大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶客服一般掛幾個店鋪的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、兩個淘寶店鋪一個客服怎么弄？

• 2、一個人可以做幾個淘寶客服

• 3、為什么淘寶店鋪客服好幾個都一樣

• 4、一個淘寶外包客服怎樣做到同時兼顧多家店鋪的商品

一、兩個淘寶店鋪一個客服怎么弄？

這個簡單的，電腦上登錄兩個店鋪的千牛，然后回復(fù)兩個千牛上的問題就可以了

二、一個人可以做幾個淘寶客服

差不多可以同時服務(wù)三個平臺。但是怎么說呢？就是如果你是同一家店鋪的三個品牌，應(yīng)該就可以忙的過來，因為一家店鋪每天都上新啊，還有一些東西都挺多的，其實淘寶客服需要回答的問題都很簡單，因為。就熟悉一下這個才。衣服或者是服飾。工具產(chǎn)品的用途，然后一些質(zhì)量問題。還有快遞的什么問題？淘寶客服都挺簡單。但是主要是看個人的打字速度如果打字速度快的話，是可以。

三、為什么淘寶店鋪客服好幾個都一樣

客服機制的問題，小的店鋪一般都是1-2個人在接待，所以你每次進入都可能會是這一個客服，大的店鋪會分的比較細，售前售后客服，投訴糾紛解決客服，快遞處理客服等，都會有，多的話，單售前客服就有上百人。

另外就是軟件系統(tǒng)的問題，只要這個客服在線，一般進線都是這一個客服接待，基于邏輯就是同一個客服是了解你的情況的，接待過程當(dāng)中就無需額外的信息了解成本。

如果對當(dāng)前客服不滿意或其他情況，你也可以要求轉(zhuǎn)接，客服都是可以給你轉(zhuǎn)的

四、一個淘寶外包客服怎樣做到同時兼顧多家店鋪的商品

同時登錄多個賬號。

每家店的客服賬號都不同，只有登錄不同賬號才能同時與多家店鋪的顧客進行交流，與此同時打字速度也需要非常快。

客服外包指的是網(wǎng)店店主將自己的網(wǎng)店客服這一塊交于外包公司，他們幫店家與顧客聊天、解決顧客的疑問、促進商品的進一步流轉(zhuǎn)。

以上就是關(guān)于淘寶客服一般掛幾個店鋪相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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