大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于吸引客戶辦會員卡的方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、會員制營銷方案

• 2、吸引顧客辦會員卡話術(shù)有哪些?

• 3、餐飲會員卡營銷方案

• 4、有什么方法可以讓顧客辦卡

一、會員制營銷方案

會員制銷售就是企業(yè)以會員制形式發(fā)展顧客，并提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷，提高客戶忠誠度和回頭率，增加企業(yè)長期利潤。以下是我為大家整理的關(guān)于會員制營銷方案，歡迎閱讀!

會員制營銷方案篇一

一、會員制背景

1、什么是會員制銷售

轉(zhuǎn)換解決方案畢竟是比較復(fù)雜的事情，既要保證新的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，又要將原來的會員資料與新的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫轉(zhuǎn)移，因此，在選擇會員制營銷的第三方解決方案時，應(yīng)對此有足夠的準(zhǔn)備，因?yàn)樵跁T制計劃實(shí)施過程中難免會遇到各種意外的情況，尤其現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)朝不保夕，每天都可能有網(wǎng)站從網(wǎng)上消失，受到這種形勢的影響，網(wǎng)站之間形成的各種合作、聯(lián)盟等會隨著網(wǎng)站的倒閉而終結(jié)，甚至合作協(xié)議還沒有正式開始，其中的一方就可能已經(jīng)不存在了。

2、會員制營銷的意義

世界營銷權(quán)威專家說：企業(yè)爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。

3、會員制營銷“20/80法則”

20%的重要客戶，創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。

如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶上?

4、會員之目的

(1)獲取會員，吸引客戶的消費(fèi)體驗(yàn)

(2)會員資料獲取，形成初次消費(fèi)。

(3)會員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析

(4)會員關(guān)懷服務(wù)，增加會員黏度、提升重復(fù)購買率，起到相互作用。

(5)建立會員經(jīng)營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響。

二、會員制營銷方案

1、吸引新顧客到店

將微信招募二維碼，印刷在X展架、報刊、雜志、店內(nèi)展架，彩頁以及紙質(zhì)代金券等，大量散發(fā)，獲取客戶源。

2、獲取客戶資料，留住老顧客

(1)客戶可以通過微信自助辦理會員卡，或者直接到店面辦理

比如買1000元機(jī)票可以抵用50元代金券，吸引客戶首次購買。

(2)針對企業(yè)型客戶開通會員充值功能，讓會員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流，可以避免壞賬問題，而且可以長期綁定會員。(比如存10萬送5000，存50萬送5萬，存100萬送12萬)

(3)消費(fèi)積分，綁定執(zhí)行人

消費(fèi)100元積1分，1分可當(dāng)1元使用，或者累計兌換禮品等(一般買機(jī)票的人都不是坐飛機(jī)的人，往往是公司文員或者前臺，機(jī)票價格并不是他們最關(guān)心的，獲得積分能使他們獲利這是他們關(guān)心的)

3、提升互動性，做自營銷平臺

會員營銷，以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考：

(1)推薦有禮，老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，成功推薦一名會員，即可獎勵積分10分(價值10元);——老客戶推薦新客戶

(2)入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張——吸引消費(fèi)

(3)針對客戶資料分析，定期做一些旅游路線的推薦，休閑山水游，活力傾情游

(4)生日祝福，家假日優(yōu)惠通知，淡季優(yōu)惠促銷

轉(zhuǎn)藏到我的圖書館獻(xiàn)花(0)分享：微信

會員制營銷方案篇二

該怎么看待會員營銷?

首先，客戶從一名普通用戶成為店里的會員，就相當(dāng)于由一位路人轉(zhuǎn)變成朋友，通過客戶留下的個人信息，方便商家去了解客戶的個人特征、消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣等。

所謂知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，了解了客戶，就能根據(jù)會員信息和消費(fèi)行為將會員準(zhǔn)確分類，進(jìn)而展開針對性的營銷和關(guān)懷。

同時，會員是隱形的最佳宣傳媒體，“誒我在那家有卡，我們?nèi)ツ羌野?rdquo;等等這種口口相傳的力量不容小覷。

最后，開展豐富的會員活動，給會員提供相應(yīng)的優(yōu)惠和人文關(guān)懷，提升會員的消費(fèi)體驗(yàn)，客戶必定對你忠貞不二!

該怎么看待會員制營銷?怎么做好會員制營銷?

【該怎么做好會員營銷?】

通過對會員營銷的分析，明顯看出，會員營銷是一件可做并且必須做的事情。但是人人都在做會員營銷，會員數(shù)據(jù)量紛繁復(fù)雜，會員管理困難重重，我們該如何有效利用好會員營銷是每一個商家該思考的問題。

這里推薦三步走策略：認(rèn)識會員營銷——設(shè)計會員體系——選好會員營銷軟件。

敲黑板!請保證清晰的了解會員營銷是什么意思?

設(shè)計一系列全面的會員體系，才能系統(tǒng)可持續(xù)的管理好這些珍貴的會員資源。

精確有效的會員營銷軟件是讓前面所有功夫不白費(fèi)的關(guān)鍵所在!

以前加入會員，我們都是采取手寫記下會員的信息資料等等，查詢會員信息時拿起那本巨厚的會員本開始漫長的找尋過程。會員資料儼然變成了令人頭疼的‘亂碼’!

現(xiàn)在雖然已經(jīng)摒棄了手寫會員信息，改為網(wǎng)上錄入的方式，但是很多商家缺少一個系統(tǒng)、專業(yè)的軟件去處理和整理這些會員資源，會員資源依然沒有被充分合理利用。

創(chuàng)客烘焙開發(fā)的微迎客系統(tǒng)為入駐商家提供全套會員管理功能。

加入的會員可以線上線下雙線使用，充值、消費(fèi)、升級、等級甚至是每日簽到選項(xiàng)全部具備。

會員的消費(fèi)行為被全程跟蹤和記錄，在后臺，你可以看到什么類型的會員在什么時間點(diǎn)消費(fèi)了什么產(chǎn)品，甚至可以看到會員在哪個頁面停留了多長時間，以及相應(yīng)的轉(zhuǎn)化率是多少。

當(dāng)然，在享有這些珍貴的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，微迎客還提供數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)營銷功能，幫助商家通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析將會員精準(zhǔn)分類，分別推送不同的推廣和營銷信息，將營銷作用最大化。

二、吸引顧客辦會員卡話術(shù)有哪些?

吸引顧客辦會員卡話術(shù)如下：

1、馮哥，您成為我們家會員，不僅是身份的象征，還可以享受折扣，最重要的是可以參與積分兌換活動。您每次辦卡有積分贈送，而且您每次消費(fèi)也有積分累計，這些積分可以換取您想要的禮品。

2、您進(jìn)門時看到我們的會員積分兌換區(qū)里面有茶具、養(yǎng)生用品、養(yǎng)生茶、養(yǎng)生酒、養(yǎng)生油，還有不少文玩手串，好多顧客都非常喜歡，還有幾幅名家字畫，只要積分夠了可以隨時兌換帶回家。

3、如果您不是會員就沒有辦法進(jìn)入電腦系統(tǒng)，所以就沒有辦法計算積分，您就虧大了，所以還是成為會員劃算。

4、劉哥，我建議辦理一張會員卡，用起來很方便，不同季節(jié)可以根據(jù)您身體的不同狀況進(jìn)行針對性調(diào)理，而且您帶家人和朋友過來也很方便。

5、劉哥，成為我們的會員之后，是一種身份的象征，您會有專用的客服、浴巾及沐浴品，而且喝的茶、吃的點(diǎn)心和水果都和非會員不一樣。

三、餐飲會員卡營銷方案

近年來,餐飲行業(yè)競爭越來越激烈,隨著人力成本,原材料成本的不斷攀升,餐飲行業(yè)的競爭日趨白熱化,餐飲行業(yè)逐漸由傳統(tǒng)中餐,向商圈餐飲,特色餐飲和連鎖餐飲模式發(fā)展。以下是我為大家整理的關(guān)于餐飲會員卡營銷方案，一起來看看吧!

餐飲會員卡營銷方案篇1

目前餐飲行業(yè)主要通過發(fā)傳單，搞店面宣傳、促銷或打折等活動吸引新顧客，可隨著市場競爭的激烈，及各種新媒體宣傳方式的出現(xiàn)，這些傳統(tǒng)方式越來越難起到作用。

過于依賴人氣旺的地理位置，造成店鋪?zhàn)饨鸪杀靖摺?/p>

“人氣旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多數(shù)餐飲店的客戶都屬于一次性消費(fèi)群體，店面很難對客戶的相關(guān)信息做到全面掌握，在客戶消費(fèi)后無法做到長期維護(hù)，造成客戶資源的損失，客戶回頭率較低。

“做團(tuán)購找死，不做團(tuán)購等死!”，道出了餐飲行業(yè)的無奈。如今，餐飲市場團(tuán)購盛行，參團(tuán)沒利潤，不參團(tuán)沒客源，過低的團(tuán)購價，以及給團(tuán)購網(wǎng)的高額返利使得餐飲行業(yè)處于微利，而且提供給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)也不能保證;

如何實(shí)現(xiàn)不參團(tuán)，也能保障自己的客流?

第一步：吸引顧客到店、發(fā)展顧客

將微信招募二維碼，印刷在X展架、報刊、雜志、店內(nèi)豎立的餐牌，彩頁以及紙質(zhì)代金券等，大量散發(fā)，獲取客源

第二步：顧客到店，獲取客戶信息

顧客到店，可辦理會員卡，或直接用微信當(dāng)會員卡;

消費(fèi)1元積分1分，累計10分可抵1元消費(fèi) (具體可自行設(shè)置)

開通會員充值功能，讓會員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流

(如存200送20，存500送100，存1000送300)

“消費(fèi)送券”，以代金券形式，提高客戶回頭率

(如消費(fèi)滿100元送20元電子代金券)

第三步：做自營銷平臺，減少對團(tuán)購的依賴

會員營銷，以提升客單價、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考;

推薦有禮，老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，成功推薦一名會員，即可獎勵積分100分(價值10元);------老客戶推薦新客戶

入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張

------吸引到店消費(fèi)

消費(fèi)滿就送，如消費(fèi)滿100元送金銀饅頭1份，消費(fèi)滿200元送啤酒2支----拉升客單價

積分兌換禮品，達(dá)到可兌換時系統(tǒng)自動短信通知----提升積分的價值性

會員生日禮，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天發(fā)送----送祝福也送利益和回報。

第四步：優(yōu)化店面管理

重視會員：從老板到店長、傳菜員，都要重視會員，發(fā)展會員，服務(wù)會員

售卡、充值有獎勵：激勵點(diǎn)菜員、服務(wù)員更多的去推廣會員制，時刻問客戶“您有沒有會員卡”。

顧客消費(fèi)有據(jù)可查：電子代金券的使用，可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問題

建好會員數(shù)據(jù)庫：會員信息數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫，為大數(shù)據(jù)、云計算做準(zhǔn)備

做好店間結(jié)算：集團(tuán)直營、加盟連鎖店，做好會員跨店消費(fèi)后的結(jié)算工作(如積分結(jié)算，儲值消費(fèi)結(jié)算)

　 　餐飲會員卡營銷方案篇2

餐飲會員卡銷售方案

百家匯酒店會員卡銷售方案

為改變目前銷售現(xiàn)狀，穩(wěn)定已有客戶，拓展新客戶，加大全員銷售意識，特擬定06.16——07.31期間的會員卡銷售方案。

一、銷售目標(biāo)任務(wù)：

職務(wù)銷售任務(wù)運(yùn)營總監(jiān)、店總 50000元銷售經(jīng)理 50000元大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理 20000元樓面主管、門迎主管

10000元吧臺主管

20000元

二、會員卡充值：

1、會員卡充值以5000元起充，不設(shè)上限。

2、充值≥5000元，≤50000元的，給當(dāng)事會員返充值額的10℅，并可直接體現(xiàn)在會員卡里面。

3、充值≥50000元的，給當(dāng)事會員返充值額的額度可在10℅以上適當(dāng)上浮，上浮比例須請示店總。

三、會員卡銷售管理辦法：

1、所有會員卡統(tǒng)一由酒店人員進(jìn)行銷售，財務(wù)部(收銀)管理。

2、銷售人員先到財務(wù)部(收銀)交款，收銀負(fù)責(zé)充值和制卡后，然后把會員卡交給顧客。

3、顧客資料由銷售人員提供，并由收銀做全面的登記。

四、會員卡銷售獎勵政策：

1、銷售人員每售出一張會員卡，提會員卡值的1℅。

2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的，同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。

3、本次售出的第一張會員卡，在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上，另獎勵100元。

4、本次售卡的第一名，另獎勵200元。

五、會員卡銷售考核辦法：

1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法：以前的考核換成會員卡考核，以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元，最終計算出考核所得。

2、其他崗位：其他崗位的考核為在原來工資里面，單獨(dú)拿500元來做考核，辦法同上。

六、會員卡使用細(xì)則：

1、顧客購會員卡后，如需發(fā)票，直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。 2、顧客消費(fèi)時使用會員卡，不再開具發(fā)票，也不再享受任何折扣。

3、顧客當(dāng)日購會員卡當(dāng)日消費(fèi)的，必須為當(dāng)日消費(fèi)額小于當(dāng)日購會員卡值的50℅。

4、顧客每次消費(fèi)，由顧客出示會員卡，并由收銀臺打印相關(guān)的消費(fèi)賬單由顧客簽字確認(rèn)。

5、本會員卡只限本酒店使用，不掛失，不兌換現(xiàn)金。

　 　餐飲會員卡營銷方案篇3

線下餐飲商家該如何利用微信來開展會員營銷呢?

在此筆者為大家分享一個餐飲會員營銷方案，供參考。

一、餐飲會員營銷現(xiàn)狀

1、大多數(shù)餐飲企業(yè)僅采用人工散發(fā)債券的方式，希望吸引顧客來店消費(fèi)或者重復(fù)消費(fèi)。這種方式不僅收效甚微、浪費(fèi)資源，還不容易實(shí)現(xiàn)會員積分與獎勵活動，同時也不利于各連鎖店的統(tǒng)一市場管理。

2、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠活動僅局限于線下的人工宣傳，沒有與互聯(lián)網(wǎng)平臺有效聯(lián)系起來。這樣不僅達(dá)不到期望的效果，還使會員和普通顧客不能及時獲得優(yōu)惠信息和應(yīng)得的獎勵。

3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠手段單一，并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產(chǎn)生惡性循環(huán)，一家比一家的折扣低，最后不僅不會給商家?guī)砀嗟念櫩停炊鴷宫F(xiàn)有的顧客的忠誠度降低，阻礙企業(yè)的發(fā)展。

4、很難實(shí)現(xiàn)會員的個性化營銷。由于對會員的消費(fèi)習(xí)慣及喜好不了解，所以很難開展有針對性的營銷活動。

5、難以及時發(fā)現(xiàn)長期未前來就餐的“沉睡顧客”，更難以制定有針對性方案來喚醒“沉睡顧客”，并改善、提高顧客的忠誠度。

二、餐飲微信會員營銷成功案例：一茶一坐

一茶一坐在之前通過普通會員卡方式進(jìn)行會員營銷時效果很差，后來利用微信會員卡以后，每個月來客數(shù)大概是80萬左右，現(xiàn)在會員大概90萬，年底能到120萬。那么一茶一坐如何用微信會員卡來進(jìn)行會員營銷的呢?

1、不是簡單的充值，而是提供痛點(diǎn)級的服務(wù)。可以查余額，可以查所有消費(fèi)行為，可以排隊(duì)--排隊(duì)的時候通過微信告訴你前面還有幾桌。

2、不是簡單的折扣券，而是從用戶的生命周期出發(fā)去做活動。過去做會員就是簡單發(fā)折扣券，一茶一坐會從生命周期去管理，比如，半年之后會員一般進(jìn)入所謂的沉睡周期，基本上不會回來了，他們每半年會做一次所謂的沉睡會員的喚醒，效果不錯。

3、微信做會員營銷的核心是參與感。一茶一坐幾個比較成功的活動，比如生日關(guān)懷，線下品鑒會、“秒殺”活動等。

三、微信會員卡解決方案

微信會員卡，是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定，經(jīng)過電子化轉(zhuǎn)換后，存儲在微信中，(出門不用攜帶，方便)，消費(fèi)者打開微信，掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友，就能獲得一張電子會員卡，并存儲于微信中，即可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠。通過微信平臺，商家還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。

三、那么餐飲商家使用微信會員卡有什么好處呢

節(jié)約制卡成本： 掃描二維碼就可以注冊會員，手機(jī)就是身份，微信就是會員，無需制作卡片;會員無需攜帶卡，釋放錢包。

1、拓展新客戶：安裝微信客戶端的消費(fèi)者目前有近8億之多，每個人都是你的潛在顧客。消費(fèi)者可以掃描店內(nèi)、海報二維碼即可注冊會員，迅速幫你拓展大量會員量

2、維系老客戶：將傳統(tǒng)會員卡(磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等)跟微信綁定，出門不用攜帶，方便;

3、會員互動：會員可以通過微信查詢會員卡積分，余額，消費(fèi)記錄，還可以實(shí)現(xiàn)門店查詢、微信支付、禮品兌換、在線充值、優(yōu)惠券下載、微團(tuán)購(期待中)，帶給會員不一樣的體驗(yàn);會員可以通過微信查詢卡積分，余額、消費(fèi)記錄，還可以實(shí)現(xiàn)預(yù)定功能;

4、促銷群發(fā)：通過微信平臺，還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠券信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。

5、同時匹配的微官網(wǎng)，為餐廳打造微信官方網(wǎng)站，全面直觀展示餐廳形象、菜品圖片、菜品價格、地理位置等信息，還提供在線點(diǎn)餐、在線訂位、智能選餐等功能，方便用戶點(diǎn)餐、訂位，后臺提供的菜品管理、訂單管理、餐臺管理，可以幫助商家快速處理訂單。

6、移動CRM，可以根據(jù)性別、年齡、地域、消費(fèi)額度、消費(fèi)頻次等條件對會員進(jìn)行篩選，進(jìn)行針對性的二次營銷和服務(wù)定制，有效喚醒沉睡會員，激活會員的消費(fèi)積極性

7、它還可以綁定商家自有的實(shí)體會員卡，我們都知道，很多商家自己都有發(fā)行會員卡，但往往使用率不高，而微信會員卡在這方面則體現(xiàn)出了它的平臺優(yōu)勢，商戶會員綁定實(shí)體卡后還可以用微信支付對會員卡進(jìn)行充值，這是很多商家都想要的但沒說出來的功能，如今微信會員卡做到了。

……欲了解更多微信會員卡功能，可添加微信lovshine進(jìn)行體驗(yàn)。

在微信上用戶是企業(yè)自己的，公眾賬號是企業(yè)自己的，數(shù)據(jù)也是自己的，所以餐飲企業(yè)應(yīng)該學(xué)會利用這個當(dāng)下好用的微信營銷平臺，與顧客真正建立起聯(lián)系，為顧客提供個性化服務(wù)，通過數(shù)據(jù)分析挖掘改進(jìn)和提升，未來一切皆有可能!

四、有什么方法可以讓顧客辦卡

首先不知道您是哪個行業(yè)！一般辦卡服務(wù)性行業(yè)的比較多！一般客戶不辦卡的原因無外乎下面幾個原因：1、客戶對您的產(chǎn)品，服務(wù)不滿意 2、客戶覺得辦卡得到的優(yōu)惠幅度不大，沒有誘惑。3、客戶屬于偶爾性消費(fèi)，顧客來店面不大方便。只要做好這3點(diǎn)就能讓顧客辦卡。給您舉個例子經(jīng)道養(yǎng)生的理療項(xiàng)目單項(xiàng)收費(fèi)是380元，如果辦理會員卡的話可以打5折。首先優(yōu)惠幅度夠大，其次該什么時候給客戶推薦會員卡，一般客戶進(jìn)屋后，不著急向客戶推薦會員卡，等客戶在單次體驗(yàn)理療項(xiàng)目的同時，對養(yǎng)生導(dǎo)師聊的不錯，放下戒心的時候，這時候由導(dǎo)師給客戶推薦會員卡，如果客戶感覺產(chǎn)品效果好的話，肯定會辦理會員卡的！

以上就是關(guān)于吸引客戶辦會員卡的方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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