大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于上門做美容怎么找客源的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、美容院沒有顧客怎么辦？

• 2、美容院該如何開拓客源？

• 3、在小區(qū)開美容院如何拓客

• 4、我想自己開個家庭美容院怎么尋找客源源

一、美容院沒有顧客怎么辦？

“拓客”一直是美容行業(yè)的熱點話題，沒有顧客的美容院遲早會倒閉，那么美容院沒顧客應該怎么辦呢?下面管理軟件收集了5大美容院拓客招數(shù)，希望能對您的美容院提供幫助。

拓客招數(shù)一：開顧客喜歡的美容院

顧客之所以會來到美容院，說明顧客有需求，而美容院要做的則是滿足顧客需求，讓顧客喜歡上美容院?，F(xiàn)在顧客的需求越來越高，越來越難搞定，特別是一些老顧客甚至比美容院的人都更熟悉推銷套路，所以，要想打動顧客的心，美容院不但需要過硬功夫的專業(yè)技術，還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求，讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。同時，在廣告宣傳上，美容院要向美容顧客充分傳遞和灌輸這樣一種觀點：“上美容院做皮膚保養(yǎng)與護理，不是因為臉上出現(xiàn)了皺紋、色斑或者是長了痘痘，必須進行治療護理才采取的行動，而是因為美容院能讓每一位來店的消費者充分享受和體驗美容的無限樂趣。

總之，美容院拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門，另一方面則要積極、主動地為顧客提供優(yōu)質周到的美容服務，這兩方面對于美容院拓展客源而言，是相輔相成的，缺一不可。而美容院的經營則主要依賴于專業(yè)的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。

拓客招數(shù)二：營銷推廣必不可少

顧客的口味在變，美容院的銷推廣方式也要跟著變，正所謂與時俱進才不會被淘汰。現(xiàn)在的美容院越開越多，要想從中脫穎而出就要做到“酒好還要賣吆喝”，所以營銷推廣必不可少。美容院不妨根據實際情況，開展具有本店特色的營銷推廣活動，贏得顧客良好的口碑。某家美容院進行的顧客調查結果表明：這家美容院雖然投入了資金在電視、報紙上做宣傳，但是從調查結果來看，美容院的大部分顧客都是經過熟人或家庭成員介紹才知道這家美容院的。所以，從中可以看出，雖然人們一般認為電視、報紙廣告宣傳力量非常大，但是對于美容院的宣傳卻不盡然。

因此，對于美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業(yè)顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。

拓客招數(shù)三：讓顧客形成“朋友圈”

一般而言，美容院為了確保固定客源的長期保持，會實行顧客會員制度，以謀求固定的朋友圈，讓顧客形成“朋友圈”的方法有：一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。

雖然不同美容院圈顧客的方法各有不同，但重要的是采用適合自己美容院的組織方式。圈顧客的方法不單單局限于美容院的服務方面，還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流，在這些方面下功夫是非常重要的。此外，在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。

拓客招數(shù)四：別放棄免費體驗式拓客

雖然現(xiàn)在美容行業(yè)“免費體驗式”被個別機構扭曲化，使得消費者對“免費體驗”避而遠之，但千萬別忘了人人都有愛貪小便宜的心理。所以，美容院千萬別放棄免費體驗式拓客方法，要充分利用免費體驗卡或友情卡，比經由小道消息進行宣傳又前進了一大步，但必須要注意的是一定要保證真實性，不能欺騙消費者。其具體操作方式為：將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群，讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗，加深對美容院的了解和認識，使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。

除了派送免費體驗卡，美容院還可根據自己的實際情況，制作友情卡，把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有顧客，并向顧客承諾，如果她為美容院介紹了5名以上的客人，她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養(yǎng)品。對于使用友情卡的顧客，美容院所提供的服務，很重要的一點是服務的內容要符合美容院的經營狀況和不同時期、季節(jié)的美容新動向。

拓客招數(shù)五：劃分“顧客地圖”制定營銷對策

說白了就是對美容顧客進行分類，顧客來自哪個地區(qū)最多，來自哪個地區(qū)最少等信息將直接影響到美容院的經營策略。

例如：距離相同的A、B兩區(qū)域，來自A區(qū)域的顧客非常多，而來自B區(qū)域的顧客非常少。在這種情況下，就應該認真思考：為什么來自A區(qū)域的顧客較多?而來自B區(qū)域的顧客較少?來自A區(qū)域的顧客較多的原因，可能是A區(qū)域位于火車站與美容院之間，或者是A區(qū)域的美容宣傳做得比較好，或者是經由熟人介紹，或者是美容院價格適合A區(qū)域的顧客，或者是A區(qū)域的交通方便。來自B區(qū)域的顧客較少的原因，主要是B區(qū)域周圍有競爭的美容院，交通不方便，宣傳廣告不周密，美容價格不符合該區(qū)域的顧客。根據“顧客地圖”，可以歸納出以上原因。

二、美容院該如何開拓客源？

但在競爭激烈的美容行業(yè)，如何開拓新的客戶源?客戶管理又該注意哪些問題呢?138小編據此做了以下總結，以供參考。一、特色美容項目的經營美容院經營過程中，一定要把握住自己擅長的特色項目，并著重推廣，這是形成美容院核心競爭力的關鍵。當一家美容院提供的服務是其他店鋪不可取代的，那么，這些特色美容項目就能夠帶來穩(wěn)定的客戶群，而老客戶也會在生活中不斷幫您的美容院做宣傳，這不僅能夠吸引更多人對美容院的關注，更能為美容院長久經營樹立良好的品牌形象。二、細分顧客，配套管理現(xiàn)在走在大街上，一路數(shù)過來，發(fā)單的美容院很多，但宣傳單滿地都是，為什么客人對宣傳單之舉反感?可以看出：很多美容院的宣傳工作很盲目，錢花了，效果卻一般，怎么辦?如果美容院考慮到不同的顧客的消費習慣和消費能力也完全不同，而將顧客群進行細分，如針對店周商務圈主推中高檔白領套餐，針對店周一般居民區(qū)推特惠套餐。再比如針對問題皮膚專推特護套餐等等;現(xiàn)今的時代愈來愈趨向于個性化消費，對顧客群進行個性化的細分，有針對性宣傳，有針對性服務，這將是專業(yè)美容院開拓客源的取勝關鍵。三、與不同行業(yè)攜手共創(chuàng)業(yè)績同樣都是面向女性消費群的不同行業(yè)能不能聯(lián)合起來搞活動而達到雙方受益效果呢?很多聰明的美容院老板攜手服裝、內衣商甚至商場、飲食機構搞活動等，一來由于分扣活動費用而減少獨家舉辦的昂貴成本;二來利用聯(lián)合方的客源優(yōu)勢，可謂花少錢辦大事，雙方皆大歡喜。所以美容院要聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，引入新客源，大幅提升業(yè)績。四、引進新技術，增加新利潤源美容院老板還有一個任務，那就是為貪新鮮的顧客不斷開發(fā)引入新技術、新項目，逐漸淘汰非盈利項目。美容院老板可以經常參加一些演示會、新技術新項目推介會、美博會等，既能開闊眼界有能學到新技術，學會推陳出新，并以次吸引更多的客源，平時須多留意時尚美容保健類資訊雜志，關注行業(yè)發(fā)展動向，并隨時體察顧客不斷變化的消費需求，所有這些將對你選擇引入新技術新項目大有幫助。五、為美容院員工提供優(yōu)惠活動可以準備一些優(yōu)惠券或者是設立員工優(yōu)惠價，讓美容院員工帶朋友或者家人一起參與到美容體驗當中。不僅能夠讓更多人認識到美容，也可以讓員工在體驗過程中，樹立企業(yè)榮譽感，使其在進行美容銷售時更有底氣。

三、在小區(qū)開美容院如何拓客

一、用口碑吸引顧客

對于大部分剛開起來的小區(qū)型美容院，有效地方式就是用自身店面的口碑來吸引顧客進店消費。不過，口碑宣傳只是一種被動宣傳方式，口碑是需要長時間去建立起來的。要想短時間有成效，就要通過不同的宣傳方式，派發(fā)傳單、小區(qū)的入口處貼上廣告作為宣傳。這樣的情況主要是針對小區(qū)或者家庭式的美容院。

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作為小區(qū)型、家庭式的美容院，需要良好的心態(tài)去經營美容院，用心與小區(qū)周圍的鄰居保持良好的關系。見面時可以打個招呼什么的。長時間打招呼后有這個需要就會進店消費的。

二、活動

小區(qū)美容院中，可以不定期的舉辦活動，活動要自己自己的創(chuàng)意和新穎，足夠的優(yōu)惠和效果才會吸引顧客上門?；蛘?，消費500就可獲得精心準備的紀念品。有創(chuàng)新和優(yōu)惠才會吸引人。當然，服務和品質也是關鍵，只有這樣才能有更多的顧客進店消費。

三、會員卡和充值

目前，很多行業(yè)都在運用這樣的方式，美容行業(yè)也不例外。會員卡能夠讓顧客享受獨特的尊貴。而充值卡更方面與顧客進店體驗產品效果。

四、我想自己開個家庭美容院怎么尋找客源源

提高客流量

1、多做宣傳，這里的宣傳并不是單單的促銷活動，而是從店面方面進行宣傳，還可以從產品項目上進行宣傳，而產品項目上就可以從美容院的產品這邊入手，促銷活動這方面就更簡單了，一些體驗卡的發(fā)放，贈送產品，打折促銷等。

2、多拓展客源，不能局限于到店的客源，更要去挖掘一些潛在客戶，這就需要結合實際情況來開展。

3、以老帶新，做一些關于老客戶可以帶新客戶來的項目或者獎勵。

以上就是關于上門做美容怎么找客源相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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