大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于四川漢聰科技有限公司代運(yùn)營怎么樣的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

• 1、漢聰電商客服外包怎么收費(fèi)？

• 2、電商代運(yùn)營有什么優(yōu)勢嗎

• 3、京東運(yùn)營該如何去做，怎么樣做的好

• 4、漢聰電商網(wǎng)店托管，費(fèi)用怎么計(jì)算？

一、漢聰電商客服外包怎么收費(fèi)？

一、固定薪資收費(fèi)方式

固定薪資收費(fèi)是針對與老店或者是客流量比較高，成單量比較高的店鋪。也適合需要售后客服的店鋪。

二、提成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

成長中店鋪和新店的首選，一直都是最受歡迎的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇。提成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種情況：

1.低底薪加提成：通常底薪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1500元/月/人左右，提成是客服銷售額的2%-3%，提成不是唯一的，會根據(jù)店鋪的銷售類目制定實(shí)際的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對于特殊的類目收費(fèi)可能會稍微有點(diǎn)上浮，但是上升幅度不會太大，都在商家承受范圍內(nèi)。

2.純提成：也就是說不用商家支付底薪，收費(fèi)完全靠客服的銷售額決定。雖然沒有底薪，但是提成點(diǎn)會比較高，總的算下來，兩種方式的收費(fèi)基本一樣。

三、臨時(shí)客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

電商平臺的節(jié)日雙11、雙12、618等還有店慶臨時(shí)需要大量客服的時(shí)候，比較適合這種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這種收費(fèi)相對有點(diǎn)小貴，但是可以解店鋪的燃眉之急。

四、咨詢量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)店商品單價(jià)金額比較大，但是客單量比較小，客流量也比較少的店鋪比較適合咨詢量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

五、包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

店鋪銷售的商品是季節(jié)性的比如：雨傘、電風(fēng)扇、羽絨服、棉鞋等等，旺季的時(shí)候客服根本不夠用，淡季的時(shí)候可能連客服的基本工資都不夠支付的。這樣的店鋪比較適合包月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

六、另外的還可以詳談

二、電商代運(yùn)營有什么優(yōu)勢嗎

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的興起，打通了很多線上的渠道，通過線上的購物，給人們生活上和工作上帶來很多的便利，所以開網(wǎng)店的人越來越多，各行各業(yè)形形色色的網(wǎng)店。但是也有很多店長因?yàn)檫\(yùn)營不當(dāng)導(dǎo)致店鋪沒有銷量最后關(guān)門大吉，這時(shí)，就誕生出了電商代運(yùn)營這一行業(yè)。對于很多還在苦苦掙扎中的網(wǎng)店商家們來說，選擇一家靠譜的電商代運(yùn)營公司是比較重要的，那么，選擇電商代運(yùn)營公司都有哪些好處呢?

代運(yùn)營公司比企業(yè)自身運(yùn)營會有更多的優(yōu)勢，他們的推廣資源會更豐富，運(yùn)營人員的專業(yè)性強(qiáng)，在深入分析企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特色和工作特征的基礎(chǔ)上，為店鋪量身定制個(gè)性化的高性價(jià)比的電商運(yùn)營方案，并全部擔(dān)任方案的有用實(shí)施，對店鋪銷量效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。

選擇漢聰電商代運(yùn)營公司的優(yōu)勢有哪些?

1、推廣優(yōu)勢

單個(gè)賣家進(jìn)行宣傳，是無法承擔(dān)巨額的廣告費(fèi)用的，但是代運(yùn)營公司可以整合多個(gè)托管賣家的資源，在各種渠道，通過軟文推廣、搜索引擎推廣等一系列方式進(jìn)行宣傳。

2、美化優(yōu)勢

專業(yè)的代運(yùn)營公司，都有自己的美工團(tuán)隊(duì)，對于網(wǎng)店初期的店鋪裝修、整體店鋪布局風(fēng)格、寶貝圖片的細(xì)節(jié)處理、節(jié)目活動宣傳圖文的制作等流程都是輕車熟路，光看我說的，大家就知道這是一個(gè)長期而持久的工作，單憑店家的個(gè)人實(shí)力和精力而言，很難達(dá)到理想的效果。

3、成本優(yōu)勢

如果店家自己經(jīng)營店鋪，美工、客服等職位的工資，一年計(jì)算下來都是一筆不小的數(shù)目，更別說拍攝寶貝的硬件設(shè)施，又或是找專業(yè)的拍攝工作室合作;另外，每月固定支付的寬帶費(fèi)用，固定的辦公場地租金等等，一年下來的費(fèi)用起碼以萬為單位來計(jì)量。而與專業(yè)的網(wǎng)店托管合作就簡單多了，上面提到的這些花費(fèi)，包括時(shí)間成本，都能交給托管公司來完成，店家需要做的，僅僅是跟進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展程度。

4、售后優(yōu)勢

商品的售后一直是讓店家十分頭疼的問題，因?yàn)榉N種原因，店家和顧客之間總是會出現(xiàn)溝通不順或是其它矛盾，這時(shí)候店家處理不好，很容易引起顧客的反感，甚至直接差評，而專業(yè)的托管公司有經(jīng)驗(yàn)豐富的售后人員進(jìn)行處理，能夠高效高滿意度地保證店鋪信譽(yù)。

三、京東運(yùn)營該如何去做，怎么樣做的好

一個(gè)好的店鋪，缺少不了一個(gè)好的運(yùn)營，只有運(yùn)營做好了，店鋪的生意才會層層上升，即便是京東自營店，也是需要做好運(yùn)營的，運(yùn)營更可以推動產(chǎn)品的迭代、研發(fā)、更新。但很多人對運(yùn)營的理解可能停留在做單、開車、打爆款，而其中運(yùn)營店鋪的細(xì)節(jié)很少有人做的好。那么京東自營店鋪如何運(yùn)營，有什么思路技巧？

1、數(shù)據(jù)分析：

商務(wù)艙數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、活動頁面熱圖分析、活動頁面數(shù)據(jù)分析。

2、定單管理：

異常訂單的處理、刷單訂單數(shù)據(jù)反饋給倉庫審單人員避免刷單訂單發(fā)出去。

3、工單管理：

關(guān)于售后的特殊問題，如遇到退換貨工單，在功效時(shí)間內(nèi)有效回復(fù)，并給予處理，做好退換貨調(diào)查。

4、店鋪重要數(shù)據(jù)監(jiān)測：

最重要的是PV和UV變化，及時(shí)分析原因，并做好及時(shí)調(diào)整。

5、評價(jià)管理監(jiān)督：

查看每日負(fù)面評價(jià)，并解釋分析是什么原因，做好記錄，并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者，同時(shí)電話與消費(fèi)者溝通，處理結(jié)果最好讓消費(fèi)者刪除該負(fù)面評價(jià)。

6、活動策劃：

每天關(guān)注京東對接運(yùn)營群里信息，特別是通知群，及時(shí)提報(bào)合適自己店鋪的活動。

想要做好京東運(yùn)營，這些基礎(chǔ)工作只是冰山一角。電商運(yùn)營還包括很多層面，品類操盤、流量分發(fā)、營銷活動、頻道運(yùn)營、商家運(yùn)營、供應(yīng)鏈運(yùn)營管理……等等。而四川漢聰電商代運(yùn)營能幫你解決幾乎所有細(xì)枝末節(jié)的經(jīng)營事務(wù)。

四、漢聰電商網(wǎng)店托管，費(fèi)用怎么計(jì)算？

你可以問下相關(guān)客服呀

以上就是關(guān)于四川漢聰科技有限公司代運(yùn)營怎么樣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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