大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何開(kāi)發(fā)大客戶的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、如何搞定大客戶

• 2、作為新手業(yè)務(wù)員，應(yīng)該如何開(kāi)發(fā)新客戶？

• 3、如何開(kāi)發(fā)新的客戶

• 4、開(kāi)茶葉店要如何開(kāi)發(fā)大客戶呢？

一、如何搞定大客戶

如何搞定大客戶的經(jīng)驗(yàn)之談。經(jīng)過(guò)多年銷售工作之后，無(wú)形得出如下的結(jié)論：

銷售工作，尤其是大客戶銷售工作的最高境界同時(shí)也是最高招數(shù)的應(yīng)該就是這兩個(gè)字----感動(dòng)！與人斗的極致?tīng)顟B(tài)不是打敗了他或消滅了他，而是俘獲了他的心，這樣一個(gè)狀態(tài)下，他就不再是你的敵人或者你乞求的客戶，而是一個(gè)心甘情愿為你做事的忠實(shí)支持者。所以，我們做大客戶時(shí)，務(wù)必要求達(dá)到這種狀態(tài)，才能說(shuō)是工作做到了家了。然而，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難，如何讓客戶感動(dòng)卻絕非是一兩日的修煉可以達(dá)成的境界。

既然是做人的工作，就必須深入了解你的工作對(duì)象的深層次需求或喜好。對(duì)癥下藥才能立竿見(jiàn)影。所以說(shuō)，真正的銷售高手是把功夫下在了對(duì)客戶的研究上，研究透了一個(gè)人之后，再做工作就事半功倍了。在這里，無(wú)形謹(jǐn)舉幾例如下：

政府官員

這是一個(gè)比較難對(duì)付的客戶群體，有人說(shuō)過(guò)中國(guó)最優(yōu)秀的人才全部集中在政府，所以跟這批人精打交道就尤其費(fèi)腦筋。然而卻也不是沒(méi)有辦法，就像練武的人有“氣門(mén)”之說(shuō)，是人都有關(guān)鍵點(diǎn)。比如政府人員的“政績(jī)意識(shí)”，就是最大的一個(gè)點(diǎn)，面對(duì)政府客戶，你要始終切忌幫他實(shí)實(shí)在在地考慮如何樹(shù)立政績(jī)，做到這一點(diǎn)便深得其心了。

另外，政府官員尤其是成功的官員，或多或少都會(huì)自戀，到今天的位置全靠努力打拼，所以英雄惜英雄，如果你能讓他從你身上看到自己過(guò)去的影子，那末你就很可能獲得他的垂憐。無(wú)形過(guò)去對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)用頗多，效果往往不但能做成業(yè)務(wù)，還能結(jié)到忘年交。

企業(yè)老板

這是一個(gè)不太容易說(shuō)動(dòng)的群體。大凡成功企業(yè)老板，都會(huì)有自己的冷靜思維，不太會(huì)因?yàn)殇N售人員的巧舌如簧而改變觀念。但這個(gè)群體也有他的關(guān)鍵點(diǎn)。首要的就是他們關(guān)注的是企業(yè)的發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，而很多時(shí)候往往是后者更是重中之重。所以面對(duì)老板，你也要有老板的思維，從這兩個(gè)角度入手，為老板設(shè)身處地的考慮，那末你的成功就是遲早之事了。

其次，與政府官員的第二條類似，就是靠你自己的努力引起他的惺惺相惜之情，繼而對(duì)你垂憐幫攜。無(wú)形曾經(jīng)有一個(gè)客戶，在一次投標(biāo)中感動(dòng)于無(wú)形的出色，以至于一年后自己出來(lái)做老總時(shí)仍指定手下人員采購(gòu)無(wú)形的產(chǎn)品。

各級(jí)職員

這是我們經(jīng)常要面對(duì)的群體。這個(gè)群體的特點(diǎn)是有一定的崗位職權(quán)，卻又受到各方面的制約。所以，當(dāng)面對(duì)這個(gè)群體時(shí)，一定要體會(huì)它們的難處，讓他因?yàn)楦愕倪@單生意在單位里能夠樹(shù)立成績(jī)且上下左右有個(gè)交待。因此，為此你要替他想到如何向領(lǐng)導(dǎo)、同事很好的交代，而不只是自私的讓他幫你。當(dāng)你努力把他的擔(dān)心都穩(wěn)妥地解除了之后,你們的合作就沒(méi)有什莫問(wèn)題了。要做到這一點(diǎn)卻是很難的事情，關(guān)鍵是自己要學(xué)會(huì)了解情況，分析問(wèn)題了。

當(dāng)然，銷售工作不可避免的可能要談到回扣的問(wèn)題，但回扣絕對(duì)不是銷售的高級(jí)手段。

因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)年代，這是一個(gè)公開(kāi)的秘密，競(jìng)標(biāo)中但凡還有利潤(rùn)可圖，哪一家都會(huì)動(dòng)用這宗武器。所以有關(guān)這一點(diǎn)，無(wú)形并不認(rèn)為有多少可研究之處。

最后，有關(guān)感動(dòng)，要做到這一點(diǎn)，無(wú)形體味最深的是你的本性必須是善良的。你在每時(shí)每刻都在設(shè)身處地地為他人考慮，才能真正感動(dòng)別人；想法如果只是通過(guò)耍手段去實(shí)現(xiàn)“感動(dòng)”，則早晚會(huì)得到報(bào)應(yīng)。因此，還是那句老話----“如果真要作詩(shī)，功夫在詩(shī)外”，做好銷售最終的要旨還是要學(xué)好做人！

二、作為新手業(yè)務(wù)員，應(yīng)該如何開(kāi)發(fā)新客戶？

第一,通過(guò)學(xué)習(xí)積累豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 豐富的營(yíng)銷與管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是在營(yíng)銷界最終取得成功的基礎(chǔ)，而在做業(yè)務(wù)員期間，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、千差萬(wàn)別的產(chǎn)品，特征各異的區(qū)域，再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能不斷提高。

     第二，建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi)，殊不知，做業(yè)務(wù)員會(huì)接觸到許許多多的人，除了本企業(yè)的、客戶的，還有其它企業(yè)甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的、政府的、媒體的等，見(jiàn)過(guò)面的沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的，這些人都有自己的交際圈，與他們友善以待，與他們交朋友，他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象，更是自己事業(yè)的幫助者和推動(dòng)者。  學(xué)會(huì)擴(kuò)大自己的交際圈，建立自己的有脈關(guān)系，也是在會(huì)自己積累無(wú)形資產(chǎn)。 第三，將你所有接觸過(guò)的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實(shí)現(xiàn)眼前的業(yè)績(jī)而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員，他們不知道，客戶資源看似是企業(yè)的，實(shí)際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個(gè)企業(yè)與他們合作時(shí)他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績(jī)，當(dāng)你離開(kāi)現(xiàn)在的企業(yè)時(shí)，他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績(jī)，即使你們不合作，他們甚至還能夠?yàn)槟闾峁┢渌目蛻糍Y源。

    當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會(huì)成為你的障礙。 所以，作為業(yè)務(wù)員，不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶，而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi)，在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創(chuàng)造利潤(rùn)，并與他們建立良好的個(gè)人關(guān)系。

   第四，堅(jiān)持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對(duì)企業(yè)有所不滿或遇到一點(diǎn)困難就跳槽，從一個(gè)企業(yè)跳到另一個(gè)企業(yè)，從一個(gè)行業(yè)跳到另一個(gè)行業(yè)，從一個(gè)地區(qū)跳到另一個(gè)地區(qū)。  結(jié)果是跳來(lái)跳去，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能夠做好，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)能夠做好，沒(méi)有一個(gè)地區(qū)能夠做好。

   任何企業(yè)都不可能完美，但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西，除非這個(gè)企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展，否則跳槽一定要慎重。 雖然營(yíng)銷是相通的，行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場(chǎng)操作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)將大打折扣，需要從頭再來(lái)。

    所以，跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。 周游列國(guó)式地從事業(yè)務(wù)工作會(huì)使業(yè)務(wù)員有全國(guó)的大局觀，能夠開(kāi)闊自己的思路，能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系，但長(zhǎng)期待一個(gè)區(qū)域如一個(gè)市、一個(gè)省或一個(gè)大區(qū)域甚至是一個(gè)通路，對(duì)市場(chǎng)的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

   堅(jiān)持，堅(jiān)持在一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)，甚至是在一個(gè)區(qū)域、一個(gè)通路都能取得成功。   第五，時(shí)刻推廣自己 營(yíng)銷人員經(jīng)常說(shuō)的一句話是：推銷產(chǎn)品，首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認(rèn)可，他們才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品。

  這就是為什么同一個(gè)公司的同一個(gè)產(chǎn)品，提供的是同一種政策，面對(duì)的是同一個(gè)客戶，有的業(yè)務(wù)員會(huì)失敗，而有的業(yè)務(wù)員卻會(huì)成功，因?yàn)楹笳叱晒Φ赝其N了自己。   不過(guò)，這只是推廣自己的一個(gè)方面，也是最為基礎(chǔ)的方面。

  隨著水平如知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的逐步提高，業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己，通過(guò)你的實(shí)際行動(dòng)、通過(guò)各種媒體、通過(guò)你的人脈關(guān)系來(lái)推廣自己，讓別人認(rèn)可的提高，從而獲得更多更高更廣闊的發(fā)展空間 祝你成功！。

三、如何開(kāi)發(fā)新的客戶

如何開(kāi)發(fā)新的客戶

如何開(kāi)發(fā)新的客戶，隨著時(shí)代的進(jìn)步和技術(shù)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)這一塊大蛋糕也被瓜分，競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，導(dǎo)致現(xiàn)階段開(kāi)發(fā)客戶的難度越來(lái)越大，以下了解如何開(kāi)發(fā)新的客戶。

如何開(kāi)發(fā)新的客戶1

1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話

在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來(lái)，在電話中與之交流的，就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話，那么你聯(lián)系到了最有可能大量購(gòu)買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時(shí)中盡可能多打電話。

2、將客戶的資料整理得井井有條

你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)。

3、能夠按時(shí)段變換致電時(shí)間

我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們?cè)诿恐芤坏?10 點(diǎn)鐘都要參加會(huì)議，如果你不能夠在這個(gè)時(shí)間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時(shí)間或改在別的日子給他電話。你會(huì)得到出乎預(yù)料的成果。

4、進(jìn)行自我的詳細(xì)定位

此處，所謂的定位分為三類：目標(biāo)對(duì)象定位，所屬行業(yè)定位，自我產(chǎn)品定位。

目標(biāo)對(duì)象定位。這里只指兩大類，是個(gè)人用戶還是企業(yè)用戶，即2C還是2B。這中間的差別在于用戶的資金來(lái)源。個(gè)人用戶是直接消費(fèi)群體還是間接銷售群體。

所屬行業(yè)定位。你可以將其分為快消品、工藝品，也可以分為材料化工行業(yè)，資源環(huán)境行業(yè)，紡織手工行業(yè)等。這里的不同分類屬性之間復(fù)分，既有助于你梳理自我產(chǎn)品的目標(biāo)客戶，也有助于拓寬你的銷售渠道，從行業(yè)協(xié)會(huì)，展會(huì)等另辟道路拓展客戶。

自我產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位除了傳統(tǒng)意義上大家理解的這是一類什么類型的產(chǎn)品之外，還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的中高低進(jìn)行簡(jiǎn)單分類，或者按產(chǎn)品主打優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分類等，構(gòu)建多維產(chǎn)品網(wǎng)格線，可以很精準(zhǔn)的找到產(chǎn)品投放市場(chǎng)。

5、 瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會(huì)

大多數(shù)2B的企業(yè)，銷售人員基本已經(jīng)摸清了此新客戶發(fā)掘的重要途徑，就是通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)尋找目標(biāo)客戶。當(dāng)然，該方法還可以演繹。除了行業(yè)協(xié)會(huì)以外，還可以定位行業(yè)展會(huì)，行業(yè)研討會(huì)，行業(yè)論壇等多種方式。

6、 善于利用網(wǎng)絡(luò)工具

除了企業(yè)黃頁(yè)這種比較古老的方法，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的興起也提供了不少便利。例如高德地圖，只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，周邊范圍內(nèi)的商家都會(huì)被標(biāo)注出來(lái)。然后再通過(guò)二次篩選，甄別出目標(biāo)客戶。其它，如攜程，去哪兒，大眾點(diǎn)評(píng)等都可以為大家所用。

7、 與第三方機(jī)構(gòu)合作

此項(xiàng)沒(méi)有標(biāo)注定式，只能根據(jù)自己銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)選用。例如：賣軟件的，除了自己開(kāi)發(fā)客戶外，還可以和集成商合作，服務(wù)器商合作，測(cè)試商等合作，因?yàn)檫@是服務(wù)流的一體化提供集團(tuán)。大家可以資源共享。當(dāng)然，前提是不違法，不轉(zhuǎn)賣用戶信息。目標(biāo)是相互合作，軟件與硬件資源共享，共同幫助有需求的用戶解決問(wèn)題。

8、銷售跟進(jìn)

銷售跟進(jìn)也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。從銷售過(guò)程來(lái)講，銷售跟進(jìn)一共囊括了好幾個(gè)階段，比如報(bào)價(jià)，方案，談判，培訓(xùn)，樣例，招投標(biāo)等等。每一項(xiàng)又有很多的注意事項(xiàng)，這里由于問(wèn)題是如何開(kāi)發(fā)客戶，暫不展開(kāi)該論述。

9、多參加展會(huì)，在展會(huì)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量客戶

展會(huì)客戶的質(zhì)量不用多說(shuō)，大家都知道好，不然怎么會(huì)有那么多公司愿意花大價(jià)錢(qián)參加展會(huì)呢，如果能去國(guó)外的展會(huì)效果會(huì)更加好，人都說(shuō)現(xiàn)在展會(huì)沒(méi)什么效果，我認(rèn)為展會(huì)仍是最有效的開(kāi)發(fā)客戶的手段之一。參加展會(huì)不僅可以體現(xiàn)你們公司的實(shí)力，還能夠直接與買家面對(duì)面溝通，業(yè)務(wù)員自身也能從整個(gè)過(guò)程中得到很到的提升。

10、利用黃頁(yè)找客戶

黃頁(yè)是什么的可以去google一下，黃頁(yè)的力量不容小覷，黃頁(yè)可以讓我們選擇站后就可以搜索自己想要的信息，黃頁(yè)上的信息都是按照國(guó)家分類的，比較好找，上面有部分也是供應(yīng)商的信息，我覺(jué)得這倒是沒(méi)關(guān)系，誰(shuí)說(shuō)同行之間不能做生意呢！

如何開(kāi)發(fā)新的客戶2

1、老戶盤(pán)活

任何一個(gè)企業(yè)總有部分市場(chǎng)的客戶在不斷的調(diào)整，往往有很多老客戶因?yàn)榉N種原因放棄了對(duì)公司產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。如果業(yè)務(wù)員能夠詳細(xì)的了解一下客戶放棄經(jīng)銷的癥節(jié)所在，并且做了改變的話，那么，該市場(chǎng)的老客戶重新啟動(dòng)的可能性就較大，客戶開(kāi)發(fā)的成功率就很高。

況且該客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數(shù)據(jù)，客戶的相關(guān)信息不用再做重復(fù)調(diào)查，為客戶開(kāi)發(fā)節(jié)約了很多時(shí)間。

2、客戶介紹

客戶介紹法是目前業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)新客戶常用的方法之一。因?yàn)楝F(xiàn)有客戶對(duì)公司有了一定的了解，對(duì)公司名稱也有一定的信任度。如果由其推薦介紹，就可以利用其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)及人脈資源，無(wú)形之中增加新客戶對(duì)公司的信任度，也相應(yīng)的'提高客戶開(kāi)發(fā)的速度及成功率。

3、同行介紹

任何一個(gè)業(yè)務(wù)人員，都會(huì)有相應(yīng)的客戶資源。如果一個(gè)人脈關(guān)系很好的業(yè)務(wù)人員，那么他就可以利用同行或同事之間有效的資源，獲取相應(yīng)的備選客戶資料，并通過(guò)同行的介紹，亦能快速的進(jìn)行客戶的開(kāi)發(fā)，提高客戶開(kāi)發(fā)的速度及成功率。

4、品牌效應(yīng)

所謂品牌效應(yīng)法就是在行業(yè)內(nèi)尋找市場(chǎng)上前三名品牌的經(jīng)銷商，詳細(xì)了解競(jìng)品經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)狀況，利用公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與之逐一恰談，最后有選擇性的達(dá)成合作意向，并借助該經(jīng)銷商品牌的資源優(yōu)勢(shì)，快速打開(kāi)市場(chǎng)銷售渠道。

5、抓住機(jī)會(huì)

利用同業(yè)競(jìng)品的劣勢(shì)機(jī)會(huì)，快速與該競(jìng)品經(jīng)銷商進(jìn)行商談。這樣有可能會(huì)達(dá)到出其不意的效果。例如：某一方便面品牌由于原材料漲價(jià)而成品也大幅度漲價(jià)，致使該品牌經(jīng)銷商對(duì)公司漲價(jià)行為不滿或有放棄該產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)的意思表示。那么，這時(shí)如果業(yè)務(wù)人員能夠把握好時(shí)間與之恰談，往往成功率較高，達(dá)到事半功倍的效果。

6、業(yè)務(wù)摸排

業(yè)務(wù)摸排法是最笨也是最有效的方法，也是最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員客戶開(kāi)發(fā)、談判技巧的方法。但該方法要求業(yè)務(wù)人員必須要有持之以恒的精神和耐力。否則，一但中途放棄，則會(huì)前功盡棄。通過(guò)業(yè)務(wù)人員對(duì)同業(yè)經(jīng)銷商的逐個(gè)模排談判，就會(huì)能找出最適合公司合作的客戶。

如何開(kāi)發(fā)新的客戶3

一、搭建營(yíng)銷型網(wǎng)站

現(xiàn)在市場(chǎng)各行業(yè)和各企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，加之流量也越來(lái)越貴，越來(lái)越難以獲取，開(kāi)發(fā)新客戶簡(jiǎn)直就是一大難題。而且企業(yè)急于進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，以致于大部分營(yíng)銷行為都是盲目的，比如盲目地找客戶，盲目地溝通，最后的結(jié)果不盡人意，不僅收獲甚微，而且耗費(fèi)大量的人力物力，造成不必要的成本浪費(fèi)。

企業(yè)可以搭建營(yíng)銷型網(wǎng)站，通過(guò)在網(wǎng)站上持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，從而吸引客戶，激發(fā)客戶興趣，讓客戶主動(dòng)找上門(mén)，一般主動(dòng)找上門(mén)的客戶成交率會(huì)更高。需要注意的是，企業(yè)切不可將營(yíng)銷型網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)劃上等號(hào)，有些企業(yè)會(huì)覺(jué)得有自己的品牌官網(wǎng)，只是在百度中排名不高而已。

其實(shí)，品牌官網(wǎng)只能算是營(yíng)銷型網(wǎng)站的一部分，營(yíng)銷型網(wǎng)站從整個(gè)策劃、設(shè)計(jì)、功能、內(nèi)容編寫(xiě)上都是從企業(yè)的定位、盈利模式以及產(chǎn)品賣點(diǎn)，按照用戶的習(xí)慣以及需求思維進(jìn)行布局排版，引導(dǎo)用戶一步步深度瀏覽，通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷貫徹，挖掘潛在客戶。

優(yōu)秀的營(yíng)銷網(wǎng)站不僅可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，而且可以幫助企業(yè)挖掘到精準(zhǔn)的潛在客戶。

二、多渠道內(nèi)容營(yíng)銷

內(nèi)容營(yíng)銷是指通過(guò)文字、圖片、動(dòng)畫(huà)等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容來(lái)給客戶信息，促進(jìn)銷售，即通過(guò)合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。內(nèi)容營(yíng)銷不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進(jìn)信息交流。根據(jù)載體的不同，傳遞的介質(zhì)也有所不同。

企業(yè)可以多渠道進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，以軟文、音頻、動(dòng)畫(huà)、信息圖等多種方式呈現(xiàn)，在一些報(bào)刊、微博、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站、論壇等平臺(tái)上進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，或者說(shuō)在多個(gè)平臺(tái)同時(shí)進(jìn)行，這樣就將各平臺(tái)優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。但是“言之無(wú)文，行之不遠(yuǎn)”，如果企業(yè)的內(nèi)容比較空洞、雷同、甚至是抄襲，營(yíng)銷作用就會(huì)起到反效果。

三、創(chuàng)造令人信服的成功案例

企業(yè)可以創(chuàng)造幾個(gè)極具說(shuō)服力的成功案例，這樣后續(xù)在開(kāi)發(fā)客戶的時(shí)候，可以舉例說(shuō)明，這樣客戶更容易產(chǎn)生信任感，成交機(jī)率也會(huì)更高。畢竟比起企業(yè)專業(yè)人員的相關(guān)介紹，客戶更愿意相信之前的買家案例。

因此，企業(yè)在產(chǎn)品前期鋪量做客戶的時(shí)候，不如把重心放在創(chuàng)造成功案例上。如果說(shuō)成交的客戶是大客戶，那對(duì)一些同行業(yè)的客戶會(huì)起到示范作用，勢(shì)必有一些客戶會(huì)效仿。

四、做好SEO和SEM

很多企業(yè)的線上客戶線索都來(lái)自于百度，因此企業(yè)要想從百度獲客，就必須做好SEO和SEM，即關(guān)鍵詞排名和關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)。這樣客戶在進(jìn)行百度搜索時(shí)，可以在較前的位置看到企業(yè)品牌，有興趣的客戶會(huì)進(jìn)行注冊(cè)登錄。

只不過(guò)，企業(yè)要想做好關(guān)鍵詞排名和關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)，需要付出一定的成本，如果企業(yè)資金流比較緊張，那么就不太適合這種方法。

五、大數(shù)據(jù)拓客

對(duì)于ToB企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲客難，開(kāi)發(fā)新客戶也難，面臨著決策者決策周期長(zhǎng)、獲客成本高、產(chǎn)品的替換成本更高等源源不斷的挑戰(zhàn)，且難以有效監(jiān)測(cè)分析數(shù)據(jù)，因此企業(yè)需要從客戶源頭控制精準(zhǔn)性，比如說(shuō)先建立客戶畫(huà)像。

企搜客為T(mén)o B企業(yè)提供多維度客戶畫(huà)像分析和智能推薦的價(jià)值點(diǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，通過(guò)設(shè)置一些數(shù)據(jù)維度來(lái)批量篩選出精準(zhǔn)的目標(biāo)企業(yè)名單，并且在候選列表中可以查看企業(yè)的詳細(xì)信息，包含工商信息、有效的聯(lián)系方式、招聘信息、融資信息等，而且信息都是動(dòng)態(tài)更新的，更加精準(zhǔn)和有效，大大提高客戶的開(kāi)發(fā)效率和銷售轉(zhuǎn)化。

四、開(kāi)茶葉店要如何開(kāi)發(fā)大客戶呢？

一、多方面了解顧客以后再開(kāi)展拜訪

在開(kāi)茶葉店應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)優(yōu)良的協(xié)作團(tuán)隊(duì)，針對(duì)大客戶的開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)有所目的，而且主次地開(kāi)展著，這樣才可以有很好的成功出單。那怎樣開(kāi)發(fā)大客戶？如何做呢？最先可以分配一些相對(duì)比較細(xì)心的店員去開(kāi)展大客戶資料的收集，而后再分配人員開(kāi)展電話銷售一探虛實(shí)。如果發(fā)現(xiàn)了有意向的顧客就可以分配拜訪，最后達(dá)成了基礎(chǔ)的合作意向。再就是分配專業(yè)人士開(kāi)展面談，以后就是售后的維護(hù)了。在這一過(guò)程當(dāng)中必須要一環(huán)扣一環(huán)，不然易于因準(zhǔn)備不多方面而被顧客所回絕。

二、成為你所銷售商品的專家

大顧客和平常的顧客不太一樣，針對(duì)專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)相對(duì)比較高。所以，這針對(duì)茶葉店的店員來(lái)講，這是提高本身專業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。針對(duì)每款茶葉，是不是專業(yè)，是不是充足了解，就變成了茶葉是不是成交的關(guān)鍵步驟。因此，成為茶行業(yè)的專家，不僅針對(duì)每個(gè)茶類的生長(zhǎng)自然環(huán)境、茶樹(shù)品類、制作工藝及歷史發(fā)展、茶性茶味等了然于胸，還要對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)者的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格諳熟于心，這樣就定會(huì)獲得顧客的高度信任，對(duì)促使業(yè)務(wù)流程十分有幫助。

三、為顧客創(chuàng)造財(cái)富

要是能為顧客造就與眾不同的市場(chǎng)價(jià)值，那自然能獲得茶葉市場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)。可是就現(xiàn)階段的茶葉店來(lái)講，其同質(zhì)化十分地嚴(yán)重。所以，怎樣以茶為載體，為顧客提供更多的市場(chǎng)價(jià)值，便是可以促使顧客協(xié)作成功的核心。要是想要長(zhǎng)期性地協(xié)作的話，唯一的方式就是為大顧客的組織不斷創(chuàng)造財(cái)富。只能造就了市場(chǎng)價(jià)值，你才算是無(wú)可替代的。

四、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者

茶葉的終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分地激烈，一些時(shí)候大顧客并沒(méi)有選擇和這一茶品牌協(xié)作。并不是是因?yàn)樗麄儧](méi)有這一需求量，反而是因?yàn)橥械母?jìng)爭(zhēng)者更能夠滿足他們。所以，開(kāi)茶葉店要多加關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者，要能夠?qū)ふ业秸嬲母?jìng)爭(zhēng)者，有的人認(rèn)為顧客就是競(jìng)爭(zhēng)者，這其實(shí)是不正確的。擊敗了競(jìng)爭(zhēng)者的同時(shí)基本就有著了大顧客。

以上這四點(diǎn)就是針對(duì)開(kāi)茶葉如何開(kāi)發(fā)大顧客的分享了，一個(gè)大顧客能夠頂很多散客。想要開(kāi)發(fā)大顧客，還是要充分了解到顧客的需求，然后根據(jù)顧客的需求去滿足。

以上就是小編對(duì)于如何開(kāi)發(fā)大客戶問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有更多相關(guān)問(wèn)題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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