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小白做電商應(yīng)該先了解什么(小白做電商從什么做起)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小白做電商應(yīng)該先了解什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
本文目錄:
一、電商小白想入門電商運營,應(yīng)該先學(xué)什么?
先學(xué)一些電商運營的基本的知識。以及基本的流程。然后還要找一個電商的平臺在哪個平臺上進行營銷?第三,那還要學(xué)會營銷,能夠推銷自己的產(chǎn)品。第四,我覺得還有自己的。獨特的產(chǎn)品?;蛘哒f有一定特色的產(chǎn)品。
二、現(xiàn)在電商如何做,新手從哪方面入手?
一、選擇平臺
在選擇平臺之前。先了解自身情況:
自己有無貨源?
有貨源,自己的產(chǎn)品適合什么地區(qū)?
初期投入資金是多少?
選擇囤貨還是一件代發(fā)?
......
認清自己的情況,才能夠更好地去選擇平臺。下面簡單分析一下五大平臺供大家參考:
亞馬遜:對新手賣家較友好,店鋪的等級不會影響商品力量和銷量,沒有店鋪的等級之分,重視的產(chǎn)品質(zhì)量。
eBay:對產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高,注重價格,產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下,價格越低的就越有優(yōu)勢。平臺規(guī)則嚴格,對時效性要求高。
Wish:出單速度比較快,不需要太多的運營技巧,上傳商品比較簡單,容易入手。賬號注冊通過率低,新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊費;平臺的客單價比較低,需要上傳大量的SKU。
速賣通:主要針對俄羅斯、巴西、土耳其、東歐,運營類型淘寶。入駐費用高,客戶群體主要是中低端,客單價低。
Shopee:初期投入資金少,前期可以選擇做一件代發(fā)形式。平臺傭金5%-6%。入駐后前三個月為孵化期,平臺免傭金。
二、平臺入駐及開設(shè)店鋪
在這里簡單跟大家說一下上面五個平臺的入駐:
亞馬遜:擁有一個企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(最好是電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)科技相關(guān))就可以了。準備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶(P卡、pingong等)和未操作過亞馬遜的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。
eBay:擁有營業(yè)執(zhí)照就可以入駐eBay。準備好營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。
Wish:Wish平臺入駐支持個人入駐,可以不需要營業(yè)執(zhí)照。入駐之前準備好相關(guān)個人信息和賬戶信息,如:pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平臺需要繳納“預(yù)繳注冊費”2000美元,僅支持Payoneer、 UMPay聯(lián)動支付、Paypal三種方式支付。
速賣通:個體工商戶或企業(yè)身份均可開店,須通過企業(yè)支付寶賬號或企業(yè)法人支付寶賬號在速賣通完成企業(yè)身份認證,賣家若擁有或代理品牌,可根據(jù)品牌資質(zhì),選擇經(jīng)營品牌官方店、專賣店或?qū)I店店鋪類型。
Shopee: 同樣是擁有營業(yè)執(zhí)照即可入駐。個體執(zhí)照需提供電商經(jīng)歷(如:店鋪鏈接、店鋪流水)首站可入駐臺灣站點。企業(yè)執(zhí)照可不提供電商經(jīng)歷,首站可入駐臺灣、馬來和菲律賓站點。
根據(jù)自身情況選擇相關(guān)平臺進行入駐,在這里新手小白賣家推薦Shopee。
三、選品及運營
電商行業(yè)有句老話叫“七分靠選品,三分靠運營”
選擇好的產(chǎn)品,是我們做跨境電商運營的第一步,也是最重要的一步。
選品前應(yīng)該去了解目標市場用戶需求和流行趨勢。也可參考谷歌趨勢等其他方式進行選品
選擇好產(chǎn)品之后就是運營,運營離不開三個部分“店鋪裝飾”“l(fā)isting優(yōu)化”及“引流推廣”
店鋪裝飾:具有自己店鋪風(fēng)格,設(shè)置營銷活動等吸引客戶
listing優(yōu)化:命中關(guān)鍵詞,提高產(chǎn)品曝光及轉(zhuǎn)化率
引流推廣:了解平臺規(guī)則獲取平臺免費/付費流量及從站外進行引流,如Facebook、Youtube等
四、客服
客戶服務(wù)對于跨境電商來說是一個必不可少的環(huán)節(jié),客戶服務(wù)可以創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的差異化,良好的客服服務(wù)可以促進用戶二次下單提高轉(zhuǎn)化率等。
售前咨詢:可以創(chuàng)建常用回復(fù),提高客服的回復(fù)效率。對于下單還未付款的買家,進行催付提醒及營銷。
售中跟進:做好已發(fā)貨通知和未發(fā)貨通知,跟客戶反饋物流情況。
售后服務(wù):確認收貨后,積極引導(dǎo)買家留下好評。對于惡意詐騙威脅或故意差評的客戶,及時做好差評處理及黑名單。對于退貨和換貨,應(yīng)做好糾紛處理。
三、做電商如何入門?
第一,要做電商,學(xué)習(xí)一些電商方面的知識,從買家做起,了解電商的整個流程,從售前咨詢,到下單成交,然后選擇物流發(fā)貨,簽收貨物,如果不滿意和賣家溝通,賣家提供售后,退貨,滿意后的評價,通過這些操作能讓你了解電商的整個流程。
關(guān)于電子商務(wù)方面理論知識,可以選購一些基礎(chǔ)理論和操作指引方面的書籍,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)是做一個電商必須做的,而且這種學(xué)習(xí)必須貫穿整個電商生涯,所謂活到學(xué)到老,在電商領(lǐng)域,由于技術(shù)的發(fā)展和平臺規(guī)整的變更、完善。
第二,選擇具有優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)。只有確定了自己所選擇的市場方向和產(chǎn)品,然后去進行包裝來推廣的過程中,往往帶來的前景和商機會更多的,都是要從不同的角度上去把握好電商運營的要求和細節(jié),這才能夠在推廣過程中帶來的優(yōu)勢上會更加不一樣的。
第三,有了產(chǎn)品和服務(wù)之后,下一步就是要選擇適合自己的電商平臺,然后分析各平臺的優(yōu)缺點,結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù),看選擇哪個平臺更合適,然后針對平臺開展網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣工作了,這一步對電商來說也至關(guān)重要,電商的成敗很大一部分取決于這個環(huán)節(jié)。因為網(wǎng)絡(luò)營銷是電商的核心所在。
第四,按照平臺要求,準備相關(guān)的開店資料和啟動資金,平臺一般都要一定的保證金,按照流程注冊店鋪資料,繳納保證金,符合條件之后,平臺商鋪就可以開通運營了。
第五、既然決定了投身電商行業(yè),就要準備好接受嚴酷的競爭,如果有實力可以聘請具備平臺運營經(jīng)營的人才操作,如果資金有限,可以自學(xué)如何運營推廣,電商是一個要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),所要付出很大的努力,不斷的學(xué)習(xí)。
擴展資料:
做電商注意事項
首先要選定平臺,確定自己的類目,不要貪多嚼不爛。不建議多平臺去玩,做好一個平臺就可以,一定要吃透平臺規(guī)則,別到時候店鋪違規(guī)自己都不知道。
認真提升自己基本功,也就是優(yōu)化標題/主圖/詳情頁等,這是做電商的基礎(chǔ),基本功都不扎實就趁早別做電商。對產(chǎn)品的把控,自己有優(yōu)質(zhì)貨源的話,一定要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,一款質(zhì)量過硬的產(chǎn)品才是在電商市場里打天下的利器。
四、電商怎么做?如何從零開始學(xué)做電商賺錢?
1、充足的時間
做網(wǎng)店并沒有想象的那么輕松,需要做很多的工作,聯(lián)系廠家,買家,快遞,制作銷售頁面,詳細的產(chǎn)品簡介,廣告,可能還需要找人S單(花錢放免單),這些都需要非常多的時間,所以做電商需要合理的時間搭配。
2、根據(jù)自己喜歡的、擅長的,選擇經(jīng)營領(lǐng)域
選取適合的品類切入,通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢,這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權(quán)、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍,特點是要求平臺比較重,對于以上團隊的要求很高,同時在流程的控制上能力也更強。
3、心理承受能力強大
做電商不一定剛開始就賺錢的,有時候還會面臨虧本的壓力,所以需要有強大的心理承受能力。
電商需要投入的資金還是蠻大的,如果你不適合電商,可以考慮其他的方式賺錢。比如分享優(yōu)惠券開始,這是做電商前的轉(zhuǎn)型工作,也可以當作兼職來玩。
電商賺錢竅門:
1、電商經(jīng)營不論是哪個平臺,想要賺錢首先必須是第一批“吃螃蟹”的人,也就是說電商講究的是頭部效應(yīng),賺錢賺得是時間差,08年在做淘寶的人都有著不錯的收入。隨著淘寶的發(fā)展,越來越多的進入,品類、競品以及仿品的大量流入,行業(yè)本身競爭壓力變大,利潤空間一點一點被壓縮。
2、電商平臺講究個性化,也就是說平臺特點以及定位在這里,首先找準平臺的定位,跟隨平臺價值走,然后在這基礎(chǔ)上走出自己特色的道路。“小而美”的思想大抵告訴廣大電商經(jīng)營者,“美”就在特色。
以上就是關(guān)于小白做電商應(yīng)該先了解什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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