大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于私域社交平臺(tái)排名的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、私域流量爆品密碼：36氪企服SCRM軟件金榜發(fā)布

• 2、社交App哪個(gè)好一些？

• 3、淺析PGC、UGC、OGC、KOL、公域流量、私域流量

• 4、私域直播用什么軟件

一、私域流量爆品密碼：36氪企服SCRM軟件金榜發(fā)布

盛夏來襲，在企服市場，人們的熱情也持續(xù)走高。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在電商領(lǐng)域，中國用了十年時(shí)間，超過了電商鼻祖美國。之后，就是不斷拉大差距，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)全球電商一半的市場份額。

但如今看來，這并不算是故事的結(jié)尾，更大的驚喜在后面。

從2019年4月小程序正式對(duì)外開放起，短短2年時(shí)間， 私域觸點(diǎn)滲透率飆升到了96%， 點(diǎn)燃了中國電商市場的又一波增長熱浪，再一次刷新了全球認(rèn)知。

在C端市場，商家在私域流量的“養(yǎng)魚”之旅中，逐漸積累了初步的經(jīng)驗(yàn)和方法。 而在B端市場，商家運(yùn)營工具——SCRM（Social Customer Relationship Management ）也成功出圈 ，成為資本和市場熱捧的增長明星。

從獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品供應(yīng)商EC、致趣百川，也有近年來才崛起的時(shí)趣、群脈、塵鋒、探馬、鯨奇等廠商，還有騰訊的親兒子騰訊企點(diǎn)和微盛。資本一通操作，行業(yè)完成了洗牌。新的格局下，廠商們已經(jīng)做好“升級(jí)”的準(zhǔn)備了。

用戶不禁感嘆“不是我不明白，是這行業(yè)變化快”。為了幫助大家跟上最新的市場格局， 我們?cè)诎嗽抡酵瞥鯯CRM榜單， 本次榜單評(píng)選，我們?nèi)匀槐３至?6氪企服點(diǎn)評(píng)的特色，以“用戶”為核心，以非人工干預(yù)的機(jī)器算法為手段，進(jìn)行客觀綜合的評(píng)估。

· 真實(shí)用戶評(píng)分

· 正負(fù)評(píng)價(jià)評(píng)分

· 用戶滿意度

· 中國市場表現(xiàn)

· 企業(yè)綜合實(shí)力

下面將為大家揭曉SCRM軟件排行榜的詳細(xì)情況！

社交客戶管理（SCRM）榜單

總榜TOP10

社交客戶管理（SCRM）榜單

最佳滿意度Top5

社交客戶管理（SCRM）榜單

最佳易用性Top5

細(xì)分領(lǐng)域SCRM榜單

我們的榜單和SCRM賽道的本質(zhì)一樣：“用戶至上” 。在風(fēng)云變幻的B端市場，真實(shí)使用者的聲音一直極度匱乏。真實(shí)的用戶，真實(shí)的體驗(yàn)，真實(shí)的評(píng)價(jià)，真實(shí)的價(jià)值，這才是企業(yè)服務(wù)的未來所在。

同時(shí)，我們期待您轉(zhuǎn)發(fā)給身邊有企服軟件選型需要的朋友， 來幫助TA解決選型難題 。

二、社交App哪個(gè)好一些？

米陪

專為單身年輕男女打造的優(yōu)質(zhì)交友軟見，主打線下約會(huì)，用戶根據(jù)可以自身需求發(fā)布約會(huì)任務(wù)，快速獲取對(duì)方聯(lián)系方式，讓社交更加高效。而且平臺(tái)內(nèi)設(shè)有真人視頻身份認(rèn)證，用戶真實(shí)性不用多慮。女用戶都是一些白領(lǐng)/空姐/大學(xué)生/等優(yōu)質(zhì)女性，開放的年輕人都在軟見里面發(fā)泄自己過剩的欲望

百合網(wǎng)

百合網(wǎng)是中國第一家通過網(wǎng)上實(shí)名進(jìn)行交友和婚戀的服務(wù)商，以“幫助億萬中國人擁有幸福的婚姻和家庭”為己任。

百合網(wǎng)的線下實(shí)體店行業(yè)領(lǐng)先，目前已在全國開設(shè)100城市實(shí)體店。百合網(wǎng)的目標(biāo)是集各地優(yōu)勢，合百家文化，共建全國最大的開放式平臺(tái)，為中國單身男女提供專業(yè)的婚戀咨詢、婚戀指導(dǎo)、婚戀匹配。百合網(wǎng)的目標(biāo)是通過不斷探索和創(chuàng)新，奠定中國現(xiàn)代婚戀服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)，成為行業(yè)龍頭企業(yè)。

世紀(jì)佳緣

世紀(jì)佳緣是一個(gè)嚴(yán)肅的婚戀網(wǎng)站，網(wǎng)站規(guī)模大、征友效果反響較好，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和線下會(huì)員見面活動(dòng)為中國大陸、香港、澳門、臺(tái)灣及世界其它國家和地區(qū)的單身人士提供嚴(yán)肅婚戀交友服務(wù)。

真實(shí)、純凈、嚴(yán)肅、高品位，世紀(jì)佳緣服務(wù)于真誠征友的單身人群，并建立嚴(yán)格的身份認(rèn)證機(jī)制和會(huì)員投訴機(jī)制，通過客服人工審核、技術(shù)屏蔽以及會(huì)員投訴等方式屏蔽不良會(huì)員，保證征友會(huì)員的質(zhì)量、征友過程的安全，和在世紀(jì)佳緣征友的效果。

三、淺析PGC、UGC、OGC、KOL、公域流量、私域流量

2019年12月5日，星期四，晴，很溫暖

以下是我今日份的學(xué)習(xí)任務(wù)：

PGC： （Professionally-generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，也稱PPC，Professionally-produced Content）

PGC為專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容，常見于個(gè)人自媒體的變現(xiàn)轉(zhuǎn)化；

UGC： （User-generated Content，用戶生產(chǎn)內(nèi)容，也稱UCC，User-created Content）

UGC為用戶生產(chǎn)內(nèi)容，常見于個(gè)人自媒體；

既然有 PGC 和 UGC 自然也要提一下 OGC： （Occupationally-generated Content，職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）

OGC為品牌生產(chǎn)內(nèi)容，常見于企業(yè)自媒體；

UGC和PGC的區(qū)別：

有沒有專業(yè)的學(xué)識(shí)、資質(zhì)，在所共享內(nèi)容的領(lǐng)域具有一定的知識(shí)背景和工作資歷。

PGC和OGC的區(qū)別：

相對(duì)容易，以是否領(lǐng)取相應(yīng)報(bào)酬作為分界，PGC往往是出于“愛好”，義務(wù)的貢獻(xiàn)自己的知識(shí)，形成內(nèi)容。

KOL：​ （Key Opinion Leader，意思是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）

KOL被視為一種比較新型的營銷手段，它發(fā)揮了社交媒體在覆蓋面和影響力方面的優(yōu)勢。

KOL是在其領(lǐng)域有號(hào)召力，影響力，和相當(dāng)公信力的帳號(hào)。

KOL的粉絲黏性很強(qiáng)，價(jià)值觀各方面都很認(rèn)同他們，所以KOL的推薦，是帶有光環(huán)的，粉絲們真會(huì)細(xì)讀點(diǎn)贊。比如說微信公眾號(hào)就是典型的例子。

公域流量：

簡而言之就是初次主動(dòng)或被動(dòng)參與到開放平臺(tái)的內(nèi)容曝光中的流量。比如搜索類的百度搜狗360，電商類的京東淘寶唯品會(huì)，當(dāng)你進(jìn)入到這些網(wǎng)站或者在這些網(wǎng)站中搜索一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，展示的是直通車的廣告和鉆展區(qū)的廣告以及商品的排名展示等。

私域流量：

與公域流量相反，私域流量是在初次產(chǎn)生“關(guān)系”基礎(chǔ)上相對(duì)封閉的信任流量。舉個(gè)例子來說就是跟微信聊天一樣，你們不是好友就沒辦法進(jìn)行聊天。既然你同意了別人的好友，那你就是愿意信任他與他有一定的信任度。簡而言之私域流量就是一個(gè)基于信任關(guān)系的封閉性平臺(tái)上的流量池，當(dāng)然這個(gè)平臺(tái)不一定非要是社交平臺(tái)。

好了，今天的問題就到這里了，明天再見

四、私域直播用什么軟件

常見的直播平臺(tái)有保利威、抖音、快手、淘寶、小程序,其中小程序?qū)儆?/strong>私域流量直播，抖音、快手、淘寶屬于公域平臺(tái)直播。

這是私域流量最明顯的特色，眾做周知微信的一大特色便是去中心化，不管是大眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營，仍是微信小程序的電商賣貨，商家都將流量牢牢的攥在了自己的手里。

過去，企業(yè)和客戶在完成交易時(shí)會(huì)失去聯(lián)系，基本上無法留住客戶。但是，擁有私有域流量的企業(yè)并不相同。它們可以以各種方式操作私有域流量，這有助于增強(qiáng)客戶黏著性，避免客戶流失。

《辦法》在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面提出哪些舉措：

針對(duì)社會(huì)輿論廣泛關(guān)切的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，《辦法》進(jìn)行了多處強(qiáng)化。直播營銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理公眾對(duì)于違法違規(guī)信息內(nèi)容、營銷行為投訴舉報(bào)。

者通過直播間內(nèi)鏈接、二維碼等方式跳轉(zhuǎn)到其他平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，發(fā)生爭議時(shí)，相關(guān)直播營銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益，提供必要的證據(jù)等支持。

直播間運(yùn)營者、直播營銷人員應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任和義務(wù)，不得故意拖延或者無正當(dāng)理由拒絕消費(fèi)者提出的合法合理要求。