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互聯(lián)網(wǎng)電商怎么做(做互聯(lián)網(wǎng)電商需要怎么做)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電商怎么做的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、電商怎么操作運(yùn)營
操作運(yùn)營電商的方法如下:
1、弄清楚運(yùn)營的定位
在做電商運(yùn)營之前,一定要了解清楚電商運(yùn)營地定位在哪里,如何做好運(yùn)營地工作,運(yùn)營工作需要具備哪些能力等等。
2、注重建立用戶關(guān)系
對(duì)于一個(gè)電商平臺(tái)來說,運(yùn)營就是要將用戶與產(chǎn)品的關(guān)系聯(lián)系起來,讓用戶聽到這個(gè)店鋪就知道賣什么東西,自然也能夠帶動(dòng)銷量。
3、了解大型電商平臺(tái)運(yùn)營手段
對(duì)于一些大型的電商平臺(tái),其實(shí)他們都是具備一些運(yùn)營的手段,只有通過對(duì)于他們運(yùn)營手段和策略地分析,才能夠幫助自身店鋪運(yùn)營帶來流量。
4、了解推廣渠道的方式
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有很多推廣的渠道,免費(fèi)收費(fèi)的渠道給有不同的推廣方式,對(duì)于他們熟悉地掌握,將能夠幫助你更好地做好店鋪的推廣。
5、注重用戶拉新的手段
對(duì)于一個(gè)電商運(yùn)營者,對(duì)于用戶拉新留存的手段也必須要掌握,最好可以通過同行的對(duì)比學(xué)習(xí),找到自己運(yùn)營方式地差距和不足,這樣也就能夠很快地做好相關(guān)工作。
電商的發(fā)展趨勢
以目前團(tuán)購網(wǎng)站的快速發(fā)展為例,在美國團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)、牽手網(wǎng)絡(luò)等團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營中,團(tuán)購網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域運(yùn)營中已經(jīng)顯示出不可替代的重要性。
隨著中國經(jīng)濟(jì)向中西部地區(qū)的轉(zhuǎn)移和全國范圍的城市化,傳統(tǒng)大都市以外的廣大城鄉(xiāng)地區(qū)將成為一個(gè)巨大的市場。除傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外,還將對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)功能提出新的要求,這些功能將得到大力發(fā)展,更多的人將參與日益普及的服務(wù)。
二、如何做好電子商務(wù)?
問題一:電子商務(wù)要怎么做 隨著技術(shù)和觀念的日新月異,網(wǎng)絡(luò)購物也以其便宜,豐富和方便的特性,成為越來越多的人購物方式之一。最近幾年尤其08年更是隨著中國網(wǎng)民數(shù)量的猛增,整個(gè)中國的網(wǎng)購市場也突破了千億大關(guān),已經(jīng)成為國內(nèi)零售市場的重要部分。也許不久的將來網(wǎng)購會(huì)徹底顛覆人的生活方式。將來誰能夠擁有面對(duì)終端客戶的平臺(tái),誰就掌握了駕馭市場的主動(dòng)性。
總體策劃
在沒有自己的產(chǎn)品,沒有自己的市場。也沒有自己終端的前提下,在一無所有,僅憑對(duì)電子商務(wù)粗絡(luò)的了解和經(jīng)驗(yàn)的前提下,在面對(duì)眾多大大小小的電子商務(wù)的壓力和競爭下,如何去做自己的電子商務(wù)平臺(tái),能夠如何讓別知道你的存在。
首先,還要兩條腿走路,前期在沒有任何優(yōu)勢資源的情況下,如何吸引會(huì)員和留住會(huì)員將是關(guān)鍵。(這主要涉及運(yùn)營和營銷方面)這是其一:其二,就是規(guī)劃網(wǎng)購平臺(tái),網(wǎng)站的構(gòu)架對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)很重要,是整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì),建設(shè)和運(yùn)營的基礎(chǔ),也是購物的最主要場所,是直接面對(duì)消費(fèi)者第一平臺(tái),因此在設(shè)計(jì)的時(shí)候要想的遠(yuǎn),想的細(xì),為以后的擴(kuò)充留有余地,少走彎路。
針對(duì)自己首先要面對(duì)的消費(fèi)者,首先要明確自己要賣給誰,賣什么。以及眾多已經(jīng)存在并且做得很好的競爭對(duì)手來說,必須給網(wǎng)購平臺(tái)一個(gè)清晰的定調(diào):
1:以日用百貨。女性產(chǎn)品和小家電為主,同時(shí)兼顧生活必需品,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。目前很多電子商務(wù)做的好都是以3為主,兼顧其他產(chǎn)品,為了避開自己的劣勢,以開發(fā)新產(chǎn)品為主。
2:目標(biāo)客戶群:以需要生活必需品的公司上班族,女性,大學(xué)生以及喜歡上網(wǎng)的人群。年齡段在18歲到45歲的人群。還可以在細(xì)分。以地區(qū)來說:目前,根據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡(luò)購物的重點(diǎn)在華東,其次是華南。
3:盈利模式,目前來說就是靠銷售收入來取得盈利是唯一的方式。開始的時(shí)候不可能以自己的網(wǎng)夠平臺(tái)為主,而是通過各種傳統(tǒng)渠道方式和各種電子媒體以及網(wǎng)絡(luò)來吸引消費(fèi)者成為會(huì)員??梢哉f,前期基本上還會(huì)以傳統(tǒng)模式來帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的增加。
4:運(yùn)營管理:這是最主要的方面,也是能否生存下去的關(guān)鍵。主要涉及到以下幾個(gè)方面:
A:商品管理。商品是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站生存的基礎(chǔ),也是客戶需求的動(dòng)力。開發(fā)產(chǎn)品是重中之重,只有開發(fā)可更多的客戶喜愛的物美價(jià)廉產(chǎn)品,才能吸引客戶和回頭率。這也是網(wǎng)站的生存之本。另外就是商品價(jià)格,這是客戶最關(guān)心最敏感的關(guān)鍵因數(shù)之一。目前的產(chǎn)品雷同性相當(dāng)多,大家做的產(chǎn)品都差不多。在服務(wù)差不多的情況下,客戶很在意商品價(jià)格。往往低價(jià)可以吸引更多的會(huì)員客戶,這是除此之外就是要商品的目錄管理,上架管理,資料管理,排序和品牌管理。
B:網(wǎng)站的推廣:需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來進(jìn)行。開始的時(shí)候以傳統(tǒng)和線下為主,比如,可以不定期的走進(jìn)大學(xué),而且這是最好培養(yǎng)未來穩(wěn)定會(huì)員的方式之一,我們可以針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),組織一批適合年輕人和季節(jié)的產(chǎn)品,走進(jìn)大學(xué)搞促銷活動(dòng)。而且這些學(xué)生會(huì)員,一旦接受,就是將來最穩(wěn)定的客戶群體之一。有過這樣的例子。
C:促銷管理:需要線上宣傳和線下推廣相結(jié)合來進(jìn)行,贈(zèng)品:包括電子貨幣,單品贈(zèng)品、等級(jí)送贈(zèng)品;推薦套餐、最佳組合商品和客戶套購DIY三種形式;特價(jià)推薦:限時(shí)驚爆、尋寶等活動(dòng)
D:倉儲(chǔ)物流運(yùn)輸管理:建立自己的獨(dú)立物流和通過第三方平臺(tái)。
E:支付系統(tǒng)管理:支付流程是比較順暢的,貨到付款、在線支付、銀行電匯、門店付款等,此外貨到付款準(zhǔn)備增加移動(dòng)POS機(jī)刷卡服務(wù),在線支付也準(zhǔn)備增加分期付款服務(wù)等,將更加滿足客戶需求的多樣性;
F:客戶服務(wù)管理:尤其是在線客服方面,實(shí)現(xiàn)多方面的客戶服務(wù),例如,銷售過程中的咨詢回復(fù)、信息提示和導(dǎo)購,售后的訂單跟蹤和客戶回訪,突發(fā)事件的處理等,盡最大可能讓客戶滿意度提升
G:會(huì)員系統(tǒng)管理:......>>
問題二:電子商務(wù)到底要怎么做才好? ,或者有才華的話可以多寫寫博文,增加爆光量波米姐姐祝你生意興隆?。。∽鲭娮由虅?wù)公司,在市場的運(yùn)作過程中,公司就在網(wǎng)上,老師就在你身邊,你有問題能得到及時(shí)解決,你有困難能得到及時(shí)幫助,你可以與公司和老師直接對(duì)話;電子商務(wù)是全新的營銷理念,有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支持.電子商務(wù)是學(xué)不完的 只有不停的學(xué)習(xí)才能做到最好電子商務(wù)到底怎么做才好,這個(gè)問題,說難又難,說容易又容易.我是從一個(gè)初中生不會(huì)玩電腦到現(xiàn)在操作電子商務(wù).可是一步步的走來.現(xiàn)在創(chuàng)辦了-----蒼南縣龍港新牡丹標(biāo)牌經(jīng)營部.我以標(biāo)牌為主,禮品,工藝品,印刷品,包裝為鋪助的電子商務(wù).我可沒經(jīng)過什么電子商務(wù)學(xué)院培訓(xùn)過.只是從另開始慢慢的摸索和學(xué)習(xí).如果按現(xiàn)在電子商務(wù)學(xué)校畢業(yè)出來的學(xué)生,也不一定能夠很好的操作電子商務(wù).因?yàn)樗麄儸F(xiàn)只是理論知識(shí),說他們有文憑嗎?是有.說他們有學(xué)歷嗎?是比我們這些自己摸索的學(xué)歷高一點(diǎn).可是當(dāng)他們進(jìn)入社會(huì)要尋找對(duì)口的做電子商務(wù),可就現(xiàn)在的"文肓"了.因?yàn)樗麤]有信息.現(xiàn)在的電子商務(wù)就是信息戰(zhàn),誰手中有客戶需要的信息誰就可以操作電子商務(wù),當(dāng)然,這電子商務(wù)是要以電腦網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的.電子商務(wù)就是在以電腦在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè)的商務(wù)人員叫做電子商務(wù).或者是以一個(gè)公司為基礎(chǔ)的,老板提供給你信息,你幫他們把產(chǎn)品發(fā)上網(wǎng)絡(luò),告訴你這產(chǎn)品的知識(shí)和基本銷價(jià).這也叫電子商務(wù).還有就是現(xiàn)在社會(huì)上自由職業(yè).以個(gè)人為單位,自己去尋找客戶所需的產(chǎn)品信息,供應(yīng)給對(duì)方.個(gè)人可以夸行業(yè)的推廣自己的產(chǎn)品.這就是現(xiàn)在的電子商務(wù).能不能做好就看你在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)客戶的文字社交如何.在的就因?yàn)橐痪湓捒赡軙?huì)吸引客戶,有的可能一個(gè)關(guān)競詞會(huì)吸引客戶給你帶了商務(wù)信息和財(cái)富.可是你在某一句話中如說錯(cuò),也可能會(huì)失去一個(gè)好客戶.做電子商務(wù),文字社交最重.還在在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營,誠信和誠意更重要,別人信用你,你要以最誠意的心態(tài)對(duì)待客戶.做到誠信的在網(wǎng)絡(luò)做電子商務(wù).你們就會(huì)很成功的當(dāng)一名電子商務(wù)人員了.祝你生意興隆,一帆風(fēng)順?。。?!
問題三:如何做好電子商務(wù)運(yùn)營 1、做好自己的資料整理和客戶群定位,例如國別、商品類型、消費(fèi)者、支付方式、費(fèi)用和關(guān)稅等,然后做好對(duì)應(yīng)的預(yù)案;
2、針對(duì)匹配的消費(fèi)者,根據(jù)其生活工作圈、喜好等,進(jìn)行針對(duì)性的有效性宣傳,例如:如果客戶是40歲以上的有購買力的消費(fèi)者,這種人通常是中高層企業(yè)管理者或者私企業(yè)主,他們沒時(shí)間去看路邊廣告、電視、玩網(wǎng)游,那么最可能的推廣方式反倒是手機(jī)、報(bào)紙、雜質(zhì)等等,你投放網(wǎng)頁廣告基本上完全無效,投放財(cái)經(jīng)雜志反倒是效果卓越;
3、做相關(guān)活動(dòng)贊助,例如企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)等等。
本人2000開始做物流系統(tǒng)集成項(xiàng)目,1號(hào)店、京東、亞馬遜、來一份、唯品會(huì)、永樂、當(dāng)當(dāng)、易迅的項(xiàng)目全由參與,不會(huì)給你亂說,因?yàn)槟銢]有指明具體的什么商品類別,跨那個(gè)國家和大洲,沒法再具體給出建議。
問題四:怎么做好電商 電子商務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)相對(duì)成本較低的宣傳渠道,而且毋庸置疑的是,電子商務(wù)將來一定是企業(yè)做推廣做市場的主流方式。但是隨著B2B網(wǎng)站的不斷增多,大的小的,良莠不齊,綜合的行業(yè)的,分門別類,企業(yè)真的應(yīng)該擦亮眼睛去選擇適合自己公司的B2B網(wǎng)站。
怎么選擇適合自己的b2b網(wǎng)站呢?
第一要談到的就是推廣渠道。
評(píng)論一個(gè)b2b平臺(tái)適合不適合自己推廣的產(chǎn)品渠道很重要。首先要了解平臺(tái)是通過什么方式幫助會(huì)員產(chǎn)品的,例如目前中國電子商務(wù)平臺(tái)的典型代表。阿里巴巴、慧聰網(wǎng)主要的推廣方式是網(wǎng)絡(luò), 文筆天天網(wǎng)、主要推廣方式是采購刊物與展會(huì)。企業(yè)先要看自己的產(chǎn)品適合什么樣的推廣方式,例如服裝,成衣相對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣好一些,如果是汽摩配件,五金工具,化工原料等,實(shí)體的采購刊物,展會(huì)推廣效果更好些。
第二他們是如何吸引買家來到平臺(tái)的,
評(píng)論一個(gè)平臺(tái)效果好不好,真正的買家數(shù)量是一個(gè)很重要的指標(biāo),那么如何吸引買家來到平臺(tái)就非常重要,換句話說就是平臺(tái)積累的買家數(shù)量,現(xiàn)在大多平臺(tái)宣傳的方式基本差不多,打媒體廣告,互聯(lián)網(wǎng)廣告等,其中廣交會(huì)更是兵家必爭之地,如果你在廣交會(huì)上能看到那幾個(gè)平臺(tái)有大規(guī)模的宣傳廣告,起碼可以證明這些大規(guī)模平臺(tái)能保證一個(gè)基本的買家數(shù)量,另外平臺(tái)買家的數(shù)量是長期積累的來的,每家平臺(tái)都會(huì)建立買家數(shù)據(jù)庫,這點(diǎn)上可以從經(jīng)營的時(shí)間上得到一個(gè)初步評(píng)估判斷,例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文筆天天網(wǎng),1995年成立的慧聰網(wǎng),平臺(tái)的存在是有理由的,長期經(jīng)營的平臺(tái)一定有存在的法寶,所以經(jīng)營的越早,越久遠(yuǎn),積累的口碑,買家群都是可以保障的
第三平臺(tái)的買家大概是來自什么國家地區(qū)。
企業(yè)要先清楚自己的產(chǎn)品是希望內(nèi)貿(mào)為主,還是外貿(mào)出口為主,在根據(jù)自己的需求選擇平臺(tái),很多平臺(tái)是主要做內(nèi)貿(mào)的,如慧聰網(wǎng),海外宣傳基本沒有,很多平臺(tái)主要做的是外貿(mào)推廣,如文筆天天網(wǎng),他們幾乎國外的大型展覽都會(huì)參加,也有英文采購刊物海外發(fā)行另外,要考慮自己的產(chǎn)品希望推廣到那些國家和地區(qū),每個(gè)平臺(tái)優(yōu)勢也不同,例如環(huán)球資源,優(yōu)勢地區(qū)是香港,文筆天天網(wǎng)優(yōu)勢地區(qū)是臺(tái)灣,香港,日本,美國。阿里巴巴不好說,來源很雜,表現(xiàn)都很平庸。
第四要談到的就是價(jià)格,說到這里就要談?wù)劖h(huán)球資源,動(dòng)輒幾十萬的推廣費(fèi)用讓中小企業(yè)退步,用高昂的費(fèi)用去嘗試一個(gè)平臺(tái)的效果如何,跟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太符合。
總結(jié)的價(jià)格如下:
阿里巴巴出口通:19800元
文筆天天網(wǎng)(ttnet)外貿(mào)方案:2500元 內(nèi)貿(mào)方案:1600元
ec21外貿(mào)推廣450美元
慧聰網(wǎng)買賣通:2580元
環(huán)球資源要4萬左右吧!
第五要談到的就是專業(yè)性。各個(gè)平臺(tái)都有自己的強(qiáng)勢產(chǎn)品,像阿里巴巴和慧聰網(wǎng)看起來做的各方面都比較好,其實(shí)不然,每個(gè)b2b網(wǎng)站都有自己的強(qiáng)勢產(chǎn)品??偨Y(jié)如下:
阿里巴巴:輕工業(yè)產(chǎn)品,家具用品,家具,化工產(chǎn)品等
文筆天天網(wǎng):紡織面料,五金工具,玩具禮品,汽車配件等
慧聰網(wǎng):辦公自動(dòng)化,玩具,農(nóng)林產(chǎn)品等
環(huán)球資源:電子產(chǎn)品,成衣等
根據(jù)自己的產(chǎn)品,選擇優(yōu)勢的平臺(tái)很重要,合適的產(chǎn)品投入到正確的平臺(tái),才能起到事半功倍的效果,如臺(tái)灣文筆天天網(wǎng),自己在日本,臺(tái)灣舉辦多檔禮品展,在禮品贈(zèng)品的推廣效果上國內(nèi)是很少能有比擬的。 環(huán)球資源的電子產(chǎn)品也很有優(yōu)勢。
總之,企業(yè)選擇b2b平臺(tái)做產(chǎn)品推廣時(shí),要通過:推廣渠道,買家數(shù),優(yōu)勢國家,價(jià)格,優(yōu)勢產(chǎn)品等多方面去考量,最后選擇一個(gè)適合自己的平臺(tái),切忌眉毛胡子一把抓,跟風(fēng)做推廣。...>>
問題五:怎樣才能做好電子商務(wù) 想要做好電商,需要搞清楚以下幾個(gè)方面的問題:
第一、如電子商務(wù)平臺(tái)任何營銷的核心都是產(chǎn)品。
產(chǎn)品包裝的專業(yè)、豐富有深度就能獲得更多消費(fèi)者的信賴,同時(shí)也能體現(xiàn)該企業(yè)的用心和專業(yè),能給消費(fèi)者留下良好的印象。當(dāng)消費(fèi)者收到在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品后,打開包裹后的印象也很重要,試想如果我們只是賣大米,但是有著貼心、好看的打包方式和專門的品牌膠帶、盒子,那樣的體驗(yàn)是不是更好呢?
第二、電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的需求在哪里?
你的電子商務(wù)平臺(tái)能滿足哪些客戶的需求,你比競爭對(duì)手而言你的電子商務(wù)平臺(tái)競爭力在哪里。有哪些優(yōu)勢,做做分析,看看主要競爭對(duì)手的弱點(diǎn)在哪里,一步一步的去打。
第三、電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品的定價(jià)
標(biāo)品低價(jià),非標(biāo)品高價(jià),按照客戶的購買習(xí)慣,結(jié)合數(shù)據(jù)魔方,合理制定價(jià)格,如何是標(biāo)品,考察的是供應(yīng)鏈,標(biāo)品的低價(jià)將會(huì)帶來巨大的流量,托起一家店鋪,非標(biāo)品講究的是高大上,只有價(jià)格足夠高,才能夠撐起廣告的投入,讓流量持續(xù)不斷的進(jìn)來,并不是價(jià)格低的產(chǎn)品就好銷售。
第四、電子商務(wù)平臺(tái)店鋪的裝飾
電子商務(wù)平臺(tái)店鋪的裝飾可以不求奢華,但求簡潔、主題統(tǒng)一。首頁體驗(yàn)一定要好,不僅僅是為了好看,而是給消費(fèi)者細(xì)致、專業(yè)的感覺,而且能讓消費(fèi)者有明確的整體認(rèn)知。
第五、電子商務(wù)平臺(tái)詳情頁內(nèi)容要詳細(xì)
詳情頁比較長可以留住消費(fèi)者,圖文并茂能有更好的感官體驗(yàn),更多的對(duì)比和解釋,也能顯示專業(yè)和細(xì)致。如果有準(zhǔn)確的歷史由來當(dāng)然更好,食品類電商可以在詳情頁加上美食介紹。
第六、電子商務(wù)平臺(tái)售后服務(wù)
如何做好售后服務(wù),要知道老客戶的維護(hù)帶來的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新客戶,平均開發(fā)一個(gè)新客戶的成本需要20元左右,而維護(hù)好一個(gè)老客戶的成本低于10元,如何促進(jìn)老客戶的二次銷售就顯得而外重要。
問題六:如何做好一個(gè)電子商務(wù)人員? 發(fā)信息最好有針對(duì)性
幾個(gè)常用的B2B肯定是要做的.如果人力夠,,可以做得全面些.如各大B2B ,專業(yè)性的網(wǎng)站,如你是做五金就到各個(gè)五金行業(yè)網(wǎng)站多發(fā)信息..還有C2C也做做.博客,論壇是更易收錄的,,最好要做做,多多發(fā)信息就不會(huì)有錯(cuò).
其次是你發(fā)的信息質(zhì)量,,內(nèi)容不能每個(gè)網(wǎng)站每條信息都一樣的內(nèi)容,否則收錄相對(duì)較低.
再就是關(guān)鍵字的優(yōu)化,你要發(fā)某個(gè)產(chǎn)品,它的關(guān)鍵字要注意,一個(gè)詞最多五個(gè)字,可以用多個(gè)說法的,但也不能超過三個(gè)..
本人是做電子商務(wù)的,只能分享雞些,,請(qǐng)參考..希望能幫到你!
問題七:傳統(tǒng)企業(yè)如何做好電商 上海電子商務(wù)外包公司認(rèn)為,雖然傳統(tǒng)企業(yè)是務(wù)實(shí)的,對(duì)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展也更加務(wù)實(shí),必須以產(chǎn)生銷售為第一目的。但電子商務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說是一個(gè)全新的業(yè)務(wù),雖然業(yè)務(wù)的本質(zhì)是相同的,但是具體實(shí)施的方式方法和手段則是一個(gè)全新的概念,傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此并不熟悉,因此,很多傳統(tǒng)企業(yè)將其電商業(yè)務(wù)在前期完全交給電子商務(wù)外包公司在運(yùn)作。不過也有一些傳統(tǒng)企業(yè)選擇一開始就自建電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),在企業(yè)都還沒有適應(yīng)電子商務(wù)的情況下,投入大量的成本在人力資源上,但是這些人往往出身于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他們與傳統(tǒng)企業(yè)的文化很難融合。往往這些一開始就選擇自建電商團(tuán)隊(duì)的企業(yè)最終電商的業(yè)務(wù)都是草草的收?qǐng)觥?對(duì)首先選擇將電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營交由電子商務(wù)外包公司來運(yùn)作的傳統(tǒng)企業(yè)而言,上海電子商務(wù)外包公司覺得他們的電子商務(wù)之路走的則更為穩(wěn)健。企業(yè)給予代運(yùn)營公司資源支持,并輸出電商業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向,配合代運(yùn)營公司的工作。從中獲得了漂亮的產(chǎn)品銷售數(shù)字,也逐步的了解了電商,形成了適合自己的電商業(yè)務(wù)思路,并在企業(yè)內(nèi)部不僅培養(yǎng)出了一批能夠深刻了解企業(yè)文化,又能夠擔(dān)當(dāng)企業(yè)后期電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展的人才,最后再建立起企業(yè)**的電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),脫離代運(yùn)營時(shí)代。
問題八:如何做好一個(gè)電子商務(wù)的銷售人員? 其實(shí)現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的人很多。這里先不去比較。網(wǎng)絡(luò)銷售,是一個(gè)堆積過程,有量變到達(dá)質(zhì)變的過程。網(wǎng)絡(luò)銷售要更多的需要的是堅(jiān)持。有可能兩三個(gè)月都達(dá)不到效果 這也是很正常的 所以要有計(jì)劃性的推廣 這樣單子才能到
而且要多實(shí)弧,多積累經(jīng)驗(yàn),我也是搞電子商務(wù)的,剛開始步行,堅(jiān)持了6個(gè)月,現(xiàn)在還不錯(cuò)
問題九:怎樣做電商 第一:選擇產(chǎn)品必須高毛利潤 很多人把電商的毛利做到50%,但是我認(rèn)為這都不是高利潤,做電商只有做暴利的產(chǎn)品,才更容易成功,比如70%、80%毛利的產(chǎn)品,暴利意味著少投入高回報(bào),只有利潤高,你在投入廣告方面,才會(huì)更大方。即使投入了很多廣告費(fèi),你依然是賺錢的。
第二:選擇產(chǎn)品客單價(jià)盡量要高 最佳在200以上,盡量可以讓用戶多買幾件,做到更高的客單價(jià)。500、600這樣的客單價(jià)都不算很高。但是你找產(chǎn)品的時(shí)候,客單價(jià)能做到300、400就可以了。
第三:選擇可以反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品 這樣留住用戶反復(fù)消費(fèi),且忠誠度也會(huì)提高。其實(shí),對(duì)于線產(chǎn)品,這條也依然適用,不要整天去想著開發(fā)新客戶,如果一個(gè)客戶只能在你這里消費(fèi)一次,那注定你肯定做不大,而且會(huì)非常累,只有可以短時(shí)間內(nèi)反復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)品,才能讓你的客戶不斷的累積、增加,綁定好服務(wù)好你的客戶,會(huì)覺得生意越做越輕松。
第四:選擇沒有明顯的季節(jié)性的產(chǎn)品 如果是有季節(jié)性的產(chǎn)品,就意味著你一年當(dāng)中有很多天生意是非常糟糕的,或者要準(zhǔn)備四季的產(chǎn)品去滿足你的用戶,這意味著你要有更多的存貨壓力,資金流動(dòng)性就會(huì)很差,當(dāng)然,對(duì)于高手來說這些都不是說什么,高手的供應(yīng)鏈管理可以很好地解決這些問題,而對(duì)于低段位的你來說,盡量不要這么做。
第五:選擇產(chǎn)品的更新?lián)Q代相對(duì)較慢的產(chǎn)品 最好一個(gè)產(chǎn)品可以賣一輩子。這意味著,你不用整天去想著產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)巨大的工程,而你在有了你的產(chǎn)品以后,你就只做好銷售就好了。
第六:選擇有一定市場規(guī)模的產(chǎn)品 這個(gè)可以核算一下,看看這個(gè)類目,前50名每月累計(jì)銷售的金額是多少,就知道大概的一個(gè)市場規(guī)模了。排名前三名的都是哪些家,第一名的單月銷售在2000筆,第三名的單月銷售也在1000筆以上,那么這個(gè)類目雖然不是大類目,但是對(duì)于低段位的你來說,絕對(duì)是一個(gè)可以活的很滋潤的土壤。
第七、選擇售后服務(wù)較少的產(chǎn)品 選擇產(chǎn)品時(shí),最好無需售后服務(wù),或者售后服務(wù)非常簡單而且時(shí)間很短的售后服務(wù),這樣才不會(huì)隨著你的發(fā)展,售后服務(wù)成為你的拖累,而且這個(gè)售后服務(wù)的成本,一定要在選擇項(xiàng)目是計(jì)算好。
如果上面的條件我們的產(chǎn)品都具備,那么我們的電商之路應(yīng)該會(huì)平坦許多了(違法的千萬不要做哦),如果不能都具備,如果能具備其中的幾個(gè),也是非常好的。這樣我們做電商的人能夠少走一些彎路。
其次,我們既然已經(jīng)準(zhǔn)備入手做電商了,我們應(yīng)該考慮那些因素呢?我們認(rèn)為應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):
第一:做電商一定要賺錢 只有見到回頭錢才能讓我們更有信心和希望。這里的賺錢是見到回頭錢,是扣除成本還會(huì)略有盈利!在可能的情況下建議做可以迅速盈利,回流資金,增加財(cái)富的產(chǎn)品。也許有人會(huì)說這樣目光短淺,那我個(gè)人認(rèn)為低段位的電商朋友目標(biāo)還是要變得短淺一點(diǎn)為好。只有活著的人才有資格談?wù)搶?,如果你每天都為生存?dān)憂,會(huì)有很多時(shí)間去考慮將來嗎?而資金投入少、人力需求少,利潤高的產(chǎn)品恰恰可以比較快的見到回頭錢。
燒錢做用戶量,做規(guī)模,做市場占有率那是電商大佬們的事,對(duì)于我們這些低段位選手,一定要慎重再慎重,這種想法不可有,我們不但沒有那么多的錢可以燒,甚至我們還要為我們的生活而擔(dān)憂。如果一直不賺錢,我們能堅(jiān)持多久?如果一直賠錢,我們又打算陪多久??所以有錢回來,一計(jì)算,還是賺錢的,雖然不多,但這是成功所必須的催化劑,意味著我們會(huì)更堅(jiān)定的堅(jiān)持下去,意味著我們可生活在陽光下。沒有陽光的日子,可想而知生活是多么的迷茫。
第二:合理使用手里的資金 手里有錢,心就不慌。少投入、少庫存(不受季節(jié)變化影響的產(chǎn)品,產(chǎn)品更新?lián)Q代慢的產(chǎn)品,保證了你......>>
問題十:電子商務(wù)怎么做? 電子商務(wù)商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展之火,不言而言,眾多企業(yè)因?yàn)殡娮由虅?wù)而瀕臨倒閉,許多創(chuàng)業(yè)者因?yàn)殡娮由虅?wù)而發(fā)家致富。電商變革時(shí)代經(jīng)濟(jì)模式。電子商務(wù)是未來的發(fā)展方向。做好電子商務(wù)個(gè)人感覺還是要好的模式,我進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè)快十年時(shí)間了。雖然一直做的是電子商務(wù)軟件方面的工作,這幾年投入到了電子商務(wù)運(yùn)營這塊,可謂是從技術(shù)到市場的跳槽。所以對(duì)電子商務(wù)理解頗深,電子商務(wù)絕對(duì)是一個(gè)孤獨(dú)且充滿險(xiǎn)阻的旅程,要求創(chuàng)業(yè)者必須具備整合資源,耐心。應(yīng)市場而變的本事,當(dāng)然了不同階段的電商對(duì)人員的要求也不同。就說說我做過的幾個(gè)模式,一個(gè)是電子商務(wù)的直銷模式,只要是通過B2C的模式。,就是我們現(xiàn)在做的做多的一種模式,這種模式能夠幫助企業(yè)做好品牌。從電商獨(dú)立平臺(tái)建設(shè),到平臺(tái)的促銷策略。到客戶的引進(jìn),轉(zhuǎn)換,銷售,客戶二次營銷,商城的統(tǒng)計(jì)等等,都可謂是最強(qiáng)的陣容。一個(gè)品牌電商很快就能拉開和同行的距離,消費(fèi)者購物不會(huì)猶豫,也會(huì)覺得放心,而且也是企業(yè)長期發(fā)展必走的一條路,如果有貨源,有點(diǎn)資金的企業(yè)可以嘗試一下這種方式。經(jīng)過幾個(gè)月的培養(yǎng)和熟悉。就可以實(shí)現(xiàn)盈利了。但是很多企業(yè)面臨著從線上的轉(zhuǎn)變,本身對(duì)傳統(tǒng)的銷售非常的有經(jīng)驗(yàn),一下到網(wǎng)上了就不知道怎么操作了。所以企業(yè)對(duì)人才這塊的要求也是非常高的,市場轉(zhuǎn)變,原來的人員要是跟不上發(fā)展,要么重新招人,要么在培訓(xùn)。好在現(xiàn)在可以有培訓(xùn)電商的還有協(xié)助運(yùn)營電商的公司,在下不才,幫別人協(xié)助過這類事情,不過還算小有成就。剛開始發(fā)展的時(shí)候大家都很著急,做一件別人不了解的事情的時(shí)候,別人會(huì)覺得很容易,其中辛酸只有當(dāng)事人最清楚,用一句話來概括吧隔行如隔山。所以要做電商的朋友,可要做好心理準(zhǔn)備了。不要急著求成。等一些基礎(chǔ)工作都做好了后,運(yùn)營才會(huì)有條不紊。下次和大家分享一下其他兩個(gè)電商模式吧。好像篇幅太多了。說了這么多的廢話。點(diǎn)到為止吧。希望從事電商的朋友可以互相溝通
三、什么叫電商怎么才能做電商
電商,即電子商務(wù),是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
如果只能自己創(chuàng)業(yè),進(jìn)入電商領(lǐng)域,建議做淘寶店的“一件配送”業(yè)務(wù)。簡單介紹一下:
1、寄售也被稱為“無供應(yīng)電子商務(wù)”,或者更恰當(dāng)?shù)卣f是“零庫存電子商務(wù)”。簡單來說,不需要自己生產(chǎn)和積壓商品庫存,只需要負(fù)責(zé)銷售。有專門的供應(yīng)商處理商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流和運(yùn)輸。這種模式最大的好處就是投資少,風(fēng)險(xiǎn)低(基本無風(fēng)險(xiǎn)),可以自己創(chuàng)業(yè)。
2、單件分銷源基礎(chǔ)。目前全網(wǎng)最好的一體式分銷貨源基地是1688,是全球最全的一體式分銷貨源基地。操作簡單,商品上架簡單方便,非常適合一個(gè)人開店管理。
四、互聯(lián)網(wǎng)電商創(chuàng)業(yè)?
電商創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低,激發(fā)了大量在校大學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)熱情。但由于受環(huán)境、創(chuàng)業(yè)者特征、專業(yè)技術(shù)、資金、創(chuàng)新能力等因素的影響。那么電商創(chuàng)業(yè)有哪些模式呢?下面是由我分享的電商創(chuàng)業(yè)的模式,希望對(duì)你有用。電商創(chuàng)業(yè)的模式 電子商務(wù)模式隨著其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大和信息服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新,電子商務(wù)的類型也層出不窮,主要可以分為以下四種類型: 1.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO CONSUMER,即B2C)。 2.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO BUSINESS,即B2B)。 3.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(CONSUMER TO CONSUMER 即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。 4.線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)(ONLINE TO OFFLINE即O2O)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。 5.所謂BOB 是 BUSINESS-OPERATOR-BUSINESS的縮寫,意指供應(yīng)方(BUSINESS)與采購方(BUSINESS)之間通過運(yùn)營者(OPERATOR)達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種新型電子商務(wù)模式。 B2C 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO CUSTOMER,即B2C)。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。 B2C就是企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式??沙梢韵滤姆N經(jīng)營的模式: 虛擬社群(VIRTUAL COMMUNITIES):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上,有三個(gè)特質(zhì)-專注于買方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。 交易聚合(TRANSACTION AGGREGATORS):電子商務(wù)即是買賣。 廣告 網(wǎng)絡(luò)(ADVERTISING NETWORK) 線上與線下結(jié)合的模式(O2O模式) B2B 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BUSINESS TO BUSINESS,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用INTERNET或其他網(wǎng)絡(luò)對(duì)每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式 B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要 方法 。開展電子商務(wù),將使企業(yè)擁有一個(gè)商機(jī)無限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會(huì)為企業(yè)帶來更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(EXTRANET)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的 商業(yè)模式 ,不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。 C2C 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(CONSUMER TO CONSUMER ,即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。其代表是EBAY、TAOBAO電子商務(wù)模式 C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)?;蛴上M(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易,就是C2C的交易。 目前競標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場價(jià)格。拍賣會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛徴叩谋舜讼噍^而逐漸升高,最后由最想買到商品的買家用最高價(jià)買到商品,而賣家則以市場所能接受的最高價(jià)格賣掉商品,這就是傳統(tǒng)的C2C競標(biāo)模式。 2C競標(biāo)網(wǎng)站,競標(biāo)物品是多樣化而毫無限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國大企業(yè);貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網(wǎng)站中,買賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù),換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅,這就是參加網(wǎng)絡(luò)競標(biāo)交易的魅力,網(wǎng)站經(jīng)營者不負(fù)責(zé)物流,而是協(xié)助市場資訊的匯集,以及建立信用評(píng)等制度。買賣兩方消費(fèi)者看對(duì)眼,自行商量交貨和付款方式,每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。 C2B 消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(CONSUMER TO BUSINESS,即C2B)。通常情況為消費(fèi)者根據(jù)自身需求定制產(chǎn)品和價(jià)格,或主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和定價(jià),產(chǎn)品、價(jià)格等彰顯消費(fèi)者的個(gè)性化需求,生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定制化生產(chǎn)。 O2O 線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)(ONLINE TO OFFLINE,即O2O)。O2O通過網(wǎng)購導(dǎo)購機(jī),把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí),又可享受線下貼心的服務(wù)。中國較早轉(zhuǎn)型O2O并成熟運(yùn)營的企業(yè)代表為家具網(wǎng)購市場領(lǐng)先的美樂樂,其O2O模式具體表現(xiàn)為線上家具網(wǎng)與線下體驗(yàn)館的雙平臺(tái)運(yùn)營。 BOB 供應(yīng)方(BUSINESS)與采購方(BUSINESS)之間通過運(yùn)營者(OPERATOR)達(dá)成產(chǎn)品或服務(wù)交易的一種電子商務(wù)模式。核心目的是幫助那些有品牌意識(shí)的中小企業(yè)或者 渠道 商們能夠有機(jī)會(huì)打造自己的品牌,實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。BOB模式是由品眾網(wǎng)絡(luò)科技推行的一種全新的電商模式,它打破過往電子商務(wù)固有模式,提倡將電子商務(wù)平臺(tái)化向電子商務(wù)運(yùn)營化轉(zhuǎn)型,不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商業(yè)模式,其將電子商務(wù)以及實(shí)業(yè)運(yùn)作中品牌運(yùn)營、店鋪運(yùn)營、移動(dòng)運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、渠道運(yùn)營五大運(yùn)營功能板塊升級(jí)和落地 政府 企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù),包括政府采購、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布,以及法規(guī)政策頒布等。政府一方面作為消費(fèi)者,可以通過INTERNET網(wǎng)發(fā)布自己的采購清單,公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購;另一方面,政府對(duì)企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù),政府職能部門能更及時(shí)全面地獲取所需信息,做出正確決策,做到快速反應(yīng),能迅速、直接地將 政策法規(guī) 及調(diào)控信息傳達(dá)于企業(yè),起到管理與服務(wù)的作用。在電子商務(wù)中,政府還有一個(gè)重要作用,就是對(duì)電子商務(wù)的推動(dòng)、管理和規(guī)范作用。 B2B2C B2B2C電子商務(wù)模式B2B2C,即BUSINESS TO BUSINESS TO CUSTOMER ,企業(yè)對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者。第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商,第二個(gè)B指從事電子商務(wù)的企業(yè),C則是表示消費(fèi)者。B2B2C模式[1]來源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善,是把B2B和C2C結(jié)合起來,通過B2B2C模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng),提供統(tǒng)一的服務(wù)。 開放平臺(tái)的商業(yè)模式就是典型的B2B2C,亞馬遜是B2B2C業(yè)務(wù)模式最成功的企業(yè),目前,B2B2C業(yè)務(wù)模式所貢獻(xiàn)的利潤占到亞馬遜的40%以上,國內(nèi)企業(yè)如果要走好開放平臺(tái)的路,必須具備亞馬遜的一些條。 電子商務(wù)的發(fā)展前景 “十二五”時(shí)期,我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務(wù)市場交易額已達(dá)4.5萬億元,同比增長22%。2011年我國電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到5.88萬億元,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬億元。2012年第一季度,中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.76萬億,同比增長25.8%,環(huán)比下降4.2%。2012年第二季度,我國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模1.88萬億,同比增長25.0%,環(huán)比增長7.3%。 國家發(fā)展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會(huì)同有關(guān)部門, 推進(jìn)電子商務(wù)交易主體、客體和交易過程中基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理和服務(wù);質(zhì)檢總局也在著力研究建立電子商務(wù)交易產(chǎn)品基礎(chǔ)信息的規(guī)范化管理制度,建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質(zhì)量公開制度;商務(wù)部著力推進(jìn)信用監(jiān)測體系的建設(shè)。 在移動(dòng)支付方面,中國人民銀行正在針對(duì)當(dāng)前移動(dòng)支付快速發(fā)展的需求,研究制定移動(dòng)支付發(fā)展的具體政策,引導(dǎo)商業(yè)銀行、各類支付機(jī)構(gòu)實(shí)施移動(dòng)支付的金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 在網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票方面,國家稅務(wù)總局正在進(jìn)一步研究推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子發(fā)票試點(diǎn),完善電子發(fā)票的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;財(cái)政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。 在商貿(mào)流通領(lǐng)域,商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡(luò)拍賣領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用的政策、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 在物流配送方面,國家郵政局正在重點(diǎn)研究建立重點(diǎn)地區(qū)快遞準(zhǔn)時(shí)通報(bào)機(jī)制,健全電子商務(wù)配送系列保障 措施 ,同時(shí)創(chuàng)新電子商務(wù)快遞服務(wù)機(jī)制。 據(jù)中經(jīng)未來產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與投資預(yù)測分析 報(bào)告 》顯示,中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布《2015年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》最新數(shù)據(jù),2015年,中國電子商務(wù)交易額達(dá)18.3萬億元,同比增長36.5%,增幅上升5.1個(gè)百分點(diǎn)。其中,B2B電商交易額13.9萬億元,同比增長39%。網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模3.8萬億元,同比增長35.7%。中國B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)13.9萬億元,同比增長39%,增幅上升17%。 2015年以來,資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的引領(lǐng)著行業(yè)向2.0時(shí)代轉(zhuǎn)型,隨著環(huán)境的成熟、企業(yè)意識(shí)的提升,B2B在線交易正不斷推進(jìn)?!肮┙o側(cè)改革”將成為B2B電商發(fā)展的新機(jī)遇。供給側(cè)改革關(guān)系到中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)落地。未來,以重點(diǎn)行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的B2B電商,將為中國高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展賦予新動(dòng)能。2015年以來,資本涌入、政策鼓勵(lì)等都讓B2B行業(yè)站上了風(fēng)口。典型企業(yè)也在不斷的引領(lǐng)著行業(yè)向2.0時(shí)代轉(zhuǎn)型,B2B在線交易正不斷推進(jìn)。 電子商務(wù)的主要特點(diǎn) 1、普遍性 電子商務(wù)作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。 2、方便性 在電子商務(wù)環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng),如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。 3、整體性 電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。 4、安全性 在電子商務(wù)中,安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題,它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等,這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。 5、協(xié)調(diào)性 商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程,它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào),在電子商務(wù)環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作,電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。 6、集成性 電子商務(wù)以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主線,對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各種功能進(jìn)行了高度的集成,同時(shí)也對(duì)參加商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)主體各方進(jìn)行了高度的集成。高度的集成性使電子商務(wù)進(jìn)一步提高了效率。
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