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如何定性,即考核什么指標(biāo)
如何定量,即對(duì)每個(gè)指標(biāo)定多少量
方法1:加法拆解
方法2:乘法拆解
方法3:核心代表式拆解
分階段推進(jìn)
提前做資源配置
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判
運(yùn)營賬號(hào)怎么做(如何運(yùn)營賬號(hào))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運(yùn)營賬號(hào)怎么做的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、二手閑置同城賬號(hào)運(yùn)營怎么做
1、首先熟悉抖音平臺(tái)運(yùn)營機(jī)制了解平臺(tái)特性和作品分發(fā)機(jī)制。
2、然后進(jìn)行賬號(hào)搭建,包括賬號(hào)整體的風(fēng)格定位和人設(shè)定位,包括視頻的展現(xiàn)形式、長度、風(fēng)格。
3、最后二手閑置同城賬號(hào)視屏內(nèi)容需要講當(dāng)?shù)乇镜鼗?
二、如何從零開始運(yùn)營一個(gè)新媒體賬號(hào)?
新媒體賬號(hào)的運(yùn)營可以從賬號(hào)定位、用戶定位、內(nèi)容定位、ip打造方面進(jìn)行,詳細(xì)內(nèi)容如下:
1.賬號(hào)定位,前期做賬號(hào)定位也是為了后期的運(yùn)營,通過賬號(hào)的定位找到精準(zhǔn)用戶,從而打造自媒體ip。賬號(hào)定位包括:品牌名定位、功能定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品形式定位。
2.用戶定位,通過前期的賬號(hào)內(nèi)容定位確定自媒體賬號(hào)的精準(zhǔn)用戶是哪一個(gè)群體。在后期的運(yùn)營中要挖掘精準(zhǔn)用戶的興趣、特征、需求,在后續(xù)的內(nèi)容制作中,更加傾向于精準(zhǔn)用戶需求的內(nèi)容。抓住用戶的內(nèi)心需求。
3.內(nèi)容定位,根據(jù)用戶的需求和特征,不斷的優(yōu)化精準(zhǔn)用戶的需求內(nèi)容,感興趣的內(nèi)容,針對(duì)性的創(chuàng)作內(nèi)容。其次還要根據(jù)自己的擅長點(diǎn),選擇合適的內(nèi)容形式,比如圖文、視頻、短視頻等。
4.ip打造,做好前期的準(zhǔn)備后,想要快速獲得精準(zhǔn)粉絲及實(shí)現(xiàn)目標(biāo),應(yīng)該讓自媒體賬號(hào)擁有一定的格調(diào)和一定的風(fēng)格,讓更多的人記住賬號(hào),也就是自媒體ip的打造。
當(dāng)然做好自媒體賬號(hào)的運(yùn)營,還有一點(diǎn)是很重要的那就是堅(jiān)持,不斷的創(chuàng)作,這樣才能提升粉絲的黏性及喜愛度。
三、如何運(yùn)營一個(gè)微信公眾賬號(hào)
1、針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,越往后越難辦理,先大亂后大治。\x0d\x0a\x0d\x0a2、千萬不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群,看一看大家都在聊什么,在這些群里你能學(xué)到很多東西。\x0d\x0a\x0d\x0a3、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識(shí)和技巧,以及笑話。旅游,自駕,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以,每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃?不會(huì)影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很受歡迎的。\x0d\x0a\x0d\x0a4、見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這是錯(cuò)誤的做法。這么做可能會(huì)讓你失去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,請(qǐng)重新申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),用來銷售產(chǎn)\x0d\x0a品,千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有人情味,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì)離你而去。\x0d\x0a\x0d\x0a5、微信的內(nèi)容,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獲取一些行業(yè)里的圖片,做微信營銷要重視細(xì)節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對(duì)圖。細(xì)分版塊,因?yàn)榘鎵K是供不同層次客戶選擇分享的,也是讓讀者有挑選的余地。\x0d\x0a\x0d\x0a6、推送內(nèi)容,晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些時(shí)間段讀者有足夠的時(shí)間來閱讀,白天推送內(nèi)容,適合做產(chǎn)品的促銷,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購產(chǎn)品,帶來產(chǎn)品真正的銷售。\x0d\x0a\x0d\x0a7、企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500、1000個(gè)微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,用戶的互動(dòng)價(jià)值和關(guān)注價(jià)值才是微信營銷的核心,多創(chuàng)造和讀者溝通的話題,讀者關(guān)心的話題讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來。\x0d\x0a\x0d\x0a8、水不流動(dòng)就變成死水,公眾賬號(hào)沒有活躍度就是一個(gè)死號(hào),所以每天的內(nèi)容編輯是活躍的核心價(jià)值,如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價(jià)值。\x0d\x0a\x0d\x0a9.微信營銷要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)觀,地理文化,地域文化等一切作為參照,否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費(fèi),經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨(dú)立的見解,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為主導(dǎo),服務(wù)顧客為導(dǎo)向\x0d\x0a。\x0d\x0a\x0d\x0a10、重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。\x0d\x0a\x0d\x0a11、在準(zhǔn)備營銷產(chǎn)品之前,做好整個(gè)產(chǎn)品營銷策劃,推送的內(nèi)容最重要,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者的購買,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。預(yù)熱多久很關(guān)鍵然后鋪墊最后達(dá)成成交。\x0d\x0a\x0d\x0a12、現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),希望一切都通過微信營銷來實(shí)現(xiàn),最終要顧客購買產(chǎn)品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決購買當(dāng)中的疑問。\x0d\x0a\x0d\x0a13、做微信營銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達(dá)到的營銷效果更好,因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷將會(huì)是走向人脈關(guān)系鏈的營銷。\x0d\x0a\x0d\x0a14、做微信營銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的分享,會(huì)形成病毒營銷。小而美的內(nèi)容策略。\x0d\x0a\x0d\x0a15、微信的功能本身已經(jīng)固定了的,真正能使微信營銷發(fā)揮作用的是后臺(tái)編輯內(nèi)容的團(tuán)隊(duì),他們的版面設(shè)計(jì)能力,審美觀,對(duì)行業(yè)的獨(dú)立見解直接影響微信營銷的威力。\x0d\x0a\x0d\x0a16、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認(rèn)為是就是,你認(rèn)為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。\x0d\x0a\x0d\x0a17、很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,想弄個(gè)微信大號(hào),這樣的做法行不通,在很短的時(shí)間里獲得大量的粉絲,并且是正規(guī)的操作,而且很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業(yè)。\x0d\x0a\x0d\x0a18、做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,這樣能指導(dǎo)讀者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),獲得讀者的信任\x0d\x0a\x0d\x0a19、認(rèn)真分析自已的行業(yè),是否需要用微信公眾平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板認(rèn)為只要利用微信朋友圈就可以做生意,其實(shí)是沒有理解微信公眾平臺(tái)的意義。再小的個(gè)體也要有自己的品牌。\x0d\x0a\x0d\x0a20、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,如果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,內(nèi)容不一定要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的觀點(diǎn)!\x0d\x0a\x0d\x0a21、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,只要你一直提供價(jià)值,留下的總會(huì)留下來。\x0d\x0a\x0d\x0a22、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)幾百粉絲,再過3天就沒有粉絲關(guān)注。\x0d\x0a\x0d\x0a23、做微信營銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾??梢约骖欉\(yùn)營,如果你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,建議公眾微信進(jìn)行運(yùn)作,如果是大店的話,一定更要要用上公眾賬號(hào)。\x0d\x0a\x0d\x0a24、不要被微信營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,有多少后臺(tái)人員。有多少是潛在客戶?\x0d\x0a\x0d\x0a25、做微信營銷見效很慢,粉絲沉淀就要花很多時(shí)間,通常需要幾個(gè)月甚至半年沉淀的時(shí)間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。\x0d\x0a\x0d\x0a26、要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請(qǐng)記住:成功靠媒體。當(dāng)然,要結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體或者廣播電視媒體。\x0d\x0a\x0d\x0a27、堅(jiān)持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認(rèn)可你,可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者一定會(huì)認(rèn)可你,所以堅(jiān)持最重要。\x0d\x0a\x0d\x0a28、明確每一次溝通、互動(dòng)、推送的對(duì)象是誰,讀者對(duì)這個(gè)人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。\x0d\x0a\x0d\x0a29、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變成萬能的功能應(yīng)用,可以免費(fèi)聽音樂、機(jī)器人陪聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,請(qǐng)刪掉這些功能,簡單就是力量。\x0d\x0a\x0d\x0a30、微信營運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,用99%的時(shí)間培養(yǎng)顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,1天的時(shí)間促銷可能更有效。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售。多為銷售鋪墊預(yù)熱。\x0d\x0a\x0d\x0a31、微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執(zhí)行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個(gè)月獲取90萬粉絲的案例,先想想人家投入了多少資\x0d\x0a金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,再加上執(zhí)行力到位,內(nèi)容吸引,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。\x0d\x0a\x0d\x0a32、不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容給潛在顧客,創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值都來自溝通,推送再好的內(nèi)容,不如跟讀者認(rèn)真細(xì)致的溝通一次。\x0d\x0a\x0d\x0a33、想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容,希望讀者多提意見等。所以后臺(tái)團(tuán)隊(duì)才是你的依靠。\x0d\x0a\x0d\x0a34、不要被那些3個(gè)月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要。
四、作為一名運(yùn)營,怎么樣把賬號(hào)做起來呢?
其實(shí)樓主可以把問題說得更具體一些,比如“男裝行業(yè)、價(jià)位300的天貓店鋪,怎么提升業(yè)績?”你提的問題越具體,得到的答案越具體,如果你提問都很模糊,那么你得到的答案也是模糊的。
回歸到你這個(gè)寬泛的話題上,如何提升業(yè)績?
一件事情能否做成功,無非是【目標(biāo)合理】【目標(biāo)合理拆解到事項(xiàng)】【事項(xiàng)執(zhí)行到位】,這三個(gè)階段能做好,那么目標(biāo)往往就達(dá)成了
(一)目標(biāo)合理
如果目標(biāo)是不切實(shí)際的,那么無論如何做,都很難達(dá)成;那么,怎么定一個(gè)合理的目標(biāo)呢?具體包含定性和定量兩方面:
考核什么指標(biāo)需要看部門定位于業(yè)務(wù)發(fā)展階段,具體如下:
1、看部門定位
公司存在的本質(zhì)都是“獲取利潤+獲取更高的利潤”,這要求所有運(yùn)營動(dòng)作是圍繞利潤產(chǎn)生進(jìn)行,基于利潤產(chǎn)生各種部門,每個(gè)部門定位有所差異,比如SEM部門的定位往往是流量獲取、運(yùn)營往往是流量分發(fā)等,這就注定了兩個(gè)部門考核指標(biāo)不同,前者適合考核UV量、CAC,而后者適合考核訂單轉(zhuǎn)化率、訂單量、注冊(cè)率、注冊(cè)量等;
2、看業(yè)務(wù)發(fā)展階段
正常情況下,任何事物的發(fā)展都是S曲線,比如公司有起步期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期,人和動(dòng)物有幼年期、少年期、成年期、老年期;在不同時(shí)期,發(fā)展路徑不同,所以,在業(yè)務(wù)在不同階段,需匹配的運(yùn)營措施千差萬別,普遍來講有如下規(guī)律:
(1)起步期:這個(gè)階段代表業(yè)務(wù)剛成立,還不確定用戶是都有需求、是否愿意付費(fèi)、交付體驗(yàn)是否能得到認(rèn)可;所以這個(gè)階段的核心目標(biāo)是“快速驗(yàn)證業(yè)務(wù)可行性”,而非獲取大量用戶;所以,這個(gè)階段考核指標(biāo)可以是“業(yè)務(wù)核心路徑完整體驗(yàn)率”、“核心路徑好評(píng)率”。
(2)快速發(fā)展期:這個(gè)階段代表業(yè)務(wù)可行性已得到驗(yàn)證,用戶量在快速增加;所以這個(gè)階段的核心目標(biāo)是“不斷打磨業(yè)務(wù)和推廣,讓跟多用戶進(jìn)來,以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)”,所以,這個(gè)階段的考核指標(biāo)可以是“凈增用戶量”“凈增注冊(cè)量”“成交額”
(3)成熟期:這個(gè)階段代表用戶增長已經(jīng)趨于平緩,所以這個(gè)階段核心目標(biāo)是“讓用戶愿意留下并付費(fèi)”,所以指標(biāo)可以是“活躍用戶數(shù)”“付費(fèi)用戶數(shù)”“成交額”等
(4)衰退期:這個(gè)階段代表用戶已增長停滯,甚至逐步離開;所以這個(gè)階段的核心目標(biāo)是“盡可能榨取用戶商業(yè)價(jià)值+將用戶引導(dǎo)至其他業(yè)務(wù)讓其長期留存”,所以指標(biāo)可以是“付費(fèi)用戶述”“成交額”“復(fù)購率”“激活用戶數(shù)”
關(guān)于定多少量,有如下幾個(gè)方法作為參考:
1、從上層目標(biāo)推演
目標(biāo)必然是一級(jí)一級(jí)自上而下拆解而來,所以當(dāng)不知定多少量合適,可以自上而下思考;比如要給流量分發(fā)的平臺(tái)運(yùn)營中心制定目標(biāo),而公司今年的利潤是2000w→需要2w個(gè)成交用戶→需要240w個(gè)新用戶,那么你可以為其制定年度250w新用戶的目標(biāo),以確保利潤達(dá)成。
2、看市場
看市場包含兩個(gè)方面,一方面看市場發(fā)展階段,另一方面看淡旺季;市場不同階段代表著不同的潛力,關(guān)于發(fā)展階段,比如該業(yè)務(wù)在市場處于快速發(fā)展期,則制定目標(biāo)可以大膽激進(jìn),但到了成熟期則維穩(wěn)即可;關(guān)于淡旺季,比如B2B旺季是3-4月,年度目標(biāo)拆解至月度時(shí),3-4月可以設(shè)定更高的值。
3、看歷史
同比去年的完成量,要有所增量;比如去年全年注冊(cè)量完成100w,理論上,今年目標(biāo)量至少是110w;
說完了如何設(shè)定目標(biāo),我們說一說如何拆解目標(biāo)
(二)目標(biāo)拆解到事項(xiàng)
我們先來看一個(gè)案例
面對(duì)目標(biāo),普通運(yùn)營反應(yīng)往往是這樣的
老板:小王,下個(gè)月給你定20w新用戶目標(biāo),你看看怎么做
小王:老板,我們這個(gè)月才完成10w,20w太高了,基本不可能呢
老板:就是有困難,才讓你負(fù)責(zé),你制定下打法
小王:那我看能不能搞一個(gè)裂變吧
...過了一周
老板:怎么到了月底了,新增用戶才2w?
小王:我們已經(jīng)做了裂變了,但是效果不是太好,這個(gè)目標(biāo)有點(diǎn)高啊
面對(duì)目標(biāo),高階運(yùn)營是這樣的
老板:小冉,下個(gè)月給你定20w新用戶目標(biāo),你看看怎么做
小冉:好的老板,這個(gè)月我們完成10w,其中8w是常規(guī)運(yùn)營帶來的量,這部分量是比較穩(wěn)定的,2w是BD資源帶來的量,BD資源不大穩(wěn)定;如果下個(gè)月目標(biāo)是20w,那我們的存量是8w,增量是12w;為了讓保證目標(biāo)完成,我的將圍繞著15w來進(jìn)行目標(biāo)拆解;按照15w的目標(biāo),我的核心打法是....將這些打法執(zhí)行后,預(yù)計(jì)能帶來..量;為了保證目標(biāo)完整,有...資源還需要老板支持一下。
老板:...
作為運(yùn)營,要保證70%以上的事情是可控的,面對(duì)一個(gè)目標(biāo),如果不拆解,直接去做具體的事,事倍功半;而圍繞目標(biāo)拆解至事項(xiàng),并列出所需資源支持,無論對(duì)自己還是老板,都對(duì)能否完成、能完成多少,做到心中有數(shù),心中有數(shù),自然遇事不慌,同時(shí),老板也不至于給你過大壓力。
那么目標(biāo)拆解有哪些方法呢
加法拆解又分為兩種
1、存量+增量
(1)適合誰:適用于已比較成熟的業(yè)務(wù),比如不需要任何運(yùn)營動(dòng)作,每月依然有10w左右的用戶量;
(2)怎么做:總目標(biāo)=增量+存量,將”不需要做任何動(dòng)作也能達(dá)成的目標(biāo)量“視為【存量】,將”需要做某些推廣等動(dòng)作才能帶來量的部分“視為【增量】,將【增量】部分做目標(biāo)和事項(xiàng)拆解。
比如:本月的目標(biāo)是50w用戶量,其中20w是不需要做多少動(dòng)作也能達(dá)到的量,我們將此部分作為【存量】,剩余需要通過運(yùn)營動(dòng)作帶來的30w作為【增量】,單獨(dú)針對(duì)這30w做目標(biāo)拆解;比如公眾號(hào)裂變預(yù)計(jì)帶來5w、SEM投放預(yù)計(jì)帶來15w、老帶新分銷預(yù)計(jì)帶來10w....然后針對(duì)每個(gè)版塊做玩法設(shè)計(jì)和關(guān)鍵點(diǎn)梳理,最終形成月度計(jì)劃、周度計(jì)劃,每周一將事項(xiàng)拆解至負(fù)責(zé)人→周三反饋進(jìn)度→周五復(fù)盤,以保證順利落地。
2、按業(yè)務(wù)類型拆解
(1)適合誰:適合所有業(yè)務(wù),特別是目標(biāo)有2-6個(gè)核心業(yè)務(wù)組成的部門
(2)怎么做:X=A+B+C
比如:本月的目標(biāo)是50w用戶量,你的主營業(yè)務(wù)是設(shè)計(jì)logo、取名、注冊(cè)公司,則50w=logo(20w)+取名(10w)+注冊(cè)公司(20w),然后在基于每條業(yè)務(wù)目標(biāo)拆解至事項(xiàng)
1、適合誰:適用于所有業(yè)務(wù),其中更適用于“路徑型”業(yè)務(wù)指標(biāo),比如注冊(cè)轉(zhuǎn)化率、訂單轉(zhuǎn)化率
2、怎么做:X=A*B*C
比如:如何提升A商品的購買轉(zhuǎn)化率
step1:面臨轉(zhuǎn)化率指標(biāo)時(shí),先把轉(zhuǎn)化的路徑梳理出來,比如A商品的購買路徑:訪問首頁→訪問特定品類商品→下單→支付→成功
step2:基于梳理路徑,得出目標(biāo)公式;比如購買A品類轉(zhuǎn)化率=進(jìn)入品類商品轉(zhuǎn)化率x下單轉(zhuǎn)化率x支付轉(zhuǎn)化率x支付成功率;
step3:找到明顯偏低的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),單獨(dú)做調(diào)研和優(yōu)化
1、適合誰:拆解目標(biāo)是為了可衡量和可驅(qū)動(dòng),但當(dāng)目標(biāo)由10個(gè)以上的子目標(biāo)構(gòu)成時(shí),難以同時(shí)驅(qū)動(dòng)多個(gè)子目標(biāo)同時(shí)達(dá)成,此時(shí),僅重點(diǎn)關(guān)注占了70%左右的3個(gè)子目標(biāo)即可
2、是什么:X=A+B+C+D..+N=A+B,只看A、B、C
比如
提升電商APP的新用戶下單量:新用戶的訪問在各個(gè)地方,無法通過某一個(gè)路徑來看;可以梳理新用戶最為集中的幾個(gè)頁面或路徑下產(chǎn)生的下單量
說完目標(biāo)拆解,我們?cè)賮碚f一說事項(xiàng)的執(zhí)行
(三)事項(xiàng)執(zhí)行到位
目標(biāo)和計(jì)劃都有了,但卻未能執(zhí)行到位,只停留于紙上談兵,這種“死在最后一公里”是最可惜的。那怎么避免這類情況發(fā)生呢?
step1:明確事項(xiàng)優(yōu)先級(jí),將【前置事項(xiàng)】和【重要事項(xiàng)】先完成
通常情況下,為了達(dá)成某一目標(biāo)的多個(gè)事項(xiàng)存在“先后順序”,即完成A是完成B的前置條件,此時(shí),我們需要先做A事項(xiàng);另外,為了圍繞某一目標(biāo)的事項(xiàng)中,存在主次,比如完成C事項(xiàng)能帶來60w收入,完成D事項(xiàng)能帶來5w收入,此時(shí),應(yīng)該先做C事項(xiàng)。
step2:將月計(jì)劃拆解至周計(jì)劃→周一分配任務(wù)給負(fù)責(zé)人→周三反饋進(jìn)度→周五會(huì)議復(fù)盤
在互聯(lián)網(wǎng)公司完成某個(gè)目標(biāo),往往需要多個(gè)部門協(xié)作,跨部門資源協(xié)調(diào)不到位是導(dǎo)致計(jì)劃難以落地的“第一大殺手”,所以,對(duì)于完成目標(biāo)的【前置事項(xiàng)】和【重要事項(xiàng)】可提前梳理出“資源清單”,以組會(huì)形式面對(duì)面提前協(xié)調(diào)時(shí)間,并以會(huì)議紀(jì)要+項(xiàng)目制推進(jìn),以免對(duì)方“不認(rèn)賬”和“在忙老板的需求,把你的忘了”的情況。
推進(jìn)的過程中,難免遇到“未達(dá)預(yù)期”的情況,所以應(yīng)圍繞【前置事項(xiàng)】和【重要事項(xiàng)】形成甘特圖,每日與相關(guān)人員同步進(jìn)度,預(yù)判風(fēng)險(xiǎn);如遇延期和市場變動(dòng)等情況,提前做PlanB。
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