大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于政府公眾號運(yùn)營方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、國營企業(yè)微信公眾號運(yùn)營如何做好營銷推廣

• 2、公眾號運(yùn)營

• 3、微信公眾號是怎么運(yùn)營的？

• 4、微信公眾平臺是如何編輯、運(yùn)營和推廣的？

一、國營企業(yè)微信公眾號運(yùn)營如何做好營銷推廣

此文轉(zhuǎn)載至：柴瀟

多國營企業(yè)已經(jīng)完全普及和實現(xiàn)了兩微一端政務(wù)新媒體搭建。而對于國營企業(yè)來講，國營企業(yè)微信公眾號運(yùn)營不僅有助于樹立國營企業(yè)形象并擴(kuò)大影響力，更有利于民眾了解政策、辦理業(yè)務(wù)，真正做到服務(wù)大眾的目標(biāo)與宗旨。2017年以來，國營企業(yè)新媒體建設(shè)可以說是從兩微一端逐步邁向三微一端。那么，國營企業(yè)微信公眾平臺如何進(jìn)行運(yùn)營？

在采訪了目前國內(nèi)專業(yè)從事國營企業(yè)微信公眾號的托管公司巨推傳媒，巨推傳媒是巨推公司旗下營銷品牌，專注于新媒體營銷、運(yùn)營、推廣等業(yè)務(wù)，被中國電子商務(wù)協(xié)會評為中國電子商務(wù)百強(qiáng)品牌。究竟國營企業(yè)微信公眾號平臺運(yùn)營推廣如何做？在采訪巨推傳媒負(fù)責(zé)人時，他們對國營企業(yè)微信公眾號如何運(yùn)營做了以下講解：

首先，做好國營企業(yè)微信公眾號平臺對運(yùn)營，必須先要找尋國營企業(yè)微信公眾號具體定位。

國營企業(yè)微信公眾號運(yùn)營，首先應(yīng)是進(jìn)行公眾號規(guī)劃，把握好國營企業(yè)微信公眾號的定位。國營企業(yè)微信應(yīng)是以傳遞街道辦事處信息、服務(wù)大眾為初衷和目標(biāo)，定位人群根據(jù)地域、部門職能范圍等而定，但應(yīng)是廣泛意義上的用戶群體。據(jù)專業(yè)對政務(wù)新媒體代運(yùn)營機(jī)構(gòu)巨推傳媒負(fù)責(zé)人介紹，尋找國營企業(yè)微信公眾號具體定位應(yīng)從以下三個問題展開：

（一）國營企業(yè)微信公眾號目標(biāo)

移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展使得微信成為社會交往互動中重要工具。國營企業(yè)微信公眾號是順應(yīng)社會發(fā)展，提高街道辦事處與民眾互動的重要途徑。因此，國營企業(yè)微信公眾號應(yīng)從服務(wù)民眾、樹立國營企業(yè)形象、加強(qiáng)社會輿論引導(dǎo)等方面出發(fā)考慮產(chǎn)品一系列設(shè)計。

（二）國營企業(yè)微信公眾號功能定位

國營企業(yè)部門所開設(shè)的街道辦事處微信公眾號平臺的功能定位要明確：是發(fā)布信息為主還是以方便民眾辦事為主。若以方便民眾辦事為主則可開設(shè)服務(wù)號，增強(qiáng)服務(wù)效能；若以信息發(fā)布為主則可開設(shè)訂閱號，增強(qiáng)信息發(fā)布效率。

（三）提高國營企業(yè)微信公眾號識別度

在國營企業(yè)微信公眾號的定位過程中，管理者應(yīng)注意要樹立起該微信公眾號在受眾中的辨識度，從定位上就要有所不同。挖掘國營企業(yè)內(nèi)部信息，推送獨家微信。

其次，需要說明的就是用戶體驗的問題。據(jù)國營企業(yè)專業(yè)代運(yùn)營機(jī)構(gòu)巨推傳媒負(fù)責(zé)人介紹，用戶體驗是檢驗公眾號是否符合用戶需求的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。國營企業(yè)微信公眾號運(yùn)營要求管理者換位思考，設(shè)身處地思考用戶的閱讀方式與情境，模擬用戶使用“微服務(wù)”時的操作體驗。

國營企業(yè)微信提升用戶體驗有方方面面要求，但可以從以下五點入手：

第一，設(shè)置一個有人情味的“被添加回復(fù)”?，F(xiàn)今不少國營企業(yè)公眾號的被添加回復(fù)都以“親～終于等到你”為開頭，這就使得受眾產(chǎn)生熟悉感。還要提示用戶如何進(jìn)行微信操作。

第二，注重用戶的閱讀體驗。用戶閱讀微信推送信息多在移動終端上，因此推送信息應(yīng)盡量控制在800字以內(nèi)，并注意文章的分段，防止用戶閱讀疲勞。圖片要控制大小，減少用戶手機(jī)流量使用。

第三，推送頁面盡量簡潔并重點突出，減少不必要的頁面裝飾。第四，自定義菜單分類明確，方便用戶選擇。第五，運(yùn)營者通過增加關(guān)鍵詞等技術(shù)手段，提高自動回復(fù)的智能化水平和反應(yīng)速度，在缺少人工回復(fù)時，能盡量準(zhǔn)確地滿足用戶需求。

最后，從目前的情況看，國內(nèi)幾乎大大小小都政府單位都已經(jīng)接受并實施了通過微博、微信公眾號等新媒體作為對外發(fā)聲等窗口。

二、公眾號運(yùn)營

公眾號運(yùn)營技巧：做好內(nèi)容、做好排版、堅持輸出、內(nèi)部推廣、外部推廣。

1、做好內(nèi)容

想做好公眾號，核心還是看內(nèi)容，如果內(nèi)容本身都不怎么吸引人，這樣即使我們通過其他渠道推廣也沒啥意義。因為人家看完直接就走了，更別說關(guān)注你。所以我們在做內(nèi)容的時候，一定得把握好方向。

此外，我們還得注意，要將內(nèi)容站在用戶的角度去想，比如做寶媽類的，寶媽比較關(guān)心的是孩子的育兒方面的問題，那我們內(nèi)容就得是和育兒相關(guān)的。

2、做好排版

好的內(nèi)容，也需要一個舒適的布局，如果你的內(nèi)容密密麻麻的，人家根本就沒有看下去的欲望。一般我們可以借助公眾號排版工具去做效率更高，而且上面還有很多素材給你選擇，需要的可以自己去網(wǎng)上搜索，但是建議制定一個可以彰顯出自己獨有的排版，整體框架套用一個模板延用下去，不要變來變?nèi)ァ?/p>

3、堅持輸出

不管任何平臺想要做好，就必須持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，任何事情都需要一個沉淀的過程，不要做幾天半個月沒什么效果就放棄，只有堅持輸出才能夠吸引更多的粉絲關(guān)注，讓新粉絲成為忠實用戶，對于后期的轉(zhuǎn)化也更有利。

4、內(nèi)部推廣

內(nèi)部推廣其實就是微信生態(tài)內(nèi)的搜索，也就是微信SEO，這和和搜索引擎的差不多。就是我們從文章的標(biāo)題或者賬號名稱上入手去布局關(guān)鍵詞，這樣用戶搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就有幾率搜索到我們。

5、外部推廣

外部的推廣一般可以是自媒體平臺或者其他網(wǎng)站社區(qū)都可以，只要是有流量的地方就可以。像頭條、知乎、百家、小紅書等等，這些平臺的流量基本都是上千萬，有些甚至是上億的流量。只要你做好其中一個平臺就可以有效的給公眾號漲粉了。

三、微信公眾號是怎么運(yùn)營的？

一、首先微信公眾號的定位要明確

微信公眾號的定位要從企業(yè)自身或者個人出發(fā)進(jìn)行定位，你的企業(yè)有什么產(chǎn)品，個人自媒體能提供什么樣的資訊，覆蓋用戶的特征，企業(yè)的規(guī)模等等都需要考慮進(jìn)行，例如創(chuàng)建賬號前，你要先確定賬號的ID、名稱、頭像以及描述，這些都屬于根據(jù)企業(yè)的特征來定，還需要符合用戶的習(xí)慣，例如在名稱上，需要符合用戶的搜索習(xí)慣以及偏好，這樣才能增加曝光率和關(guān)注度。ID也需要簡短明確與名稱相符合。

二、微信公眾號的基礎(chǔ)框架建設(shè)

微信公眾號提供了豐富的開源接口，我們可以在微信上開發(fā)各種各樣好玩的功能，那么這里也簡單的介紹一下，在剛開始我們應(yīng)該如何做。

在粉絲的互動上，微信提供了4種基礎(chǔ)欄目：

關(guān)鍵詞回復(fù)：對于公眾號提供的常用服務(wù)以及精品的推薦文章進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置，引導(dǎo)粉絲輸入關(guān)鍵詞就能提供相應(yīng)的服務(wù)和文章。

首次關(guān)注回復(fù)：用戶關(guān)注后會彈出的消息，是用戶對公眾號的第一印象，這就需要設(shè)置一些公眾號的簡單介紹以及文章目錄或者提供的服務(wù)，在消息里提示用戶輸入對應(yīng)的關(guān)鍵詞。

消息回復(fù)：隨機(jī)消息回復(fù)，當(dāng)用戶輸入無效的關(guān)鍵詞或者信息時，就會彈出消息回復(fù)，我們可以設(shè)置一些引導(dǎo)性的提示信息。

自定義菜單：微信提供的很強(qiáng)大的3×5的欄目，對于服務(wù)號來說是必不可少的功能，有了自定義菜單就會像一個APP一樣設(shè)置各種各樣的功能按鍵，為了提高用戶的使用率，在自定義菜單的使用上要不斷的優(yōu)化，并且進(jìn)行明確的功能劃分，讓用戶有很好的使用體驗。

三、在內(nèi)容上的規(guī)劃建設(shè)（這是最重要的，一個公眾號運(yùn)營效果取決于內(nèi)容）

標(biāo)題，排版，內(nèi)容

四、微信公眾平臺是如何編輯、運(yùn)營和推廣的？

1、素材管理

素材管理的大欄目下，又細(xì)分為：圖文消息、圖片、語音、視頻。

>>>圖片管理

在微信公眾號后臺有一個經(jīng)常被忽視的功能，叫做“分組”。這個分組功能就相當(dāng)于我們在電腦上“文件夾”的操作。通過對圖片的分組，把同一篇推文的圖片素材集中起來，便于日后的查找。

除了對圖片進(jìn)行分組管理外，一般我還會把同一個分組里的圖片名字進(jìn)行處理。按照引用的順序來命名圖片，這樣在我預(yù)覽推文的時候發(fā)現(xiàn)某張圖不合適或者比例有誤，在后臺查找和替換圖片時更加方便。

此外，在該分組內(nèi)上傳新圖片以替換舊圖片時，建議把舊圖片刪掉或者建立一個暫時存放的新分組，將之作為圖片素材庫，儲存還未使用但是圖片自身特色明顯或者是特別喜歡的圖片素材。（題外話：個人覺得，一般存放在圖片素材庫的照片，很容易放著放著就被小編給遺忘了……）

>>>語音管理

語音也是微信公眾號運(yùn)營的必殺技之一，尤其是在運(yùn)營者有個好嗓子的情況下，那簡直就成了吸粉神器了。偶爾來個語音問候，唱首歌啥的，準(zhǔn)引得聲控粉們小心臟一通小鹿亂撞。

曾經(jīng)有幸?guī)团笥训奈⑿殴娞栦浿七^歌曲的語音，所以在對微信公眾號語音素材的一些處理上有些許經(jīng)驗。之前用手機(jī)幫忙錄制的時候，發(fā)現(xiàn)一個很嚴(yán)重的問題：錄了好幾段還不錯的音頻，結(jié)果不能上傳到微信公眾號后臺。簡直浪費表情好嘛！

要知道：

手機(jī)自帶錄音軟件采用的錄音格式主要為三種：aac、amr、3gpp。

微信公眾號后臺支持的語音格式主要為：mp3、wma、wav、amr、m4a。文件大小不超過30M，語音時長不超過30分鐘。

看起來，真的好像還能再搶救一下的！

那就推薦幾個常用的格式轉(zhuǎn)換器吧。

格式工廠：大名鼎鼎的格式轉(zhuǎn)換器，可以轉(zhuǎn)視頻、語音、圖片的格式

魔影工廠：其他小編推薦的，可轉(zhuǎn)語音、圖片格式

貍窩轉(zhuǎn)換器：可轉(zhuǎn)換音頻、視頻格式，截取音視頻片段

轉(zhuǎn)換利器那么多，總有一款適合你哦~

>>>視頻管理

一篇簡潔的微信推送文章，再加上一個有趣好玩的視頻，這種風(fēng)格的公眾號也并不少見。大家估計應(yīng)該都知道有個特別牛逼的公眾號就是每天推送原創(chuàng)視頻發(fā)家的吧。當(dāng)走文案的路子殺不出一條血路時，改走視頻吸粉的路子或許也能殺出重圍。（咳咳，好像說得有點遠(yuǎn)了……）

上傳視頻同樣需要注意格式和大小。微信公眾平臺支持大多數(shù)主流的視頻格式，直接上傳的視頻大小必須控制在30分鐘以內(nèi)，超過30分鐘的就必須上傳到騰訊視頻，然后將視頻網(wǎng)址黏貼過來。

必須注意的是，在騰訊視頻上傳視頻之后，需等待視頻通過轉(zhuǎn)碼、審核與發(fā)布。經(jīng)驗之談，騰訊視頻的轉(zhuǎn)碼審核時間大約在半個小時左右，具體視視頻長度、視頻內(nèi)容又有不同。只有當(dāng)視頻成功通過審核發(fā)布之后，才能在微信推文中正常顯示并打開。

2、消息管理

微信后臺的消息管理，主要針對粉絲在微信公眾號與后臺運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行交流和互動。粉絲在公眾號發(fā)送文字、圖片或者語音，運(yùn)營者可以在后臺查看并回復(fù)粉絲的問題。說實在的，這對提升公眾號的用戶粘性有很大幫助。

這里要跟大家推薦一個也是經(jīng)常被忽視的功能——星標(biāo)消息（就是上面那張圖的五角星）。星標(biāo)功能相當(dāng)于qq郵箱里的星標(biāo)郵件功能，也可能本來就是借鑒qq郵箱的。點擊星標(biāo)后，該消息會顯示在【已收藏的消息】中。

-那這個功能有什么用嘛？不就是類似消息分組嘛？

-那你可就有所不知啦，先看看微信公眾平臺給我們的溫馨提示：

消息保存5天，多媒體消息3天后無法查看

你不是猴子派來的逗比吧，那之前的粉絲消息都被你吞了是嗎？一些粉絲提的好建議就因為微信后臺這一坑爹的設(shè)定，消失在了時間的長河里……

為了解決這個痛點，于是收藏消息誕生了！只要你覺得這個消息重要，那就給它收藏你吧！點亮它的小星星，就能一直保留這條讓你心動的消息！看哈，因為收藏，所以這條4月13號的消息一直保留到了今天。

3、用戶管理

微信公眾號平臺的用戶管理功能和原理，十分類似QQ的好友分組。（再一次證明QQ和微信的親緣關(guān)系……）

在這里之所以要提出對公眾號的粉絲進(jìn)行分組，一方面是為了便于管理，另一方面就是為了實現(xiàn)針對某部分粉絲的精準(zhǔn)推送。在對用戶進(jìn)行分組之后，就可以實現(xiàn)將某些特定的內(nèi)容推送給這一部分對胃口的粉絲，從而使公眾號推送內(nèi)容更有針對性。

通過選擇群發(fā)對象，設(shè)置推文發(fā)送給部分粉絲，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送。

PART 2：推文排版

在基本上認(rèn)識了微信公眾平臺的輔助模塊之后，終于進(jìn)入了最激動人心、最耗費時間雕琢的推文編輯了！事實上，在運(yùn)營一個微信公眾號的時候，接觸最多的就是編輯推文相關(guān)的一些工具了。

請相信，編輯微信推文絕對能磨練一個人的耐心，一次次修改和預(yù)覽，各種莫名其妙產(chǎn)生的問題無時不刻在挑戰(zhàn)每個小編的耐性。所以，答應(yīng)我，請珍愛身邊每一個微信公眾號運(yùn)營小編，好嘛？

先來看看微信公眾號后臺的編輯界面長什么樣~

微信公眾號的編輯界面更新?lián)Q代過幾次，這是最新版的編輯界面?？粗€比較簡單，什么功能在哪里怎么操作，一目了然。其中，微信小編們最經(jīng)常用到的就是中間部分的文字輸入、上方的圖片上傳功能、下方的保存預(yù)覽按鈕，以及上方的各種格式調(diào)整按鈕。值得一提的是，預(yù)覽功能在微信推文排版中起著舉足輕重的作用。

>>>預(yù)覽推文排版

在微信后臺排版好的推文保存后，發(fā)送給已關(guān)注該公眾號的微信用戶預(yù)覽。預(yù)覽時，可以發(fā)現(xiàn)推文排版存在的各種問題，通常有這么幾種：采用的微信模板變形，不能正常顯示；錯別字、有語病的段落和句子；圖片顯示不完全，甚至不能顯示；段落文字沒有對齊；文字過多過密…………

此時，通過閱讀推文的預(yù)覽版，我們就能對后臺的推文針對上述存在的各種問題進(jìn)行進(jìn)一步的修改，以便給粉絲提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和觀感體驗。

>>>傳遞通知消息

基本上微信公眾號一天都只能推送一條消息，因此這條寶貴的群發(fā)消息也不能隨意拿來用。那么，在我們需要發(fā)布多條通知消息時，就可以利用微信后臺的預(yù)覽功能了。預(yù)覽版微信圖文可以被分享、轉(zhuǎn)發(fā)，和正式的微信推文有著相似的功能。但同時，由于預(yù)覽版微信圖文并沒有在微信公眾號進(jìn)行群發(fā)，因此不會對所有的粉絲產(chǎn)生推送提示，不會造成對粉絲的“騷擾”。

預(yù)覽版微信圖文會隨著后臺該微信圖文的修改而產(chǎn)生相應(yīng)的修改，因此也便于消息的更新和傳遞。在這一點上，正式的微信推送確實不如預(yù)覽版微信圖文好。

2、文案撰寫

在一篇完整的微信推文里，文案可是大活。文案的水準(zhǔn)，在很大程度上決定了這篇推文能否成為爆款。

就個人經(jīng)驗來說，在微信公眾號泛濫的時代，一個好的文案是吸引粉絲關(guān)注的關(guān)鍵。

就拿微信推文的標(biāo)題來說，要起一個吸睛的好標(biāo)題，首先要摸清你的受眾群體需要什么；針對賣點，多次重復(fù)；簡單粗暴，直擊要害；標(biāo)新立異，巧妙吸睛。如果需要篩選受眾，可以使用術(shù)語，如若不然，切忌使用術(shù)語。（以后詳說~~）

3、圖文排版

在一眾小粉絲發(fā)現(xiàn)被標(biāo)題黨們坑進(jìn)微信推送正文時，能否留住他們的目光，全然取決于你文章的內(nèi)容與排版。事實上，圖文排版對很多微信運(yùn)營者而言，可以是說大不大說小又不小的問題。像許多牛逼哄哄的微信公眾號，它本身就形成了自己的內(nèi)容特色和排版風(fēng)格，在推送文章時只需按照這個定勢去做即可，根本無需花費太多的心思。經(jīng)常為排版而發(fā)愁的，多是還未形成自身排版風(fēng)格的新生小號。

單說我，一向都比較偏愛簡潔風(fēng)的排版。簡潔的排版，一方面看起來舒服，沒有密集的字刺激眼睛，也給人一種很精致的感覺，另一方面，便于吸收信息，節(jié)約讀者的時間。說到底，簡潔的排版風(fēng)格就是留白理念的踐行。不過呢，蘿卜青菜，各有所愛。適合自家公號的排版風(fēng)格才是最好的，也不能說跟風(fēng)隨大流，畢竟這世上還有個詞兒，叫“審美疲勞”。

在圖文排版這個大問題上，需要解決的不僅僅是文字，圖片也是一塊難啃的大骨頭。圖片選取是否恰當(dāng)合理、畫質(zhì)是否清晰、用戶體驗如何都是我們應(yīng)當(dāng)考慮的問題。不過呢，考慮這么長遠(yuǎn)的東西干嘛？！我找不找得到圖片來用還兩說呢！

>>>找配圖

茫茫網(wǎng)海找張合適的推文配圖，都可以用大浪淘沙來形容了。尋找配圖的痛苦，相信是不少小編入門時必經(jīng)的一件事。長久在找配圖的坑里奮斗，也積累下不少經(jīng)驗來分享。找文章配圖，最常用的有兩種辦法：以圖找圖、直接搜圖。

>>>以圖找圖

適用性比較小，經(jīng)常是在別的地方看到某圖特別好，特別適合文章需要。但是，圖片上該網(wǎng)站的大水印占據(jù)了大半個篇幅。這時候，以圖找圖就是最快的解決辦法了。（信不信由你，反正比用軟件去水印快）

介紹幾個常用的以圖找圖的好網(wǎng)站：百度識圖，搜狗識圖

搜圖雖好，可不要太樂觀喲！以圖找圖也存在著找不到同一幅、不同尺寸的圖片的可能性，或者找到了卻都有著碩大無朋的水印………此時，你需要換個辦法，那就是：直接搜圖。

直接搜圖的方法無異于大海撈針。要想提高找到合適配圖的速度，最重要的是提高搜索關(guān)鍵字的選取能力，也就是我們常說的搜商。在這里可以給大家傳授一個小技巧：在查找圖片時，在原本輸入的關(guān)鍵詞之后加上“商務(wù)”二字，可以幫助你更快速地找到干凈、能用的圖片。

尋找高清大圖的網(wǎng)站也不僅僅局限于上面拿來當(dāng)教材的百度，想要找到更加有情調(diào)、高端大氣上檔次的圖，需要到更加專業(yè)的網(wǎng)站去淘。以下推薦幾個壓箱底的找圖網(wǎng)站，收藏了兩三個，找圖就基本不用愁了~~Pixabay，Pexels

>>>圖片處理

好不容易在茫茫網(wǎng)海中找到了一張可以用的圖片！立馬下載下來，放到推文里面去。哈哈，完美！可是，等到在手機(jī)上預(yù)覽的時候。抓瞎了？

要么，圖片太小，根本看不清內(nèi)容?。∫环糯?，天哪嚕，全是馬賽克，仔細(xì)一看，還有不知名網(wǎng)站的水印……要么，圖片太大，排版精致的正文里，嵌著一張碩大的配圖，活生生臃腫了整篇文章，美感全失……

解決圖片小的問題，可以上識圖網(wǎng)站上找下高清的大圖，如果找不著，那可以考慮換一張新的圖片。解決圖片太過臃腫的問題，就有點技術(shù)含量了，需要借助外在的工具來幫忙。

4、編輯器

隨著微信公眾號數(shù)量的日益增多，針對微信公眾平臺而開發(fā)的微信編輯器也遍地開花，屈指一數(shù)也不下二三十個。然而，這么多的微信編輯器真的每個都很好用嗎？也不盡然。在此僅推薦幾個自己用的比較順手的編輯器：秀米，135編輯器

其實，我們常常向外去尋求很多具有針對性的一些工具來解決問題。殊不知，在我們都熟稔的工具中，不乏能解決這些問題的。比如接下來強(qiáng)烈推薦的這個軟件，就是我們都熟悉甚至熟練運(yùn)用的——PPT！

編輯器的自主性比較差，我們往往只能采用開發(fā)者提供給我們的樣式，常常限制了我們創(chuàng)意性的發(fā)揮。而PPT是一種比較容易上手的工具，運(yùn)用PPT我們可以做出各種效果的標(biāo)題、文段。一方面避免了使用編輯器模板在手機(jī)上預(yù)覽時發(fā)生變形的風(fēng)險，另一方面排版推文不設(shè)限，我們可以用PPT做出天馬行空、獨辟蹊徑的排版風(fēng)格。

自己設(shè)計小標(biāo)題樣式

在用PPT制作小標(biāo)題時，需要注意的一點就是制作完成后，需要把PPT中的小標(biāo)題保存為.bmp格式，然后上傳到微信公眾平臺上。

Office和WPS的各版本都能夠?qū)PT保存為.bmp的格式。需要注意的是，一般保存為bmp格式的圖片都比較大，就我拿來拋磚引玉的那張小標(biāo)題bmp格式下都有1.48M。不過呢，清晰度什么的，絕對能夠保證，就是上傳微信公眾平臺的時候速度稍微會慢些。

PART 3：拓展工具

運(yùn)營好一個微信，有時候不能只關(guān)注微信公眾平臺和微信編輯器。實際上，考驗的往往是眼看六路耳聽八方的能力。常言道，工欲善其事必先利其器！

1.搜狗微信搜索

我們都知道，微信公眾號發(fā)布的推文一般都分為兩類，一類是原創(chuàng)推文，另一類就是轉(zhuǎn)載的。原創(chuàng)推文是自家產(chǎn)的，暫且按下不表。單說這轉(zhuǎn)載推文，優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)載推文來源很多，譬如朋友圈（范圍有限，圈子?。⑽⑿湃海尚哦却騻€問號）、自己關(guān)注的公眾號發(fā)布的推文。相比之下，搜狗的微信搜索更像是個大市場，匯集了各方面的微信推文，供君選擇。

我喜歡用搜狗微信搜索，不僅限于此，通過對某熱點的搜索，可以在上面發(fā)掘出其他大號對這一熱點的切入點和寫文案的角度，從而幫助我尋求到一個更與眾不同的視角來寫文案。這樣的做法往往更能提高一個人的文案撰寫能力。

2、草料二維碼

草料二維碼首頁

草料二維碼是目前國內(nèi)最大的二維碼在線服務(wù)網(wǎng)站。利用草料二維碼可以實現(xiàn)二維碼美化、自制私人訂制版二維碼、網(wǎng)址或圖片以及文字轉(zhuǎn)二維碼等。直接把網(wǎng)址放在微信推文中，倒不如將網(wǎng)址轉(zhuǎn)化為一張美化過的二維碼，一方面看起來更賞心悅目，另一方面長長的網(wǎng)址復(fù)制到瀏覽器再打開，著實有點麻煩。長按二維碼實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，對用戶來說更加方便，節(jié)約時間。

3、短網(wǎng)址

在微信推文中放置長長的網(wǎng)址鏈接，看起來并不美觀。解決這個問題的兩個方法，一是把長長的網(wǎng)址鏈接轉(zhuǎn)化為一張二維碼，二就是將長網(wǎng)址進(jìn)行縮短處理，變成短網(wǎng)址。

有時候在微信群看到大家發(fā)一些調(diào)查問卷或是什么網(wǎng)頁的文章分享，長長的網(wǎng)址一發(fā)，瞬間占據(jù)了整個手機(jī)半個屏幕，直接拉低了好感度。每次看到這樣的長網(wǎng)址發(fā)在群里或者私窗，都有種沖動想去教教他怎么把長網(wǎng)址簡化。不得不說，在發(fā)網(wǎng)址時貼心將長網(wǎng)址簡化，著實是高情商的一種表現(xiàn)。

4、問卷調(diào)查

雖然說微信公眾平臺自帶投票功能，但是從實際的使用體驗來說，并不如專業(yè)的調(diào)查平臺。麥客表單與金數(shù)據(jù)這兩個調(diào)查平臺，在制定調(diào)查問卷、投票和收集信息時，不僅可以實現(xiàn)自己設(shè)計內(nèi)容、排版和色彩搭配，還能設(shè)定截止調(diào)查時間，及時停止問卷繼續(xù)被填寫，從而影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

5、H5頁面微場景制作工具

說起HTML5，那話可就長了。稍微簡單點來說，H5可以理解為頁面微場景，通過音樂（聲音）、動畫、文字、圖片等等的渲染來傳達(dá)制作者特定的想法和理念。相比靜態(tài)的微信推文來說，H5的出現(xiàn)可以說是小編們表達(dá)內(nèi)容和實現(xiàn)目標(biāo)的福音。小編們不只能依靠文案的撰寫來傳遞理念，更能通過H5塑造特定的氛圍帶動粉絲、吸收理念。

實際上，關(guān)于H5微場景的制作，一個好的工具只是幫助你去認(rèn)知和敲開其大門的敲門磚。能否將之用到極致、不拘泥于當(dāng)下固有思維、發(fā)揮自己的聰明才智做出創(chuàng)意和新意，才是真正做好H5的關(guān)鍵。

PART 4：常用功能

微信公眾平臺的功能板塊中，主要是為微信號運(yùn)營者們提供一些運(yùn)營過程中所需的支持服務(wù)，一方面是輔助運(yùn)營者實現(xiàn)對平臺的管理和控制，另一方面也為粉絲與平臺運(yùn)營者實現(xiàn)互動提供便利。

【已開通原創(chuàng)標(biāo)】的微信公眾平臺功能板塊

1、群發(fā)功能

顧名思義，群發(fā)功能就是將微信推文群發(fā)給關(guān)注了該公眾號的微信用戶。這個功能對每個小編來說，再熟悉不過了。因為小編們精心編排好的微信推文都要通過這個功能發(fā)送出去、傳遞給粉絲們。

需要注意的是：

• 訂閱號在1天只能群發(fā)1條消息，而服務(wù)號1個月內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息；

• 上傳至素材管理中的圖片、語音可多次群發(fā)；

• 群發(fā)內(nèi)容字?jǐn)?shù)上限為600個字符、或600個漢字；

• 只能群發(fā)：文字、語音、圖片、視頻、圖文消息；

• 已發(fā)送的圖文消息即使在素材里進(jìn)行了修改，在粉絲那里顯示的依然還是原來的，也就是說已推送圖文消息的修改是沒用的，只能刪除。

2、自動回復(fù)

自動回復(fù)是一項很好玩的功能。為什么這么說呢，當(dāng)粉絲在后臺回復(fù)某些關(guān)鍵字詞時，就會收到來自后臺的“問候”。可能是一些小驚喜，也可能是運(yùn)營者專門準(zhǔn)備的福利，總之自動回復(fù)讓運(yùn)營者們實現(xiàn)了隨時“調(diào)戲”自動找上門的粉絲的目的。

自動回復(fù)功能主要分為三大塊：

關(guān)鍵詞回復(fù)：

粉絲在后臺回復(fù)特定的內(nèi)容時會收到特定內(nèi)容

收到消息回復(fù)：

粉絲在后臺提問或回復(fù)消息后，后臺自動回復(fù)的內(nèi)容

消息自動回復(fù)是這三者中最簡單易懂的一個啦~不過消息自動回復(fù)還是存在一定的不足噠。比如，1個小時內(nèi)回復(fù)1—2條內(nèi)容；不支持設(shè)置圖文、網(wǎng)頁地址消息回復(fù)；消息自動回復(fù)只能設(shè)置一條信息回復(fù)。

被關(guān)注回復(fù)：

用戶在關(guān)注微信公眾號后就會收到運(yùn)營者設(shè)置的提示消息

被添加自動回復(fù)可以設(shè)置的形式多樣，包括了圖片、文字、視頻和語音。

一般情況下，被添加自動回復(fù)多選用文字形式，原因不外乎文字形式容易操控，對粉絲來說更易接收。不過采用文字形式的話，內(nèi)容需要運(yùn)營者更用心地去寫，把自己的特色展現(xiàn)給新粉絲看。

選用圖片、視頻和語音作為被添加自動回復(fù)的內(nèi)容，也漸漸被廣泛應(yīng)用起來。但是問題在于，采用這三種形式需要考慮粉絲的流量、是否有wifi的問題。因為沒有網(wǎng)絡(luò)，設(shè)計得再好的圖片、語音和視頻都放不了啦~~

關(guān)鍵詞自動回復(fù)是這三者中靈活性最大、可自由發(fā)揮性最高的一個。因此，關(guān)于關(guān)鍵詞自動回復(fù)的設(shè)置注意事項也是最多的。在這里挑最重要的幾個來說：

第一，最多可以設(shè)置200條規(guī)則，規(guī)則名最多60字

第二，添加關(guān)鍵字時只能輸入30字

第三，添加回復(fù)文字最多只能輸入300字

如果在添加回復(fù)文字時發(fā)現(xiàn)，黏貼了網(wǎng)址之后的字?jǐn)?shù)超過了300字，那么請趕快翻到上面的【短網(wǎng)址】工具章節(jié)，將你黏貼上去的長網(wǎng)址縮短為短網(wǎng)址，這樣就完美解決問題啦~

第四，勾選“回復(fù)全部”，則會實現(xiàn)將當(dāng)前規(guī)則下回復(fù)文字與圖片等一起回復(fù)給粉絲的效果

3、自定義菜單

不少小伙伴很好奇，在微信公眾號下方的這些菜單欄效果是怎么做出來的？今天就來揭秘了，這個菜單欄效果是微信公眾平臺自帶的！還可以實現(xiàn)私人訂制哦！

當(dāng)微信菜單欄設(shè)置完成后，點擊頁面下方的【保存并發(fā)布】按鈕，就會彈出上方的【溫馨提示】頁面，點擊【確定】后，你設(shè)置的最新版自定義菜單欄就會出現(xiàn)在微信公眾號的下方啦~

PART 5：原創(chuàng)

原創(chuàng)功能的出現(xiàn)，對微信公眾號運(yùn)營者來說，無疑是將龐大的粉絲群體變現(xiàn)的一種絕佳方式。原創(chuàng)標(biāo)不僅表明了微信支持原創(chuàng)、鼓勵原創(chuàng)的態(tài)度，也對網(wǎng)絡(luò)上泛濫的抄襲之風(fēng)起著一定程度上的打擊作用。許多微信運(yùn)營者一開始的想法就是想拿到原創(chuàng)標(biāo)、開通贊賞功能，從而掙到錢，但實際上，事情沒那么簡單的。

1、開通原創(chuàng)標(biāo)

>>>什么是原創(chuàng)標(biāo)

我們平時說的“原創(chuàng)標(biāo)”，全稱是“原創(chuàng)保護(hù)功能”，也是“原創(chuàng)識別”。原創(chuàng)文章在原創(chuàng)聲明成功后，微信公眾平臺就會對這篇文章添加“原創(chuàng)”標(biāo)識。當(dāng)其他用戶在微信公眾平臺轉(zhuǎn)載已進(jìn)行原創(chuàng)聲明的文章時，就會自動替換成原文章內(nèi)容，并自動為文章注明轉(zhuǎn)載來源。

要知道，微信公眾平臺的原創(chuàng)標(biāo)不是想拿就能拿到的。只有收到微信官方團(tuán)隊的原創(chuàng)聲明功能的內(nèi)測邀請，才可能拿到原創(chuàng)標(biāo)。以我所在的微信公眾號為例，由于各種原因，它運(yùn)營了三個月左右，才收到了微信官方團(tuán)隊的原創(chuàng)聲明功能邀請。那么，微信官方團(tuán)隊是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來評判是否給某個微信公眾號發(fā)出原創(chuàng)邀請的呢？

根據(jù)微信團(tuán)隊官方說法，獲得原創(chuàng)聲明功能內(nèi)測邀請的帳號需滿足幾個條件：

1、注冊時長：運(yùn)營的帳號需要達(dá)到一定的注冊時長；

2、原創(chuàng)度：原創(chuàng)文章數(shù)量占文章總數(shù)的比例；

3、原創(chuàng)文章數(shù)量：達(dá)到一定的內(nèi)容貢獻(xiàn)程度；

4、無違規(guī)：帳號注冊后的運(yùn)營過程中，不存在違規(guī)行為。

微信公眾平臺會綜合考量以上幾個指標(biāo)，每周定期篩選符合條件的帳號，發(fā)出內(nèi)測邀請。這也就是說，如果想要拿到微信官方的原創(chuàng)邀請，那么首先必須要保證的，就是你這個公眾號發(fā)布的原創(chuàng)文章數(shù)量。只有在你發(fā)布足夠多原創(chuàng)文的基礎(chǔ)上，才能夠縮短你這個公眾號拿到原創(chuàng)邀請的時間。

2、保護(hù)原創(chuàng)的激勵機(jī)制

順利拿到微信官方的原創(chuàng)標(biāo)，那么就要恭喜你打開了一個新世界的大門了！要知道拿到原創(chuàng)標(biāo)之后，微信官方又為你提供了更多更廣泛的功能，這些功能的出現(xiàn)，讓你的公眾號又多了些新玩法。

>>>評論留言功能

微信公眾號的評論留言功能，實際上與新浪微博的留言評論功能很相似，但不同之處在于，微信公眾號的留言是【精選留言】，只有通過運(yùn)營者的篩選，才能顯示在微信推文下方的留言區(qū)。而且，每條粉絲留言，運(yùn)營者只能回復(fù)一次。其他粉絲不能回復(fù)精選留言區(qū)的留言，只能點贊。

>>>頁面模版

有很多小伙伴一直很好奇一件事，那就是很多都有特色目錄點開就可以看到多圖文，這種效果是怎么做出來的？是不是借助外在的一些微信編輯器等工具才能實現(xiàn)呢？會不會有模板之類的，能夠快速做出比較好看的效果？

事實上，這就是微信公眾平臺為擁有原創(chuàng)標(biāo)的公眾號提供的特殊服務(wù)——頁面模版?！局攸c強(qiáng)調(diào)，是“模版”而非“模板”】頁面模版的存在極大地方便了公眾號運(yùn)營者對相關(guān)主題進(jìn)行內(nèi)容匯總，提升了用戶對該主題的系統(tǒng)認(rèn)知，增強(qiáng)了用戶體驗。

科普一下：

1、頁面模版功能，是給公眾號創(chuàng)建行業(yè)網(wǎng)頁的功能插件。公眾號可以選擇行業(yè)模版，導(dǎo)入控件和相應(yīng)的素材生成網(wǎng)頁，點擊“保存”后對外發(fā)布；

2、目前只提供了媒體行業(yè)模版，包括列表模版和封面模版；

3、一個公眾號最多只能創(chuàng)建15個頁面；

4、可復(fù)制制作好的頁面模版鏈接通過自定義菜單、圖文消息閱讀原文和其它方式發(fā)布。

>>>贊賞功能

贊賞功能的開通是隨著原創(chuàng)保護(hù)功能的開通而來的，正常情況下，在拿到原創(chuàng)保護(hù)后不久就會收到微信官方的贊賞邀請。贊賞功能的開通是很多運(yùn)營者心心念念的事情，因為這意味著能夠通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容實現(xiàn)變現(xiàn)，提高粉絲的粘性和忠誠度，篩選出高質(zhì)量的粉絲群體。

此外微信官方團(tuán)隊還為拿到原創(chuàng)標(biāo)的公眾號提供了廣告傾斜（優(yōu)質(zhì)的公眾號擁有1萬粉絲即可成為流量主）、文章內(nèi)鏈（文章內(nèi)部添加歷史文章的鏈接）等特殊服務(wù)，這些激勵機(jī)制都在向廣大的微信用戶傳遞這樣的信息：支持原創(chuàng)，拒絕抄襲！

以上就是關(guān)于政府公眾號運(yùn)營方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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