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視頻號(hào)購(gòu)物被騙怎樣處理(視頻號(hào)人工24小時(shí)客服電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于視頻號(hào)購(gòu)物被騙怎樣處理的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
本文目錄:
一、微信視頻號(hào)買的東西怎么退款
微信視頻號(hào)買的東西退款方法如下:
1、打開微信,點(diǎn)擊發(fā)現(xiàn),點(diǎn)擊進(jìn)入視頻號(hào)。
2、在視頻號(hào)中,點(diǎn)擊右上角進(jìn)入個(gè)人中心。
3、在個(gè)人中心中,點(diǎn)擊訂單。
4、找到自己要退款的訂單,申請(qǐng)退款即可。
微信視頻號(hào)是一個(gè)人人可以記錄和創(chuàng)作的平臺(tái),也是一個(gè)了解他人、了解世界的窗口。
二、網(wǎng)上購(gòu)物被騙了怎么辦
在網(wǎng)上被人騙了建議報(bào)警。
建議在當(dāng)?shù)負(fù)艽?10報(bào)警,屬于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的,會(huì)通過第三方通話立即轉(zhuǎn)接反詐騙中心。中心會(huì)視情況進(jìn)行相應(yīng)工作。如有其它疑問,可以撥打96110反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用號(hào)碼,進(jìn)行咨詢。
去公安機(jī)關(guān)報(bào)警,最好的提供一下證據(jù)材料:
1、和詐騙分子的聊天記錄。
2、向詐騙分子銀行賬戶的轉(zhuǎn)賬記錄、銀行流水等。
3、詐騙分子提供的一些網(wǎng)站和手機(jī)APP等。
4、以及其他能夠證明詐騙的一些證據(jù)。
以上內(nèi)容參考 遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙怎么辦?_ 網(wǎng)安類_福建省人民政府門戶網(wǎng)站
三、在視頻號(hào)買東西退款,都11天了都不退款可以投訴嗎?
法律分析:短視頻平臺(tái)上買東西退款,賣家沒給退款投訴方法有:1、可以找平臺(tái)人工客服投訴相應(yīng)賣家;2、找賣家所在地或者第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門投訴;3、撥打消費(fèi)者申訴熱線或者直接到所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;4、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
如果商家在退貨期內(nèi)拒絕退貨,您可以撥打12315舉報(bào)熱線直接向商家投訴。 舉報(bào)前,保留所有文件、聊天記錄、消費(fèi)記錄等資料作為證據(jù)。 如果您的產(chǎn)品是7天無(wú)理由退換貨,且產(chǎn)品在降級(jí)期內(nèi),您可以在線與店家取得聯(lián)系。 快速上線、高效變現(xiàn)、內(nèi)置商城、加速購(gòu)買決策、發(fā)紅包、組團(tuán)、秒殺等功能引爆直播氛圍,看小節(jié)目下單,流量積累不外流,打造專屬私域 流量池
在抖音上買東西,退貨后對(duì)方一直不退款處理是先申請(qǐng)官方客服介入。
首先申請(qǐng)官方客服介入處理。先保留相關(guān)的聊天記錄和證據(jù),然后在申請(qǐng)人工客服,并提交相關(guān)的資料等待客服介入。其次還可以直接向消費(fèi)協(xié)投訴,因?yàn)閾p害消費(fèi)者權(quán)益的時(shí)間都可以得到消費(fèi)協(xié)的幫助和處理。
法律條款:
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。
四、買東西被騙了怎么解決
買東西被騙的處理辦法如下:
1、可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;
2、到工商局投訴;
3、若個(gè)人被騙金額超過2000元及以上,可以打110報(bào)警或到附近派局所報(bào)案。
在六十日內(nèi),消費(fèi)者當(dāng)事人同意調(diào)解的,工商行政管理部門會(huì)進(jìn)行組織調(diào)解。
并告知當(dāng)事人調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)解人員等,當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解后,工商行政管理部門制作調(diào)解書并歸檔。
法律依據(jù):
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
以上就是關(guān)于視頻號(hào)購(gòu)物被騙怎樣處理相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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