大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶不發(fā)貨的真正原因的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、為什么我的淘寶買的東西還沒發(fā)貨？

• 2、淘寶賣家遲遲不肯發(fā)貨怎么辦？

• 3、1月14日起淘寶為什么全不發(fā)貨

• 4、淘寶物流不能發(fā)貨,為什么非要發(fā)貨

一、為什么我的淘寶買的東西還沒發(fā)貨？

因為一般淘寶在賣家選擇發(fā)貨后，會出現(xiàn)十天的收貨期。即使10天內(nèi)買家不操作確認收貨的，為了保證賣家權(quán)益，超時了自動默認買家確認收貨的。

如果沒有收到東西，可以查看快遞物流信息，當然最好和賣家溝通下，要求核實情況?？词欠窨爝f已經(jīng)被簽收你不知道，還是一直在途中，或者是已經(jīng)退回了。畢竟賣家對于物流貨物如何肯定比較清楚。

最壞的情況是溝通不了的，可以申請售后退款的。淘寶這一方面還是比較偏向賣買家，在買家確認收貨后的15天內(nèi)可以申請一次售后退款的。

申請僅退款，沒收到貨，可以用物流信息當做證據(jù)。

擴展資料：

阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時通訊軟件供網(wǎng)上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網(wǎng)官方推薦的溝通工具。淘寶網(wǎng)同時支持用戶以網(wǎng)站聊天室的形式通訊，淘寶網(wǎng)交易認可淘寶旺旺交易聊天內(nèi)容保存為電子證據(jù)。

淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務(wù)是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務(wù)。

淘寶指數(shù)

淘寶指數(shù)是一款基于淘寶的免費數(shù)據(jù)查詢平臺，可通過輸入關(guān)鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

快樂淘寶

2009年12月，淘寶和湖南衛(wèi)視合作組建“快樂淘寶”公司，聯(lián)手拓展電視網(wǎng)購新市場，不僅于2010年4月在湖南衛(wèi)視推出“快樂淘寶”節(jié)目，還在淘寶網(wǎng)上開辟“快樂淘寶”子頻道專區(qū)和外部獨立網(wǎng)站，創(chuàng)建電子商務(wù)結(jié)合電視傳媒的全新商業(yè)模式。

淘寶基金

2013年11月1日中午，淘寶基金理財頻道上線，泰達瑞利、國泰、鵬華、富國等多只基金也將成為首批上線的基金淘寶店。

淘點點

淘寶推出“淘點點”，希望重新定義“吃”。2013年12月20日，淘寶宣布正式推出移動餐飲服務(wù)平臺——淘點點。用手機下載“淘點點”體驗發(fā)現(xiàn)，只需進入外賣頻道，就可以方便地搜索到附近的盒飯、水果、飲料、蛋糕等外賣信息。通過淘點點，消費者可以隨時隨地自助下單、付款，留下送貨地址和電話，十幾分鐘后，外賣商戶就把新鮮出爐的美食送上門。

淘寶網(wǎng)_百度百科

二、淘寶賣家遲遲不肯發(fā)貨怎么辦？

了解商品遲遲不發(fā)貨的原因，聯(lián)系淘寶店鋪賣家進行處理。

淘寶平臺上面，有些商品之所以遲遲不能發(fā)貨，可能也是會有著原因的。就比如有的商品可能是預售商品，還沒有到正式發(fā)售的時間，有的商品因為庫存不足，所以倉庫缺貨等等。

聯(lián)系淘寶賣家，詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況，賣家又該如何進行處理，一般來說，再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后，他們一般也都會告知原因，并且會和買家協(xié)商問題的解決方法。

擴展資料：

惡意不發(fā)貨的賣家行為如下：

有些十分特殊的情況，比如，在某一個活動的第一天，消費者通過特別低的價格購買到某一款寶貝，但是商家一直不發(fā)貨，聯(lián)系也無人反應(yīng)，這種情況屬于商家的惡意不發(fā)貨行為。

在活動第一天價格特別低，讓大量人下單購買得到大筆成交訂單，到第二天寶貝排名提升，提高價格吸引人來購買產(chǎn)品，而第一天通過低價購買的消費者惡意不去發(fā)貨，想讓買家自動退款。

此時建議越快申請退款越好，因為商家是不可能發(fā)貨的，聯(lián)系賣家也可能不理買家。如果在活動中看到價格特別低的商品，建議購買之前最好咨詢客服什么時候發(fā)貨，得到確定答復后再購買。

三、1月14日起淘寶為什么全不發(fā)貨

1.首先，可能是由于購買者數(shù)量多，貨物供不應(yīng)求導致交貨延遲。此時，您可以與客服溝通，詢問交貨時間。

2.其次，商店可能會被投訴。如果商店被投訴，一般商店將停止營業(yè)。此時，注意商店的情況。

3.可能是遇到騙子店。有些賣家在淘寶上開店是為了騙錢。收到錢后，他們未發(fā)貨。因此，網(wǎng)上購物應(yīng)謹慎選擇，以免上當受騙。

4.另一種情況是淘寶賣家已經(jīng)發(fā)貨，但物流沒有及時補充更新，導致我們看到的狀態(tài)一直沒有發(fā)貨。此時，我們積極與賣方溝通。

四、淘寶物流不能發(fā)貨,為什么非要發(fā)貨

一、淘寶不能發(fā)貨怎么辦

1.可能是因為買家還沒進行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”。

2.如果買賣雙方協(xié)商需要關(guān)閉交易時，賣家在交易狀態(tài)時可以操作關(guān)閉，買家也可自行關(guān)閉交易。

3.當買家已經(jīng)進行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”，買家可以及時申請退款，后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。

4.當交易狀態(tài)為“交易關(guān)閉”的0~15天內(nèi)，如果賣家存在付款后并未有發(fā)貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴賣家”，選擇“違背發(fā)貨時間承諾”的投訴。

這些方法步驟都是對淘寶不能發(fā)貨而可以采取的措施。

二、淘寶不能發(fā)貨的原因

1.商品出現(xiàn)短缺正在補貨，或者是為了降低進貨成本，想積累一定數(shù)量再去進貨。

2.可能該店鋪是是一家新店，產(chǎn)品都沒貨，但他會先上架，收錢，在一定的時間段都不發(fā)貨，到時間了跟客戶說沒貨會退款，但最后測出來這個產(chǎn)品沒問題。

3. 可能出現(xiàn)快遞透單子，當在店家都是把快遞單打出來，再放到庫房，然后打包，發(fā)貨等等原因

以上就是關(guān)于淘寶不發(fā)貨的真正原因相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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