大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于手機(jī)退貨最佳借口的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、蘋果手機(jī)退款填什么理由好

• 2、手機(jī)需要出現(xiàn)什么問題才可以要求退貨換貨？有什么理由可以退貨換貨？

• 3、蘋果實(shí)體店退貨最佳借口

• 4、手機(jī)7天無理由退換貨要滿足什么要求

一、蘋果手機(jī)退款填什么理由好

退款須知：

1.90天內(nèi)購買應(yīng)用才能申請(qǐng)退款

2.應(yīng)用等有質(zhì)量問題，無法使用，例如閃退，商品未達(dá)到預(yù)期、誤買等等可以申請(qǐng)退款

3.不要惡意申請(qǐng)退款，不然你的賬號(hào)可能會(huì)被封掉。

4.退款的路徑：在瀏覽器中打開http://reportaproblem.apple.com/， 進(jìn)入“報(bào)告問題”界面，找到想要退款的app，點(diǎn)擊“報(bào)告問題”后，選擇“我想申請(qǐng)退款”，描述退款理由即可。退款會(huì)按照購買時(shí)所用的付款方式原路返回，一般情況下申請(qǐng)退款都可以成功，但如果是退款次數(shù)比較多可能會(huì)被拒絕。

申請(qǐng)退款理由可以嘗試這么寫：

您好，本人于X年X月X日在 App Store 中付費(fèi)人民幣 N 元下載由 X 公司開發(fā)的游戲“XX”。但令人遺憾的是，游戲宣傳與內(nèi)容不符，軟件未經(jīng)玩家同意肆意修改游戲數(shù)據(jù)，而且卡機(jī)問題嚴(yán)重，開發(fā)商只顧坑錢而服務(wù)態(tài)度惡劣態(tài)度甚至禁止玩家反饋問題。這款游戲傷害了太多對(duì)他抱有美好憧憬的玩家的心，與我們的期待相差太遠(yuǎn)。對(duì)此，我希望客服能幫助我退回該筆游戲購買款項(xiàng)，人民幣 N 元。萬分感謝!

退款理由可以圍繞軟件宣傳與內(nèi)容不符，app卡頓厲害，禁止玩家反饋等方面入手來寫。

二、手機(jī)需要出現(xiàn)什么問題才可以要求退貨換貨？有什么理由可以退貨換貨？

手機(jī)三包政策里的七天包退，跟常見的購物平臺(tái)的七天包退有著本質(zhì)上的區(qū)別：

1. 由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家工商總局、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合頒布的《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中明確規(guī)定“自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯(cuò)字、漏劃、無法開機(jī)、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號(hào)錯(cuò)誤、非正常關(guān)機(jī)、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)。消費(fèi)者要求退貨時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款?！?/p>

2. 購物平臺(tái)上常見的七天無理由退貨，指的是在不影響正常二次銷售的前提下，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù)。

三、蘋果實(shí)體店退貨最佳借口

提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求即可?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第八條消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

四、手機(jī)7天無理由退換貨要滿足什么要求

免費(fèi)退貨原則：1、手機(jī)購買時(shí)間在7天內(nèi)。且有明顯質(zhì)量問題。售后檢測(cè)證實(shí)的。2、手機(jī)沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。3、無任何人為損壞或是進(jìn)水進(jìn)液。4、有正規(guī)購渠道買憑證或是發(fā)票,是行貨。以上必須同時(shí)具有才行。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：1、消費(fèi)者定作的；2、鮮活易腐的；3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；4、交付的報(bào)紙、期刊。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條 經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。

以上就是關(guān)于手機(jī)退貨最佳借口相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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