大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音小店口碑評(píng)分怎樣提升的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音帶貨口碑分怎么提升?

• 2、抖音口碑分必須結(jié)算以后才會(huì)提升么

• 3、抖音小店體驗(yàn)分怎么快速提升？

• 4、抖音口碑分低怎么辦？

一、抖音帶貨口碑分怎么提升?

挑選并出售更多好評(píng)率高、退貨率低、投訴少的產(chǎn)品，將有助于提升帶貨口碑。

每天中午12點(diǎn)更新分?jǐn)?shù)。

抖音平臺(tái)基于商家分享的商品的評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度綜合計(jì)算，反映帶貨商品靠譜程度。5分即為5星為最高星級(jí)，星星越多，帶貨好處越多。

抖音為了保證用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于在平臺(tái)內(nèi)分享商品的達(dá)人或商家，管理一向都非常嚴(yán)格。

抖音之所以能帶來(lái)商品，是因?yàn)橛脩暨M(jìn)入抖音平臺(tái)的心理狀態(tài)是枯燥乏味的，心理需求是為了消磨時(shí)間，這也決定了抖音用戶的心態(tài)是放松的和無(wú)意識(shí)的。在這種狀態(tài)下，用戶很容易收到廣告商想要植入的信息。

抖音可以帶來(lái)商品，但也因?yàn)槎兑舻莫?dú)特內(nèi)容特點(diǎn)。抖音小視頻只有60秒長(zhǎng)，是一種視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)雙重刺激，很容易觸碰用戶的感官，觸發(fā)用戶的情感;音視頻抖動(dòng)是一條草根路線，大多記錄普通人在平凡生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)實(shí)，充滿親和力，用戶因此更相信視頻傳達(dá)的信息。

二、抖音口碑分必須結(jié)算以后才會(huì)提升么

是的

1、及時(shí)處理售后問(wèn)題，把差評(píng)消滅掉。

2、更換拖低評(píng)分的產(chǎn)品，升級(jí)或者更換優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推廣

二、補(bǔ)救：如果口碑分已經(jīng)掉了，就需要新的訂單來(lái)對(duì)沖拉升，這里有個(gè)公式，可以估算所需要的新增的訂單數(shù)量：

新增訂單數(shù)量=（目標(biāo)評(píng)分-目前評(píng)分）×30天銷(xiāo)量÷（5-目前評(píng)分）

新增的這批訂單，不管是產(chǎn)品質(zhì)量、物流、還是售后，都必須要高標(biāo)準(zhǔn)才行。當(dāng)然，如果口碑分實(shí)在太低、所需要的補(bǔ)單的量又太大，還是放棄算了。

我想大家對(duì)口碑分也有所了解吧！

抖音口碑分提升技巧

抖音帶貨

抖音帶貨是不用交錢(qián)的，抖音帶貨需要滿足3個(gè)條件，賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，粉絲1000，發(fā)布作品十個(gè)，

抖音帶貨步驟：

一步，首先我們需要開(kāi)通一個(gè)抖音賬號(hào)，并且完善個(gè)人資料以及頭像等信息。

第二步，每天拍攝并上傳原創(chuàng)和產(chǎn)品相關(guān)的短視頻，記住一定要原創(chuàng)的。

第三步，堅(jiān)持每天上傳1－3個(gè)短視頻，并且畫(huà)質(zhì)要清晰，好用抖音內(nèi)置拍攝入口拍攝，這樣平臺(tái)會(huì)認(rèn)定為原創(chuàng)。

第四步，發(fā)布短視頻大于10個(gè)并且粉絲數(shù)量大于1000而且通過(guò)實(shí)名認(rèn)證就可以開(kāi)通商品分享功能，開(kāi)通成功以后可獲得一個(gè)個(gè)人主頁(yè)電商櫥窗(電商櫥窗也被成為抖音購(gòu)物車(chē))

第五步，擁有了電商櫥窗以后就可以在發(fā)布短視頻的時(shí)候添加商品并進(jìn)行售賣(mài)，展現(xiàn)量和視頻的曝光度密切相關(guān)。

三、抖音小店體驗(yàn)分怎么快速提升？

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時(shí)候，盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證；實(shí)物與描述相符；性價(jià)比足夠高；售后問(wèn)題少這幾個(gè)點(diǎn)。

比如沒(méi)有質(zhì)量保證的三無(wú)產(chǎn)品（尤其是美食、彩妝類(lèi)不建議做無(wú)貨源的玩家上），商品詳情頁(yè)有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問(wèn)題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會(huì)影響商品好評(píng)率。

2、測(cè)品

當(dāng)我們的小店評(píng)分很低，想要快速提升，我們可以去找一個(gè)單價(jià)2塊到3塊的品去測(cè)試一下，一單虧個(gè)5毛或者一塊，然后找主播帶一波。

這種虧本的品一般主播都會(huì)搶著去賣(mài)，這里的品有幾點(diǎn)需要注意：

第一：盡量找塑料材質(zhì)的，這種制作起來(lái)簡(jiǎn)單不易損壞，否則招來(lái)的全是差評(píng)得不償失

第二：一定要和廠家溝通好庫(kù)存，sku也要設(shè)置一個(gè)合理的量，這種產(chǎn)品一旦爆起來(lái)，需要大量的庫(kù)存。

2. 提升銷(xiāo)售服務(wù)的響應(yīng)速度

客服包含了售前、售中和售后三個(gè)階段，常見(jiàn)的客服影響因素包括：

（1）服務(wù)態(tài)度；（2）響應(yīng)時(shí)間；（3）專(zhuān)業(yè)知識(shí)；（4）售后糾紛。

當(dāng)差評(píng)出現(xiàn)了，首先要解決客戶的情緒問(wèn)題，這個(gè)非常重要吧，情緒問(wèn)題解決好了，后面的問(wèn)題都好解決。

注意：不要直接上來(lái)就對(duì)客戶說(shuō)，我們補(bǔ)償你多少錢(qián)，真的不是每個(gè)客戶都可以用錢(qián)來(lái)打發(fā)的，對(duì)方可能需要一種情緒的宣泄，解決情緒問(wèn)題之后，再考慮跟對(duì)方去協(xié)商怎么去解決這個(gè)問(wèn)題。

我們可以考慮通過(guò)補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品、補(bǔ)償金額、贈(zèng)品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來(lái)解決問(wèn)題，這樣的大概率下客戶是不會(huì)給你差評(píng)的。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗(yàn)

物流速度上，更多是物流問(wèn)題，但物流做的不好，也是賣(mài)家的錯(cuò)。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴(yán)格把控。

四、抖音口碑分低怎么辦？

抖音口碑分怎么提升？抖音口碑分低怎么辦？

1.櫥窗添加虛擬課程類(lèi)商品，需要準(zhǔn)備40~50個(gè)商品鏈接(注意每個(gè)鏈接需要有10以上的銷(xiāo)量)。

2.使用另外的抖音賬號(hào)(建議使用活躍度比較高的賬號(hào))下單櫥窗商品(注意同個(gè)商品不要重復(fù)下單)，訂單完成后需要五星好評(píng)和五星服務(wù)，評(píng)價(jià)內(nèi)容一定要寫(xiě)但是注意不要重復(fù)。

3.新注冊(cè)的賬號(hào)，大概100單左右可以達(dá)到4.8左右的口碑分

4.銷(xiāo)量10000單左右的賬號(hào)，需要操作400單左右，可以提升0.5左右的口碑分

以上就是關(guān)于抖音小店口碑評(píng)分怎樣提升相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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