大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于短信有1條未讀但是找不到的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、問：這種是什么問題 總會顯示一條未讀信息，但是怎么都是找不到的？

• 2、三星s5830手機(jī)短信顯示有一條未讀信息，但是找不到，是怎么回事?。?/a>

• 3、未讀短信找不到

• 4、手機(jī)一直顯示有條未讀信息，但實(shí)際上是沒有的。怎么回事？

一、問：這種是什么問題 總會顯示一條未讀信息，但是怎么都是找不到的？

有可能是bug，有時候我也會有這樣的消息，忽略也忽略不了，一直提醒有一個未讀消息。不用管它，因?yàn)橐话闱闆r下如果你找不到那就是bug。

二、三星s5830手機(jī)短信顯示有一條未讀信息，但是找不到，是怎么回事啊？

您好，感謝您使用三星產(chǎn)品！

當(dāng)出現(xiàn)這個問題時，請嘗試首先點(diǎn)擊未讀短信，但是，操作后如果問題依然出現(xiàn)，請按下面的步驟膽發(fā)冊菏夭孤差酞倡喀操作：

1.在待機(jī)頁面下，點(diǎn)擊【應(yīng)用程序】。

2.點(diǎn)擊【設(shè)置】。

3.向上滑動屏幕，點(diǎn)擊【應(yīng)用程序設(shè)置】。

4.點(diǎn)擊【管理應(yīng)用程序】。

5.點(diǎn)擊【全部】，點(diǎn)擊【信息】。

6.點(diǎn)擊【清除數(shù)據(jù)】，并選擇【確定】，然后重啟手機(jī)即可。

以上回復(fù)希望對您有所幫助，謝謝！

三、未讀短信找不到

根據(jù)您的描述，我們建議您：

1、手機(jī)中操作下：設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-滑動屏幕選項(xiàng)（全部）-找到信息-點(diǎn)擊進(jìn)入，清除數(shù)據(jù)試下

2、設(shè)定-應(yīng)用程序管理器-滑動屏幕選項(xiàng)（全部）-BadgeProvider點(diǎn)擊進(jìn)入清除數(shù)據(jù)試下

3、若問題依舊存在（第三方軟件引起）

請備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話薄、短信息、多媒體資料等），將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試（設(shè)定-重置-恢復(fù)出廠設(shè)定）

注：存儲在手機(jī)中的數(shù)據(jù)全部丟失，一定要提前備份到sim卡和sd卡中再操作

四、手機(jī)一直顯示有條未讀信息，但實(shí)際上是沒有的。怎么回事？

朋友，你好！

這個情況我也遇到過，后面才發(fā)現(xiàn)原因是這樣的，手機(jī)將我們的短信分為“主要”和“推廣”兩大類，我們手機(jī)打開時默認(rèn)的是主要板塊。注意未讀短信應(yīng)該就在推廣板塊，電機(jī)手機(jī)上方推廣進(jìn)行查看就行了。

以上就是關(guān)于短信有1條未讀但是找不到相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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