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裝修公司邀約話術(shù)模板
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于裝修公司邀約話術(shù)模板的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、求裝修公司新店開(kāi)業(yè)邀約客戶(hù)話術(shù)
本公司分店開(kāi)業(yè),為了回饋新老客戶(hù),我們近期將有活動(dòng)呈現(xiàn)給新老客戶(hù),XXXX某某活動(dòng),限額多少名,立即簽約還有送某某小電器或者現(xiàn)金抵用券多少元。
二、裝修銷(xiāo)售話術(shù)如何吸引客戶(hù)
裝修銷(xiāo)售話術(shù)如何吸引客戶(hù)
裝修銷(xiāo)售話術(shù)如何吸引客戶(hù),裝飾銷(xiāo)售也屬于銷(xiāo)售的一種,銷(xiāo)售是很考驗(yàn)口才跟溝通能力的職業(yè),當(dāng)然,銷(xiāo)售也是講究一定的技巧跟話術(shù)的,下面分享給大家有關(guān)于裝修銷(xiāo)售話術(shù)如何吸引客戶(hù)的內(nèi)容,一起跟隨我來(lái)看看吧。
裝修銷(xiāo)售話術(shù)如何吸引客戶(hù)1
我們大家一起把收集的各行各業(yè)的家裝業(yè)務(wù)員話術(shù)營(yíng)銷(xiāo)技巧資料,分門(mén)別類(lèi)。分成幾大類(lèi),其中成功邀約客戶(hù)上門(mén)的技巧尤為重要。因?yàn)榇蠹叶贾肋@是做銷(xiāo)售的第一步,客戶(hù)都吸引不到,開(kāi)單也無(wú)從談起。我們幾個(gè)有空就坐在一起,不斷地修改、錘煉、模擬;模擬、修改、錘煉。
發(fā)問(wèn)的技巧問(wèn)永遠(yuǎn)是Y ES的問(wèn)題:您好,請(qǐng)問(wèn)您是李總嗎?從簡(jiǎn)單的問(wèn)題開(kāi)始:李總,您好!我們是**裝飾公司的,只耽誤您兩分鐘好嗎?開(kāi)放性問(wèn)題:李總,您好!我們公司剛好在xx小區(qū)有健康智能家居展覽,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)健康家居裝修有什么看法?限制性問(wèn)題,鎖定抗拒點(diǎn):可以來(lái)我們公司參考一次和您家同一戶(hù)型的已在施工的預(yù)算表,因?yàn)轭A(yù)算表比較復(fù)雜,需要我們當(dāng)面計(jì)算給您聽(tīng),會(huì)比較清楚。問(wèn)二選一的問(wèn)題 ,并且兩個(gè)結(jié)果都是你要的:李總,請(qǐng)問(wèn)你是上午來(lái)參觀,還是下午來(lái)呢?
站在業(yè)主的角度,讓業(yè)主掌握主動(dòng)權(quán)。在電話中強(qiáng)調(diào) “由您自己做決定” 、“全由您自己判斷”等句子??梢宰尶蛻?hù)感覺(jué)業(yè)務(wù)員是為業(yè)主考慮的、是不會(huì)死纏死纏爛打的。先順著業(yè)主的話走, 例如當(dāng)業(yè)主說(shuō):我已經(jīng)和其他裝修公司合作了。不妨就順著他的話說(shuō),我就是知道您合作了很多裝修公司,才打這通電話; 當(dāng)業(yè)主說(shuō),我從來(lái)不是你們公司的客戶(hù)??梢赃@樣說(shuō)我知道您之前不是我們公司的客戶(hù), 所以才打這通電話。
當(dāng)快要結(jié)束時(shí),別忘了和對(duì)方說(shuō):感謝您撥出時(shí)間。或者告訴對(duì)方:非常榮幸認(rèn)識(shí)您。保持平常心對(duì)待每次未成的結(jié)果,切忌放下電話,就開(kāi)始抱怨,萬(wàn)一業(yè)主還沒(méi)掛斷電話,就會(huì)聽(tīng)到。這是很多小白業(yè)務(wù)員沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)。
在家裝行業(yè)的家裝業(yè)務(wù)員話術(shù)還是非常重要的,想要有好的話術(shù)就一定要學(xué)習(xí)一下怎么說(shuō)才能有成功邀約客戶(hù)。
裝修銷(xiāo)售話術(shù)如何吸引客戶(hù)2
1、如果要向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的'家裝產(chǎn)品的話,那么就要去研究客戶(hù)想什么,關(guān)心什么,想知道什么,然后要做針對(duì)性的推薦和錘煉話術(shù),這樣自己說(shuō)的內(nèi)容客戶(hù)才會(huì)關(guān)心。
2、如果要電話邀約客戶(hù)的話,那么自己的家裝營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)中的內(nèi)容應(yīng)該圍繞著客戶(hù)的相關(guān)利益來(lái)說(shuō),應(yīng)該給客戶(hù)找三個(gè)愿意聽(tīng)自己說(shuō)話的理由。所以應(yīng)該在客戶(hù)愿意聽(tīng)自己說(shuō)話的一分鐘以?xún)?nèi),說(shuō)出客戶(hù)感興趣的內(nèi)容,從而引起客戶(hù)的興趣,那么才是成功的電話邀約。
3、以利益來(lái)吸引客戶(hù)眼球的話術(shù),例如:某某小姐,我是某某公司的小周,我們公司的設(shè)計(jì)師們針對(duì)你們小區(qū)戶(hù)型的弊端抱團(tuán)研究了一個(gè)月,研究出了幾套解決方案。這周末本公司特舉辦一場(chǎng)裝修咨詢(xún)會(huì),到時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)的師一對(duì)一為您提供參考意見(jiàn)。多一個(gè)想法多一條建議,多了解專(zhuān)業(yè)人士對(duì)自己家戶(hù)型裝修的思考,那么肯定會(huì)對(duì)您的裝修有啟發(fā)和幫助的!您看您是上午或者是下午什么時(shí)候方便來(lái)參加呢?
4、這份話術(shù)中包含的信息具體如下所示:
(1)小區(qū)戶(hù)型有弊端:這是站在客戶(hù)的角度為客戶(hù)進(jìn)行考慮。表明客戶(hù)有需求,而自己是為客戶(hù)提供解決方案來(lái)的。
(2)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)研究了戶(hù)型1個(gè)月:這是告訴客戶(hù)我們公司是專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司,花了一個(gè)月的時(shí)間,這是用數(shù)據(jù)向客戶(hù)展示我們的專(zhuān)業(yè)性。
(3)將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見(jiàn):這是站在客戶(hù)的角度出發(fā),免費(fèi)咨詢(xún)對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是客戶(hù)占便宜了,反正也不用錢(qián)。
(4)多一個(gè)想法多一條建議,多了解家裝行情:這是對(duì)客戶(hù)的利益承諾,確??蛻?hù)來(lái)了會(huì)有所收獲,不會(huì)無(wú)功而返。
三、非常牛的邀約話術(shù)
非常牛的邀約話術(shù)
非常牛的邀約話術(shù),作為一名銷(xiāo)售,我們難免會(huì)因?yàn)槿绾窝s客戶(hù)到門(mén)店來(lái)而感到煩惱,這時(shí)候一些說(shuō)話的技巧是非常重要的,那么下面就為大家分享下非常牛的邀約話術(shù)。
非常牛的邀約話術(shù)1
電話銷(xiāo)售邀約話術(shù),在打電話給客戶(hù)時(shí),最基本的要包括這三個(gè)方面:我是誰(shuí)?此次電話的目的是什么?我能帶來(lái)什么好處(利益),具體話術(shù)如下:
1、早上好,王總,接電話方便吧?我是XX櫥柜的小丁,有個(gè)好消息要告訴您!XX櫥柜推出整體定制櫥柜標(biāo)準(zhǔn)廚房櫥柜只需XXX元,我可以用一分鐘的時(shí)間給您做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹吧?
2、早上好,程總,接電話方便吧?我是XX櫥柜的小徐,我去到您家里,看到您還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)櫥柜。剛好,有個(gè)好消息告訴您,XX櫥柜剛好有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)(不好意思我在忙)我理解您很忙,如果2分鐘能幫您節(jié)省2000元,我相信您還是愿意花兩分鐘聽(tīng)我說(shuō)明一下,好吧!
3、早上好,劉經(jīng)理,現(xiàn)在接電話方便吧?我是XX櫥柜店長(zhǎng)小王,今天打電話給您,是有一件關(guān)于你們小區(qū)裝修的大事要告訴您!在本月的19號(hào),這個(gè)櫥柜在你們小區(qū)有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),已經(jīng)有超過(guò)100名業(yè)主報(bào)名了,希望您別錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì)。
4、趙經(jīng)理,您好,現(xiàn)在接電話方便吧?我姓李,您叫我小李就可以了,很高興通過(guò)朋友的介紹撥通您的電話,今天打電話給您是一件事情想要請(qǐng)您幫個(gè)忙,大概會(huì)耽誤您一分鐘的時(shí)間,可以嗎?
5、李總,我是小徐,你可以直接叫我小徐就可以了。今天我打電話給您,是特意代表我們公司向您道個(gè)謝的,感謝您昨天來(lái)到我們公司,給我們一個(gè)服務(wù)您的機(jī)會(huì)。李總,我還有一個(gè)問(wèn)題可以請(qǐng)教一下嗎?
6、早上好,張經(jīng)理,我是XX櫥柜的小徐。之前我們約好了今天給您打電話,您還記得嗎?
張經(jīng)理,在上個(gè)月的十一號(hào),上午九點(diǎn)五十分,就是一個(gè)月前,我給您過(guò)一個(gè)電話,不過(guò)當(dāng)時(shí)您在忙,然后我們約好了一個(gè)月以后,也就是今天上午九點(diǎn)五十分我們?cè)俾?lián)系,我想既然答應(yīng)過(guò)您,所以今天準(zhǔn)時(shí)給您打過(guò)來(lái),您還有印象嗎?
注意事項(xiàng):
1、等客戶(hù)掛斷電話,聽(tīng)到“嘟嘟”聲后,方可掛電話。
2、客人的言語(yǔ)和態(tài)度無(wú)論怎樣不好,不能對(duì)客戶(hù)表達(dá)或者表示出自己的不滿(mǎn)。
3、電話溝通時(shí)間短暫,一定要言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。
4、靈活運(yùn)用禮貌用語(yǔ),不能頻繁運(yùn)用“不好意思、對(duì)不起、很抱歉”之類(lèi)的話語(yǔ)。
5、在遭到客戶(hù)拒絕或者不友好的言語(yǔ)后,要迅速調(diào)整好自己的心態(tài)來(lái)機(jī)智的應(yīng)對(duì)客戶(hù)。
6、電話邀約時(shí)間:早上10:00-11:00 下午15:00-17:00 晚上19:00-21:00。
非常牛的邀約話術(shù)2
一、利益驅(qū)動(dòng),吸引客戶(hù)眼球
我現(xiàn)在手里有一批客戶(hù)電話,邀約話術(shù)是:XX姐,我是XX公司的小何,針對(duì)咱們小區(qū)戶(hù)型利弊,公司設(shè)計(jì)師抱團(tuán)研究揣測(cè)一個(gè)月研究戶(hù)型找出方法避免弊處。
我們公司周末特舉辦一場(chǎng)裝修咨詢(xún)會(huì),屆時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師一對(duì)一為您提供參考意見(jiàn),多一個(gè)想法多一條建議,多了解專(zhuān)業(yè)人士對(duì)你家戶(hù)型裝修的思考,肯定對(duì)你的裝修有啟發(fā)和幫助!每一分鐘交流都是有價(jià)值的,您看您是上午或下午什么時(shí)候方便參加呢?
這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶(hù)呢?我做一下解釋?zhuān)?/p>
1、咱們小區(qū)戶(hù)型有弊端,這是站在客戶(hù)的角度進(jìn)行分析,這么說(shuō)是為了引起客戶(hù)的重視,制造客戶(hù)的需求;
2、優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)揣摩該項(xiàng)目戶(hù)型1個(gè)月,這是告訴客戶(hù)我們公司是專(zhuān)業(yè)的,花了一個(gè)月的時(shí)間,列數(shù)據(jù)跟客戶(hù)展示我們的專(zhuān)業(yè)性;
3、將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見(jiàn),這是站在客戶(hù)的角度出發(fā),免費(fèi)咨詢(xún)您可以來(lái)占便宜,反正也沒(méi)不用錢(qián);
4、多一個(gè)想法多一條建議,多了解家裝行情,這是對(duì)客戶(hù)的利益承諾,確??蛻?hù)來(lái)了收益,不會(huì)讓你無(wú)功而返;
二、數(shù)據(jù)化說(shuō)明,生動(dòng)形象
邀約話術(shù):××您好!我們公司首席設(shè)計(jì)師××已經(jīng)做過(guò)你在××小區(qū)戶(hù)型方案預(yù)算3套,你們小區(qū)和你同戶(hù)型的好5家人都來(lái)看過(guò),都說(shuō)非常好,其中有2家因?yàn)槔蠋煹脑O(shè)計(jì)好、省了起碼10%的錢(qián),已經(jīng)簽單,要不我給設(shè)計(jì)師預(yù)約一下,明天你也來(lái)和他交流一下,肯定對(duì)你的裝修有很大的啟發(fā)和幫助!“
這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶(hù)呢?我做一下解釋?zhuān)?/p>
1、首席設(shè)計(jì)師(第1名呢)和3套方案激起客戶(hù)興趣。
2、用同小區(qū)、同戶(hù)型的客戶(hù)評(píng)價(jià)和認(rèn)同數(shù)據(jù):5家、省錢(qián)10%,強(qiáng)調(diào)、印證本次通話給客戶(hù)帶去的方案預(yù)算有多好。
3、給客戶(hù)獲得價(jià)值的途徑:我?guī)湍泐A(yù)約(記著不是隨便來(lái)就行了的),你再來(lái)才可以得到最佳服務(wù)。
三、在話術(shù)中為客戶(hù)做增值服務(wù)
邀約話術(shù):××您好!為了給你打這個(gè)電話,我專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶(hù)型,我還讓設(shè)計(jì)師專(zhuān)門(mén)給你戶(hù)型做了方案和預(yù)算,同事們都說(shuō)這套方案效果非常好、性?xún)r(jià)比高,你看明天有時(shí)間來(lái)看看嗎?我讓我們的設(shè)計(jì)師專(zhuān)門(mén)為你講解一下!
邀約話術(shù):××您好!昨天我們一圈同事討論明年裝修行業(yè)漲價(jià)的趨勢(shì),大家談到了上次我給你推薦的你戶(hù)型裝修的方案預(yù)算,初步估計(jì)年后裝修要多花5000元,所以今天專(zhuān)門(mén)給你打個(gè)電話,加上最近我們公司正在做《年終大沖刺活動(dòng)》,優(yōu)惠力度很大,至少可以給你再便宜好幾千,你看我給設(shè)計(jì)師約你明天見(jiàn)面好嗎?
這個(gè)話術(shù)為什么能夠吸引客戶(hù)呢?我做一下解釋?zhuān)?/p>
1、第一個(gè)話術(shù)的明顯特征,就是客戶(hù)你沒(méi)來(lái)之前我就幫你做事情了??蛻?hù)你沒(méi)來(lái)之前,我就專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了設(shè)計(jì)師研究了你小區(qū)的戶(hù)型,做好了預(yù)算和方案,您直接過(guò)來(lái)看就可以,省時(shí)省力。
2、第二個(gè)話術(shù)的明顯特征,就是我要幫您省錢(qián)。估計(jì)年后裝修要多花5000元,而且我們公司有優(yōu)惠活動(dòng),特地通知客戶(hù)過(guò)來(lái)。
這3條話術(shù),都是圍繞著客戶(hù)自身相關(guān)的利益來(lái)進(jìn)行,不管是多給建議和免費(fèi)咨詢(xún),還是用數(shù)據(jù)給客戶(hù)分析來(lái)這個(gè)家裝會(huì)的好處,或是你沒(méi)來(lái)研究了你小區(qū)的戶(hù)型幫你做好預(yù)算和方案,或是材料漲價(jià)和公司的優(yōu)惠活動(dòng)通知你幫你省錢(qián)。
客戶(hù)聽(tīng)多了推銷(xiāo)電話,那些話術(shù)都是圍繞銷(xiāo)售自身的利益掛鉤,跟客戶(hù)沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系,也難怪客戶(hù)不感興趣。因?yàn)槿硕际勤吚芎Φ腵東西,除了跟自己的利益掛鉤和怎么逃避危害之外,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)注其他。
我們向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品,就要去研究我們的消費(fèi)者想什么,關(guān)心什么,想知道什么。
做針對(duì)性的推薦和錘煉話術(shù),你說(shuō)的東西客戶(hù)才會(huì)關(guān)心。
不僅家裝銷(xiāo)售的邀約話術(shù)可以這么做,其他行業(yè)的銷(xiāo)售也可以,都是換湯不換藥的做法,就是一個(gè)舉一反三的過(guò)程。
非常牛的邀約話術(shù)3
電話銷(xiāo)售的邀約話術(shù)
1、我一定要和任何跟我通電話、我確認(rèn)要見(jiàn)面的、有趣的人會(huì)面;
2、我所接聽(tīng)到的每一個(gè)電話都可能是一次寶貴的交易機(jī)會(huì);
3、我所撥出的每一通電話,都可能為客戶(hù);
4、我的每一通電話不是要獲得交流,而是為了獲得與客戶(hù)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。有機(jī)會(huì)你就默念它們,牢記它們,重復(fù)的次數(shù)越多,越能深入到你的潛意識(shí)中。
電話行銷(xiāo)突破接待人員的八個(gè)策略:
電話營(yíng)銷(xiāo)員在電話行銷(xiāo)中遭受到接待人員阻攔而受到的挫折太大了,接待人員總是擋在我們和決策者進(jìn)行實(shí)質(zhì)接觸的大門(mén)之外。在這里提供你一些訣竅,讓你利用人性和心理學(xué),增加突破的機(jī)會(huì),獲得見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,你可以選擇你個(gè)人風(fēng)格的方法,或者根據(jù)對(duì)方的反映隨機(jī)應(yīng)變。
1、克服你的內(nèi)心障礙;不妨了解你為什么對(duì)于沒(méi)法突破接電話的人,會(huì)覺(jué)得心理很惶恐:是否因?yàn)檫^(guò)去的經(jīng)驗(yàn)造成的心理障礙;必須突破這種心理障礙;是否從小就被教導(dǎo):跟陌生人通電話要客氣。否覺(jué)得買(mǎi)方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯。你是否站在接電話的人的角度思考,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個(gè)人在拒絕你。
2、注意你的語(yǔ)氣好象是打給好朋友;早安,請(qǐng)問(wèn)張先生在嗎?不要說(shuō):我是xx要說(shuō)出公司的名稱(chēng)。不要說(shuō)我是xx的xx人,如果接電話的人說(shuō)出他自己的名字,就說(shuō):嗨,李小姐,請(qǐng)問(wèn)張先生在嗎?
3、將接待人員變成你的朋友;你以平常的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō):早安!我是xx,我想跟張先生談?wù)?,?qǐng)問(wèn)您尊姓大名?接電話的人說(shuō):我是他的秘書(shū),李小姐。你說(shuō):假如你是我,而你必須跟張先生談?wù)?,你要怎么辦呢?
4、避免直接回答對(duì)方的盤(pán)問(wèn);接電話的人通常會(huì)盤(pán)問(wèn)你三個(gè)問(wèn)題:你是水?你是哪家公司?有什么事情?如果你不直接回答這些問(wèn)題,他們就不知道該怎么辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說(shuō)。我也不確定。你覺(jué)得這會(huì)講很久嗎?我是打長(zhǎng)途電話呢!喂喂,你那邊在下雨嗎?
5、使出怪招,迂回前進(jìn);讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽(tīng)起來(lái)就象推銷(xiāo)員,要使出些怪招讓對(duì)方失去戒心。例如:對(duì)方:這是某某公司,您好!你:嗨!張先生在嗎?對(duì)方:請(qǐng)問(wèn)你是哪家公司?你:我也不知道,所以我才打電話找她。對(duì)方:你要推銷(xiāo)什么?你很迷惑地說(shuō):我實(shí)在搞不懂。對(duì)方提高聲音再問(wèn)一次:你要推銷(xiāo)什么嗎?你還是很迷惑地說(shuō):有沒(méi)有可能是李勇要賣(mài)東西給我?
6、擺高姿態(tài),強(qiáng)渡難關(guān)。你跟陌生人講電話都是這樣的嗎?你老板交代你要這樣嗎?你幫我轉(zhuǎn)電話之前,還想知道關(guān)于我個(gè)人什么事?你為什么不讓我跟你的老板說(shuō)話?你不轉(zhuǎn)這通電話,公司將會(huì)因此而失去賺錢(qián)的機(jī)會(huì),你愿意冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嗎?既然你不愿意接電話,能不能告訴我你的名字?如果貴公司還有人打電話來(lái)詢(xún)問(wèn),我就可以告訴他,我曾經(jīng)跟誰(shuí)談過(guò)了。
7、別把你的名字跟電話號(hào)碼留給接電話的人。如果買(mǎi)方不在或是沒(méi)空,再找機(jī)會(huì)試試。如果你是我,你會(huì)再打電話來(lái)嗎?我想我再打電話過(guò)來(lái),什么時(shí)間比較恰當(dāng)?
四、裝飾公司新人怎么電話邀約?
日常銷(xiāo)售話術(shù)
1. 新客戶(hù):
開(kāi)場(chǎng):您好,請(qǐng)問(wèn)您是某先生/小姐嗎?
客戶(hù):是的
回答:某先生/小姐您好,我姓楊,是蘋(píng)果裝飾公司的銷(xiāo)售顧問(wèn),想咨詢(xún)下您位于XX小區(qū)的房子現(xiàn)在有沒(méi)有考慮裝修呢?
客戶(hù):暫時(shí)還沒(méi)考慮。
提問(wèn):哦,那您是計(jì)劃什么時(shí)候裝修呢?
客戶(hù):可能到明年去了吧
回答:恩!其實(shí)如果您明年有裝修計(jì)劃的話,可以考慮利用下半年這段時(shí)間,好好比較幾家裝飾公司哦?,F(xiàn)在人工和材料費(fèi)用年年都在上漲,提前準(zhǔn)備會(huì)為您節(jié)省不少錢(qián)呢。
提問(wèn):您打算是找裝修隊(duì)裝修,還是找裝修公司呢?
客戶(hù):自己找裝修工人來(lái)裝修吧!
回答:自己找人裝修的話,固然也是可以的。只是首先在設(shè)計(jì)這一塊,裝修的風(fēng)格可能就沒(méi)辦法做到統(tǒng)一,很多游擊隊(duì)和小型家裝公司的設(shè)計(jì)都是東拼西湊,裝完后悔的很多;其次施工材料得要您自己一家一家去選,耽誤了您工作的時(shí)間不說(shuō),分批采購(gòu)的成
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