大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店平臺商家莫名扣了我的錢的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、在抖音上買的沙發(fā)退過去以后商家找借口扣錢怎么辦?

• 2、銀行卡突然扣了一筆錢發(fā)現抖音商家怎么查

• 3、抖音月付無緣無故扣了錢

一、在抖音上買的沙發(fā)退過去以后商家找借口扣錢怎么辦?

解決方法如下：

1、向交易平臺提出投訴，并提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。

2、和實體店一樣，網購發(fā)生交易糾紛也可向12315消協(xié)投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協(xié)投訴。

3、商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司，在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。

4、向12345投訴。

二、銀行卡突然扣了一筆錢發(fā)現抖音商家怎么查

銀行卡突然扣了一筆錢發(fā)現抖音商家查法如下：

1、抖店平臺的物流和訂單都可以在工作臺上面看到。

2、點擊訂單管理，就可以看到店里的所有訂單，上面會顯示訂單的狀態(tài)、物流現狀等等。抖店，抖音電商官方出品的賣家移動工作臺，提供一站式電商解決方案，業(yè)績實時查看，買賣家在線聯系方便快捷，多渠道曝光和粉絲互動。

三、抖音無緣無故扣我銀行卡錢怎么回事啊？

正常來說不會無緣無故扣銀行卡里面錢的，可以咨詢一下客服看看是不是開通了什么業(yè)務。

打開抖音點擊“我”，然后點擊右上角的“≡”，然后選擇“我的客服”，就可以找到抖音客服了。

四、抖音月付無緣無故扣了錢

抖音月付無緣無故扣了錢是沒有取消自動扣除。抖音每月支付將與銀行儲蓄卡相關，逾期情況，客戶需要與抖音每月支付簽動扣除協(xié)議，用戶沒有自己取消自動扣除，抖音每月支付會自動扣費。

以上就是關于抖店平臺商家莫名扣了我的錢相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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