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本文目錄:

• 1、學(xué)校管理的關(guān)鍵詞———授權(quán)

• 2、管理學(xué)基礎(chǔ) 教材中5個(gè)關(guān)鍵詞

• 3、關(guān)于管理的詞語

• 4、什么是管理，您對(duì)管理的概念是怎么理解的

一、學(xué)校管理的關(guān)鍵詞———授權(quán)

校長管理關(guān)鍵詞——授權(quán)

校長該怎樣做才能管理好一所學(xué)校？校長要做校長的事。一個(gè)優(yōu)秀校長的管理，應(yīng)該是一種思想、理念和思維方式的管理。校長要做的有這樣三件：第一，是研究好辦學(xué)思想，并要將這一思想化為全體班子成員的統(tǒng)一思想；第二，是提高教師隊(duì)伍的質(zhì)量；第三，是研究課堂教學(xué)的改革。

在學(xué)校管理中，有這樣一種現(xiàn)象值得我們關(guān)注：有不少校長“兩眼一睜，忙到熄燈”，工作很忙，很累，簡直成了“大辦事員”、“會(huì)議專業(yè)戶”，甚至成了“消防隊(duì)員”。校長們的忙碌時(shí)辛勤工作的表現(xiàn)，令人尊敬。但是，校長工作應(yīng)具有有效性和創(chuàng)造性，如果不知道自己到底在忙什么，實(shí)質(zhì)上凸顯了校長角色的錯(cuò)位。

作為一校之長，應(yīng)該有其工作職責(zé)，校長在學(xué)校的角色是一個(gè)策劃者、組織者、指揮者，而不是事事都去執(zhí)行的實(shí)踐者，如果校長大事小事都要管，學(xué)校其他人的創(chuàng)造力就會(huì)降低，教師的積極性就會(huì)受挫。一個(gè)天天沉溺于瑣碎小事的校長，怎么會(huì)思考學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展呢？

一所學(xué)校就好比是一條在大海上航行的大船，所有的人都想讓船前進(jìn)或前進(jìn)的更快，這就需要每個(gè)人都加入到劃船的隊(duì)伍中去，校長是船長，他不應(yīng)該劃船，應(yīng)該是舵手，校長的責(zé)任是把握航向，并不斷吶喊，鼓起每個(gè)人的士氣，把任務(wù)分解到每一個(gè)人的手上，唯有如此，學(xué)校這艘大船才能沿著正確的航道，劈波斬浪，勇往直前。

校長要善于授權(quán)，舍得放權(quán)，屬于副校長、教導(dǎo)主任的工作就應(yīng)該放手讓他們?nèi)プ?，并在管理工作中注意做到“放手”而不“撒手”，是學(xué)校工作分工明確，各司其職，齊抓共管，就能發(fā)揮每個(gè)人的能動(dòng)性，推動(dòng)學(xué)校教學(xué)管理的有序發(fā)展。

校長要學(xué)會(huì)放權(quán)、放手、放心。才能換來下屬盡職、盡責(zé)、盡力處理“問題”，當(dāng)然，校長不能“萬事大吉”，不管不問。對(duì)下屬放心、放手并不是放任自流，校長要隨時(shí)保持有效的控制，更要注意承擔(dān)責(zé)任，做到放權(quán)不放責(zé)。

二、管理學(xué)基礎(chǔ) 教材中5個(gè)關(guān)鍵詞

管理發(fā)展的歷史

文章摘要：這篇文章是基于對(duì)描述的角度進(jìn)一步發(fā)展的三個(gè)主線“鉆石模型”的管理理論的發(fā)展和知識(shí)積累的管理查看具體分析的歷史，科技，文化，環(huán)境，體制變革管理創(chuàng)新，戰(zhàn)爭(zhēng)和其他因素影響管理理論的發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新，從而揭示了管理發(fā)展的歷史邏輯是如何進(jìn)展的。

關(guān)鍵詞：管理科學(xué)邏輯發(fā)展史

人性化的管理實(shí)踐活動(dòng)幾乎同時(shí)與人類文明的曙光出現(xiàn)，勘探管理活動(dòng)的正常工作，可追溯至公元前古希臘。因?yàn)樘剿鲬?zhàn)略的一般規(guī)律的著作中，古希臘哲學(xué)家蘇格拉底，柏拉圖和亞里士多德在公元前5世紀(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)“，”藝術(shù)，被認(rèn)為是最早的，可以發(fā)現(xiàn)管理的法律的若干問題的探討最具戰(zhàn)略意義的管理學(xué)著作。但傅主導(dǎo)踐踏魑幻河低的汽車網(wǎng)蒲а芯慷韻蟊蝗鮮丁蜍嗯⑶夜⒀核心撫了撫跟蹤的磨刀石的指導(dǎo)芄壞玫姣佛砜寶е的口袋市中心的幼蟲被盜譴責(zé)品牌展示サ？ 2000年。一般認(rèn)為，在19世紀(jì)后期和20世紀(jì)初，美國人泰勒開始使用秒表來研究如何提高工作效率，而法國人法約爾一直在思考的組織和管理活動(dòng)的普遍性和獨(dú)立的法律，這標(biāo)志著管理的誕生。在過去的100年里，從一種難言的非正式活動(dòng)，發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)的管理，人們不僅認(rèn)識(shí)到管理活動(dòng)的普遍性 - 管理存在于幾乎所有的人類組織和人權(quán)組織的活動(dòng)，并從所有可能的角度，采用多種方法，可以規(guī)范分析和研究活動(dòng)，問題管理?？茖W(xué)知識(shí)的管理已被廣泛地用于指導(dǎo)管理實(shí)踐和管理效率大大提高，管理的科學(xué)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，管理知識(shí)系統(tǒng)的擴(kuò)展。這也難怪有些人說，在過去的20世紀(jì)是管理的世紀(jì)。 [1]整整一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展后，管理已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)復(fù)雜的問題，有一個(gè)龐大的知識(shí)體系和學(xué)科分支，在這個(gè)過程中，人類的文明和知識(shí)的寶庫中占有重要的地位。

管理三條線索

管理理論的發(fā)展，在過去的超過一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，經(jīng)驗(yàn)豐富的古典管理理論階段，現(xiàn)代管理理論，社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派，行為科學(xué)階段階段學(xué)校的管理流程，系統(tǒng)管理學(xué)派，經(jīng)驗(yàn)主義的學(xué)校，管理科學(xué)學(xué)校，學(xué)校的管理者角色，權(quán)變理論學(xué)派的許多流派，形成一個(gè)龐大的知識(shí)管理系統(tǒng)。面對(duì)百年形成了一個(gè)龐大的知識(shí)體系和許多流派，管理和管理歷史的想法，研究人員一直試圖總結(jié)的管理邏輯發(fā)展的主線。然而，由于幾個(gè)世紀(jì)管理經(jīng)典感興趣的話題是太復(fù)雜了，包括管理人員和管理人員，領(lǐng)導(dǎo)，組織和人員，效率的市場(chǎng)和客戶，競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略的創(chuàng)新和變革，現(xiàn)代邏輯的組織和管理的國際化等許多其他方面的問題。 [2]從管理學(xué)科的科學(xué)分類的角度來看，戰(zhàn)略管理，人力資源管理，生產(chǎn)管理，營銷管理，組織和管理，質(zhì)量管理，構(gòu)成經(jīng)典的科學(xué)內(nèi)容管理，這些學(xué)科的不斷豐富細(xì)膩門新的學(xué)科，一個(gè)新的分支，交叉和管理的發(fā)展仍在繼續(xù)。因此，到目前為止，不存在一個(gè)公認(rèn)的管理邏輯線程在歷史上的發(fā)展。

從現(xiàn)有的文獻(xiàn)，研究人員得出結(jié)論的管理線索主要有三類，第一類是基礎(chǔ)的管理結(jié)構(gòu)劃分的科學(xué)內(nèi)容，例如，管理發(fā)展路徑分為組織理論研究的演進(jìn)路徑（從古典組織理論，組織行為學(xué)，組織社會(huì)學(xué)，領(lǐng)先的科學(xué)的企業(yè)文化等），管理方法的演變路徑（從科學(xué)的管理理論，行為科學(xué)，管理科學(xué)的理論，決策理論的研究生產(chǎn)管理的信息管理方法等），管理理論的演進(jìn)路徑（從理論上講，公司，產(chǎn)業(yè)組織，市場(chǎng)營銷，消費(fèi)者對(duì)戰(zhàn)略管理的理論）。第二類是基于對(duì)管理知識(shí)的方法來進(jìn)行劃分，例如，[3]的形成和發(fā)展分為三條線索的管理，應(yīng)用程序管理（從管理實(shí)踐中總結(jié)出來的管理原則和方法），管理學(xué)校（開始建設(shè)人性化管理理論的基本假設(shè)）的理論和實(shí)驗(yàn)學(xué)校為基礎(chǔ)的管理（管理案例研究）。 [4]第三類是根據(jù)管理發(fā)展的影響因素劃分。著名的史學(xué)家雷恩認(rèn)為，發(fā)展是密切相關(guān)的管理理論和文化環(huán)境的發(fā)展，管理理論的兩種文化環(huán)境的過程中，也有產(chǎn)品的文化環(huán)境。 [5]在此基礎(chǔ)上，一些學(xué)者認(rèn)為，存在3管理發(fā)展的軌跡，1基于科學(xué)和文化科學(xué)主義的線索，泰勒的科學(xué)管理，包括社會(huì)系統(tǒng)理論，管理過程理論，系統(tǒng)管理理論，管理科學(xué)的人文線索，從梅奧的研究“社會(huì)”，包括個(gè)體行為，群體行為理論，組織行為學(xué)理論和管理道德理論等理論的基礎(chǔ)上，理論和決策管理理論是建立在現(xiàn)代人類的天性;根據(jù)線索文化主義，彼得·德魯克管理實(shí)踐理論，包括組織文化理論，戰(zhàn)略管理理論，理論的變革管理，知識(shí)管理的文化模式。 [6]相同作用的認(rèn)識(shí)，對(duì)管理科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上的文化環(huán)境有著重要的影響，也有其他的線索發(fā)展的管理部門組織的經(jīng)典理論，即精神的資本主義文化基礎(chǔ)現(xiàn)代管理理論的叢林和現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)上東方和西方的文化滲透和管理，環(huán)境，地理和文化（美國文化）的基礎(chǔ)上。 [7]

顯然，從發(fā)展的環(huán)境影響因素的管理理論來分析線索管理發(fā)展的角度，第三類較前兩個(gè)類別的角度劃分，從管理內(nèi)容和管理知識(shí)管理的發(fā)展隨著時(shí)間的線索之前和之后的繼承中的前兩類管理發(fā)展線索，有一個(gè)平行的時(shí)間。研究，從歷史的角度來看，管理無疑是更有價(jià)值的線索管理發(fā)展從點(diǎn)的管理理論發(fā)展的因素分析對(duì)環(huán)境的影響。然而，只有對(duì)環(huán)境的影響因素歸結(jié)為文化環(huán)境過于寬泛，但不全面。

二，發(fā)展管理知識(shí)的“鉆石模型”

龐大的管理知識(shí)如何發(fā)展呢？在整個(gè)管理理論的發(fā)展歷史，我們認(rèn)為，管理理論和知識(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展的影響因素可分為兩類，一類是長期的因素，這是主要是體制的變化的持續(xù)作用，技術(shù)進(jìn)步和文化傳統(tǒng)的因素，反映了體制環(huán)境，科學(xué)與技術(shù)，環(huán)境和文化環(huán)境的作用。 [8]，另一種是短期的暫時(shí)性因素的影響，如戰(zhàn)爭(zhēng)和其他重大突發(fā)事件（如經(jīng)濟(jì)危機(jī)）。這兩種因素作用的管理理論和知識(shí)創(chuàng)新，企業(yè)家和其他管理措施，人員或團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的管理研究人員或團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的管理顧問公司或團(tuán)隊(duì)等，這些人員的管理理論和方法上活躍的主題，創(chuàng)新管理知識(shí)和實(shí)踐新的管理思想，從而促進(jìn)管理科學(xué)的不斷發(fā)展。這個(gè)過程可以表示如下圖（圖1），管理因素影響知識(shí)“鉆石模型”的發(fā)展。

圖1管理知識(shí)發(fā)展的“鉆石模型

”鉆石模型“顯示，科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步，制度變遷和文化傳統(tǒng)的創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，通過創(chuàng)新活動(dòng)的互動(dòng)，最終推進(jìn)管理理論，管理創(chuàng)新和知識(shí)積累，戰(zhàn)爭(zhēng)和其他臨時(shí)重大活動(dòng)的發(fā)展，也有一個(gè)短期的作用，在整個(gè)過程中的科學(xué)和技術(shù)進(jìn)步的因素，包括認(rèn)識(shí)世界的科學(xué)理論的發(fā)展和改造技術(shù)創(chuàng)新方法和工具，在世界上，科學(xué)發(fā)展繼續(xù)提供一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)世界的思想和方法，人力，技術(shù)的進(jìn)步，繼續(xù)為人類改造世界的工具和方法，制度變遷是指改變的正式規(guī)則與宏觀社會(huì)，經(jīng)濟(jì)，法律，政治的微觀具體的經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)行，這些規(guī)則的變化將是，以指導(dǎo)和約束人們的行為選擇;文化傳統(tǒng)的描述很長一段時(shí)間形成非正式的規(guī)則，指南和限制人的行為，正式規(guī)則和制度變革中的作用，可以迅速改變不同的文化傳統(tǒng)的形成和變化管理理論的發(fā)展和管理知識(shí)的積累，無論是豐富的開發(fā)和發(fā)展往往是一個(gè)長期漸進(jìn)的過程。管理科學(xué)管理知識(shí)的管理思想，理論，和方法體現(xiàn)在各種形式，包括解決現(xiàn)實(shí)管理問題，提高管理效率，管理創(chuàng)新和發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。此相對(duì)應(yīng)的內(nèi)涵，科學(xué)的流程管理，包括管理實(shí)踐，管理理論，研究層次的管理學(xué)科發(fā)展方面的科學(xué)管理水平的過程。也就是說，“鉆石模型”是一個(gè)一般意義上的管理理論和管理知識(shí)的發(fā)展模式的影響因素，的過程中，科學(xué)的管理因素模型，這個(gè)模型建立的歷史進(jìn)程，科學(xué)的管理，因此，從歷史的角度來看，科學(xué)的管理，該模型描述的基本邏輯科學(xué)的管理關(guān)系的發(fā)展，并認(rèn)為的管理知識(shí)邏輯的產(chǎn)生和發(fā)展的歷史。

三，管理知識(shí)的發(fā)展，影響因素

鉆石模型的基礎(chǔ)上，我們需要逐一分析模型中的各種因素的過程如何管理知識(shí)的發(fā)展和科學(xué)管理的具體影響。

1?？茖W(xué)和技術(shù)進(jìn)步的因素

在探索管理活動(dòng)的普遍規(guī)律，試圖提高經(jīng)營活動(dòng)的效率可以追溯到古代，但管理的科學(xué)過程，但真正開始于19世紀(jì)后期和20世紀(jì)初，工業(yè)革命后，科學(xué)和技術(shù)的企業(yè)組織中被廣泛應(yīng)用的結(jié)果。從工業(yè)革命開始18世紀(jì)，人們普遍認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步周期可分為五個(gè)周期，每個(gè)周期或近半個(gè)世紀(jì)的階段，是康德拉季夫長波經(jīng)濟(jì)，隨著不斷的技術(shù)進(jìn)步周期，不斷推進(jìn)的過程中，科學(xué)的管理。 （1）第一次（18世紀(jì)70年代和20世紀(jì)80年代到19世紀(jì)30年代和20世紀(jì)40年代），和第二個(gè)長波周期（19世紀(jì)30年代和20世紀(jì)40年代到19世紀(jì)80年代和20世紀(jì)90年代），以及水平和產(chǎn)業(yè)化的過程中，科學(xué)和技術(shù)進(jìn)步只是初步的科學(xué)管理實(shí)踐和早期的科學(xué)管理理念，企業(yè)管理仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段。（2）第三次科技進(jìn)步長波周期（19世紀(jì)80年代和20世紀(jì)90年代至20世紀(jì)30年代和40年代），這是兼容從19世紀(jì)開始，主題的牛頓力學(xué)，經(jīng)典力學(xué)系統(tǒng)和經(jīng)典電磁理論的麥克斯韋的電磁理論為核心已被建立的一半，這些自然的科學(xué)理論系統(tǒng)的技術(shù)革命提供了科學(xué)的前提下，在特別是被廣泛應(yīng)用在電源技術(shù)，引發(fā)了一場(chǎng)動(dòng)力革命，促進(jìn)社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展，社會(huì)生產(chǎn)的技術(shù)革命產(chǎn)生，勢(shì)必原來的經(jīng)驗(yàn)管理到規(guī)范管理的要求，顯然不能滿足的需求社會(huì)生產(chǎn)和公司發(fā)展的，科學(xué)的管理理論應(yīng)運(yùn)而生?？茖W(xué)和技術(shù)的進(jìn)步，創(chuàng)新管理不僅體現(xiàn)在這方面，還體現(xiàn)在巨大的社會(huì)和智力的影響，由于自然科學(xué)的成功技術(shù)的進(jìn)步，使科學(xué)的管理問題和管理理論方法起到了示范作用。泰勒試圖通過科學(xué)的方法，以尋求優(yōu)秀的管理，提高管理的科學(xué)化水平，提出了科學(xué)管理理論的;法約爾的管理理論和韋伯的行政組織理論是普遍性的原則，組織和管理的追求，以改善管理，以一個(gè)合理的水平，梅奧的行為科學(xué)理論是研究人類行為實(shí)驗(yàn)。（3）到的的第四個(gè)技術(shù)進(jìn)步周期在20世紀(jì)30年代和20世紀(jì)40年代到20世紀(jì)80年代和20世紀(jì)90年代，科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步，進(jìn)一步促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，水的生產(chǎn)由福特汽車公司，創(chuàng)建一個(gè)通用的生產(chǎn)組織，以及計(jì)算機(jī)誕生，應(yīng)用和發(fā)展的過程中，科學(xué)的管理計(jì)算機(jī)管理學(xué)校的進(jìn)步起到了巨大的推動(dòng)作用。這一階段的系統(tǒng)理論，信息論，控制論的出現(xiàn)和發(fā)展的理論，耗散結(jié)構(gòu)理論，協(xié)同學(xué)理論和突變理論，哲學(xué)，自然科學(xué)奠定了方法論基礎(chǔ)管理理論叢林產(chǎn)生。（4）人類社會(huì)是在一段時(shí)間的五項(xiàng)技術(shù)的進(jìn)步，這一階段的主要技術(shù)特點(diǎn)是信息技術(shù)的發(fā)展有了突破性的發(fā)展信息技術(shù)徹底改變了人們的生產(chǎn)和生活，并主要原因是信息技術(shù)發(fā)展的階段，管理創(chuàng)新，信息化管理已經(jīng)成為了主要內(nèi)容的主要線路的舞臺(tái)管理創(chuàng)新和科學(xué)管理，供應(yīng)鏈管理，企業(yè)資源規(guī)劃六個(gè)西格瑪管理，敏捷制造，計(jì)算機(jī)集成制造，網(wǎng)絡(luò)營銷，新的管理理念或方法依賴于信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，以及信息社會(huì)相適應(yīng)的理論的核心競(jìng)爭(zhēng)力，流程再造，學(xué)習(xí)型組織理論廣泛的傳播。綜上所述，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和科學(xué)的管理方法的影響，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，首先，科學(xué)和技術(shù)的進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)一步科學(xué)的管理方法;第二的進(jìn)展科學(xué)和技術(shù)科學(xué)管理提供技術(shù)支持的手段和方法，思維科學(xué)的研究，該方法還提供了方法上的指導(dǎo)，管理理論和管理問題。

2。制度轉(zhuǎn)型

沒有人會(huì)否認(rèn)的前提下，泰勒的科學(xué)管理理論產(chǎn)生的基礎(chǔ)上的分工生產(chǎn)的基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化工廠系統(tǒng)的出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始在英國的工業(yè)革命是不只是一個(gè)技術(shù)革命，更重要的是，制度創(chuàng)新，“的本質(zhì)工業(yè)革命前的競(jìng)爭(zhēng)，以取代中世紀(jì)的規(guī)則，控制生產(chǎn)和分配財(cái)富。 [9]在西方的工業(yè)革命徹底摧毀了封建社會(huì)的生產(chǎn)，建立了資本主義社會(huì)的一個(gè)專業(yè)化程度高，在工廠大規(guī)模生產(chǎn)和實(shí)施的現(xiàn)代化工廠系統(tǒng)，大大提高了生產(chǎn)效率的關(guān)系在他的名著“國富論”，亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工（專業(yè)化和專業(yè)分工），以提高業(yè)務(wù)效率的原因，有一個(gè)詳細(xì)的分析。代工廠的系統(tǒng)的科學(xué)管理：如何解決這個(gè)問題的高度分工協(xié)作的條件下，如何解決這個(gè)問題的工人在工廠系統(tǒng)的培訓(xùn)和激勵(lì)，以及如何改善因的工廠制度的發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系的逐步惡化。泰勒的科學(xué)管理理論對(duì)這些問題的答案。制度變遷過程中的管理創(chuàng)新和科學(xué)管理“的需求，不僅會(huì)影響性能，但也要看企業(yè)制度的演變，仍然在很大程度上影響企業(yè)制度變遷誰去承擔(dān)管理創(chuàng)新的主要作用和管理創(chuàng)新，科學(xué)的方向和內(nèi)容。制度創(chuàng)新與變革??是另一個(gè)重要的作用是提供激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，同時(shí)也推進(jìn)管理創(chuàng)新和科學(xué)管理的過程中，所有的創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的行為，現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度和專利制度的產(chǎn)生，確保承擔(dān)如果到企業(yè)制度創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，它可以被認(rèn)為是企業(yè)制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的收益。是三角關(guān)系中的相互支持“，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新提供物質(zhì)和技術(shù)條件下，形成了相應(yīng)的技術(shù)能力保障機(jī)制，企業(yè)管理創(chuàng)新，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的組織和管理提供了保證，企業(yè)制度創(chuàng)新的企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新體系，相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)系統(tǒng)管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制是不同的?？傊?，制度變遷，特別是產(chǎn)權(quán)制度的變化，影響創(chuàng)新和科學(xué)管理的過程完成后，管理創(chuàng)新，管理理念，管理方法和組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的主要選擇有強(qiáng)大的激勵(lì)約束作用。

3。文化因素

文化傳統(tǒng)，體現(xiàn)了社會(huì)的認(rèn)可和價(jià)值信念，道德準(zhǔn)則和道德價(jià)值觀，風(fēng)俗，習(xí)慣，思想，文化的人類行為是很微妙的，但往往是深刻的，不同的文化模式會(huì)產(chǎn)生不同的行為。具體過程的科學(xué)管理，科學(xué)管理的理論和實(shí)踐他們的文化背景和基礎(chǔ)。具體來說，可以分析的研究活動(dòng)和管理實(shí)踐的管理文化的影響。從管理學(xué)的水平，科學(xué)的管理方法和推進(jìn)的一個(gè)重要原因是，文藝復(fù)興以后，科學(xué)主義的價(jià)值觀？已逐漸成為認(rèn)識(shí)世界和改造世界的主流文化，科學(xué)主義思維的規(guī)范形式包括邏輯主義的分解，精確的原則和實(shí)驗(yàn)原理被廣泛應(yīng)用領(lǐng)域的分析研究，人類社會(huì)的組織和管理問題的患病率也不例外。泰勒首次推出，以科學(xué)的價(jià)值觀？在該領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范科學(xué)主義，人類的生產(chǎn)活動(dòng)，以提高工作效率，通過科學(xué)的管理，規(guī)范，有序的追求，法約爾試圖應(yīng)用科學(xué)的思維方式尋求一般法律;韋伯，巴納德及其他為整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)都在探索科學(xué)管理的原則，在社會(huì)領(lǐng)域的組織和管理活動(dòng)，行為科學(xué)是根據(jù)科學(xué)分析人類行為的科學(xué)規(guī)律的基本要求現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用，運(yùn)籌學(xué)，系統(tǒng)論，信息論，控制論，耗散結(jié)構(gòu)理論的科學(xué)理論，突變論，協(xié)同學(xué)和信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和其他手段來分析和研究管理問題。不追求科學(xué)，合理的價(jià)值，沒有應(yīng)用科學(xué)原則的信念，有沒有科學(xué)和文化的基礎(chǔ)上，科學(xué)管理的過程中出了問題。管理規(guī)范，文化管理實(shí)踐的兩個(gè)層面的國家文化和組織文化和管理的科學(xué)過程。首先，在國家的文化，組織文化層次的水平。前者是水平的宏觀文化環(huán)境，而后者則是指共同的價(jià)值觀？組織成員。組織文化具有重大影響的管理人員的管理實(shí)踐，從而影響了水平的科學(xué)，科學(xué)的管理人員在決策和執(zhí)行管理功能的影響經(jīng)理人的感知，思維和判斷。

4。管理的創(chuàng)新的

有影響力的影響因素的科學(xué)過程的管理。變化的科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步，文化傳統(tǒng)和機(jī)構(gòu)，屬于環(huán)境因素，管理知識(shí)的創(chuàng)造，傳播和應(yīng)用科學(xué)的流程管理，直接管理創(chuàng)新發(fā)揮了重要作用。這些管理創(chuàng)新，包括企業(yè)家和管理人員，在管理實(shí)踐中，從事管理咨詢工作團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人員的專業(yè)研究學(xué)者和教授。然而，管理成為一門獨(dú)立的科學(xué)，隨著時(shí)間的推移，越來越小，專家學(xué)者和管理咨詢創(chuàng)新管理知識(shí)的管理人員，從業(yè)人員和管理學(xué)家的作用日益發(fā)揮主導(dǎo)作用。許多著名的管理創(chuàng)新，通過管理史研究者稱為管理專家，知識(shí)管理系統(tǒng)的往往是管理大師的名字聯(lián)系在一起。

5。戰(zhàn)爭(zhēng)的因素

戰(zhàn)略管理智慧企業(yè)管理從業(yè)人員和研究人員從“孫子兵法”和克勞塞維茨的“戰(zhàn)爭(zhēng)論”學(xué)到了很多東西，而不僅僅是發(fā)展關(guān)系的戰(zhàn)爭(zhēng)，在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的管理。在歷史上管理科學(xué)的發(fā)展，科學(xué)的管理方法，很多是相關(guān)的，直接或間接與戰(zhàn)爭(zhēng)。關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)的直接和間接的作用，促進(jìn)管理的發(fā)展，我們可以舉出很多例子，大學(xué)教授。布萊克特曼徹斯特，成立于1939年，運(yùn)籌學(xué)，數(shù)學(xué)分析，城市的防御和攻擊，雷達(dá)網(wǎng)的優(yōu)化配置，以及飛機(jī)轟炸敵方潛艇的有效高度協(xié)調(diào)的問題，這標(biāo)志著運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用 - 狹義的管理科學(xué)的誕生;戰(zhàn)爭(zhēng)和質(zhì)量管理的發(fā)展是密切相關(guān)的，在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國軍方為了確保軍用物資的質(zhì)量，要求制造商必??須使用的軍用物資生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)抽樣檢查。美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的美國戰(zhàn)時(shí)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量控制指令，數(shù)據(jù)分析，控制圖，質(zhì)量控制在生產(chǎn)過程中控制圖）。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，美國這些標(biāo)準(zhǔn)的工業(yè)企業(yè)廣泛采用，質(zhì)量管理，納入統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段。

戰(zhàn)爭(zhēng)作為一種特殊的社會(huì)歷史現(xiàn)象，可以促進(jìn)管理科學(xué)的發(fā)展，有其必然性。戰(zhàn)爭(zhēng)可以徹底改變一個(gè)國家的政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境中的各個(gè)方面屬于一個(gè)巨大的臨時(shí)突變因素，如臨時(shí)巨大的，整個(gè)環(huán)境的突變，勢(shì)必對(duì)管理提出的新要求。換句話說，戰(zhàn)爭(zhēng)將管理創(chuàng)新的巨大需求的辯證關(guān)系。理論和實(shí)踐，科學(xué)發(fā)展的方式可以分為兩種相互關(guān)聯(lián)的實(shí)踐需求的“第一”供應(yīng)驅(qū)動(dòng)“的理論。所謂“理論的供應(yīng)驅(qū)動(dòng)”的研究人員根據(jù)理論內(nèi)在邏輯的科學(xué)探索，去發(fā)現(xiàn)，并提出一些新的理論，實(shí)踐的檢驗(yàn)，然后解決實(shí)際問題的理論王國，最終逐步推進(jìn)這門學(xué)科的發(fā)展。這是第一次，理論，然后研究它的實(shí)際應(yīng)用，從而促進(jìn)知識(shí)的積累，創(chuàng)新發(fā)展的主題?，F(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展和廣泛的科學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)提出了這樣的方式變得越來越普遍，實(shí)踐需求拉動(dòng)“的現(xiàn)實(shí)，也出現(xiàn)了亟待解決的問題，現(xiàn)有的理論和方法的學(xué)科無能為力，這促使研究解決實(shí)際的問題，尋求新的理論和方法。出現(xiàn)了新的理論和方法來解決現(xiàn)實(shí)世界的問題，這門科學(xué)的發(fā)展做出了，這是一種實(shí)踐理論，實(shí)際需求的創(chuàng)新理論和方法的知識(shí)積累方式，這種途徑通常是更適合于應(yīng)用科學(xué)的發(fā)展。顯然，管理科學(xué)的發(fā)展是比較適合這種做法，需求拉動(dòng)“，戰(zhàn)爭(zhēng)一旦爆發(fā)，往往會(huì)感興趣管理科學(xué)的發(fā)展具有很強(qiáng)的拉動(dòng)力。從某種意義上說，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是一個(gè)注重管理和不惜一切代價(jià)，以改善管理，開發(fā)管理運(yùn)動(dòng)。

三、關(guān)于管理的詞語

井然有序 有條不紊 開拓進(jìn)取 追求卓越 勇創(chuàng)一流 集思廣益 從諫如流 真抓實(shí)干 敢為人先 捷足先登 精兵簡政 寧缺勿濫 以人為本

四、什么是管理，您對(duì)管理的概念是怎么理解的

管理是什么?面對(duì)這個(gè)問題，大多數(shù)管理者的第一反應(yīng)是：這么個(gè)小兒科的問題!基本的回應(yīng)有：管人、理事；對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行配置；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)。我的追問是：管人、理事為了什么?效益衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?答案是為了“目標(biāo)”，標(biāo)準(zhǔn)是“效率”。

(一)教科書上和商學(xué)院里的視角

每個(gè)人都在從事針對(duì)自身的管理活動(dòng)，管理學(xué)的理論和實(shí)務(wù)不以個(gè)體為對(duì)象，而是以組織為研究對(duì)象。一個(gè)組織具備這樣三個(gè)特征：

每個(gè)組織均是由兩個(gè)以上的人組成的；每個(gè)組織都有一個(gè)明確的目標(biāo)；每個(gè)組織都是一個(gè)系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，用以規(guī)范和限制成員的行為。什么是管理(Manage)，許多著名的管理學(xué)家都給管理下過這樣那樣的定義。經(jīng)典暢銷教材《管理者必讀12篇》認(rèn)為：“管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人干什么，并使他用最好的方法去干”。在《管理者必讀12篇》中，管理就是指揮他人能用最好的辦法去工作。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon)對(duì)管理的定義是：“管理就是制定決策”。德魯克(Peter F. Drucker)認(rèn)為：“管理是一種工作，它有自己的技巧、工具和方法；管理是一種器官，是賦予組織以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官；管理是一門科學(xué)，一種系統(tǒng)化的并到處適用的知識(shí)；同時(shí)管理也是一種文化?！薄：嗬しs爾(Henri Fayol)在其名著《工業(yè)管理與一般管理》中給出管理概念之后，這一概念就產(chǎn)生了整整一個(gè)世紀(jì)的影響，對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大的影響力。法約爾認(rèn)為，管理是所有的人類組織都有的一種活動(dòng)，這種活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成的：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。法約爾對(duì)管理的看法頗受后人的推崇與肯定，形成了管理過程學(xué)派。20世紀(jì)50年代，哈羅德·也茨(Harold Koontz)和西里爾·奧唐奈(Cyril O. Donnell)是這一學(xué)派的代表人物，他們提出計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五種管理職能，這兩位管理學(xué)者的工作使該學(xué)派風(fēng)行全球。過程學(xué)派認(rèn)為，管理是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。如今，大多以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來討論管理的職能。

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計(jì)劃(Planning)是對(duì)未來活動(dòng)如何進(jìn)行的預(yù)先籌劃，它是整個(gè)管理活動(dòng)的前提。計(jì)劃活動(dòng)包括規(guī)定組織的目標(biāo)，并制定整體的戰(zhàn)略去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)以及如何去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施。

組織(Organizing)是確定為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)要做哪些事情，誰去完成這些任務(wù)及這些任務(wù)的分類與組合．以及組織內(nèi)人員、部門之間的分工與協(xié)作、職權(quán)分配等活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)(Leading)每個(gè)組織都是由人構(gòu)成的，人是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要因素。影響他人的行為與引導(dǎo)員工朝著組織目標(biāo)的方向努力的活動(dòng)稱之為領(lǐng)導(dǎo)職能。它包括管理者激勵(lì)下屬，指導(dǎo)他們的活動(dòng)，選擇有效的溝通渠道與方式，解決組織內(nèi)成員間的沖突等活動(dòng)。

控制(Controlling)為了保證組織的一切活動(dòng)按照計(jì)劃一步步朝著實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑運(yùn)行。管理者必須監(jiān)控組織活動(dòng)的績效，必須將實(shí)際工作與預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行比較，一旦出現(xiàn)偏差，應(yīng)及時(shí)采取糾偏措施，使組織活動(dòng)回到正確的軌道上來。這種監(jiān)控、比較和糾偏的活動(dòng)就是控制職能。

管理職能之間不是截然分開的獨(dú)立活動(dòng)，它們相互滲透并融為一體。從時(shí)問方面的邏輯關(guān)系看，管理職能通常按照一定的先后順序發(fā)生，即計(jì)劃-組織-領(lǐng)導(dǎo)-控制。然而這種工作邏輯順序關(guān)系并不是絕對(duì)的，這些職能往往相互融合，同時(shí)進(jìn)行。另外像決策、協(xié)調(diào)、溝通等具體的管理職能始終伴隨著管理活動(dòng)的循環(huán)過程，并滲透到計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能中。隨著人類管理活動(dòng)范圍的擴(kuò)大，管理手段和途徑的不斷豐富，管理的職能也會(huì)不斷地豐富和完善。

管理職能是大學(xué)管理(商)學(xué)院里面對(duì)本科和MBA的學(xué)歷教育中的重要內(nèi)容，我們的教科書對(duì)管理的一般介紹與論述，大多數(shù)管理學(xué)教科書都是以管理職能貫穿其中的。管理的兩個(gè)關(guān)鍵詞是“目標(biāo)”和“效率”，也就說，管理就是為了更有效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)，具體包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)具體活動(dòng)。

(二)現(xiàn)實(shí)中的管理

當(dāng)我從大學(xué)的管理學(xué)院從教11年后，進(jìn)人干部培訓(xùn)學(xué)院，對(duì)各類管理者們進(jìn)行管理培訓(xùn)工作三年后，就無法接受自己已經(jīng)背得滾瓜爛熟的教科書中的“管理學(xué)”了，我體會(huì)到真正的、現(xiàn)實(shí)中的管理活動(dòng)遠(yuǎn)比課本上要復(fù)雜得多。我的心得是無論你怎么稱呼管理，把近百年來的各種時(shí)尚、流行的管理概念、術(shù)語從表面撇去后，管理有兩個(gè)不變的核心的精髓：系統(tǒng)性和權(quán)變性(具體問題具體對(duì)待)。在對(duì)管理者們多年的培訓(xùn)中，我針對(duì)“什么是管理?”這一問題設(shè)計(jì)的每個(gè)人都參與其中的一個(gè)小小的商業(yè)游戲的體驗(yàn)活動(dòng)(我們模擬根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情境具體問題具體對(duì)待，幫助大家構(gòu)建管理的系統(tǒng)性和權(quán)變性)進(jìn)行了無數(shù)次。在一個(gè)蟹肥膏厚的秋斤斤計(jì)較就，在上百次的文字總結(jié)后，我順手在白板上畫出一個(gè)圖，開玩笑說：給每位學(xué)員送一只螃蟹。這么做的目的，是使管理者們結(jié)合自己組織的具體環(huán)境，對(duì)管理工作一目了然，獲得系統(tǒng)全面、條理清晰的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過十多次的修改和完善，我終于繪出了合自己心意的“管理螃蟹圖”。希望這個(gè)模型能令其他人信服，直到他們找到更好的模型。

無論你怎么稱呼管理，它都擁有這么幾個(gè)關(guān)鍵詞：目標(biāo)、效率、環(huán)境、規(guī)則、流程和人。其中的哲學(xué)邏輯是，管理是在組織中進(jìn)行的，為了更有效率地實(shí)現(xiàn)組織“目標(biāo)”的活動(dòng)；任何一個(gè)組織都有賴以生存和發(fā)展的“環(huán)境”，環(huán)境變了，就要求組織能及時(shí)調(diào)整自身的目標(biāo)；大多數(shù)環(huán)境里，依規(guī)則行事是最簡單的有效率地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式；一個(gè)組織長期形成的做事的“過程”決定其績效，而組織中的“人”的能力和意愿最終是組織績效的決定性來源。

每個(gè)人都在從事管理活動(dòng)，每個(gè)人都是自已的管理者，但今天的管理理論和實(shí)務(wù)研究的對(duì)象是組織。任何一個(gè)組織都有自身的目標(biāo)，一旦“目標(biāo)”確定，就是組織的“彼岸”，是我們最終想耍去的地方。從“此岸”到“彼岸”的路徑很多，通過系統(tǒng)、有效地管理，我們能保證，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方式是有“效率”的。效率是個(gè)相對(duì)的概念，它追求的是最優(yōu)的投入產(chǎn)出比。中國傳統(tǒng)的價(jià)值觀和思維方式看重的是達(dá)到目標(biāo)，看重的是“結(jié)果”本身，而不太在乎“過程”。這樣極易導(dǎo)致低敬率和過程路徑的不透明。改革開放30多年來，中國GDP年均增長超過9.5％，但大多數(shù)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家都不太認(rèn)同也不看好這一經(jīng)濟(jì)增長的模式，按我們老百姓自己的說法，我們把幾代人的資源都提前預(yù)支了，我們每獲得一個(gè)GDP的產(chǎn)出，投入是世界平均水平的2.76倍。任何一個(gè)組織都有其賴以生存和發(fā)展的“環(huán)境”，環(huán)境變了，組織的目標(biāo)也應(yīng)相應(yīng)地地作出調(diào)整，同時(shí)組織的資源配置也同步調(diào)整。幾年前，我們稍帶有壟斷色彩的國有企業(yè)賺錢就像在隧道里開車一樣的容易，環(huán)境是基本確定的，只需看“后視鏡”(財(cái)務(wù)指標(biāo))，車只管往前開就能賺到錢。而如今無論是國有還是民營企業(yè)所處的外部環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，環(huán)境的不確定性不斷加大，要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)整目標(biāo)，這種敏銳性和魄力是中國各類組織基本不具備的。在中央政府層面，前的國民經(jīng)濟(jì)五年發(fā)展計(jì)劃暗含的目標(biāo)是“為了經(jīng)濟(jì)增長”這 一目標(biāo)，而“國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃發(fā)展綱要”的主線是“為了社會(huì)發(fā)展”。從“經(jīng)濟(jì)增長”到“社會(huì)發(fā)展”，目標(biāo)發(fā)生了變化，政府的資源(財(cái)政投入)配置方面也相應(yīng)地改變。如政府是從十一五規(guī)劃的第2006年開始真正地為義務(wù)教育買單，這幾年政府對(duì)社會(huì)保障、環(huán)境等領(lǐng)域的投入不斷加大口是有目共睹的。按“規(guī)則”行事，可能是最簡單最有效率地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的做法。

決定一個(gè)組織績效的要素，還有‘流程”與“人”。流程是指組織長期“來形成的做事的習(xí)慣性過程，流程的和學(xué)和簡潔與否在很大程度上決定著組織活動(dòng)的效率。科學(xué)管理之父泰勒也正是從時(shí)間和動(dòng)作研究入手來提升車間一級(jí)的生產(chǎn)率和降低工人的疲勞的。人指的從最最高管理者到操作者的員工隊(duì)伍，一支既有能力又有意愿的員工隊(duì)伍是決定組織績效的最根本力量。

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