大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎樣開發(fā)客戶，有哪幾種方法？

• 2、外貿(mào)開發(fā)客戶的方法

• 3、外貿(mào)企業(yè)如何開發(fā)國外新客戶？？

• 4、外貿(mào)如何找客戶 外貿(mào)老手十年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該怎樣開發(fā)客戶，有哪幾種方法？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的方法（一）

第一類：搜索引擎

方法1：Importers方法

操作方法：在Google中輸入產(chǎn)品名稱+importers。

例如：MP3 player+importers

小技巧：可以用importer替代importers

還可以在GOOGLE在不同的國家搜。例如。 www.GOOGLE.COM.UK www.GOOGLE.COM.CA

方法2 關(guān)鍵詞上加引號

操作方法：搜索“產(chǎn)品名稱 importer”或者“產(chǎn)品名稱 importers”，在鍵入時將引號一起輸入。

方法3 Distributor方法

操作方法：搜索產(chǎn)品名稱+ Distributor

方法4 其他類型目標(biāo)客戶搜索

操作方法：產(chǎn)品名稱+其他客戶類型（相關(guān)目標(biāo)客戶的詞語除了importer，distributor，還包括buyer，company，wholesaler，retailer，supplier，vendor及其復(fù)數(shù)形式。）

方法5 Price 方法

操作方法：搜索Price+產(chǎn)品名稱

方法6 buy方法

操作方法：搜索buy+產(chǎn)品名稱

方法7 國家名稱限制方法

操作方法：在前面6種方法的基礎(chǔ)上加入國家名稱限制

方法8 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品法

操作方法：產(chǎn)品名稱+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱

方法9 market research方法

操作方法：產(chǎn)品名稱+market research

方法10 著名買家法

操作方法：產(chǎn)品名稱+你的行業(yè)里面著名買家的公司簡稱或者全稱

方法11 觀察搜索引擎右側(cè)廣告

操作方法：搜索產(chǎn)品名稱后，查看搜索結(jié)果右側(cè)廣告

方法12 尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站

注：時間問題，部分小技巧省略

某些方法是要部分財力投入的，對我們這些中小企業(yè)來說，可以從免費(fèi)入手，一步步來發(fā)展

第二類 高級搜索引擎

方法13 高級搜索的title方法

操作方法：使用google高級搜索功能的Allintitle功能，搜索上述各個項(xiàng)目的關(guān)鍵詞一般來說，前面介紹的12種方法使用title方法后，都能夠加強(qiáng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和買家信息的相關(guān)性。

方法14 尋找有連接到大客戶網(wǎng)站的網(wǎng)頁

操作方法：使用google查找大客戶網(wǎng)站的連接

這種方法查找出來的連入網(wǎng)頁主要有如下情況：該頁面有該客戶的廣告、該頁面推薦了該客戶、該頁面談?wù)摰搅嗽摽蛻?/p>

方法15 尋找有引用大客戶網(wǎng)址的網(wǎng)頁

操作方法：同上述方法，只是查找的是引用客戶網(wǎng)址的頁面，而不是連入頁面

方法16 網(wǎng)址包括大客戶公司名

操作方法：使用google高級搜索功能，輸入大客戶名稱，在字體位置選擇“網(wǎng)頁內(nèi)的網(wǎng)址”搜索

方法17 多種語言方法

操作方法：搜索關(guān)鍵詞的其他語言書寫

方法18 專業(yè)文檔方法

搜索引擎還提供類似PPT、PDF、word、excel文檔的高級搜索功能。

第三類 專業(yè)網(wǎng)站類

方法19 網(wǎng)址目錄方法

注重在網(wǎng)絡(luò)上宣傳自己的公

司往往會將自己登陸到Y(jié)AHOO和DMOZ.org這兩個世界最有名的網(wǎng)址目錄中

方法20 企業(yè)名錄網(wǎng)站方法

全球有一些專門提供買家名錄的公司和網(wǎng)站。 www.Kompass.com 和 www.tgrnet.com 最為有名和受市場好評

方法21 進(jìn)口商與分銷商名錄網(wǎng)站方法

一方面可以請同事、業(yè)內(nèi)朋友推薦，另一方面也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。這里推薦的方法是：搜索 importers directory 和distributors directory

方法22 行業(yè)網(wǎng)站方法

到Y(jié)AHOO、GOOGLE和DMOZ對應(yīng)的行業(yè)目錄中查找使用GOOGLE高級搜索中的標(biāo)題搜索，搜索行業(yè)名稱+industry（net、online，portal）使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行業(yè)網(wǎng)站的反連接，一般來講，會發(fā)現(xiàn)很多其他行業(yè)網(wǎng)站

方法23 綜合商貿(mào)網(wǎng)站方法

方法24 黃頁網(wǎng)站查找方法

第四類 政府與機(jī)構(gòu)類網(wǎng)站

方法25 商務(wù)部世界買家網(wǎng)

這里介紹中國中國商務(wù)部世界買家網(wǎng):http:win.mofcom.gov.cn

方法26 商務(wù)部駐外機(jī)構(gòu)

方法27 進(jìn)出口協(xié)會會者商會

方法28 各國行業(yè)協(xié)會

在搜索引擎中搜索行業(yè)名稱+Association

第五類 其他方法

方法29 行業(yè)巨頭渠道

方法30:Alexa工具篇

當(dāng)你獲知了很多行業(yè)網(wǎng)站、貿(mào)易網(wǎng)站或者其他類型網(wǎng)站的信息后，可以通過ALEXA

對這些網(wǎng)站的流量檢測計算出的排名

方法31:海關(guān)數(shù)據(jù)

比較昂貴，是出口營銷各種數(shù)據(jù)名錄的首先資料。

目前市場上主要提供中國、美國、英國、印度、韓國、阿根廷、智利、秘魯、烏拉圭等國家海關(guān)數(shù)據(jù)庫。

收集的可免費(fèi)使用的相關(guān)網(wǎng)站有：

由加拿大海關(guān)和財政總署提供的進(jìn)口商免費(fèi)查詢數(shù)據(jù)庫：

http://strategis.ic.gc.ca/sc_mrkti/cid/engdoc/

免費(fèi)的新西蘭進(jìn)出口商名錄。

有35606個出口商40147 進(jìn)口商可供查詢：

www.nzimporters.co.nz

波蘭最大的免費(fèi)在線進(jìn)出口名錄： www.bmb.pl

歡迎訪問 http://www.1cccg.com

收費(fèi)的有：

我國海關(guān)進(jìn)出口詳細(xì)數(shù)據(jù)：

http://www.b2bchina.com.hk 中國的海關(guān)出口數(shù)據(jù)中只能提供出口商及進(jìn)口國信息，要得到進(jìn)口商信息只有利用國外的海關(guān)數(shù)據(jù)庫。

提供國外海關(guān)數(shù)據(jù)或提單的國內(nèi)機(jī)構(gòu)在一些發(fā)達(dá)城市也有。

無錫這邊就有一家上海的分公司專業(yè)提供北美為核心的提單形式的進(jìn)口商資料。

海關(guān)數(shù)據(jù)的作用分析：

比較全面地掌握某地區(qū)的買家資源，監(jiān)測老客戶，開發(fā)新客戶；掌握競爭對手分布，監(jiān)控其經(jīng)營狀況，幫助企業(yè)對相應(yīng)產(chǎn)品有一個直觀的價格判斷；分析買家采購行為，針對性地開發(fā)潛在客戶。了解市場需求量，同行銷售情形，貨品淡旺季以及買家采購周期分析。

方

還有很多的方法，這里面都發(fā)不下你可以看看這個網(wǎng)址，我就是在這里找到的，還有方法2和方法3呢。http://www.waimao66.com.cn/waimao66/HTML/8/175/

二、外貿(mào)開發(fā)客戶的方法

經(jīng)常有外貿(mào)小伙伴會問這樣幾個問題：

1. 谷歌開發(fā)客戶時，是每個客戶都要深入調(diào)查背景后再精發(fā)呢，還是粗發(fā)和精發(fā)按照一定的比例？

2. 收到詢盤后，該如何安排處理時間？

3. 如何提高開發(fā)客戶的效率

那么我們今天就來聊一聊，關(guān)于谷歌主動開發(fā)以及處理詢盤時的那些問題。

1、谷歌開發(fā)客戶時先對客戶進(jìn)行分級

谷歌開發(fā)客戶時，我們不可能做到對所有的客戶都精發(fā)開發(fā)信。因此可以按照搜索結(jié)果中相關(guān)度對客戶進(jìn)行分級，即打開客戶網(wǎng)站查看客戶產(chǎn)品的匹配度。

例如：

A類客戶做的和你們的產(chǎn)品一致；

B類客戶做的有一半或者一部分是你們的產(chǎn)品；

C類客戶只有少部分是你們的產(chǎn)品，其他是同行業(yè)不同類的產(chǎn)品；

D類客戶可能是一些找不到具體網(wǎng)站，但是有信息表明在做這個產(chǎn)品，有聯(lián)系方式的。

那么可以精細(xì)開發(fā) AB類的客戶，C類客戶可以大致查一下。

之所以說要大致查一下C類客戶，是因?yàn)檫@類客戶經(jīng)營規(guī)?？赡鼙容^大，雖然可能只是一兩種符合你的產(chǎn)品類型，但是進(jìn)口數(shù)額可觀，所以也是屬于可以精細(xì)開發(fā)的，也可以把C并到 AB 去。

AB再進(jìn)一步看，在對本行業(yè)及市場熟知的前提下，大中品牌的一看就知道了，至于小品牌的再細(xì)看，逐步精細(xì)。

這樣當(dāng)然會花費(fèi)較多的間，這就涉及到如何合理的安排時間和管理工作了。

可以限定區(qū)域，比如用一兩天時間做一個區(qū)域的搜索，將客戶簡單分類。

然后把 CD 類的粗發(fā)一下，再花個兩三天時間精細(xì)開發(fā) AB 類客戶。

2、收到詢盤后先分類

我們都知道對客戶進(jìn)行分析的重要性是毋庸置疑的。但如果詢盤太多，每個客戶都要調(diào)查分析再回復(fù)的話，僅這一項(xiàng)就會占據(jù)不少的時間。

假設(shè)一天有 60 封詢盤，每封詢盤只用5 分鐘的調(diào)查時間，在調(diào)查上至少要花300分鐘。更何況不可能每個客戶都只用 5 分鐘這么少的時間去做調(diào)查分析，且只會花更多的時間。

首先，要對詢盤做個大致的分類。

比如簡單的 please send me pricelist，比如有詳細(xì)的產(chǎn)品信息，規(guī)格數(shù)量的詢盤等等。

那么對于前一類詢盤，可以先簡單地回復(fù)：

I'm glad to receive your inquiry, I'ill sort out the latest pricelist for you as soon as possible.（很高興收到你的詢盤，我會盡快整理出最新的報價單給你）。

這樣就能留出處理的時間。

對于有詳盡信息的詢盤，可以看下郵箱，查看客戶網(wǎng)站做出判斷，檢查有沒有遺漏的、需要詢問的信息。有的話迅速回復(fù)詢問確認(rèn)，這樣也能進(jìn)一步看出對方的意向，當(dāng)然也有時間去查背景了。

完整的詢盤能直接看出這個客戶的專業(yè)性，這類非常專業(yè)的客戶基本在業(yè)內(nèi)應(yīng)該是知名的，那么該怎么報也就有數(shù)了。

這些的前提，當(dāng)然需要看你對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的了解程度。

3、提高開發(fā)客戶的效率

有的人一天能搜十幾、二十幾個客戶，并且分別調(diào)查好客戶背景后發(fā)送開發(fā)信，還能有時間忙其他的工作；而有的人一天寫兩三封開發(fā)信就感覺力不從心。

尤其是外貿(mào)新人，對于自己開發(fā)客戶的低效率很是苦惱。

那有沒有什么好方法能提高工作效率呢？

導(dǎo)致低效率開發(fā)的原因是：沒有規(guī)劃好信息搜索，并歸納分級的工作。

前文第一點(diǎn)中提到過，并非所有客戶都需要精發(fā)開發(fā)信，同樣，并非所有的客戶都值得去深入調(diào)查背景信息。

首先規(guī)劃好搜索任務(wù)，可以先將方案列出來，一個方案一個方案去搜，也可以按區(qū)域去搜索。

將搜索到的客戶信息先收納到文檔，再粗略了解下客戶網(wǎng)站初步判斷對口與否，分等級。

對口的去做背景調(diào)查，看上去沾邊的或者不太好判斷的就粗發(fā)。

搜索思路和方案沒做好的話，效率自然就低了。

希望今天的分享能幫助到各位外貿(mào)人提升開發(fā)客戶的效率。2021年我們一起加油！

三、外貿(mào)企業(yè)如何開發(fā)國外新客戶？？

如果沒那么多的本錢的話，建議從自己最熟悉的方式去開發(fā)客戶。

例如社交媒體運(yùn)營。

可以通過領(lǐng)英、FB、IG、Tik Tok等海外主流社交平臺，發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的資訊來獲取流量。

四、外貿(mào)如何找客戶 外貿(mào)老手十年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、最傳統(tǒng)的方式是找客戶名單打電話和發(fā)郵件聯(lián)系。對于前期沒什么錢投入推廣的創(chuàng)業(yè)者，這個也不失為一個方法。但整體而言，現(xiàn)在用這種方法比較低效。（不建議）

2、參加外貿(mào)的相關(guān)行業(yè)展會。這個也是比較傳統(tǒng)的方法。2023年全面放開了，國內(nèi)外的國際展會都可以積極參加起來，這對開拓客戶來說非常有幫助！

3、入駐外貿(mào)B2B平臺，根據(jù)產(chǎn)品挑選合適的平臺。目前國內(nèi)來說，主要平臺有阿里巴巴、環(huán)球資源、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)等，但也需要有一定的資金和精力投入才可能有收獲，而且無法完全掌控在手里，畢竟平臺不是自己的。除此之外，還可以在國外一些免費(fèi)的B2B平臺上注冊碰下運(yùn)氣，不過這類平臺基本相當(dāng)于批發(fā)市場模式，實(shí)質(zhì)是以坐商、等客上門的方式獲客，缺乏主動權(quán)。（可以嘗試一下）

4、用Google、 Facebook等更先進(jìn)的營銷方式推廣。好處是預(yù)算比較容易掌控，主要為效果付費(fèi)，是更主動的一種營銷方式。但缺點(diǎn)是知識技能門檻比較高，如果沒有基本知識面和技能，或請到專業(yè)的運(yùn)營人員，很難做出效果，而市場上這樣現(xiàn)成的人才很少，并且要價很高。另外一個選擇就是找第三方機(jī)構(gòu)，找這些平臺的官方授權(quán)代理來幫忙投放和操作，但這個市場魚龍混雜，做B2B生意，轉(zhuǎn)化鏈路相對復(fù)雜，市場上做得好的不多。如果選錯合作伙伴，則會導(dǎo)致投入了錢但也沒效果。（有錢有預(yù)算選這個）

綜合來講，到了互聯(lián)網(wǎng)真正改變世界的今天，外貿(mào)人的技能也要與時俱進(jìn)。先要下功夫搞懂產(chǎn)品，然后掌握新的更高級的營銷技能，才能在外貿(mào)創(chuàng)業(yè)方面獲得成功。

以上就是小編對于外貿(mào)員怎么開發(fā)客戶問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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