大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店平臺商戶電話的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、頭條抖店平臺商戶,電話號碼是多少?

• 2、抖音上只有商家電話號碼能查到商家嗎

• 3、抖音團購訂單商家看不到電話嗎

• 4、抖音店鋪超時未發(fā)貨申訴不通過怎么辦

一、頭條抖店平臺商戶,電話號碼是多少?

頭條抖音平臺商戶電話號碼是多少？

頭條抖音平臺商戶有很多，不知道你要尋找哪家的電話號碼，你可以到抖音平臺上找到你要找的商戶，直接詢問他的電話號碼，他就會告訴你。

二、抖音上只有商家電話號碼能查到商家嗎

能

在抖音小店后臺可以查看服務(wù)商地址，操作方法如下：

_1.打開抖店,并登錄抖音賬號密碼;

2.進入后,點擊“物流”即可看到;

3.進入頁面后,點“新建發(fā)貨地址”。地址的新建必須為詳細地址,先篩選省市區(qū)然后寫詳細地址確認即可。

抖店支持用戶修改售后信息功能后,商家和用戶能夠更方便處理抖音小店的售后訂單。

三、抖音團購訂單商家看不到電話嗎

可以》

進入抖店商家后臺，點售后——客服電話設(shè)置，即可開啟電話、微信號設(shè)置。

二：抖音客服電話用戶側(cè)顯示

1、寶貝詳情

2、訂單詳情

二：抖音客服電話商家側(cè)顯示

1、優(yōu)先調(diào)取商家商品創(chuàng)建-客服電話信息

2、若商品處未設(shè)置客服電話則調(diào)取抖店商家后臺售后-客服電話設(shè)置-電話信息

3、調(diào)取抖店商家后臺售后-客服電話設(shè)置-電話信息

四、抖音店鋪超時未發(fā)貨申訴不通過怎么辦

　1、打開【抖音】官方app，找到【抖音商城】并進入，找到所需投訴的商品訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，滑動頁面找到界面下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入想要投訴的店家后，選擇【連線人工客服】，然后按照想要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、打開【抖音】app，找到【抖音商城】并進入，找到要投訴的訂單，點擊后頁面轉(zhuǎn)至相應(yīng)的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建與客服的聊天框，然后找到對話框右上角的【...】選項，來到【當前店鋪設(shè)置】的頁面，在當前界面中點擊【投訴商家】，接著根據(jù)訴求點擊對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、致電抖音官方客服“10101588”發(fā)起投訴。

若以上方法都解決不了問題的，還可以通過消費者協(xié)會進行投訴。

1、撥打消費者投訴電話。

可以撥打【12315】熱線進行投訴，但要在“12315”號碼之前加上商家所在地或是想要投訴的平臺總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，也就是“區(qū)號+12315”。官方客服上班時間：工作日的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。

2、通過12315線上申訴平臺進行申訴。

(1)在瀏覽器上搜索【全國12315平臺】官網(wǎng)，點擊并進入后找到并點擊【請登錄】選項進行登錄;

(2)在用戶登錄界面填入用戶ID和密碼進行有效“登錄”，如果未注冊過賬號則要先注冊一個賬號;

(3)登錄成功后回到【首頁】選擇【我要投訴】，轉(zhuǎn)入到申請投訴頁面，消費者在閱讀完投訴須知后即可開始申訴;

(4)輸入需要投訴的主體公司名稱(主體公司名稱，在天眼查和企查查之類的網(wǎng)站/軟件上輸入【所需投訴的app名稱】就可以查詢?nèi)Q)，隨后點擊右邊的搜索選項;

(5)在出來的結(jié)果中找到需投訴的公司便可點擊該企業(yè)跳轉(zhuǎn)到【消費者信息】界面，輸入基本信息，點擊【提交】，轉(zhuǎn)入【業(yè)務(wù)信息】頁面，詳細填寫所購買的商品或服務(wù)，和所要投訴的具體訴求，填寫完畢后點擊【提交】就可以了。

以上就是關(guān)于抖店平臺商戶電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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