大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人員的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何成為一名優(yōu)秀的銷售

• 2、如何成為一個(gè)銷售精英？最關(guān)鍵是培養(yǎng)這四大能力

• 3、如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員

• 4、怎么樣才能做好一個(gè)好的銷售員？

一、如何成為一名優(yōu)秀的銷售

如何成為一名優(yōu)秀的銷售

如何成為一名優(yōu)秀的銷售，銷售是一門很深的藝術(shù)，銷售的工作最大的成功就是想方法去滿足客戶的需求，并讓客戶百分百認(rèn)可和接受我們的工作。那么你知道如何成為一名優(yōu)秀的銷售嗎。

如何成為一名優(yōu)秀的銷售1

必須充分了解自身的產(chǎn)品和服務(wù)：

首要銷售人員要有穩(wěn)扎穩(wěn)打的專業(yè)知識(shí)，想客戶所關(guān)心的重點(diǎn)，用相當(dāng)專業(yè)的知識(shí)去解決客戶的疑慮，用百分百的滿意去打消客戶鼓勵(lì)。熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)，堅(jiān)信你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。

銷售成長(zhǎng)離不開不斷磨練：

銷售市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，銷售員要做到人戰(zhàn)合一，搶占終端，讓自己領(lǐng)先銷售市場(chǎng)，走在銷售的前面，要學(xué)會(huì)引領(lǐng)客戶選購(gòu)，而不是被動(dòng)被別人牽著鼻子走。

要有信心：

向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)要充滿信心，首先銷售人員對(duì)自己有信心，對(duì)產(chǎn)品有信心，才能讓顧客對(duì)你有充分的信任感。

剖析產(chǎn)品的獨(dú)特性能：

銷售人員要學(xué)會(huì)挖掘產(chǎn)品的獨(dú)特性，分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)根據(jù)客戶的需求，介紹產(chǎn)品的不同特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，只向顧客推薦適合的，而不要盲目推薦，引起客戶反感。

吸引客戶興趣：

一個(gè)優(yōu)秀的銷售員能快速引起客戶對(duì)話題的興趣,并快速挖掘出客戶的核心需求，能貼合客戶需求去推銷產(chǎn)品，成功率自然極高。

不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己：

不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)學(xué)習(xí)研究銷售中存在的問(wèn)題以及如何解決，可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間。 學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過(guò)學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向成功。

如何成為一名優(yōu)秀的銷售2

快速的成為一名優(yōu)秀的銷售人員，首先要了解自己所要銷售的產(chǎn)品，主要包括自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和產(chǎn)品的缺點(diǎn)，最好對(duì)市面上同類產(chǎn)品能夠快速的對(duì)比出來(lái)。

快速的成為一名優(yōu)秀的銷售人員，口才也是十分重要的'，也就是能夠邏輯思維清晰的介紹自己的產(chǎn)品，讓客戶知道你是做什么的并且能夠留下深刻的印象。

快速的成為一名優(yōu)秀的銷售人員，好的形象也是十分重要的，不用非得貌美，但是一定要干凈利落，因?yàn)殇N售人員是代表公司的產(chǎn)品形象，這樣才能夠給客戶留下良好的印象。

快速的成為一名優(yōu)秀的銷售人員，最好懂一些心理學(xué)知識(shí)，能夠快速的分析出客戶的性格，從而針對(duì)不同性格的人使用不同的銷售技巧。

快速的成為一名優(yōu)秀的銷售人員，要養(yǎng)成不斷總結(jié)和思考的習(xí)慣，因?yàn)楹芏噤N售不是一次客戶的拜訪和交談就能夠成功的，需要反復(fù)和有耐心的去跟客戶推銷自己的產(chǎn)品，所以需要不斷的總結(jié)，才能夠抓住客戶的心理，最終銷售成功。

需要注意的是以上幾種方法是幾種基本的快速成為名銷售人員的方法，大家可以根據(jù)自己的狀況采用相應(yīng)的方法，最終目的是讓自己快速的銷售出產(chǎn)品，創(chuàng)造出一個(gè)好的業(yè)績(jī)來(lái)。

如何成為一名優(yōu)秀的銷售3

第一，開場(chǎng)白要好。

我認(rèn)為好的開場(chǎng)白是成功的一半。洽談中的客戶在剛開始的1分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多，將開場(chǎng)白前，你可以與顧客稍做閑談，以營(yíng)造自然開放的氣氛，但是不要閑談過(guò)久，浪費(fèi)了拜訪的時(shí)間，在開場(chǎng)時(shí)吸引對(duì)方注意力的一種有效方法就是讓客戶了解自己能夠得到那些利益，使用開場(chǎng)白技巧的好處在于可以使你與客戶的對(duì)話建立方向與焦點(diǎn)，使客戶知道你曾考慮他的興趣與需要，讓對(duì)方都有所準(zhǔn)備，然后在做信息的交流，保證能有效地運(yùn)用你和客戶的時(shí)間，使客戶和你同步進(jìn)行。

第二，提問(wèn)題。

在面對(duì)面的銷售中，銷售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購(gòu)買欲望。這種方式就是提問(wèn)。通過(guò)提問(wèn)題我們可以得到下列結(jié)論：找出客戶腦子里究竟在想什么，找出客戶的真正的動(dòng)機(jī)如何，找出客戶相信什么。通過(guò)提問(wèn)題，你就擁有掌控權(quán)，并引導(dǎo)他們的注意力，讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是，切記在當(dāng)你向客戶提出問(wèn)題的后，從客戶的口中得到一定要是“是”、“對(duì)的”等等一些肯定的答案，這樣可以讓顧客感到舒服。

第三，不時(shí)地贊美你的客戶。

卡耐基說(shuō)“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡被別人贊美”，每個(gè)人都會(huì)覺得自己有可夸耀的地方。銷售員如果能夠抓住顧客的這個(gè)心理，就能成功地接近顧客，用贊美的方式開始銷售就會(huì)很容易獲得顧客對(duì)自己的好感，銷售成功的希望也大為增加。

當(dāng)然，贊美對(duì)方并非美言相送，隨便夸上兩句就能奏效的，如果方法失當(dāng)反而會(huì)起相反的作用。因此，銷售員在利用贊美的方法時(shí)必須看準(zhǔn)對(duì)象，了解情況，選對(duì)時(shí)機(jī)，恰到好處地進(jìn)行贊美。同時(shí)，你的贊美要有誠(chéng)懇之意，讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自內(nèi)心的。贊美是銷售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng)，認(rèn)真學(xué)好，練好，用好這個(gè)技巧，一定能讓你的定單越來(lái)越多。

二、如何成為一個(gè)銷售精英？最關(guān)鍵是培養(yǎng)這四大能力

我們每個(gè)人其實(shí)都是一個(gè)銷售。

“銷售”——這個(gè)詞語(yǔ)，是我們?nèi)松杏肋h(yuǎn)都要面對(duì)的、無(wú)法逃避的。

比如說(shuō)求職、找工作，其實(shí)就是對(duì)自我能力及學(xué)歷的一次銷售過(guò)程。

職場(chǎng) 中，我們每一次的競(jìng)聘或者競(jìng)選，也是一次自我價(jià)值的展示和銷售。

當(dāng)我們面對(duì)心動(dòng)的“他或她”，如何打動(dòng)對(duì)方、追求到對(duì)方，也是一次“自我優(yōu)點(diǎn)的銷售”。

總結(jié)起來(lái)，我們每個(gè)人其實(shí)都是一個(gè)銷售。

在我們的商業(yè)中，如何成為一個(gè) 銷售精英 了？

這是我們很多人不斷學(xué)習(xí)、不斷努力后都希望成為的目標(biāo)。

在我學(xué)習(xí)營(yíng)銷和實(shí)踐營(yíng)銷的20年里，經(jīng)歷過(guò)很多策劃、銷售和攻關(guān)的案例、也接觸過(guò)太多的銷售管理人員。

根據(jù)這些以往的經(jīng)歷，我個(gè)人總結(jié)出——要成為一個(gè)銷售精英，關(guān)鍵是你需要培養(yǎng)以下四種能力：

第一 自信能力

擁有強(qiáng)大的自信，是成為一名銷售精英最核心、最基本、最重要的能力；這種能力是帶有決定性的。

在我們國(guó)家，由于受到傳統(tǒng)文化的影響，我們常常低估自信的重要性。

很多人把自信當(dāng)作錦上添花，而非必要之物。

很多時(shí)候，我們片面認(rèn)為掌握知識(shí)或者個(gè)人技能是最重要的；卻誤解了自信的基礎(chǔ)作用，覺得它不過(guò)是一個(gè)錦上添花的技能。

但是，在我的個(gè)人觀點(diǎn)里：自信是一個(gè)人最重要、最基礎(chǔ)的技能，如果沒有自信，你再多的才華和能力都無(wú)法表現(xiàn)出來(lái)。

在銷售中，自信是說(shuō)服和打動(dòng)顧客最重要的要素 ；自信是點(diǎn)燃銷售激情和動(dòng)力的火花。

自信是形成個(gè)人感染力和 領(lǐng)導(dǎo)力 的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)缺少自信的銷售，絕對(duì)成為不了銷售精英。

因?yàn)?，由于他缺少自信，他很多時(shí)候都懷疑公司的產(chǎn)品和解決方案到底行不行，更多時(shí)候容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺點(diǎn)；這種自我的懷疑會(huì)嚴(yán)重影響到顧客的態(tài)度。

因此，作為一名銷售精英，永遠(yuǎn)都要相信自己是最優(yōu)秀的，公司的產(chǎn)品和解決方案就是最好的。

第二  堅(jiān)韌能力

當(dāng)擁有自信這個(gè)前提后，你更需要擁有堅(jiān)韌不拔的能力。

很多銷售人員剛開始非常有自信，但是經(jīng)過(guò)一些特別客戶的折騰后，也開始懷疑自己能力、懷疑自己公司產(chǎn)品。

堅(jiān)韌的能力是自信保證，沒有任何銷售工作是一帆風(fēng)順、直線上升的。

由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶需求的多樣性等多種因素，所以銷售人員遇見挫折和失敗是家常便飯。

在我從事營(yíng)銷工作經(jīng)歷的10多年里，發(fā)現(xiàn)：一個(gè)優(yōu)秀的銷售一定要有這種堅(jiān)韌的能力。

以前，我所在的公司有很多都是名牌大學(xué)的研究生、本科生。當(dāng)他們從事銷售工作時(shí)候，他們能力很強(qiáng)、非常自信、解決問(wèn)題的水平也很高。

但是，很多時(shí)候這些員工往往缺少堅(jiān)韌不拔的能力和精神；導(dǎo)致很多人中途放棄或者說(shuō)因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折懷疑自己人生。

第三 洞察能力

我們很多人強(qiáng)調(diào)銷售人員要不斷學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，提高自己學(xué)習(xí)能力。

但是，用“學(xué)習(xí)能力”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)解釋，我個(gè)人覺得是不夠全面的。

很多銷售學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，但是洞察能力缺乏；在銷售過(guò)程中，擁有洞察能力更為重要。

洞察能力一般是指我們深入理解項(xiàng)目或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題本質(zhì)的能力，是人通過(guò)表面現(xiàn)象精確判斷出背后本質(zhì)的能力。

洞察力就是透過(guò)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)客戶需求和核心 本質(zhì) ； 最簡(jiǎn)單就是做到：察言、觀色和判斷。

因此我們可以理解為：

洞察能力=學(xué)習(xí)+理解+頓悟+觀察

我們?cè)谏鐣?huì)上要想謀求發(fā)展與進(jìn)步， 必須 要具備洞察力，培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)洞察顧客需求趨勢(shì)，判斷現(xiàn)有事物發(fā)展方向的個(gè)人能力。

第四 感召能力

有人說(shuō)，銷售高手就是口才好、表達(dá)能力強(qiáng)，其實(shí)這種認(rèn)識(shí)也是有片面性的。

一個(gè)人即使表達(dá)能力非常強(qiáng)，如果缺乏感召能力的話，這種表達(dá)能力是不會(huì)讓傾聽者認(rèn)可和信任的。

感召能力是為使他人贊成或支持自己的態(tài)度、觀點(diǎn)或行為，采取說(shuō)服、示范等方法使他人信服、贊同的能力。

一名銷售精英，自我應(yīng)該培養(yǎng)一種自有的、獨(dú)特的人格特質(zhì)；這種人格氣質(zhì)首先應(yīng)該迅速讓對(duì)方獲取到信任。只有在這種前提下，具有這種氣質(zhì)的人才能對(duì)別人具有吸引力，并受到別人的擁護(hù)。

因此，對(duì)于感召能力，不能簡(jiǎn)單理解為表達(dá)能力強(qiáng)、有煽動(dòng)性的語(yǔ)言藝術(shù)。

對(duì)感召能力更深的理解應(yīng)該是：獲取對(duì)方信任，能吸引住對(duì)方的注意力的能力，并讓對(duì)方對(duì)你的表達(dá)內(nèi)容傾聽和擁護(hù)。

三、如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員

如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員

如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，銷售人員是我們生活中隨處可見的，但也并不是所有的銷售人員都有一樣的能力，對(duì)于銷售人員其實(shí)有很多需要學(xué)習(xí)的地方，以下了解如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。

如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員1

態(tài)度要端正：我們?cè)谂c客戶相處時(shí)要明確自己的工作職責(zé)，有些客戶會(huì)存在對(duì)于合作的項(xiàng)目或者合作內(nèi)容不清晰的情況。無(wú)論客戶提出關(guān)于項(xiàng)目的任何問(wèn)題，都要耐心去解答，畢竟“嫌貨者才會(huì)買貨”。

顧客提出異議，是基于對(duì)于合作的項(xiàng)目做出了考量，這個(gè)時(shí)候我們解決了客戶異議就會(huì)增加合作的幾率。需要注意的一點(diǎn)，在解答過(guò)程中一定要避免出現(xiàn)“他事兒怎么這么多呀”的心態(tài)，而且不要不耐煩的去懟客戶，罵客戶。

工作要熱情：一個(gè)人的狀態(tài)是可以影響另外一個(gè)人的，沒有人喜歡和說(shuō)話冷冰冰，態(tài)度不友善的人相處。我們?cè)谂c客戶相處時(shí)要做到積極，主動(dòng)，熱情，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，日常生活中也可以發(fā)送一些關(guān)心的消息，這樣才能給對(duì)方留下好的印象。

專業(yè)：俗話說(shuō)：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻，我們必須要學(xué)習(xí)掌握自己所在行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，成為這個(gè)領(lǐng)域的“半個(gè)專家”。就像我們平時(shí)上學(xué)找老師，看病找醫(yī)生一樣，如果在顧客找你解決相關(guān)問(wèn)題，你處于一種一問(wèn)三不知的狀態(tài)，將會(huì)很難獲得客戶的信賴。

日常感情要維系：有很多銷售人員會(huì)有這樣一個(gè)情況，下班后不再回復(fù)客戶的任何信息，客戶的維系全部放在了上班時(shí)間。其實(shí)客戶的維系和我們?nèi)粘＝挥咽且粯拥?，彼此付出真心，才能長(zhǎng)久維持。并不是說(shuō)下班時(shí)間我們也要一直去工作，我們可以在刷朋友圈時(shí)看到他們的消息進(jìn)行點(diǎn)贊或者給予關(guān)心。畢竟為了考察項(xiàng)目，客戶接觸的銷售人員不止一個(gè)。

但是如果你能混個(gè)臉熟給客戶留下好的印象，那么和客戶達(dá)成合作的幾率將會(huì)大大提升。

行為要有原則：每個(gè)人都有自己的原則和底線，一個(gè)人只有尊重自己，尊重別人才能被別人尊重。我們?cè)谌粘５墓ぷ髦羞`反道德和個(gè)人原則的事情一概都不能做，這樣才能樹立自己的威信，讓別人了解你的處事原則，相處起來(lái)才會(huì)更加容易。

如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員2

如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員

管理好自己的`情緒，一個(gè)人如果不能管理好自己的情緒，他就不能管理好自己的思想行為，不能迅速調(diào)整自己的情緒，那么，他就很可能被負(fù)面的影響打倒，從而導(dǎo)致銷售失敗。

用積極的情緒來(lái)感染客戶，銷售是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。大部分人購(gòu)買策略是建立在情緒化的。感性的基礎(chǔ)之上的。銷售人員決不可能把不好的情緒傳遞給客戶。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)：其一：使銷售流產(chǎn);其二：給顧客一個(gè)不好的印象。

做好以下準(zhǔn)備專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備：對(duì)自己產(chǎn)品要有100%的了解和絕對(duì)的信心。精神上的準(zhǔn)備：把自己的情緒調(diào)節(jié)到最價(jià)狀態(tài)。體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒有強(qiáng)健的體魄是不行的。精力充沛亦必不可少。工具上的準(zhǔn)備：比喻自己的著裝及公文包、樣品、相關(guān)證件和推薦函等。

如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員

根據(jù)掌握哪些客戶會(huì)成為你的顧客，而不是盲目去找，盲目去打電話，要找準(zhǔn)確的客戶建立信賴感，要以誠(chéng)待人，激起顧客的興趣：顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣是購(gòu)買的基礎(chǔ)，故要設(shè)法激起其興趣。

怎么樣オ能做好一個(gè)好的銷售員？從銷售技巧上，一名優(yōu)秀的銷售人員，應(yīng)該做到：

1、要對(duì)自己所銷售的東西做一個(gè)非常詳細(xì)完整的市場(chǎng)調(diào)查，要確定它的推銷群體和推銷范圍。

2、推銷員本身形象要打造好，穿著干凈整齊、面帶微笑、態(tài)度禮貌，同時(shí)說(shuō)話要有技巧性，要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他人認(rèn)識(shí)推銷之物。

3、做好足夠的宣傳工作，把推銷的東西情況盡可能快速地宣傳開來(lái)，讓更多的人知道。

4、重視客戶的意見，收集客戶們的意見綜合參考，借此改進(jìn)推銷之物和推銷方法。

5、做推銷最重要的還是要誠(chéng)信，雖然說(shuō)話技巧很重要，但是真正能吸引住顧客的還是質(zhì)量，自夸的時(shí)候不能脫離實(shí)際范圍。

6、良好的心態(tài)是作為一名優(yōu)秀的銷售人員的最基本的條件。保證積極向上的工作熱情，保證努力進(jìn)取的工作心態(tài);具有承受得起挫折和打擊的心態(tài)，可以及時(shí)進(jìn)行自我情緒調(diào)整的心態(tài)。永遠(yuǎn)保持良好的工作心態(tài)，及時(shí)對(duì)自己的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，也是衡量一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的最基本的條件。

如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員3

銷售談判的技巧：

技巧一：讓步幅度

舉一個(gè)大家都會(huì)碰到的例子，平時(shí)購(gòu)買家電、家具的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)碰到這種情況，對(duì)方出價(jià)1萬(wàn)元，然后讓步到9000元，再8500元，再8200元。你可以看得出來(lái)，對(duì)方讓步的幅度是1000元、500元、300元，讓步幅度是遞減的，幅度越來(lái)越小。

這樣給購(gòu)買者造成的感覺是：讓步越來(lái)越難了，越來(lái)越接近底線了，到了后面是讓不了的。試想一下，如果反過(guò)來(lái)，先讓步300元，再 500元，再1000元，很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生你讓步越來(lái)越容易的印象，越到后面的談判，越會(huì)認(rèn)為你還有更多的空間可以讓步。

做到讓步幅度遞減，就要掌握讓出的第一步是多少，一般來(lái)說(shuō)，第一步讓步的幅度是最大的。如果你是賣場(chǎng)的老板，你的價(jià)格底線是讓2000元，那么第一步讓一半也就是1000元較為合適；如果你準(zhǔn)備讓1000元，第一步讓500元較為合適。這樣后面的讓步才可能越來(lái)越小。

比如，某酒樓為了招攬生意，推出了“聚劃算”的優(yōu)惠活動(dòng)，如下面所示：滿20人，9折；滿30人，8.5折；滿50人，8.3折；這樣設(shè)置的價(jià)格梯度就比較合理，給消費(fèi)者感覺是越來(lái)越難讓步了。在給對(duì)方讓步的時(shí)候，讓步幅度需逐步遞減。

技巧二：讓步時(shí)間

除了讓步的幅度之外，還需要掌握讓步的時(shí)間。在談判中要注意的是，讓步應(yīng)該是越來(lái)越慢的。也就是說(shuō)，第二次讓步到第三次讓步的時(shí)間要比第一次讓步到第二次讓步的時(shí)間長(zhǎng)，有句俗話說(shuō)得很形象：磨的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)了。如果不巧妙把握好讓步的時(shí)間，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你讓步很容易，反倒可能增加他的期待，進(jìn)而提高要求。

比如在工程產(chǎn)品采購(gòu)談判中，供貨方要求采購(gòu)方首付款必須達(dá)到50%，而采購(gòu)方則堅(jiān)持30%。采購(gòu)方讓步到35%用了兩個(gè)小時(shí)的談判時(shí)間，那么再讓步到38%，談判時(shí)間至少要大于兩個(gè)小時(shí)，這就能讓對(duì)方感覺到，再讓步是越來(lái)越難了。

在第一個(gè)案例中，銷售家電、家具，作為店老板的你在讓步1000元、500元、300元時(shí)，間隔時(shí)間也應(yīng)該是越來(lái)越長(zhǎng)的，讓步越少，時(shí)間 越長(zhǎng)。

時(shí)間是一種很奇妙的東西，可以轉(zhuǎn)化為你的壓力，也可以轉(zhuǎn)化為對(duì)方的壓力。比如筆者在與賣場(chǎng)系統(tǒng)進(jìn)行談判的時(shí)候，對(duì)方問(wèn)：1萬(wàn)元進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，行不行？即使你覺得這個(gè)價(jià)格比較合理，在可控的范圍之內(nèi)，但也不能及時(shí)答應(yīng)。對(duì)方也會(huì)問(wèn)：你考慮一下再說(shuō)吧？好的。

如果對(duì)方下午主動(dòng)打電話給你，那么這個(gè)時(shí)候你心里應(yīng)該就有了把握，對(duì)方肯定會(huì)讓步。有可能對(duì)方一定要求你確認(rèn)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，這或者是對(duì)方上司的要求，或者對(duì)方公司流程的要求。

當(dāng)對(duì)方打電話給你的時(shí)候，你告訴他進(jìn)場(chǎng)費(fèi)最多7000元。對(duì)方問(wèn)，8000元做不做？你怎么辦？照例不能立刻答應(yīng)。冷一冷，掌握好時(shí)間這個(gè)因素，不能立刻答應(yīng)，要等到第二天才告知，表明你是花了較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)考慮，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，還可能是經(jīng)過(guò)“內(nèi)部斗爭(zhēng)”才答復(fù)對(duì)方的，已經(jīng)是底線。

談判中，你認(rèn)為你的時(shí)間比較少，對(duì)方也會(huì)認(rèn)為自己的時(shí)間少，因此，時(shí)間是一個(gè)很重要的因素，是每一個(gè)談判者必須學(xué)會(huì)靈活把控、有意識(shí)運(yùn)用的。

技巧三：讓步底線

在談判中，需要時(shí)刻評(píng)估自己的談判結(jié)果。我能守得住底線嗎？這個(gè)問(wèn)題，在談判前捫心自問(wèn)，談判中實(shí)時(shí)監(jiān)控，談判后回顧檢查。

曾經(jīng)有一個(gè)瓷磚知名品牌組織的產(chǎn)品采購(gòu)大會(huì)，消費(fèi)者一方推舉一個(gè)顧客代表與該品牌進(jìn)行砍價(jià)，結(jié)果，因?yàn)樽尣降姆扰c速度沒有掌握好，該公司被砍價(jià)代表?yè)舸﹥r(jià)格底線，最后結(jié)果是，賣就虧本，不賣也不行。

如果在談判中，已經(jīng)到達(dá)自身底線了，有以下幾種方法可以幫我們梳理談判的節(jié)奏，不至于亂中出錯(cuò)，忙中出錯(cuò)。

其一，適當(dāng)?shù)刂型拘菹ⅲ谡勁惺彝饷孀咦?，冷靜一下大腦與思路，檢討一下是否得到了想要的，是否擊穿了自己的底線；

其二，在談判中，專門有一位同事是監(jiān)督者，利用談判中的記錄、語(yǔ)言動(dòng)作提醒談判內(nèi)成員，我方的底線在哪里，哪些已經(jīng)超出了公司的要求；

其三，做好記錄，在談判中準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，記錄自身的承諾與對(duì)方的承諾，然后對(duì)照自己談判前設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)與底線。

技巧四：讓步次數(shù)

在商務(wù)談判中，到底應(yīng)該讓步多少次？這是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。臺(tái)灣著名談判專家劉必榮老師曾經(jīng)舉過(guò)一個(gè)案例：在一次銷售談判中，你一次性讓利20萬(wàn)，與讓利10次2萬(wàn)元，給人的感覺是大不相同的。為什么這樣說(shuō)，比如在談判中，銷售方撐到最后，讓了20萬(wàn)元。

采購(gòu)方會(huì)認(rèn)為：好吧，這20萬(wàn)元讓他讓步已經(jīng)很困難了，價(jià)格就這么決定吧。如果你2萬(wàn)元讓了10次，別人會(huì)認(rèn)為你還有11次，12次。所以，讓步的次數(shù)，一般不要超過(guò)3次，否則就會(huì)讓別人覺得你還能再讓步。中國(guó)人經(jīng)常說(shuō)事不過(guò)三，這是有其道理的。

其實(shí)，經(jīng)過(guò)多次談判，筆者發(fā)現(xiàn)許多時(shí)候，如果不掌握讓步的章法與技巧，一些談判陷阱就變成是自己挖就的，結(jié)果就是自己陷入了自己挖的坑里，最后喪失了底線。

做銷售的，經(jīng)常都需要和客戶進(jìn)行談判，談判的本質(zhì)是交換，在商務(wù)談判中，談判者不僅僅是要得到自己想要的，而且還需要讓出別人想得到的，分享銷售談判的技巧，銷售員要掌握的讓步銷售技巧

銷售談判的技巧，銷售員要掌握的讓步銷售技巧

做銷售的，經(jīng)常都需要和客戶進(jìn)行談判，談判的本質(zhì)是交換，談判者不僅僅是要得到自己想要的，還需要讓出另一方想得到的。因此談判時(shí)，經(jīng)常發(fā)生讓步。但讓步不是沒有原則和規(guī)則的，需要靈活掌握其中的章法與技巧，不然可能會(huì)被對(duì)方擊穿談判前設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和底線。

在商務(wù)談判中，談判者不僅僅是要得到自己想要的，而且還需要讓出別人想得到的，所以談判的本質(zhì)是交換。如果你能得到自己所有想要的，這就是命令，而不是談判。

以下是銷售談判的技巧：

技巧一：讓步幅度

舉一個(gè)大家都會(huì)碰到的例子，平時(shí)購(gòu)買家電、家具的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)碰到這種情況，對(duì)方出價(jià)1萬(wàn)元，然后讓步到9000元，再8500元，再8200元。你可以看得出來(lái)，對(duì)方讓步的幅度是1000元、500元、300元，讓步幅度是遞減的，幅度越來(lái)越小。

這樣給購(gòu)買者造成的感覺是：讓步越來(lái)越難了，越來(lái)越接近底線了，到了后面是讓不了的。試想一下，如果反過(guò)來(lái)，先讓步300元，再 500元，再1000元，很容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生你讓步越來(lái)越容易的印象，越到后面的談判，越會(huì)認(rèn)為你還有更多的空間可以讓步。

四、怎么樣才能做好一個(gè)好的銷售員？

做一個(gè)好的銷售方法如下：

1、在短時(shí)間內(nèi)引起對(duì)方興趣，從而揣摩客戶心理，最終達(dá)到銷售的目的。

2、與客戶溝通時(shí)要耐心、溫柔，運(yùn)用自己的語(yǔ)言藝術(shù)吸引顧客，使用恰當(dāng)?shù)淖鸱Q，維持良好的雙向溝通，讓客戶有充分的時(shí)間講出自己的見解。

3、學(xué)會(huì)做溝通記錄，使客戶感覺受到了尊重。

以上就是關(guān)于怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀銷售人員相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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