大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)和客服哪個(gè)累的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

• 1、游戲運(yùn)營(yíng)與游戲客服兩者工作有什么區(qū)別，哪種更有前途，要詳細(xì)的。

• 2、運(yùn)營(yíng)和客服哪一個(gè)更重要一些

• 3、淘寶客服和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么？

• 4、8千的客服主管和7千的運(yùn)營(yíng)選哪個(gè)

一、游戲運(yùn)營(yíng)與游戲客服兩者工作有什么區(qū)別，哪種更有前途，要詳細(xì)的。

工作差別挺大，舉個(gè)列子，一個(gè)是讓東西賣的更好，負(fù)責(zé)整個(gè)賣過程的前半段，客服是負(fù)責(zé)后半段，負(fù)責(zé)賣后的處理，前途其實(shí)都差不多，兩個(gè)工作可以互相轉(zhuǎn)化，其實(shí)確切的說，客服也算是運(yùn)營(yíng)的一部分

二、運(yùn)營(yíng)和客服哪一個(gè)更重要一些

兩個(gè)都很重要啊，需要相互配合好才能成交的。運(yùn)營(yíng)打理店鋪相當(dāng)于做幕后工作，這些就是打基礎(chǔ)。客服就是直接接觸客戶，這種就相當(dāng)于線下的銷售員。運(yùn)營(yíng)和客服都重要，只是分工不同而已，至于分配成果這個(gè)就要看公司領(lǐng)導(dǎo)怎么決策的，運(yùn)營(yíng)可以采用獎(jiǎng)金的方式來進(jìn)行鼓勵(lì)，獎(jiǎng)金則跟銷售額掛鉤，這樣就把大家都串在一起了，部門都是相關(guān)的。

三、淘寶客服和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么？

做好一家淘寶店鋪，其實(shí)有很多工作需要去做，比如在線客服和運(yùn)營(yíng)，就是其中不可或缺的兩個(gè)職位，有些商家覺得這兩個(gè)職位差別不大，自己一個(gè)人就能拿下，其實(shí)在淘寶里的在線客服和運(yùn)營(yíng)，其實(shí)是兩個(gè)完全不同的職位。下面就來詳述一下網(wǎng)店客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么？

淘寶客戶服務(wù)與運(yùn)營(yíng)有什么不同？就這樣工作？

先說一下網(wǎng)上客服，網(wǎng)上客服簡(jiǎn)言之就是在店里接待顧客的工作人員。不論是售前服務(wù)難題，還是售后服務(wù)問題的解決，都是客服人員的工作職責(zé)。雖然銷售工作技術(shù)含量不高，但對(duì)心理狀態(tài)的規(guī)定比較高，畢竟每天都會(huì)碰到各種各樣的怪異，假如不容易釋懷，很可能就會(huì)精神分裂癥。

再次看一下淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)，淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)就是對(duì)店鋪進(jìn)行全面管理的人，必須承擔(dān)店鋪中的許多工作：

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析詳盡細(xì)致：必須對(duì)商標(biāo)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行剖析。正如說清總流量、變換自然環(huán)境、付錢自然環(huán)境等等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息來判斷店面哪幾個(gè)方面需要提升。

二、商品提升，優(yōu)化關(guān)鍵詞：對(duì)于這些幾個(gè)人十幾個(gè)人的小精英團(tuán)隊(duì)來說，淘寶標(biāo)題的提升是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵之一，而如今可以說商品的提升更是獲得淘寶網(wǎng)流量里邊較為關(guān)鍵的一項(xiàng)工作。

三、引流方式推廣：引流方式是小精英團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作必須要保證的，他不僅要策劃好如何引流方式，而且要親自去實(shí)踐活動(dòng)如何引流。

第四，剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：找出哪些商品和店面是大家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，然后去科學(xué)地研究它們是如何推銷的，這些店面每天的交易量情況，然后制定出這個(gè)店面的銷售計(jì)劃。

營(yíng)銷策劃，整合資源：提升只是一個(gè)層面，很多情況下，營(yíng)銷推廣與資源的整合要比提升更為關(guān)鍵，所以你要計(jì)劃好每月做幾次營(yíng)銷推廣。

現(xiàn)在知道網(wǎng)店客服和運(yùn)營(yíng)的區(qū)別了吧，相比較而言，淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的工作崗位市場(chǎng)前景要好一些，所以有標(biāo)準(zhǔn)的話，能多學(xué)多培訓(xùn)下淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)，才能更有效率哦！

四、8千的客服主管和7千的運(yùn)營(yíng)選哪個(gè)

8千的客服主管和7千的運(yùn)營(yíng)選哪個(gè)

7千的運(yùn)營(yíng)，肯定是運(yùn)營(yíng)主管啊,運(yùn)營(yíng)的掌握全局的,資源調(diào)配、新產(chǎn)品上線策劃等等.而客服主管只是管理客服的日常以及培訓(xùn)提升之類的,也只能管到客服人員.希望幫得到你!

以上就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)和客服哪個(gè)累相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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