大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店自動同意退貨怎么關(guān)閉的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、怎樣取消抖音小店退店？

• 2、抖音買家申訴不成功如何強制退款？

• 3、抖店店家同意售后怎么拒絕

• 4、抖店如何取消發(fā)貨

一、怎樣取消抖音小店退店？

抖音小店關(guān)店需要經(jīng)過幾步流程，包括確認身份、達到關(guān)店條件、簽署協(xié)議、保證金退款、關(guān)店完成。其中，處于前面兩項流程的時候，若想撤銷關(guān)店或者修改關(guān)店信息，可以點擊【撤銷關(guān)店申請】，這樣就可以撤銷了。但是第三步簽署協(xié)議后，表示已經(jīng)簽訂了關(guān)閉合同，不可以撤銷關(guān)店申請。所以，在關(guān)閉抖音小店之前，一定要慎重考慮。

二、抖音買家申訴不成功如何強制退款？

在抖音上有很多人買了東西后可能不想要了，而抖音上有些商品是不支持七天無理由退貨退款的，所以買家是沒有任何理由去退款的，但是有的人已經(jīng)習慣了購物后退款，所以想要去強制退款，應該怎么辦呢?

抖音如何強制退款?

可以的，用戶只需向平臺投訴即可。

向抖音平臺投訴方法如下：

1.進入抖音我的界面后，點擊右上角設(shè)置功能。

2.選擇“我的客服”功能。

3.選擇“在線咨詢”功能。

4.在線咨詢頁面中，輸入抖音購物退款不處理點擊發(fā)送即可找到人工解決問題。

抖店賣家怎么強制關(guān)閉訂單?

首先就是需要進入抖音的個人中心，之后點擊頁面右上角省略號的選項，從而去打開設(shè)置頁面查看訂單。之后進入設(shè)置頁面后，就需要點擊下方列表里面的“購物助手”功能，然后這樣就可以查詢購物的訂單。之后在購物助手里選擇左上角“訂單”選項，就能查看并管理購物訂單狀態(tài)的。

如何退貨退款?

1、對于貨到付款訂單取消流程：一般消費者提交訂單后，就在待確認和備貨中兩種狀態(tài)下，賣家均可以進行取消訂單的操作(注意：商家操作取消時，需要與消費者溝通無問題后操作，如果沒有溝通會被處罰)。買家只有在待確認的狀態(tài)下能取消訂單。這個訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，買家和商家均無法取消。而且該狀態(tài)下，消費者收貨后才能申請售后的。有電商問題找：荷塘月色論壇

2、對于貨到付款退貨流程：賣家處理消費者申請(商家拒絕以后，此時消費者申請后進入待買家確認狀態(tài)，若消費者繼續(xù)申請客服調(diào)解，就會進入客服調(diào)解流程，如果7天消費者不去申請抖音客服調(diào)解介入，這樣本次售后結(jié)束。賣家須在48小時內(nèi)處理消費者申請，如果逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨的。

在抖音上想要強制退款的話只能去嘗試投訴了，不過如果商家沒有責任的情況下，退款也是不太可能的，但是如果買家有一定的道理的話，那么投訴基本上都能成功，商家就會配合平臺給買家退款了。

三、抖店店家同意售后怎么拒絕

店家如果同意售后，有兩種情況：一種是店家同意退貨，另一種是店家同意維修。針對這兩種情況，店家可以根據(jù)實際情況拒絕，如果是同意退貨，店家可以拒絕退貨，如果是同意維修，店家可以拒絕維修，并向消費者提供其他合理的補償方式。

四、抖店如何取消發(fā)貨

消費者提交訂單后，在待確認和備貨中兩種狀態(tài)下，商家均可以進行取消訂單的操作(注：商家操作取消時，需與消費者溝通無問題后操作，未溝通會被處罰)。消費者只有在待確認的狀態(tài)下可以取消訂單。訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)，消費者和商家均無法取消。該狀態(tài)下，消費者收貨后才能申請售后。2、貨到付款退貨流程：商家處理消費者申請(商家拒絕后消費者申請后進入待消費者確認狀態(tài)，若消費者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進入客服調(diào)解流程，若7天消費者不申請抖音客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;商家須在48小時內(nèi)處理消費者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨。

以上就是關(guān)于抖店自動同意退貨怎么關(guān)閉相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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