大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于手機有網絡但是app連不上網的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、網絡正常app連不上網絡

• 2、蘋果手機app網絡連接不上怎么辦

• 3、為什么蘋果手機4g狀態(tài)下連不上app

• 4、蘋果手機App連不上網怎么弄 下面4個步驟幫你解決

一、網絡正常app連不上網絡

如果是手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：

【1】確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；

【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值后才能使用；

【3】確認是否已設置好手機參數；

【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；

【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統(tǒng)自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；

【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。

如經自助排障后還是無法正常使用，建議您聯(lián)系歸屬地人工客服核查處理。

二、蘋果手機app網絡連接不上怎么辦

1. iphone app連接不上網絡怎么辦

您好，蘋果手機連接不了網絡的解決方法如下：

蘋果6無法連接app store的解決方法：

一：還原網絡設置

進入iPhone6“設置” –>； “通用” –>； “還原” –>； “還原網絡設置”，設備便會重啟。

二：重置訪問限制

進入iPhone6““設置”–>； “通用” –>； “訪問限制”，開啟訪問限制5秒，然后再關閉訪問限制。

三：重置當前WiFi

進入iPhone6““設置” –> “WiFi” –>； 進入當前的WiFi–>；“忽略此網絡”重置當前的WiFi，然后再重啟iPhone，再次連接到WiFi。

四：檢查下你的時間，以及時區(qū)

進入iPhone6““設置” –>；“通用”–>； “日期與時間” –>； 關閉 “自動設置”。如果日期與時間正確的話，開啟“自動設置”。

五：重置日期與時間

“設

置” –>；“通用” –>； “日期與時間” –>； 關閉 “自動設置”，然后把日期設置為一年前。再次嘗試打開 app Store

會進行之前的操作，如果你遇到了錯誤提示，重新打開剛才關閉的“自動設置”選項。反復多試幾次，iPhone6無法連接app Store

的問題就解決了。

希望能幫到您！

2. 蘋果的app為什么無法連接網絡

一、網絡故障導致無法連接itunes store的解決方法

1、假如你的手機是用3G移動數據上網的，請確保蜂窩數據已從“設置 ”>“蜂窩數據”中打開。

2、假如你的手機是用Wi-Fi上網的，請檢查你的WiFi連接是否正常，你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設備（比如其他的手機或者筆記本電腦等）看能不能連接網絡并訪問 Inter。如果通過其他的設備也不能正常連接你的wifi的話，請重啟你的無線路由器，再到你的手機桌面上點擊 “設置” –>“WiFi” –>進入當前的WiFi–>“忽略此網絡”重置當前的WiFi，然后再重啟iPhone，再次連接到WiFi。

通過上述方法處理，保證手機能夠正常連接無線網絡的話，再次打開app store，應該能夠解決無法連接的問題。如果發(fā)現不是網絡的問題導致無法連接iTunes Store的話，請看下一步。

3、先退出后臺的App Store，依次進入【設置】→【無線局域網】找到你的WiFi，點擊WiFi名稱右邊的感嘆號，點擊進入找到DNS ，把DNS數據改成8.8.8.8 再開啟進入App Store，看能否正常連接，還是沒有解決問題的話，請看下一步。

二、手機設置問題，導致無法連接itunes store的解決方法

1、首先還原網絡設置——進入iPhone5s“設置” –>“通用” –>“還原” –>“還原網絡設置”，設備便會重啟。重啟后，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。

2、重置訪問限制——進入iPhone5s““設置”–>“通用” –>“訪問限制”，開啟訪問限制5秒，然后再關閉訪問限制。重啟后，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。

3、檢查下你的時間，以及時區(qū)——進入iPhone5s““設置” –>“通用”–>“日期與時間” –>關閉 “自動設置”。如果日期與時間正確的話，開啟“自動設置”。

4、重裝iBooks——嘗試卸載iBooks ，然后再次安裝iBooks試試。

5、重置日期與時間——“設置” –>“通用” –>“日期與時間” –>關閉 “自動設置”，然后把日期設置為一年前。再次嘗試打開 iTunes Store 會進行之前的操作，如果你遇到了錯誤提示，重新打開剛才關閉的“自動設置”選項。反復多試幾次，iPhone5s無法連接iTunes Store 的問題就解決了。

三、通過上面2種方法還是沒有解決問題的話，請嘗試下面的方法：

1、把你的iPhone連接電腦；

2、正常連接上電腦后，打開電腦里的iTunes，選擇iTunes Store并用帳號登陸；

3、點擊右下角的.圖標，在刷新出來的頁面中選擇其它國家的.（我選的是美國）；

4、在iTunes里與iPhone同步，完成后斷開手機與電腦的連接；

5、進入iPhone設置里的Store選項，注銷你的賬戶；

6、現在重新打開App Store程序，看看是否能夠正常連接了呢？

3. 蘋果手機appstore無法連接到網絡

如果你是指iPhone手機出現無法連接App Store的情況，建議你可通過以下方式排障：

1、使用手機數據上網，可以查看手機是否可正常打開其他網頁或應用。

2、如使用WIFI上網，你可查看該WIFI網絡是否能正常連接并訪問其他網頁。你可重啟無線路由器，然后進入iPhone手機設置刪除該WIFI，再重新加入WIFI。

3、如還無法使用，你可還原網絡設置嘗試，路徑：“設置” –>“通用” –>“還原” –>“還原網絡設置”，設備便會重啟。

4、如果是手機設置了訪問限制，你可重置訪問限制嘗試，路徑：“設置”–>“通用” –>“訪問限制”，開啟訪問限制5秒，然后再關閉訪問限制。

4. 蘋果手機無法連接網絡到AppStore 怎么辦

1）手機網絡原因比較大，對手機進入還原網絡設置嘗試。

在主屏點擊“設置”找到“通用”進入后點擊“還原”在此找到“還原網絡設置”然后點擊它，就可以還原網絡了。2）重置訪問限制同樣進入到蘋果手機桌面，然后點擊““設置”進入到“通用”再找到“訪問限制”開啟它，過一會再關閉。

3）重置當前WiFi在手機桌面點擊““設置”圖標，進入之后找到“WiFi”然后點擊它進入之后再點擊–>“忽略此網絡”重置當前的WiFi4）檢查下時間，以及時區(qū)還有一個因為是內外時區(qū)問題，可以嘗試設置一下，在手機的“設置”–>“通用”–>“日期與時間”–>關閉“自動設置”然后再重復多連接幾次蘋果商店。5）設置dns服務器在蘋果手機主題“設置”-“無線局域網”-“嘆號”-DNS-DNS服務器地址，手動設置二個DNS服務器地址，8.8.8.8。

5. 蘋果appstore連接不上怎么辦

這是手機網絡問題導致的。

一、手機切換到其他能正常使用的網絡再打開App Store。

二、將手機系統(tǒng)升級到最新，關機以后重新啟動，再打開App Store。

三、將手機的網絡設置還原，以iPhone 7手機為例，具體方法如下：

1、首先在手機桌面打開“設置”進入。

2、進入以后點擊“通用”。

3、然后選擇“還原”選項。

4、進入后點擊“還原網絡設置”，如圖。

5、最后輸入手機密碼驗證即可。

四、攜帶手機和保修卡到就近的蘋果手機官方維修中心檢修。

6. 蘋果手機連接不上app store怎么辦

對于使用蘋果手機的朋友而言，相信都會使用手機自帶的 App Store 應用商店來下載自己需要的軟件。由于蘋果的 App Store 不在國內，有時候在網絡連接差的情況下，難免會遇到連接不上 App Store 的故障。

方法一、更改無線網絡DNS

有的時候，雖然我們當前 iPhone 手機連接的無線網絡是正常的，也可以正常上網，但就是提示連接不上蘋果的 App Store 服務。如果是這種情況，我們首先可以先查一下，看看是不是蘋果的 App Store 服務器有問題。如下圖所示，我們可以在蘋果給提供的服務支持頁面中，看到當前 App Store 的工作狀態(tài)。只要是顯示為綠色的圖標，說明它當前是正常的。

當然在一般情況下，蘋果的 App Store 應用服務器是很少出現問題的，那出問題是更多的原因在于我們當前與 App Store 服務器之間的網絡連接出現了問題。所以此時我們可以嘗試修改一下可以優(yōu)化連接到 App Store 服務器的 DNS 網絡地址。首先請打開 iPhone 手機屏幕上的【設置-無線局域網】選項。

接下來在無線局域網列表中，點擊當前手機已經接入的無線網絡右側的“信息”圖標

‍ 隨后可以看到當前蘋果手機獲取到的無線網絡的 IP 地址信息，在這里我們可以手動修改 DNS 地址，從而解決問題。一般情況下，可以把原來的 DNS 一欄的地址刪除掉，然后輸入114.114.114.114 或 8.8.8.8 這二個，可以是二選一，也可以是分別都試下。

當設置好了 DNS 地址以后，我們再返回 App Store 應用商店，看看是否可以正常連接了。不出其它意外問題的話，此時應該可以正常訪問了。

7. 蘋果手機連接不了app怎么辦

一、修改WiFi連接好的DNS為8.8.8.8或114.114.114.114的方式，必須按【home】鍵將所有任務刪除（最好關機重啟），因為你不刪除，后臺還是保留配置前。

另外你可以關閉WiFi，嘗試用蜂窩數據來打開（在蜂窩數據那里，也要檢查下你的appstore是否開啟。），另外在【設置】--點開【iTunes和appstore】將自己appleID注銷，重啟再登錄ID，然后嘗試打開appstore。

二、若未能解決問題，你可以打開【設置】--點開【通用】--【還原】，將【還原網絡設置】，點擊還原網絡設置。重啟，并打開appstore看能否處理好。

三、若未能處理，將手機系統(tǒng)時間往回調（若你手機昨天能正常登錄），有時候上網證書過期了，蘋果服務器不認證，導致上網不了，把時間調回之前，證書有效，可以嘗試。（我試過這方法可以。）

8. 為什么蘋果app連接不上appstore

蘋果手機連接wifi連接不上appstore可能是網絡出現問題以及系統(tǒng)出現問題所導致的，解決方法如下：

1、網絡連接信號不好導致，建議更換一下其它網絡信號連接試試。

2、如果聯(lián)網正常，那么主要原因有兩個：DNS問題；在蘋果手機設置里面，打開無線局域網，在Wi-Fi網絡詳情部分向下滾動，找到DNS選項，輸入114.114.114.114或8.8.8.8進行解決。

3、如果是蘋果服務器出問題的話，那么建議隔開一段時間后，在進行下載試試。

4、注銷掉里面登錄的Apple ID賬號，然后重新登錄一下。

5、打開設置，進入通用，接著點擊還原，還原網絡設置下看看能不能把問題解決掉。

6、另外，也有可能系統(tǒng)出現問題導致的，把設備關機重啟一下，或者對設備系統(tǒng)進行重刷。

三、為什么蘋果手機4g狀態(tài)下連不上app

蘋果手機在使用4G數據流量連接不上App，而使用無線網絡（WIFI）卻能連接上，情況一是因為手機系統(tǒng)的“數據”模塊出現問題，在設置中“還原網絡設置”即可。情況二是手機的硬件出現問題，如果“還原網絡設置”尚未解決問題，則需要到蘋果授權店進行售后。

材料/工具：以iPhone8手機為例。

蘋果手機“還原網絡設置”有以下操作步驟：

一、在手機桌面打開“設置”。

二、打開“設置”后找到“通用”一欄點擊進入。

三、選擇“通用”界面的“還原”點擊進入。

四、在“還原”中選擇“還原網絡設置”點擊進入。

五、輸入“屏幕解鎖密碼”授權進行下一步操作。

六、授權后點擊“還原網絡設置”即可完成操作。

四、蘋果手機App連不上網怎么弄 下面4個步驟幫你解決

1、首先打開設置，點擊蜂窩移動網絡。

2、稍等片刻會出現手機上的APP數據使用情況。

3、如果某APP的蜂窩移動網絡開關沒有打開，在使用蜂窩移動網絡時，該APP就無法聯(lián)網。

4、把該APP的蜂窩移動網絡開關打開即可。

以上就是關于手機有網絡但是app連不上網相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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