大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于對(duì)營(yíng)銷的理解與認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷?

• 2、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別是什么

• 3、面試問(wèn)題：對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)

• 4、

一、如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷?

1.市場(chǎng)營(yíng)銷是一種企業(yè)活動(dòng)，是企業(yè)有目的、有意識(shí)的行為。

2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和中心。

企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心，面對(duì)不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來(lái)潛在的需求?，F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對(duì)已有產(chǎn)品的購(gòu)買傾向，潛在需求則表現(xiàn)為對(duì)尚未問(wèn)世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.

3.分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，確定和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，產(chǎn)品定價(jià)、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行最佳組合，是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主要內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中有四個(gè)可以人為控制的基本變數(shù)，即產(chǎn)品、價(jià)格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法。由于這四個(gè)變數(shù)的英文均以字母“P”開(kāi)頭，所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化，恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”，千方百計(jì)使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng)，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不同的企業(yè)也會(huì)處在不同的發(fā)展時(shí)期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤(rùn)、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場(chǎng)份額、生產(chǎn)增長(zhǎng)率、社會(huì)責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無(wú)論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)完成交換，與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。

二、營(yíng)銷與銷售的區(qū)別是什么

單從推銷的角度而言，營(yíng)銷和銷售承擔(dān)起了不同環(huán)節(jié)的任務(wù)。

營(yíng)銷和銷售區(qū)別有哪些區(qū)別?

1：思維方式的不同

營(yíng)銷是對(duì)顧客心理、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、社會(huì)常識(shí)，表達(dá)能力及溝通等的掌握運(yùn)用，是一種由外而內(nèi)的思維方式。

銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶，是一種由內(nèi)而外的思維方式。

2：兩者的流程區(qū)別

營(yíng)銷是統(tǒng)一的，銷售只是營(yíng)銷的一部分。

營(yíng)銷包括：市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣、品牌策劃、客服等。

3：追求結(jié)果的不同

銷售是把現(xiàn)有的或已有的產(chǎn)品賣好。

營(yíng)銷是如何讓產(chǎn)品變得好賣，是產(chǎn)品的行銷策劃和推廣，目的是讓銷售更簡(jiǎn)單讓產(chǎn)品更好賣。

4：兩者格局的差異

營(yíng)銷是一種戰(zhàn)略思考，以創(chuàng)造力為中心，需要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光確定大的方向和目標(biāo)，并以切實(shí)的有效的戰(zhàn)略達(dá)成中短期目標(biāo)，營(yíng)銷的這些特性，會(huì)進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)目標(biāo)及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。

銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考，注重的是銷售的技巧與方法，關(guān)注的是現(xiàn)有商品的銷售和銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

時(shí)代在進(jìn)步，思想在變化，社會(huì)的不斷發(fā)展促進(jìn)了人事物之間的競(jìng)爭(zhēng)能力，但是不管在什么方面都要明白自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷也一樣，當(dāng)你明白自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的差距在哪里。

三、面試問(wèn)題：對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)

我覺(jué)得銷售是一個(gè)可以鍛煉人的工作，可以把自己的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，很有挑戰(zhàn)的工作，銷售可以幫公司以及自己實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的價(jià)值，為公司直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，也為我?guī)?lái)對(duì)等的回報(bào)，現(xiàn)在銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)在做銷售也是在做服務(wù)，服務(wù)做好了就有了人脈，人脈才是銷售的關(guān)鍵！所以，做銷售一定要先學(xué)會(huì)做人，只有這樣才能是一個(gè)成功的銷售。

銷售就是把產(chǎn)品變成錢的過(guò)程,銷售簡(jiǎn)單一點(diǎn)講就是關(guān)于賣和買的事,要把產(chǎn)品賣出去,還要把產(chǎn)品賣上價(jià).銷售人員,也即把產(chǎn)品變成錢的過(guò)程中的人員.

可以通過(guò)以下5條 作答 對(duì)銷售的理解和認(rèn)識(shí)

1、銷售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的.銷售產(chǎn)品,一定要滿足顧客的需求.沒(méi)有需求而發(fā)生的銷售,是一種強(qiáng)賣或欺騙的行為,它違背了銷售的本質(zhì).

2.銷售追求的是“雙贏”.我們銷售了產(chǎn)品,獲得了利潤(rùn),顧客得到了實(shí)惠或解決了問(wèn)題,雙方皆大歡喜.這就要求我們?cè)阡N售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益.

3、銷售就是要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝.在現(xiàn)在的市場(chǎng)上,顧客選擇的空間越來(lái)越大.這時(shí)候就一定要認(rèn)真研究對(duì)手,做到知己知彼,方能在市場(chǎng)上占有一席之地.

4.銷售是長(zhǎng)期的行為.售后服務(wù)至關(guān)重要.不少業(yè)務(wù)員做了幾年銷售卻沒(méi)有多少客戶資源,就像“黑熊掰玉米”,掰一個(gè)丟一個(gè),耗費(fèi)了時(shí)間,累得半死,業(yè)績(jī)也上不去.

5.銷售是有效的溝通.很多失敗的銷售并非產(chǎn)品不好或顧客沒(méi)有需求,而是因?yàn)闇贤ú粔蚧驕贤ú划?dāng),雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí).不是你要賣什么,而是他想買什么；不是你想說(shuō)什么,而是他想聽(tīng)什么.只有了解了客戶的需求,并盡量滿足這種需求,更好地溝通,才能把事情辦好.

四、

以上就是關(guān)于對(duì)營(yíng)銷的理解與認(rèn)識(shí)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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