大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于京東商戶平臺付款了但找不到訂單的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、京東購物下單了貨也收了,但查詢不到訂單信息怎么辦？

• 2、京東買東西付款成功了 卻沒有訂單？

• 3、在京東商城上買東西為什么交過錢了，卻沒有訂單？？

• 4、在京東買東西付了款查詢不到訂單是怎么回事啊

一、京東購物下單了貨也收了,但查詢不到訂單信息怎么辦？

如果沒有刪除訂單，就都可以查到的，在我的訂單里面，就可以查詢到所有訂單的。

二、京東買東西付款成功了 卻沒有訂單？

京東上購買東西成功后，是有訂單的，一定是查詢方式不對，可登錄京東賬戶進行查詢。查詢步驟如下：

1、打開京東商城主頁，登錄京東商城京東賬戶。

2、點我的訂單。

3、在訂單列表中就可以查看到所有的訂單。

三、在京東商城上買東西為什么交過錢了，卻沒有訂單？？

交了錢沒有訂單的原因，一是付款不成功，再就是所購的商品暫時沒有現(xiàn)貨，無法生成訂單。

在京東購物可以選擇貨到付款，成功下單后，先生成訂單，然后才配送，訂單可以實時看到進度。

一般購物選擇在線支付時，沒付款之前可以看右上角有一個“我的訂單”，看到生成了訂單然后再付款也是可以的。

四、在京東買東西付了款查詢不到訂單是怎么回事啊

京東就是這樣，我下了貨到付款的單就直接給刪除了，訂單直接沒了，記錄直接沒了，查都沒地方查。淘寶再怎么不好起碼有記錄可查。

你聯(lián)系京東客服吧，肯定可以解決的。

以上就是關于京東商戶平臺付款了但找不到訂單相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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