大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售跟營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別

• 2、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的本質(zhì)與根本區(qū)別？其意義有那些？

• 3、懂視生活

• 4、推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是什么？謝謝了，大神幫忙啊

一、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)有什么區(qū)別

如何區(qū)別銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)呢?實(shí)際上很簡(jiǎn)單,銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題，必須依靠邏輯來(lái)解決——談判！ 無(wú)論你看過(guò)多少關(guān)于談判的書(shū)籍，聽(tīng)過(guò)多少有關(guān)談判的培訓(xùn)，參加過(guò)多少次談判，你都必須承認(rèn)：在談判中，那些彬彬有理的，受人喜愛(ài)的家伙，都是做銷(xiāo)售的；只有那些表現(xiàn)的象個(gè)強(qiáng)盜，甚至被人討厭的人，才是做營(yíng)銷(xiāo)的；因?yàn)檎嬲臓I(yíng)銷(xiāo)談判，既不是在書(shū)本上學(xué)會(huì)的，也不是在商學(xué)院里學(xué)會(huì)的，更不是在會(huì)議桌上學(xué)會(huì)的，而是在廚房里學(xué)會(huì)的，從出生開(kāi)始，你每時(shí)每刻都在談判。 有人說(shuō)談判是知識(shí)和努力的凝聚，是對(duì)勤勞和能干的人的一種報(bào)酬；也有人說(shuō)談判是人們?yōu)榱烁淖冴P(guān)系而交換觀點(diǎn)；美國(guó)談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德甚至說(shuō)，人類(lèi)的談判史與人類(lèi)的文明史一樣長(zhǎng)。千萬(wàn)別把談判想的太復(fù)雜，不然你窮盡一生，連談判到底是什麼也搞不清。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，談判無(wú)非就是個(gè)討論利益交換和分配的過(guò)程。如果還不明白的話,我說(shuō)的更簡(jiǎn)單一點(diǎn),談判不成功的唯一原因就是條件沒(méi)有談托,或者就是條件有問(wèn)題. 銷(xiāo)售的邏輯總是過(guò)分的依賴(lài)談判，他們總是想靠一次完美的談判來(lái)解決所有問(wèn)題?！鞍涯銈兝峡偨衼?lái)，我要跟他好好談一談?！边@是銷(xiāo)售最常用的邏輯。那些企業(yè)的老總，總是很急切的問(wèn)我，到底怎樣才能提升他的銷(xiāo)售人員的談判技巧，因?yàn)樗X(jué)得自己的人總是在談判中吃虧，這很不公平。營(yíng)銷(xiāo)的邏輯根本不依賴(lài)談判的過(guò)程，只看重事實(shí)，而且營(yíng)銷(xiāo)的邏輯在談判中從來(lái)不強(qiáng)調(diào)公平，只強(qiáng)調(diào)自己的決心和堅(jiān)持讓對(duì)方自己決定！ 這道理很簡(jiǎn)單，如果雙方之間存在一個(gè)公平的標(biāo)準(zhǔn)，談判根本就沒(méi)有存在的必要。我覺(jué)得律師的例子最能說(shuō)明問(wèn)題，律師分為兩種：一種是銷(xiāo)售型的小律師，他們賺小錢(qián)；一種是營(yíng)銷(xiāo)型的大律師，他們賺大錢(qián)；最大的區(qū)別就在于他們的談判方式不同：銷(xiāo)售型的律師這樣談判：“請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)案子能贏嗎？”“只要你聘請(qǐng)我就肯定能贏！”營(yíng)銷(xiāo)型的律師這樣談判：“請(qǐng)問(wèn)我這個(gè)案子能贏嗎？”“在我了解所有事實(shí)之前，無(wú)可奉告！” 如果是你，你會(huì)選擇哪個(gè)律師呢？事實(shí)是：“肯定能贏”的承諾只會(huì)使銷(xiāo)售型的律師失去生意；“無(wú)可奉告”顯示的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)為營(yíng)銷(xiāo)型的律師賺來(lái)大錢(qián)。這就是談判的真諦：你必須讓對(duì)方相信，所有的決定都是他自己做的，而不是因?yàn)槟愕耐苹蛘呃T！ 一切都由對(duì)方自己決定，如何體現(xiàn)自己的決心呢！有一個(gè)故事，如果想成為真正的營(yíng)銷(xiāo)談判者，希望大家仔細(xì)品味：兄弟兩個(gè)人為分蛋糕產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，哥哥說(shuō)：“我是哥哥，個(gè)子大，能吃，我要大塊。”弟弟說(shuō)：“我是弟弟，我小，你應(yīng)該讓我，我要大塊！”爭(zhēng)執(zhí)驚動(dòng)了媽媽?zhuān)瑡寢尣粍?dòng)聲色，拿來(lái)一把刀，對(duì)哥哥說(shuō)：“你是哥哥，你來(lái)切蛋糕?！睂?duì)弟弟說(shuō)：“你是弟弟，哥哥切好的蛋糕你先挑?！边@時(shí)候好戲來(lái)了，哥哥顫抖著手切蛋糕，恐怕切歪了；弟弟眼睛瞪的大大，恐怕看不準(zhǔn)選錯(cuò)，但結(jié)果是兩個(gè)人都很開(kāi)心！更重要的是：媽媽和兄弟兩個(gè)，都希望得到這個(gè)開(kāi)心的結(jié)果。 談判中，如果你想得到這樣的結(jié)果，你必須明白自己的要求；并知道如何去得到它，而且要冷酷無(wú)情；不怕羞、不后悔，沒(méi)有負(fù)疚感；根本不必為一次談判做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。這個(gè)邏輯也許聽(tīng)起來(lái)很強(qiáng)盜，但這就是營(yíng)銷(xiāo)談判的邏輯。 說(shuō)起來(lái)很慚愧，我兒子今年6歲了，在我與他6年的談判中，他是絕對(duì)的贏家。而且這種狀況可能還會(huì)繼續(xù)。因?yàn)槊總€(gè)孩子都是用上面的營(yíng)銷(xiāo)邏輯去談判的；與他們對(duì)決，根本沒(méi)有勝算，為了得償所欲不顧一切的決心是孩子的天性。 如果你真正想實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越，請(qǐng)記?。籂I(yíng)銷(xiāo)者的談判就是必須擁有孩子般不顧一切的決心，并始終堅(jiān)持讓對(duì)方自己做出決定！

二、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的本質(zhì)與根本區(qū)別？其意義有那些？

新舊營(yíng)銷(xiāo)觀念存在著本質(zhì)的區(qū)別，具體表現(xiàn)在：

（1）飯店的根本指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)出發(fā)點(diǎn)不同

前者的指導(dǎo)思想和出發(fā)點(diǎn)是賣(mài)方自我，是飯店的產(chǎn)品，本質(zhì)上是推銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品而獲取利潤(rùn)，所以又稱(chēng)為“生產(chǎn)導(dǎo)向”和“銷(xiāo)售導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)觀。而后者的總體指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)出發(fā)點(diǎn)由飯店自我轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者和市場(chǎng)為中心，一切計(jì)劃、策略都圍繞顧客，在滿足消費(fèi)者需求的前提下和基礎(chǔ)上獲得利潤(rùn)，完成飯店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

（2）飯店的經(jīng)營(yíng)主體和手段不同

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)手段主要依靠運(yùn)用各種推銷(xiāo)手段，設(shè)法把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)則實(shí)行了整體營(yíng)銷(xiāo)手段，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、訂價(jià)、渠道、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的整體性。新的飯店模式是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求提出生產(chǎn)方案，生產(chǎn)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)就根據(jù)自己的生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)能力組織生產(chǎn)。

（3）歷史地、實(shí)事求是地分析新舊營(yíng)銷(xiāo)觀念

如同人類(lèi)社會(huì)由低級(jí)向高級(jí)的發(fā)展一樣，每一個(gè)歷史階段上出現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念，都有它的必然性和合理性。在生產(chǎn)力極其低下，生產(chǎn)無(wú)法滿足社會(huì)需求的歷史條件下，是不可能有“以顧客為中心”的營(yíng)銷(xiāo)觀念這種意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生的。

新舊營(yíng)銷(xiāo)觀雖然從總體上說(shuō)是歷史地、依次地產(chǎn)生，但并不是此生彼亡、新觀念絕對(duì)代替舊觀念。尤其在生產(chǎn)力、商品經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的中國(guó)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和推銷(xiāo)觀念將仍會(huì)普遍的存在著，這也是存在決定了意識(shí)的現(xiàn)實(shí)。新的營(yíng)銷(xiāo)觀念的確是先進(jìn)的，人們絕不可以頑固地堅(jiān)持舊的觀念。生產(chǎn)力發(fā)展了，供求關(guān)系變化了，就應(yīng)該及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方略，跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，否則，就將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走向失敗

三、懂視生活

很多人對(duì)“銷(xiāo)售”與“營(yíng)銷(xiāo)”的概念模糊不清，正確的分析兩者的區(qū)別，是為了讓相關(guān)的從業(yè)者，能正確的理解這兩個(gè)概念，以便更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，兩者的具體區(qū)別如下：

1、概念不同

營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。銷(xiāo)售是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng)。

2、著重點(diǎn)不同

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，注重建立能持續(xù)銷(xiāo)售的系統(tǒng)，關(guān)心的是客戶的需求滿足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，以銷(xiāo)售力為中心，注重銷(xiāo)售的技巧與方法，關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、實(shí)施不同

營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案或營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，根據(jù)策劃方案要求和標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地予以落實(shí)并監(jiān)督檢查的過(guò)程。而推銷(xiāo)或銷(xiāo)售僅僅是實(shí)施過(guò)程中一個(gè)部門(mén)或環(huán)節(jié)的工作。

以上就是小編今天分享的內(nèi)容了，希望可以幫助到大家。

四、推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是什么？謝謝了，大神幫忙啊

1、定義不同

推銷(xiāo)是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略中的人員推銷(xiāo)，即企業(yè)推銷(xiāo)人員通過(guò)傳遞信息、說(shuō)服等技巧與手段，確認(rèn)、激活顧客需求，并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需求，以實(shí)現(xiàn)雙方利益交換的過(guò)程。

營(yíng)銷(xiāo)，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求，讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。

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2、出發(fā)點(diǎn)不同

推銷(xiāo)：推銷(xiāo)是一種活動(dòng)，在這種活動(dòng)中，推銷(xiāo)員確認(rèn)，激活和滿足顧客的需要和欲求，并達(dá)到買(mǎi)方與賣(mài)方長(zhǎng)期的、互惠互利的目標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是市場(chǎng)和市場(chǎng)需求，傳統(tǒng)推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)和產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以滿足消費(fèi)者的需要為中心，傳統(tǒng)推銷(xiāo)以銷(xiāo)售企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品為中心。

3、重心不同

推銷(xiāo)的重心在于產(chǎn)品，企業(yè)考慮的中心工作是推銷(xiāo)現(xiàn)有的產(chǎn)品，而較少考慮消費(fèi)者是否需要這些產(chǎn)品。

營(yíng)銷(xiāo)的重心在于消費(fèi)者，企業(yè)考慮的中心工作是滿足消費(fèi)者的需要。

參考資料來(lái)源：/wapbaike.baidu.com/item/%E6%8E%A8%E9%94%80/1013845"target="_blank"title="百度百科-推銷(xiāo)">百度百科-推銷(xiāo)

參考資料來(lái)源：/m.baidu.com/sf_bk/item/%E8%90%A5%E9%94%80/150434?ms=1&rid=11694039859613372681"target="_blank"title="百度百科-營(yíng)銷(xiāo)">百度百科-營(yíng)銷(xiāo)

以上就是關(guān)于銷(xiāo)售跟營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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