大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店為什么收不到信息的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖店發(fā)貨看不到客戶信息是怎么回事

• 2、抖店多個客服有部分客服收不到信息

• 3、為什么抖音有人預(yù)約商品我怎么沒收到信息？

• 4、我在抖店平臺3月16日付款成功買的商品到現(xiàn)在還沒收到，也查不到訂單和物流信息？

一、抖店發(fā)貨看不到客戶信息是怎么回事

買家信息隱藏

抖店發(fā)貨買家信息隱藏的解決方法如下：

第一步：商家點擊進入抖店商家后臺--點擊【訂單】--【代發(fā)管理】--選擇“我是商家”。

第二步：在廠家管理頁面--點擊【綁定廠家】--輸入廠家店鋪編號--發(fā)起綁定申請。

第三步：廠家登錄后臺--頁面上會顯示出代打訂單--點擊【新增模板】創(chuàng)建快遞單模板。

第四步：快遞單模板創(chuàng)建后--勾選代打訂單--選中快遞單模板點擊【打印快遞單】。

第五步：代打訂單打印后--勾選訂單--點擊【更多功能】--【代打單號回傳】。

單號回傳成功后，商家店鋪后臺的訂單會自動發(fā)貨。廠家打單發(fā)貨使用對應(yīng)的電子面單，就可以解密代發(fā)訂單，然后正常打單發(fā)貨了。

二、抖店多個客服有部分客服收不到信息

看能沒看到消息，也可能系統(tǒng)原因

抖音（英文名：Tik Tok）是由字節(jié)跳動推出的一款短視頻分享軟件，于2016年9月上線，是一個面向全年齡的音樂短視頻社區(qū)平臺。抖音應(yīng)用人工智能技術(shù)為用戶創(chuàng)造多樣的玩法，用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品并分享給平臺上的用戶。自打影像技術(shù)誕生以來，全世界范圍內(nèi)最受歡迎的短視頻就是MV，music video，音樂短視頻，是所有短視頻里最頭部的部分。但是MV拍攝困難，能隨機對著鏡頭裝模作樣演一下的人不少，能隨時隨地對著鏡頭說一段唱一段的人不多。Dubsmash的對嘴表演模式創(chuàng)造性的解決了這個問題，通過音頻臺詞，劇本我都給你寫好了，你只要表演，而且音頻時長很短不到10秒，降低了表達成本，增加了內(nèi)容趣味，恰巧因為這個低成本內(nèi)容也變得易擴散。

三、為什么抖音有人預(yù)約商品我怎么沒收到信息？

是不是你沒有開啟信息提醒呢，所以當有人預(yù)約的時候，你并沒有收到信息，因此就可能會錯過。

四、我在抖店平臺3月16日付款成功買的商品到現(xiàn)在還沒收到，也查不到訂單和物流信息？

壓根就不能執(zhí)行4.5個步驟，以前能，現(xiàn)在我的不能

以上就是關(guān)于抖店為什么收不到信息相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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