大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音投訴電話怎么轉(zhuǎn)人工客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音投訴電話

• 2、抖音官方投訴電話24小時厲害

• 3、抖音如何投訴商家?投訴電話

• 4、抖音95152怎么轉(zhuǎn)人工客服

一、抖音投訴電話

抖音投訴電話號碼是4009922556。

大家可以撥打95152抖音客服電話，聯(lián)系上抖音人工客服，跟客服反饋自己抖音的情況，聯(lián)系利用被封禁的抖音賬號，綁定抖音的那個手機號撥打，直接跟客服說是本機電話，是本人聯(lián)系客服的，要求客服調(diào)查自己的抖音賬號，說明違規(guī)的情況，請求先給自己賬號恢復正常，改為警告。

發(fā)展歷程

2016年9月，抖音上線，一直磨刀磨到2017年春節(jié)后可能感覺跑通了才大舉壓上資源，產(chǎn)品優(yōu)秀的數(shù)據(jù)表現(xiàn)又讓頭條很快決定將各種流量明星BD推廣資源全力導向這個可以提升公司品相的新項目。抖音很快成為頭條戰(zhàn)略級產(chǎn)品。當然，頭條最核心的算法優(yōu)勢也用到了抖音上，一開始就在產(chǎn)品層面加入算法推薦模型保證內(nèi)容分發(fā)效率。

二、抖音官方投訴電話24小時厲害

抖音官方投訴電話24小時是10101588。

若有其他抖音平臺相關(guān)問題也可以致電“95152”平臺人工客服熱線進行反饋。

1、登錄【抖音】官方app，進入到【抖音商城】，找到所需投訴的訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，滑動頁面點擊頁面下方的【官方客服】，在對話框內(nèi)輸入需要投訴的店家后，點擊【連線人工客服】選項，隨后按所要投訴的內(nèi)容進行反饋就可以了。

2、打開【抖音】app，進入到【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點擊并進入商品店鋪，點擊店鋪客服，創(chuàng)建與店鋪商家的聊天框。

隨后點開對話框右上角的【...】選項，轉(zhuǎn)入【當前店鋪設置】界面，在頁面中找到【投訴商家】并點擊，隨后結(jié)合自身的投訴需求進行投訴內(nèi)容的選擇。

3、撥打抖音官方客服電話“10101588”進行投訴。

4、可以選擇撥打【12315】電話進行投訴，但要加上所投訴的商家的所在地或想要投訴的平臺總部注冊所在地的區(qū)號，即“區(qū)號＋12315”。平臺官方客服上班時間：周一至周五的上午8:30~12:00與下午2:00~5:30，其他時候均為電話錄音。

三、抖音如何投訴商家?投訴電話

抖音平臺投訴號碼是95152。

除此之外，抖音最怕“12315”消費者投訴熱線電話；投訴抖音平臺最狠的方法是，通過“消費者協(xié)會”或“工商行政管理部門”進行投訴。

投訴抖音平臺的有效方法：

1、撥打抖音客服熱線“95152”進行投訴。

2、打開抖音官方app，登錄抖音賬號，進入首頁后找到“我”此選項，并點擊進入到個人主頁，找到右上角的“≡”里的“我的客服選項”，點擊并進入到“客服中心”頁面后，點擊下方的“在線咨詢”，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進行處理，在客服受理后，解決進度會在客服中心-服務進度中可以查看。

3、通過發(fā)送電子郵件進行問題反饋，抖音官方郵箱：feedback@douyin.com。

4、如果是在抖音平臺上因為消費、購物引起的矛盾爭執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費者協(xié)會進行處理，致電“12315消費者投訴熱線”，或者登錄“全國12315平臺”進行投訴。

5、若消費者認為其消費者協(xié)會處理的方法不合理、不合法的情況，也可以直接向國家工商總局進行投訴，工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。

6、當糾紛嚴重時，還可以致電“110”向公安機關(guān)對其平臺進行投訴舉報。

四、抖音95152怎么轉(zhuǎn)人工客服

使用手機撥打95152進入抖音客服。您可以按2鍵，然后您會聽到抖音問題按鍵1、頭條問題按鍵2、西瓜問題按鍵3等?？偨Y(jié)下來為2轉(zhuǎn)1轉(zhuǎn)您需要咨詢的方面的問題按鍵即可?；蛘呖梢灾苯訐艽蜻@個電話400-140-2108。

需要注意的是，人工服務時間為每天“9:00--6:30”，在這個時間外是無法使用人工客服的。如果你過了人工客服時間，就只能使用機器人客服了。

抖音客服有哪些工作內(nèi)容：

1、負責解答來自私信、粉絲等客服相關(guān)咨詢和問題。

2、熟悉產(chǎn)品，了解客戶需求，耐心回應客戶咨詢。

3、對接客戶日常溝通，維護好客戶關(guān)系，指引和跟進客戶成效下單，處理咨詢回答。

5、協(xié)助kol推廣人員對達人粉絲訂單處理以及發(fā)貨安排，其中會需要涉及到進行跨部門溝通。

3、關(guān)注抖店的數(shù)據(jù)、信息模塊，是否有異常，進行跟進處理。

4、協(xié)助抖店的運營和管理，如上架、優(yōu)化、推廣、報名活動等等。

5、根據(jù)營銷提出優(yōu)化建議，幫助團隊完成kpi，提升業(yè)績。

以上就是關(guān)于抖音投訴電話怎么轉(zhuǎn)人工客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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