大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶客服看得到顧客信息嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶客服離線以后還能收到客戶信息嗎

• 2、淘寶賣家可以看見買家的身份證信息嗎?

• 3、可以看到給天貓客服的評(píng)價(jià)客戶名字么

• 4、淘寶賣家看到一個(gè)客人到自己店來買東西，可以看到買家的什么資料？

一、淘寶客服離線以后還能收到客戶信息嗎

這個(gè)是可以的啊。

就像是QQ離線留言一樣，下次登錄上就能看到消息了。下次登錄上就能看到消息了。

2006年，淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站，同年，中國(guó)網(wǎng)民突破1億。

二、淘寶賣家可以看見買家的身份證信息嗎?

看不見的，商家只能通過旺旺號(hào)去查詢買家是否 有在店鋪下單，訂單狀態(tài)是怎樣的，如果下過訂單，頂多能看到買家收貨信息，別的都看不到。身份證信息只有國(guó)家相關(guān)部門可以查看，如果支付寶有實(shí)名認(rèn)證，平臺(tái)官方客服可以看到部分號(hào)碼，完整的信息也是看不到的，會(huì)被隱藏掉，連淘寶官方小二都看不到。

三、可以看到給天貓客服的評(píng)價(jià)客戶名字么

可以看到。

總的來說，淘寶客服評(píng)價(jià)客服是能看到的，你的評(píng)價(jià)過了48小時(shí)之后，無論是誰都是可以看到的。對(duì)于淘寶客服來說，獲得好評(píng)是他們服務(wù)的最終目的，所以都會(huì)想辦法提升自己的服務(wù)能力。

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物的時(shí)候，如果有什么問題都是可以咨詢淘寶客服的，一般來說淘寶客服都會(huì)耐心的解決?？头獯鹞覀兊膯栴}之后會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的選擇，那么淘寶客服評(píng)價(jià)客服是否可以看到呢?



淘寶客服評(píng)價(jià)客服能看到嗎?

一般是可以看到的，因?yàn)樘詫毧头残枰己藰I(yè)績(jī)。

如何評(píng)價(jià)?

在賣家店鋪購(gòu)買寶貝，您【確認(rèn)收貨】交易狀態(tài)顯示為【交易成功】后的15天內(nèi)，可以對(duì)這筆購(gòu)買訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)(包括店鋪評(píng)分)。

進(jìn)入【我的淘寶】—【已買到的寶貝】頁(yè)面 ，找到【交易成功】的交易，點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”即可(如圖)。

溫馨提醒：貨到付款交易在您收到貨后需要待物流公司回款，系統(tǒng)自動(dòng)將交易狀態(tài)變更為【交易成功】后才會(huì)有【評(píng)價(jià)】入口。

四、淘寶賣家看到一個(gè)客人到自己店來買東西，可以看到買家的什么資料？

買家的旺旺名字，性別(可以自己保密)，年齡(可保)，購(gòu)買星級(jí)，發(fā)出好評(píng)率等。

一、在手機(jī)桌面打開“千?！笨蛻舳?。

二、點(diǎn)擊“我的應(yīng)用”中的“交易管理”進(jìn)入。

三、在“愛用交易”界面點(diǎn)擊“查看全部訂單”。

四、選擇需要查看的訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入。

五、在訂單界面就可以詳細(xì)看到買家的收貨人姓名（不一定是真是姓名），手機(jī)號(hào)碼，收貨地址，旺旺名稱。

六、點(diǎn)擊買家的“旺旺名稱”后，就可以看到買家的信譽(yù)（等級(jí)），以及給別人的好評(píng)率了。

以上就是關(guān)于淘寶客服看得到顧客信息嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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