大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于小程序的營銷策略的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、餐飲行業(yè)怎么做微信營銷

• 2、小程序和APP有什么不同

• 3、微信小程序有什么優(yōu)缺點？

• 4、微信小程序開發(fā)帶來了哪些真實的影響？

一、餐飲行業(yè)怎么做微信營銷

隨著消費者的選擇越來越多，餐飲商家企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。商圈能容納的消費人數(shù)有限，別人的客戶多了，你的消費者就少了。所以，如何采用更有創(chuàng)意的營銷方式來吸引消費者，成為商家企業(yè)的當務之急。

微信公眾平臺的出現(xiàn)，將徹底改變餐飲行業(yè)的管理和營銷方式，不僅促進商家服務的改進，創(chuàng)造更多價值，而且會帶來消費者體驗的升級。下面中國吃網(wǎng)餐飲咨詢專家就與大家一起來分析一下，微信營銷如何改變餐飲行業(yè)的運營管理模式。

什么是微信公眾平臺

微信公眾平臺是基于我們的手機微信增加的一個新的功能模塊（微信朋友們—添加朋友—查找公眾賬號—輸入任何你想搜索的關鍵詞，查找即可看到相應的

公眾號），每一個人都可以建立一個自己的公眾平臺（只能在網(wǎng)頁登錄），讓別人來關注你，你登錄網(wǎng)頁后臺，與關注你的人進行溝通交流，推送相關信息等。

實現(xiàn)商家的移動互聯(lián)網(wǎng)接入

商家通過在微信公眾平臺建立微網(wǎng)站，可以把自己的所有信息呈現(xiàn)到網(wǎng)站上面，包括所有的菜品圖片、價位、餐廳環(huán)境等，消費者可以直接點擊瀏覽，即可

查看所有內容，圖文并茂，所見即所得，用戶體驗得到前所未有的提升。對于有訂位或外賣需求的商家，還可以增加在線預約和下訂單功能，整個過程自動完成，省

去了商家與消費者溝通的麻煩，提高工作效率。

自動回復功能

自定義回復：商家通過在微信公眾號后臺設置常見問題的自動應答，比如位置、電話、是否有空位等相關信息，當用戶咨詢相關問題時，即時返回答案，這

類似于智能回答機器人，解決了商家客服的人力和資金的大量投入。通過自動回復功能，如果精確的設置所有常見問題，就可以解決大部分的人工回復，即解決了消

費者的問題，又提升了商家服務水平，所以，也可以說，微信具有一定的智能應答功能。

用戶聚合管理功能

在微信公眾平臺出現(xiàn)之前，對于所有商家來講，如果沒有實體會員卡，商家無法統(tǒng)計自己的消費用戶有多少，平均每個人的消費額和消費次數(shù)，這些消費者

能否產生多次消費行為取決于很多方面，商家在做好自身服務和菜品的同時，是無法控制消費者自身的行為的，商家對消費者產生的影響力微乎其微。

微信公眾平臺的出現(xiàn)可以大大改變這種狀況。微信公眾平臺的用戶管理功能，實現(xiàn)了比會員卡還要多的功能，用戶關注商家公眾號后，就相當于與商家產生

了不可分割的關系，企業(yè)通過對用戶需求、性別、地址等的分類管理，充分了解消費者的習慣和消費行為，為更深層次的挖掘潛在用戶，經(jīng)營方向和營銷決策的制

定，提供更準確的數(shù)據(jù)來源，所以說，微信可以具有用戶聚合和管理的功能。

虛擬會員卡消費積分功能

微信會員卡的出現(xiàn)，不僅解決了普通商家無會員管理系統(tǒng)和制卡的費用，也可以讓所有消費者都轉變成自己的會員，可以給他們推送相關促銷信息。

現(xiàn)在的大部分商家都沒有消費積分兌獎服務，原因是之前沒有合適的工具，但是積分兌獎功能又非常符合消費的消費心理，當消費者在商家店鋪消費之后，

如果你為他統(tǒng)計了積分，那么他在下次的相似消費中，更傾向于到你這里來，因為你會給他積分，積分多了會有獎品，因此，很多消費者變成了老客戶。微信的消費

積分和兌獎功能非常安全又容易操作，所以，這個功能受到許多商家的青睞。

商家與用戶溝通交流新通道

在沒有微信之前，用戶想與商家溝通除了電話和當面交流之外，沒有其他更方便的選擇?？蛻粲肋h是對的，如果他不告訴你，你永遠不知道自己哪里是錯

的。當用戶不想泄露自己的聯(lián)系方式，又不想當面與你溝通時，微信則成為最佳選擇，用戶可以在這里吐槽你的飯菜質量太差，服務員態(tài)度惡劣，也可能會說，下次

再也不來了。也會有很多用戶坦率真誠地告訴你哪里做的不好，哪里還需要改進。這些寶貴的意見會成為你提升服務水準的方向和原動力。也許你改把放在墻上的客

戶意見簿拿下來了。

綜上所述，微信營銷不僅可以讓商家積累更多忠實用戶，提高消費者重復消費的頻率，還可以節(jié)省各種紙質優(yōu)惠券、單頁等的制作費用，所以，無論從哪個角度考慮，用微信做為一種營銷手段，都不失為一個好方法。

二、小程序和APP有什么不同

區(qū)別：

1. 下載：APP需要通過應用商店下載；而小程序則不需下載

2. 安裝：APP需要安裝在手機；而小程序不要裝置，用完即走。

3. 內存空間：APP并占用大量內存；而小程序不需要安裝在手機上，占用的空間幾乎可以忽略不計。

4. 消息推送： APP經(jīng)常會給用戶推送消息、廣告；而小程序僅能回復模板信息。

5. 開發(fā)周期：一款像樣的APP需要在iOS和Android兩個平臺進行優(yōu)化設計功能實現(xiàn)與迭代，UI設計、時間、人力等成本高昂；而目前小程序，開發(fā)周期短，成本低。

7. 發(fā)布上線：APP需要向至少十幾家應用商店提交上線審核，且每個應用商店要求的資料可能都不一樣，異常繁瑣；小程序開發(fā)完成后，只需要在公眾平臺提交審核即可。

8. 用戶群體：APP面向所有智能手機用戶；小程序則是面向所有微信用戶。

9. 功能局限：APP可以實現(xiàn)完整的功能；小程序僅限于微信不斷釋放的新能力和接口功能。

10. 推廣難度：APP需要用戶主動下載幾M或幾十M安裝包，然后在引導注冊，推廣難度大；小程序通過二維碼、微信搜索、附近的小程序等多個流量入口，享受微信流量紅利，推廣成本低。

三、微信小程序有什么優(yōu)缺點？

優(yōu)點

    1. 無需安裝，即用即開。

    2.沒有惱人的通知

沒有惱人的通知是小程序的一大優(yōu)勢。舉個例子，在不進行通知管理的情況下，微信視頻在后臺運行時視頻內容推薦總會不時彈出。不過如果使用小程序，這些惱人的推薦內容就不會再出現(xiàn)了。不僅如此，可能是小程序推廣期的原因，目前使用小程序觀看視頻即使不是會員也可以觀看5s廣告后跳過廣告，體驗更加出色。

     3.類型覆蓋范圍廣

     目前， 微信官方已經(jīng)開放了包括商業(yè)服務、公益、IT科技、餐飲、旅游、電商平臺等18個大類的開發(fā)，通過微信小程序，我們可以完成購物、外賣、生活服務等一系列的活動。

缺點    

     1.通過掃一掃功能打開應用不支持長按識別

為了增加與服務號之間的區(qū)分度，微信在入口、推薦方式等很多途徑對小程序作出了限制。除了我們上文已經(jīng)提到的不支持分享到朋友圈之外，微信甚至對于小程序通過掃一掃進入到方式也作出了限制。用戶無法通過識別二維碼的方式進入到小程序當中，而只能通過掃碼的方式進入

2.小程序會消耗內存

我們都知道，無需安裝，即用即開是小程序的一大優(yōu)點。不過這并不意味著小程序可以逆天到不消耗資源。當我們使用微信打開小程序的時候，微信所占用的內存資源是會明顯上升的。

四、微信小程序開發(fā)帶來了哪些真實的影響？

微信小程序的發(fā)展速度似乎超越了很多商家的預期，小程序不斷的功能更新，賦予了商家引流和盈利的更多可能，掌握好小程序的運營之法才能夠將引流和盈利的可能變成必然。

現(xiàn)今市場競爭殘酷，想要在激烈的競爭中生存下去，必須要比同行有更加吸引人的地方，這本來是一個相互促進的好事，但可惜的是，現(xiàn)在更多的商家不是把產品做好，而是只想著如何把價格做低，在價格上碾壓對手。電商如此，實體行業(yè)更是如此，同類產品嚴重過剩，價格一家比一家低?；旧鲜巧唐酚幸欢↑c利潤就賣，雖然眼前看是賣出商品掙到錢，但是長遠來看，是搞壞了整個市場的健康發(fā)展，最終是殺敵一千，自損八百，害了同行也害了自己。

價格是把雙刃劍，可以傷人，也可以傷己。非理性的價格戰(zhàn)，通常等于同歸于盡。行業(yè)做到無錢可掙那一天，不管勝利還是失敗，最終都會死。

具有長遠眼光的商家和企業(yè)，意識到這樣做的危害性之后，也是逐漸的改變自己的經(jīng)營思路，不是盲目的發(fā)展和擴張以及占有市場，而是始終如一堅持創(chuàng)造商業(yè)價值和社會價值，這樣既可以守住自己的商業(yè)底線，還可以建立良好的市場秩序，對行業(yè)發(fā)展有利無害。

但前文中說到，現(xiàn)在市場競爭如此殘酷，只有好的愿景無濟于事，只有銷量和銷售額才是考量一個企業(yè)是否成功的標志。如何最大程度上給自己帶來人氣和銷量，是現(xiàn)階段商家最關心的問題。小程序的出現(xiàn)，給問題的解決提供了好的平臺。微盛網(wǎng)絡是騰訊云小程序聯(lián)合解決方案合作廠商，聯(lián)合推出小程序行業(yè)應用，服務于中小企業(yè)和渠道商，助力企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務轉型與升級

小程序出現(xiàn)之后，客戶只要打開微信或是朋友間的分享，甚至是對著商家的宣傳海報掃一掃，就能夠直接線上下單，再到店里消費，整個過程簡單快捷，尤其是對于酒店、餐飲、培訓、美容美發(fā)、婚紗攝影等線下消費型商家做促銷效果更佳。

而且小程序支持微信用戶登陸，無需注冊，小程序自動獲取微信用戶的頭像與唯一ID，將用戶的會員卡、充值卡、優(yōu)惠券等統(tǒng)一在一個用戶會員中心，而商家則實現(xiàn)多端展示，統(tǒng)一后臺管理，這就已經(jīng)是一個小型的客戶管理系統(tǒng)。并且，商家在進行營銷活動推廣，線下促銷，形式更為多樣化，而用戶的體驗性會得到質的提升。還有那些優(yōu)惠折扣，促使下次再光顧時有優(yōu)先考慮的理由。

在小程序里，同樣可以進行團購、預售、限時秒殺、折扣促銷、砍價、等互動營銷，并且可以將這些活動通過微信分享給身邊的家人朋友，通過這些活動的開展，不但提升了商家的知名度和銷售額，同時還獲取到用戶數(shù)據(jù)，了解用戶習慣，幫助商家在后續(xù)的供應鏈上做適當?shù)恼{整；對用戶的個性化分析，幫助商家開出更貼近用戶的新產品，更快搶占市場。從長遠的考慮，微信小程序對于企業(yè)，特別是中小商家來說意義非凡。

微信小程序的盈利期已經(jīng)開啟，而商家想要獲取更多的線上紅利，就要利用好微信小程序引流的能力，借助小程序的眾多入口去實現(xiàn)更多的盈利，關于小程序的引流策略就為大家簡單的分析這些，希望對大家有所幫助。江蘇微盛網(wǎng)絡科技有限公司成立于2015年，是騰訊云金牌合作伙伴，核心業(yè)務是依托騰訊云生態(tài)提供微信小程序解決方案，總部位于無錫市濱湖區(qū)，團隊近200人，核心成員來自于騰訊、阿里、ebay等公司；感興趣的可至江蘇微盛官網(wǎng)了解更多。

以上就是關于小程序的營銷策略相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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