大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些方面的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體是指什么？

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些方面?

• 3、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要那些方面？

• 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些？

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具體是指什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指組織或個(gè)人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多種營(yíng)銷方式：搜索引擎營(yíng)銷；搜索引擎優(yōu)化；電子郵件營(yíng)銷；即時(shí)通訊營(yíng)銷；病毒式營(yíng)銷；BBS營(yíng)銷；博客營(yíng)銷；微博營(yíng)銷；微信營(yíng)銷；視頻營(yíng)銷；軟文營(yíng)銷；體驗(yàn)式微營(yíng)銷；O2O立體營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的：1、吸引新客戶；2、增加客戶粘性；3、提高轉(zhuǎn)化率。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與線下?tīng)I(yíng)銷的區(qū)別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一線銷售的名字叫平臺(tái)，有了營(yíng)銷目標(biāo)后物理空間的銷售人員來(lái)接，從而實(shí)現(xiàn)了Online&Offline的相互轉(zhuǎn)化。

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擴(kuò)展資料

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

1、交易的特殊性

從交易主體來(lái)看，隨著網(wǎng)民的增加和電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購(gòu)物者的主體依然是具有以下共同特征的顧客群體：年輕、比較富裕、比較有知識(shí)的人。從銷售對(duì)象的特征性來(lái)看，并不是所有的商品都適合在網(wǎng)上銷售。

2、新型營(yíng)銷手段

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場(chǎng)的變革和競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢(shì)。

3、營(yíng)銷體系的改變

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立的，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可缺的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段也不僅限于網(wǎng)上，而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷是一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的營(yíng)銷體系。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些方面?

郵件營(yíng)銷，即Email營(yíng)銷，在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。Email營(yíng)銷有三個(gè) 基本因素：基于用戶許可、通過(guò)電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的Email營(yíng)銷。因此真正的電子郵件營(yíng)銷也 就是許可Email營(yíng)銷。

博客營(yíng)銷，即利用博客來(lái)開展?fàn)I銷的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，也被認(rèn)為是社區(qū)營(yíng)銷與時(shí)俱進(jìn)的一種表現(xiàn)方式。主要是在目前各大博客網(wǎng)站上發(fā)布軟文、廣告來(lái) 開展?fàn)I銷活動(dòng)，像新浪博客、網(wǎng)易博客、和訊博客、博客大巴、博客中國(guó)等博客網(wǎng)站成為眾多選擇開展博客營(yíng)銷推廣的重點(diǎn)網(wǎng)站。

社區(qū)營(yíng)銷，即利用BBS、論壇、聊天室等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)布廣告展開營(yíng)銷，但隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐步走向規(guī)范，往往不歡迎發(fā)布廣告信息，即使有專門的廣告發(fā)布區(qū)，瀏覽者通常也比較少，依靠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷成功率很低，因此逐漸失去了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。但隨著SNS等社交網(wǎng)站的興起，社區(qū)營(yíng)銷有了新的領(lǐng)域。

搜索引擎營(yíng)銷，英文為Search Engine Marketing ，縮寫為SEM，其中文的意思就是搜索引擎營(yíng)銷。SEM是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種新形式，SEM就是企業(yè)有效地利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣。搜索引擎優(yōu)化即是SEO就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷非常有效的一種手段。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有其他多種形式，比如推廣、視頻營(yíng)銷、IM(即時(shí)通訊工具)營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)游戲植入營(yíng)銷、電子雜志營(yíng)銷、免費(fèi)策略營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷、借力營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機(jī)公關(guān))等等。

三、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要那些方面？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一版?zhèn)€組成部分，是為權(quán)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。其中可以利用多種手段，如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷等?？傮w來(lái)講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的全面營(yíng)銷活動(dòng)。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有哪些？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的方法有哪些？

    認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  現(xiàn)在估計(jì)不少人都有所了解。而從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員也不少。做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要知道了解網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式比較多，那么我們就有必要了解當(dāng)前的各種比較常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，以便我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)能找到合適，有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又包括哪幾種形式呢？以下將做詳細(xì)介紹：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前大致有以下形式：搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、聊天群組營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、圖片營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷。

1、搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷是目前主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷手段之一，尤其基于自然搜索結(jié)果的搜索引擎推廣，受到眾多中小企業(yè)的重視，搜索引擎營(yíng)銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系的主要組成部分。搜索引擎營(yíng)銷主要方法包括：競(jìng)價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。

2、即時(shí)通訊營(yíng)銷

即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：

第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。

第二種，廣告。中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。

3、論壇（BBS）營(yíng)銷

BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

BBS營(yíng)銷就是利用論壇的人氣，通過(guò)專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

4、博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。博客營(yíng)銷本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買行為。

5、聊天群組營(yíng)銷

聊天群組營(yíng)銷是即時(shí)通訊工具的延伸，具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開的營(yíng)銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群組營(yíng)銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn)，廣為企業(yè)采用。他是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

6、知識(shí)營(yíng)銷

知識(shí)營(yíng)銷是利用諸如百度的“知道”、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái)，通過(guò)與用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)量服務(wù)，從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴和認(rèn)可，最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。

7、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件，并通過(guò)這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造企業(yè)、組織良好的形象，以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。

8、口碑營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新的營(yíng)銷方式，是在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)消費(fèi)者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間而進(jìn)行的互動(dòng)溝通，兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標(biāo)客戶的影響和印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。

9、視頻營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、原創(chuàng)創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”集于一身。

11、軟文營(yíng)銷

軟文營(yíng)銷，又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式,及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷方式。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪些方面相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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