大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于快遞簽收了但里面少貨怎么辦的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、簽收快遞后發(fā)現(xiàn)少貨怎么辦？

• 2、淘寶買(mǎi)家收到貨物說(shuō)少貨了，我該怎么辦？？懷疑自己被訛了

• 3、快遞簽收后少貨誰(shuí)負(fù)責(zé)

• 4、快遞已簽收但沒(méi)收到貨怎么辦？

一、簽收快遞后發(fā)現(xiàn)少貨怎么辦？

1、，聯(lián)系賣(mài)家說(shuō)明情況，看賣(mài)家愿意如何處理，是補(bǔ)發(fā)還是退部分款！

2、，如果賣(mài)家不愿處理不理睬，申請(qǐng)部分退款，賣(mài)家拒絕，申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄话愣寄軋A滿解決！

二、淘寶買(mǎi)家收到貨物說(shuō)少貨了，我該怎么辦？？懷疑自己被訛了

一般來(lái)說(shuō)，如果買(mǎi)家簽收后再說(shuō)少件，賣(mài)家是可以不用理會(huì)。

建議核查自己的發(fā)貨單與庫(kù)存，核實(shí)相關(guān)的發(fā)貨同事，甚至可以查看監(jiān)控。確認(rèn)是不是自己發(fā)少貨。如果是自己少發(fā)貨，再次補(bǔ)發(fā)、退款少發(fā)的貨物款等即可。

最有力的證據(jù)就是通過(guò)快遞客服中心查詢快遞件的重量，當(dāng)然需要快遞公司的配合，一般都可以查詢到每個(gè)環(huán)節(jié)，如果商品重量微乎其微那就另當(dāng)別論，還是建議讓買(mǎi)家拍照整個(gè)包裝和內(nèi)部照片，以便甄別，如確定打包沒(méi)有少發(fā)，那就補(bǔ)發(fā)吧，給了評(píng)價(jià)后拉黑無(wú)良買(mǎi)家。

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擴(kuò)展資料

網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。中國(guó)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）和擔(dān)保交易則是貨到付款等。

國(guó)家工商總局頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》，自2014年3月15日起施行，網(wǎng)購(gòu)商品7天內(nèi)可無(wú)理由退貨。

參考資料/baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E4%B8%8A%E8%B4%AD%E7%89%A9/214710?fromtitle=%E7%BD%91%E8%B4%AD&fromid=2175822&fr=aladdin"target="_blank"title="網(wǎng)購(gòu)_百度百科">網(wǎng)購(gòu)_百度百科

三、快遞簽收后少貨誰(shuí)負(fù)責(zé)

一般情況下由郵政企業(yè)賠付，保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償，未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保?！犊爝f暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

四、快遞已簽收但沒(méi)收到貨怎么辦？

1、通過(guò)快遞單號(hào)，聯(lián)系快遞公司或者快遞員，確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。

2、聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行核實(shí)，通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息，貨物隨后送達(dá)。

3、如確認(rèn)后還是沒(méi)有找到快遞，您可以在手機(jī)淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁(yè)上找到該筆訂單，在物流詳情頁(yè)點(diǎn)擊“物流投訴”，選擇相應(yīng)原因發(fā)起投訴（原因包括：未收到貨且未告知貨在哪、未經(jīng)允許包裹放入代收點(diǎn)、未經(jīng)允許包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理，請(qǐng)您耐心等待。部分快遞公司未開(kāi)通投訴入口，請(qǐng)咨詢商家或快遞公司核實(shí)反饋，如果您的商品一直沒(méi)有收到，可以及時(shí)申請(qǐng)退款。

擴(kuò)展資料：

快遞簽收技巧

1、可以叫賣(mài)家在快遞上備注送貨時(shí)間，買(mǎi)家選擇自己方便時(shí)間簽收。

2、一定要當(dāng)面驗(yàn)貨簽收，避免質(zhì)量、缺貨少貨和瑕疵問(wèn)題。

3、選擇代簽收，比如放在快遞柜，一般不會(huì)造成丟件現(xiàn)象。

以上就是關(guān)于快遞簽收了但里面少貨怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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