大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售管理核心是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、營(yíng)銷管理的重點(diǎn)

• 2、管理的核心是什么

• 3、銷售的核心是什么？

• 4、銷售管理胡重點(diǎn)是

一、營(yíng)銷管理的重點(diǎn)

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)，營(yíng)銷是想要抓住消費(fèi)者心理的，營(yíng)銷并不是沒(méi)有目的的推出自己的產(chǎn)品，這無(wú)疑是最為低級(jí)的一種營(yíng)銷手段，是不提倡的，下面為大家分享營(yíng)銷管理的重點(diǎn)。

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)1

1、產(chǎn)品定位要精準(zhǔn)

企業(yè)只有產(chǎn)品定位準(zhǔn)確，才能集中所有資源突破重圍，取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，反之，就會(huì)分散力量，慘淡收?qǐng)觥Ｆ髽I(yè)的產(chǎn)品定位一定要聚焦，不要貪得無(wú)厭，盲目多元化，什么都想做。產(chǎn)品定位要放在一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中去思考，搞清楚自己在產(chǎn)業(yè)鏈中處于什么位置，明確自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，搞清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)力是什么

2、重視產(chǎn)品質(zhì)量

任正非說(shuō)：“我們沒(méi)有什么復(fù)雜的價(jià)值觀，特別是小公司，不要這么多方法論，認(rèn)認(rèn)真真地把豆腐磨好就有人買?！边@句話是金玉良言，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬，一切營(yíng)銷都是徒勞。象飛田認(rèn)為，營(yíng)銷必須以產(chǎn)品為中心，脫離產(chǎn)品的營(yíng)銷是空洞無(wú)物的。

3、不能一味追求銷量

沒(méi)有銷量，沒(méi)有利潤(rùn)，企業(yè)是無(wú)法生存下去的。有的.企業(yè)一味追求銷售量，不核算利潤(rùn)，不考慮自己的生產(chǎn)、服務(wù)、技術(shù)、研發(fā)等方面的能力，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)銷量提升是好事，如果管理者不進(jìn)行系統(tǒng)化管理，就有可能變成壞事。

4、不要拼命給經(jīng)銷商壓貨

企業(yè)在營(yíng)銷時(shí)喜歡搞一些激勵(lì)政策，拼命給經(jīng)銷商壓貨，至于經(jīng)銷商賣不賣的出去，根本不管。這種做法，銷售數(shù)據(jù)是上去了，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)企業(yè)發(fā)展是有害的。象飛男認(rèn)為，產(chǎn)品沒(méi)有到達(dá)消費(fèi)者手中，不能算銷售業(yè)績(jī)。有些企業(yè)的經(jīng)銷商，就是被這種做法搞死的.。

5、只關(guān)注銷售結(jié)果，不關(guān)注過(guò)程

很多企業(yè)只關(guān)注業(yè)務(wù)員是否完成銷售任務(wù)，根本不管其過(guò)程是什么樣的。過(guò)程決定結(jié)果，有好的過(guò)程才會(huì)有好的結(jié)果，過(guò)程不好，結(jié)果就不會(huì)好。象飛田認(rèn)為企業(yè)要將那些業(yè)績(jī)做的比較好的業(yè)務(wù)人員的工作方法總結(jié)出來(lái)，固化流程并不斷優(yōu)化完善，這樣團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)才會(huì)越來(lái)越好。

6、提拔銷售冠軍做銷售經(jīng)理

目前很多企業(yè)喜歡將銷售冠軍提拔上來(lái)做銷售管理，結(jié)果過(guò)了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)其不合適，陷入進(jìn)退(撤與不撤)兩難的境地。象飛田認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行提拔時(shí)，要因人而宜，不是所有的銷售冠軍都適合做管理。為了留住優(yōu)秀的人才可以通過(guò)其他的激勵(lì)方式，不一定是職位。

7、不能只重視銷售而輕視營(yíng)銷管理

目前很多企業(yè)只重視銷售，不重視營(yíng)銷管理。象飛田認(rèn)為，企業(yè)銷售業(yè)績(jī)是通過(guò)好的管理才會(huì)有的，是有規(guī)律可循的。企業(yè)要根據(jù)自身所處的行業(yè)及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定合理匹配的管理制度及激勵(lì)機(jī)

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)2

營(yíng)銷管理的核心是市場(chǎng)定位。

企業(yè)追求可持續(xù)發(fā)展，說(shuō)白了就是可持續(xù)賺錢。企業(yè)可以短期不贏利，去擴(kuò)張，去追求發(fā)展，但最終目的是贏利。所有的人員、資金、管理 等都是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可以持續(xù)賺錢的手段，同時(shí)企業(yè)。按照營(yíng)銷理論，企業(yè)要堅(jiān)持“4C”原則，以消費(fèi)者為中心。

但實(shí)際上“以消費(fèi)者為中心”是企業(yè)思考問(wèn)題的方式，企業(yè)要按照自己的利益來(lái)行動(dòng)。老板要把命運(yùn)掌握在自己手上，要操控市場(chǎng)，要掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)發(fā)展的不同階段，市場(chǎng)發(fā)展的不同階段，企業(yè)有不同的需求。

市場(chǎng)孕育期，企業(yè)開(kāi)發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)面臨兩個(gè)問(wèn)題，一是要迅速完成資金的原始積累，另外要迅速打開(kāi)市場(chǎng)。所以此時(shí)企業(yè)可能采取急功近利的操作手法，怎么來(lái)錢，就怎么來(lái)，怎么出銷量就怎么來(lái)?？赡懿扇〉恼呤歉咛岢伞⒏叻道⒆龃髴舻?。

市場(chǎng)成長(zhǎng)期，企業(yè)飛速發(fā)展，出現(xiàn)了類似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此企業(yè)要用比對(duì)手快的速度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)?？赡懿扇〉拇胧┦情_(kāi)發(fā)多品種、完善渠道規(guī)劃、激勵(lì)經(jīng)銷商等。

滿足銷售隊(duì)伍的需求：

銷售隊(duì)伍是最容易被忽略的，因?yàn)槭亲约喝耍韵葷M足外人的利益，如果有剩余就用來(lái)滿足銷售隊(duì)伍的利益，這是很多老板的做法，既“寧予外寇，不予家奴”。

表面上看銷售隊(duì)伍不是很重要，只要賺錢就會(huì)跟公司走。但一個(gè)銷售代表的背叛可能導(dǎo)致一個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)的失控。朋友公司的一個(gè)銷售代表，到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，做分公司經(jīng)理，把他以前的經(jīng)理打得要請(qǐng)他吃飯。

任何營(yíng)銷政策，最終都靠銷售隊(duì)伍來(lái)貫徹，銷售代表執(zhí)行力度的大小，可能比政策本身的好壞更重要。這是個(gè)“打群架”的時(shí)代，營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)是靠團(tuán)隊(duì)的，所有的經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者的需求，都要通過(guò)銷售隊(duì)伍來(lái)滿足。

無(wú)外乎生存和發(fā)展，銷售隊(duì)伍對(duì)合理的待遇有需求，對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)有需求，對(duì)發(fā)展空間有需求。因此企業(yè)要在不同階段，發(fā)掘銷售隊(duì)伍的需求，盡量來(lái)滿足他們。

營(yíng)銷管理的重點(diǎn)3

根據(jù)需求水平、時(shí)機(jī)和性質(zhì)的不同，可歸納出八種不同的需求狀況。在不同的需求狀況下市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)有所不同：

(1)負(fù)需求。負(fù)需求是指絕大多數(shù)顧客對(duì)某個(gè)產(chǎn)品感到厭惡，甚至回避的需求狀態(tài)。而這種狀態(tài)不是由企業(yè)所提供的產(chǎn)品造成的，而是人們對(duì)這種產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解產(chǎn)生了偏差。針對(duì)這種需求特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)該分析產(chǎn)生原因，加強(qiáng)廣告說(shuō)服工作，向顧客說(shuō)明產(chǎn)品的成分、用途和實(shí)際效用，使其改變對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和理解，從而積極購(gòu)買和采用這種產(chǎn)品。

(2)無(wú)需求。無(wú)需求是指顧客對(duì)為其設(shè)計(jì)、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無(wú)的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品;不習(xí)慣使用這種產(chǎn)品;認(rèn)為過(guò)去沒(méi)有這種東西沒(méi)覺(jué)得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒(méi)感覺(jué)有太大變化。

針對(duì)這種需求特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)通過(guò)大力促銷及商品演示等市場(chǎng)營(yíng)銷措施，努力將產(chǎn)品所提供的利益與人們的自然需要聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)消費(fèi)興趣，使其真正體驗(yàn)到新產(chǎn)品比原有產(chǎn)品具有更多的好處，從而產(chǎn)生購(gòu)買和使用的積極性。

(3)潛伏需求。潛伏需求是指消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求，但現(xiàn)實(shí)情況下無(wú)法實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)努力開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷研究和潛在市場(chǎng)范圍的測(cè)量，進(jìn)而開(kāi)發(fā)有效的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足需求;或改變付款形式，或創(chuàng)造消費(fèi)條件，將潛伏需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)需求。

(4)下降需求。下降需求是指需求呈下降趨勢(shì)的狀態(tài)。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷管理者應(yīng)分析需求衰退的原因，在積極開(kāi)拓新市場(chǎng)的同時(shí)，改進(jìn)原有產(chǎn)品的特色、外觀，開(kāi)發(fā)原有產(chǎn)品的新用途或新市場(chǎng)，采用更有效的溝通手段來(lái)刺激需求，使老產(chǎn)品的需求得到恢復(fù)，并通過(guò)創(chuàng)造性的產(chǎn)品再營(yíng)銷來(lái)扭轉(zhuǎn)需求下降的趨勢(shì)。

(5)不規(guī)則需求。不規(guī)則需求是指某些產(chǎn)品或服務(wù)的供給與需求在時(shí)間上不一致，波動(dòng)很大的狀態(tài)。如公休日、節(jié)假日、下班時(shí)間與平時(shí)繁忙時(shí)間的銷售就可能不一致。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)通過(guò)靈活的季節(jié)差價(jià)大力促銷、調(diào)整經(jīng)營(yíng)時(shí)間、采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)等手段來(lái)調(diào)整供給與需求的時(shí)間模式，盡量使供給與需求在時(shí)間上協(xié)調(diào)一致。

(6)充分需求。充分需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的目前需求水平和時(shí)間與預(yù)期的需求水平和時(shí)間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)努力保持產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)常測(cè)量消費(fèi)者滿意程度，通過(guò)降低成本來(lái)保持合理價(jià)格，并激勵(lì)推銷人員和經(jīng)銷商大力推銷，千方百計(jì)維持現(xiàn)有的需求水平。

(7)過(guò)量需求。過(guò)量需求是指某種產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求超過(guò)了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷菅理者可通過(guò)提高價(jià)格、減少附加服務(wù)和項(xiàng)目等手段暫時(shí)限制需求水平。需要強(qiáng)調(diào)的是，限制需求是暫時(shí)的，一旦生產(chǎn)或資源狀況有了改善，就可以采用促進(jìn)的手段，滿足需求。

(8)有害需求。有害需求是指不利于人們身心健康的產(chǎn)品或服務(wù)的需求。針對(duì)這種需求狀態(tài)，市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)大力宣傳其嚴(yán)重危害性，勸阻消費(fèi)者放棄這種需求。

二、管理的核心是什么

管理的核心

1.管理者要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)奈恢茫?/p>

員工迷茫時(shí)---領(lǐng)導(dǎo)在前面帶路；

員工困難時(shí)---領(lǐng)導(dǎo)在旁邊指導(dǎo)；

員工業(yè)績(jī)時(shí)---領(lǐng)導(dǎo)在后面鼓勵(lì)。

2.管理者要清楚下屬的想法：

員工需要指點(diǎn)，不需要指指點(diǎn)點(diǎn)；

員工希望你走到心里，但不希望在他心里走來(lái)走去；

任何人喜歡指教，但不喜歡指指教教；

管理者要少說(shuō)，多問(wèn)，多聽(tīng)。

拓展資料

管理是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái)，人們把研究管理活動(dòng)所形成的管理基本原理和方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。作為一種知識(shí)體系，管理學(xué)是管理思想、管理原理、管理技能和方法的綜合。隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，管理學(xué)不斷充實(shí)其內(nèi)容，成為指導(dǎo)人們開(kāi)展各種管理活動(dòng)，有效達(dá)到管理目的的指南。

參考資料：百度百科-管理

三、銷售的核心是什么？

信任。

只要?jiǎng)e人信任你，什么都好賣；別人不信任你，什么都不好賣，信任是一種結(jié)果，而建立信任的過(guò)程，不僅僅是說(shuō)出來(lái)，而是做出來(lái)要讓客戶感覺(jué)到。企業(yè)要做強(qiáng)做大，核心就是品牌，就因?yàn)槠放频暮诵膬r(jià)值就是帶來(lái)信任。

銷售注意事項(xiàng)

銷售員工作壓力大時(shí)間也很寶貴，尤其在與較熟客戶電話交談時(shí)，很容易犯這個(gè)毛病。與客戶嘰里呱啦沒(méi)說(shuō)幾句沒(méi)等對(duì)方掛電話，啪就先掛上了，客戶心里肯定不愉快。永遠(yuǎn)比客戶晚放下電話這也體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重。

如建材銷售員經(jīng)常要拜訪設(shè)計(jì)師和總包施工管理人員，前者當(dāng)然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你專業(yè)形象；后者若同樣著裝則有些不妥，因?yàn)槭┕すさ丨h(huán)境所限，工作人員 不可能講究著裝，如果你穿太好的衣服跑工地，不要說(shuō)與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。

四、銷售管理胡重點(diǎn)是

1）先對(duì)事后對(duì)人，明確責(zé)任，事事有人負(fù)責(zé)。人的管理是最難的，尤其對(duì)有一定閱歷的銷售人員。銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的是做好事情，達(dá)成公司的目標(biāo)，也就是說(shuō)管理好事情，讓銷售人員達(dá)成公司期望的目標(biāo)就達(dá)到了銷售團(tuán)隊(duì)管理的目的。所以包括銷售目標(biāo)在內(nèi)的所有目標(biāo)必須分解到責(zé)任人，人人對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。通過(guò)對(duì)事的管理來(lái)達(dá)到管人的目的。

2）以結(jié)果為導(dǎo)向，量化管理。銷售目標(biāo)進(jìn)行月度分解到門店為基本單位，各級(jí)銷售人員對(duì)自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)。導(dǎo)購(gòu)負(fù)責(zé)所促銷的門店，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)自己管理的片區(qū)，城市經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)城市，省級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)全省，大區(qū)對(duì)整個(gè)大區(qū)銷量負(fù)責(zé)，銷售總監(jiān)則對(duì)全國(guó)負(fù)責(zé)。前提是銷售目標(biāo)的制定和分解科學(xué)，可執(zhí)行性強(qiáng)?？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)立較高的目標(biāo)充分挖掘銷售隊(duì)伍的潛力，進(jìn)行目標(biāo)完成率排名考核，處罰下游，鼓勵(lì)中游，獎(jiǎng)勵(lì)上游。就像學(xué)生考試，試題很難，對(duì)每個(gè)學(xué)生是一樣的，也同樣能根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低排出名次。另外一種是設(shè)立較低的目標(biāo)，大多數(shù)人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進(jìn)行完成率排名?？傊还芸荚囶}的難易，最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標(biāo)考核。銷售團(tuán)隊(duì)的管理就以結(jié)果為導(dǎo)向，對(duì)自己的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

3）銷售同比增長(zhǎng)率排名的考核公平簡(jiǎn)單的反映出銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。對(duì)人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標(biāo)設(shè)置的不公平就先天造成銷售隊(duì)伍的不穩(wěn)定，比如說(shuō)2導(dǎo)購(gòu)的門店基礎(chǔ)不同，而目標(biāo)任務(wù)設(shè)置一樣，就造成基礎(chǔ)較差門店導(dǎo)購(gòu)的離職等。銷售同比增長(zhǎng)率就是大家都和自己的過(guò)去比，比的是進(jìn)步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長(zhǎng)300%，為什么你的區(qū)域只有30%呢？針對(duì)這種市場(chǎng)就要分析原因，對(duì)癥下藥了。

4）對(duì)特殊需要整改的市場(chǎng)，可單獨(dú)設(shè)立目標(biāo)考核。往往需要大力調(diào)整的市場(chǎng)，參加一刀切的考核時(shí)雪上加霜，更不利于市場(chǎng)的培育和調(diào)整，只能造成進(jìn)一步惡化和業(yè)務(wù)隊(duì)伍的頻繁換人。這種市場(chǎng)可單獨(dú)報(bào)備公司審批獨(dú)立考核。

5）以門店管理為基礎(chǔ)，所有的管理考核落腳點(diǎn)在終端門店。解決了終端門店的問(wèn)題，銷售就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點(diǎn)有：?jiǎn)纹贩咒N條碼執(zhí)行、零售價(jià)格管理、陳列執(zhí)行、導(dǎo)購(gòu)管理、缺貨、贈(zèng)品管理、特殊陳列、促銷活動(dòng)執(zhí)行等，每項(xiàng)管理進(jìn)行細(xì)化，設(shè)立“神秘人”檢查，反饋到總部在下發(fā)到當(dāng)?shù)卣模贆z查，再反饋，再整改，如此循環(huán)。公司的稽核部可下設(shè)一個(gè)終端門店稽核小組，“神秘人”可聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐脑谛４髮W(xué)生，費(fèi)用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時(shí)可以檢查所有項(xiàng)目。該神秘人的設(shè)置能有效規(guī)避當(dāng)?shù)亟?jīng)理弄虛作假，加強(qiáng)對(duì)終端門店的管控力度，對(duì)經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。

6）對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理可設(shè)置費(fèi)用銷量占比的形式考核當(dāng)?shù)馗骷?jí)銷售人員?？焖傧M(fèi)品行業(yè)導(dǎo)購(gòu)人數(shù)基數(shù)大，工資成本很大，加上促銷員管理費(fèi)每月支出很高，如果管理失控，對(duì)公司損失很大。比方我們?cè)O(shè)置8%的費(fèi)用比例，導(dǎo)購(gòu)工資占銷售的8%以內(nèi)，作為一項(xiàng)硬性指標(biāo)考核當(dāng)?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導(dǎo)購(gòu)和虛報(bào)的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)用“神秘人”來(lái)檢查門店有無(wú)導(dǎo)購(gòu)虛報(bào)十分有效，抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。

7）建立導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)及認(rèn)證的體系，打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。對(duì)導(dǎo)購(gòu)以銷售能力的提高為核心，總部加強(qiáng)促銷話術(shù)的開(kāi)發(fā)，高效傳遞到一線導(dǎo)購(gòu)，力求做到點(diǎn)到位、口語(yǔ)化、傻瓜化、實(shí)戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導(dǎo)購(gòu)話術(shù)的執(zhí)行情況。對(duì)導(dǎo)購(gòu)實(shí)行初中高三級(jí)認(rèn)證，讓導(dǎo)購(gòu)有提升空間，給予不同的物質(zhì)精神雙獎(jiǎng)勵(lì)。

8）每月安排全國(guó)性主題終端營(yíng)銷活動(dòng)。主題性營(yíng)銷活動(dòng)的好處是全國(guó)一盤棋，相互造勢(shì)，提升終端勢(shì)能，也能比較各地的執(zhí)行效果，進(jìn)行全國(guó)對(duì)比。主題性營(yíng)銷活動(dòng)能拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注，避免長(zhǎng)期特價(jià)和堆碼對(duì)消費(fèi)者的刺激疲勞。對(duì)特價(jià)實(shí)行最低限價(jià)制度，活動(dòng)形式多樣化，嚴(yán)禁同一單品持續(xù)特價(jià)活動(dòng)。通過(guò)對(duì)主題性活動(dòng)的執(zhí)行和管理，特別是效果的評(píng)估，能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)。　

9）銷售隊(duì)伍的熱情和士氣是高效團(tuán)隊(duì)的基本條件。打造一支士氣高漲的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)工程。首先需要招聘具有樂(lè)觀精神、勇于挑戰(zhàn)、積極進(jìn)取的員工。二則樹立典型和樣板，激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都無(wú)精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓(xùn)，培養(yǎng)一種贏文化。五則做好激勵(lì)和處罰，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，整體提升

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