中心的消費幾乎成為中國消費的主流，這個主流的核心支撐點就是“大媽經(jīng)濟”。

我們在研究了中國消費群體生態(tài)系統(tǒng)時，發(fā)現(xiàn)中國很多基 礎(chǔ)性消費和重要消費都來源于“中國大媽”，而中國大媽普遍具有“有錢、有閑、有心情”的消費特征更是“大媽經(jīng)濟”被熱捧的重要依據(jù)。經(jīng)過改革開放30多年 的積累，很多中國大媽都擁有不扉的積蓄，退休之后成為操持家庭的主心骨，再加之她們結(jié)婚普遍比較早，兒女上班就業(yè)之后，她們都基本上處在50歲左右的年齡 段，并非傳統(tǒng)認知上的“夕陽”階段，甚至可以稱之為人生正當(dāng)年。因此，中國大媽不但自己有著獨特的消費需求，對于操持家庭來說，她們也有著獨特的見解，況 且中國年輕人的工作壓力使得無心顧家，也給了中國大媽廣闊的施展空間。正是基于這樣的分析，我們認為，“中國大媽”不可避免地被推到支持社會消費的一支重 要力量。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的案例及其原因相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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