大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售意識(shí)對(duì)我們的重要性的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、銷售人員的意義

• 2、談?wù)勀銓?duì)銷售的理解?

• 3、銷售的核心是什么？如何做一名優(yōu)秀的銷售人員？

• 4、市場(chǎng)營(yíng)銷如何啟發(fā)注重自我營(yíng)銷的意識(shí)

一、銷售人員的意義

銷售工作是由銷售人員來(lái)完成的，銷售人員績(jī)效的高低決定了銷售工作的好壞。而績(jī)效管理的一個(gè)重要作用就是有助于員工績(jī)效的提高，所以在銷售工作中對(duì)銷售人員的績(jī)效管理就顯得非常重要。

滿足客戶需求和欲望是銷售存在的理由。銷售人員介于買(mǎi)方和賣方之間，對(duì)于建立和維持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，他們即使不負(fù)全部的責(zé)任，也應(yīng)該承擔(dān)主要的責(zé)任.格莫森(Gemmesson)把營(yíng)銷任務(wù)描述為:“開(kāi)展關(guān)系管理;建立、發(fā)展和維持使公司得以興旺發(fā)達(dá)的客戶網(wǎng)絡(luò)”。I只有取得了源源不斷的客戶，企業(yè)才會(huì)有源源不斷的業(yè)績(jī)。銷售人員直接接觸客戶，對(duì)客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維護(hù)起著非常重要的作用。

通過(guò)建立以客戶為導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)管理體系，可以引導(dǎo)銷售人員樹(shù)立“客戶至上”的意識(shí)，事事、處處真正從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場(chǎng)上，以客戶為中心來(lái)解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。銷售中客戶情況總是在不斷變化的，客戶需求在變化、客戶負(fù)責(zé)的人員在變化、客戶的投資預(yù)算在變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與客戶的關(guān)系程度在變化、客戶的項(xiàng)目時(shí)間表在變化，如果在銷售過(guò)程中不考慮這些變化因素，如果不分析客戶的這些變化，就會(huì)出現(xiàn)很大的問(wèn)題。而銷售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體，對(duì)于客戶的情況的了解是最真實(shí)而且是最可靠的，與其他來(lái)源的市場(chǎng)信息相比，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷決策具有更加重要的參考價(jià)值。通過(guò)銷售人員對(duì)客戶的信息優(yōu)勢(shì)獲得新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)構(gòu)思和改進(jìn)服務(wù)的設(shè)想，促使企業(yè)為客戶提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)銷售人員績(jī)效管理的重要性還表現(xiàn)在:

其一，良好的績(jī)效管理能成為銷售隊(duì)伍管理的好幫手。在銷售隊(duì)伍管理中，如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績(jī)效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，而不是基于偏祖、主觀觀察或者別的意見(jiàn)，那么就會(huì)顯得公平、公正，促進(jìn)銷售隊(duì)伍的良性競(jìng)爭(zhēng)，有力推進(jìn)銷售工作;

其二，在銷售工作過(guò)程中銷售績(jī)效的不足一經(jīng)確認(rèn)，就可以未雨綢繆，在銷售培訓(xùn)計(jì)劃中加入糾錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步績(jī)效改善和提高打下基礎(chǔ);

其三，通過(guò)績(jī)效管理，在銷售工作中管理層能夠發(fā)現(xiàn)那些優(yōu)秀銷售員使用的銷售技術(shù)，并將之在其他銷售人員中推廣從而改進(jìn)整個(gè)銷售隊(duì)伍的績(jī)效;

其四，績(jī)效管理也有助于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)銷售計(jì)劃的需要。例如，現(xiàn)行計(jì)劃可能過(guò)多注重低利潤(rùn)項(xiàng)目，或者忽略了非銷售性(即宣傳性)活動(dòng)。那么通過(guò)對(duì)銷售計(jì)劃的改進(jìn)，將使計(jì)劃更加準(zhǔn)確、合理;

其五，在績(jī)效管理中對(duì)銷售人員的績(jī)效考察和分析對(duì)銷售管理尤為有用。如果沒(méi)有績(jī)效考察和分析，就很難知道一個(gè)人做對(duì)了什么，做錯(cuò)了什么及其原因，也就很難對(duì)其進(jìn)行有效的管理。例如，如果銷售人員的銷售量不令人滿意，績(jī)效考察就會(huì)顯示出來(lái)，那么，對(duì)其進(jìn)行分析和評(píng)估就有助于發(fā)現(xiàn)銷售量不令人滿意的原因—是否有了新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷售人員是不是拜訪率太低、每月有沒(méi)有工作足夠的天數(shù)、是否拜訪了錯(cuò)誤的潛在顧客、銷售陳述是否有問(wèn)題等等.

二、談?wù)勀銓?duì)銷售的理解?

在我們的身邊，有著各式各樣的銷售人員存在；而且從事銷售工作的人，也非常的多。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，一方面原因在于銷售的門(mén)檻低，幾乎是一個(gè)人人都可以做的行業(yè)。

而另一方面，也因?yàn)殇N售的工作崗位很多。對(duì)于那些實(shí)力強(qiáng)勁的公司來(lái)講，也需要銷售人員，來(lái)拓展自己的市場(chǎng)。

在我個(gè)人看來(lái)，銷售這份工作，應(yīng)該是下面這樣的：

銷售是一份很常見(jiàn)的工作，但相應(yīng)的銷售也是一個(gè)非常辛苦，而且擔(dān)著壓力的工作。畢竟銷售兩個(gè)字，就已經(jīng)注定了他們的崗位性質(zhì)。

換言之也就是我們，需要通過(guò)自己的能力，將公司的產(chǎn)品賣給那些有需要的人；然后為公司創(chuàng)造更多的收入，這樣才能夠讓自己，順利地在公司待下去。

簡(jiǎn)單來(lái)講，銷售的工作在于，將公司的產(chǎn)品推廣出去；而且隨著推廣的產(chǎn)品數(shù)量增多，我們?cè)诠局械牡匚?，也就?huì)越來(lái)越高。

這也是一份多勞多得的工作，有很多的老板，也都是從銷售出身。在有了人脈和積蓄以后，開(kāi)始了自己的事業(yè)發(fā)展。

雖然人人都可以做銷售，但并不是每個(gè)人都適合銷售。因?yàn)楹芏噤N售，都因?yàn)樽陨淼脑?，沒(méi)有辦法，順利推廣公司產(chǎn)品。

而對(duì)于公司來(lái)講，從來(lái)不會(huì)養(yǎng)閑人；所以那些久久不能夠出單的人來(lái)講，也就會(huì)被踢出銷售的隊(duì)伍，最終灰溜溜的離開(kāi)公司。

銷售是一份辛苦，而且高壓的工作。很多時(shí)候銷售都需要分配一定的業(yè)績(jī)，只有完成這些業(yè)績(jī)的銷售，才能夠算作一名合格的銷售。

所以在銷售這個(gè)行業(yè)中，有著很多的人進(jìn)來(lái)，也有很多的人離開(kāi)，并不是所有的人，都適合銷售這個(gè)行業(yè)。

三、銷售的核心是什么？如何做一名優(yōu)秀的銷售人員？

工資待遇極高的銷售，究竟如何才能夠做好？

俗話說(shuō)得好，360行行行出狀元，在我們的生活當(dāng)中，每一個(gè)工作都有它存在的意義。但是倘若要在一個(gè)工作當(dāng)中做到頂尖的位置，這并不是一件容易的事情，對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō)他們都需要有十幾年，乃至于幾十年的工齡積累經(jīng)驗(yàn)才可以慢慢的成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的職工。然而對(duì)于銷售這個(gè)領(lǐng)域，想必大家對(duì)他都不陌生，因?yàn)楝F(xiàn)如今很多的銷售崗位門(mén)檻之低，導(dǎo)致越來(lái)越多的人希望能夠通過(guò)銷售展現(xiàn)自己的才能，但是想要成為一名好的銷售，卻不是如此的容易。

首先，作為一名銷售最重要的就是自我認(rèn)同感，需要對(duì)自家公司所銷售的產(chǎn)品具有極大的信心，因?yàn)橹挥心阍诮⒘水a(chǎn)品信念感之后，才能夠在外進(jìn)行溝通和談業(yè)務(wù)的時(shí)候向?qū)Ψ浇榻B出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。在這種信心之上，我們還要對(duì)自己有信心很多的成功銷售，他們之所以能夠慢慢的成長(zhǎng)，成為一名銷售精英或者區(qū)域的經(jīng)理，就是因?yàn)樗麄儾粌H認(rèn)為自家的商品天下無(wú)敵，同時(shí)還認(rèn)為自己所向披靡。

其次就是要切身體會(huì)客戶的需要。作為銷售最大的目的就是將自己手中的產(chǎn)品推銷出去，然而面對(duì)不同的客戶，他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和心理也是大不相同，如果要作為一名成功的銷售將產(chǎn)品推銷出去，那么你一定要在短短的幾句話當(dāng)中思考出客戶的心理，他的訴求是什么。這樣才能夠在對(duì)話當(dāng)中向他著重介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，客戶不僅感覺(jué)到受到了重視，同時(shí)還會(huì)意識(shí)到產(chǎn)品的優(yōu)秀之處。

最后最為重要的就是客戶購(gòu)買(mǎi)力的問(wèn)題。對(duì)于一名成熟的銷售，他知道在廣闊的市場(chǎng)當(dāng)中，如何才能夠選取最有意向的客戶。很多的客戶和銷售交談之后，他們的真正意圖并不是購(gòu)買(mǎi)商品只是為了了解或者咨詢價(jià)格，然而這些人對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，如果花費(fèi)了很大的精力去介紹產(chǎn)品，那么最后很有可能竹籃打水一場(chǎng)空。所以作為一名銷售，一定要能夠通過(guò)短短的交談，就判斷出對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)欲望。

我相信任何人都能夠成長(zhǎng)，成為一名成功的銷售，但前提是你必須對(duì)此行業(yè)極度的熱愛(ài)和關(guān)注，我們也期待越來(lái)越多成熟的銷售人員出現(xiàn)。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷如何啟發(fā)注重自我營(yíng)銷的意識(shí)

一

高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。

四年的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷，使我對(duì)營(yíng)銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò)，脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟、堅(jiān)定，專業(yè)功底更加扎實(shí)。

專業(yè)：掌握了大量營(yíng)銷專業(yè)理論和市場(chǎng)營(yíng)銷技能，同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高；

素質(zhì)：吃苦耐勞,工作積極主動(dòng)，能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考，勤奮誠(chéng)實(shí)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。

四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位(包括網(wǎng)上營(yíng)銷)見(jiàn)習(xí)工作磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，比如多角度了解和覺(jué)察客戶的購(gòu)買(mǎi)需求，全方位進(jìn)行各類客戶服務(wù)工作，埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的推銷能力等。相信在今后的工作生活中，我會(huì)緊密配合客戶銷售需要，任勞任怨的工作，成為一名稱職的市場(chǎng)營(yíng)銷能手,因?yàn)槠鋵?shí)生活中處處充滿著營(yíng)銷的理念,在各項(xiàng)工作中讓同事和領(lǐng)導(dǎo)接受自己,接受自己的工作,接受自己的觀點(diǎn)和理念也是一種推銷自己,也是營(yíng)銷的實(shí)際和深化的運(yùn)用

我的生活準(zhǔn)則是：認(rèn)認(rèn)真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。我的最大特點(diǎn)是：勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實(shí)際工作中，更重要的是牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí)；十年寒窗，求學(xué)有所用。相信在生活工作的歷練和自我的奮斗下，我定會(huì)把市場(chǎng)營(yíng)銷更好地發(fā)揮和運(yùn)用。

二

我叫xx，是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)所做的一個(gè)實(shí)習(xí)自我鑒定。 在商場(chǎng)的的店員實(shí)習(xí)共計(jì)六天，從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)入服裝行業(yè)，在這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)全新的感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生。 于是我從對(duì)的產(chǎn)品開(kāi)始了解。

在一個(gè)一個(gè)浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服裝陳列的很多學(xué)問(wèn)，一個(gè)故事就是一組個(gè)性風(fēng)格的陳列方式，直接把設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來(lái)，不失設(shè)計(jì)的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風(fēng)格，讓每一個(gè)不同的門(mén)店都能通過(guò)故事把同樣的寓意表達(dá)出來(lái)，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來(lái)。二月份的杭州，這幾天天氣比較暖和，春裝已經(jīng)上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個(gè)品牌的風(fēng)格體現(xiàn)的是黑白的時(shí)尚和簡(jiǎn)單大方的風(fēng)格。

只有了解產(chǎn)品知識(shí)和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來(lái)，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。從而銷售成交率提高?，F(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品，所以我很喜歡他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣文化。所以我覺(jué)得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事，即使在銷售過(guò)程中并不一定要把我們的故事講出來(lái)，但是如何我們能夠把每一組充自我鑒定滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。

在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多東西，我相信未來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力，我會(huì)做得更好的!

以上就是關(guān)于銷售意識(shí)對(duì)我們的重要性相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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