大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于下單成功卻被告知缺貨的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、京東上買了一個顯卡，昨天成功下單，今天顯示無貨是什么情況？ 訂單狀態(tài)是：您的商品需要從供應(yīng)商采購

• 2、淘寶顯示有貨,下單后又說沒貨了？

• 3、1688店鋪有庫存下單顯示缺貨

• 4、我在淘寶網(wǎng)買了東西.付款后商家說沒貨.我該怎么辦?

一、京東上買了一個顯卡，昨天成功下單，今天顯示無貨是什么情況？ 訂單狀態(tài)是：您的商品需要從供應(yīng)商采購

1、這個根據(jù)情況時間不等，一般10~20天左右。

2、缺貨商品補貨時間一般會在商品頁面“送至”欄顯示，建議關(guān)注頁面或點擊“到貨通知”按鈕設(shè)置商品到貨提醒，若頁面未顯示預(yù)計到貨時間，建議您聯(lián)系客服核實查看。

如果賣家沒貨，還在出售的話。買家拍下，且買家堅持發(fā)貨，但賣家未能在72小時內(nèi)發(fā)貨，賣家屬于違背發(fā)貨時間承諾。

違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

擴(kuò)展資料：

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

違背發(fā)貨時間承諾處理流程：

1、賣家可以在買家發(fā)起投訴后的24小時內(nèi)，根據(jù)實際情況主動賠付，投訴完結(jié)不扣分。（協(xié)商期賣家24小時）

2、若賣家自判無責(zé)，則可以拒絕處理后進(jìn)入舉證期，買賣雙方根據(jù)舉證內(nèi)容來提供憑證（舉證期72小時）

二、淘寶顯示有貨,下單后又說沒貨了？

這樣情況有可能影響你付款時商品剛好下架庫存沒有及時清零，遇到這個情況聯(lián)系賣家確認(rèn)庫存，如果確實沒有只能退貨了

三、1688店鋪有庫存下單顯示缺貨

嘗試與賣家溝通。或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請聯(lián)系平臺客服。1688網(wǎng)站是阿里巴巴旗艦業(yè)務(wù). 馬云于1999年創(chuàng)辦了1688網(wǎng)站，即阿里巴巴的前身。.1688現(xiàn)為阿里集團(tuán)的旗艦業(yè)務(wù)，是中國領(lǐng)先的小企業(yè)國內(nèi)貿(mào)易電子商務(wù)平臺

四、我在淘寶網(wǎng)買了東西.付款后商家說沒貨.我該怎么辦?

你買東西商家說沒貨。你問他什么時候有貨。如果不久就有貨了，你也愿意等的話，就告訴他你原因多等幾天。

假如你不想等，你就直接告訴他退款。然后點擊訂單，下面就有退款的按鈕，點一下進(jìn)去申請退款就行了。

以上就是關(guān)于下單成功卻被告知缺貨相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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