大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新手如何跑業(yè)務(wù)如何找客戶的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

• 2、

• 3、

• 4、

一、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

新手業(yè)務(wù)員可以從內(nèi)部資源、公共資源、對(duì)手資源、私人資源四大渠道獲取信息。

• 內(nèi)部資源獲取信息

一個(gè)新手業(yè)務(wù)員到公司，可以從這個(gè)公司內(nèi)部獲取信息，從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種：

1. 孤兒客戶

對(duì)于曾經(jīng)成交過(guò)的客戶，由于老業(yè)務(wù)員離職等，沒(méi)有人服務(wù)了，沒(méi)有人關(guān)心過(guò)問(wèn)過(guò)。新人可以補(bǔ)上去，主動(dòng)去關(guān)心這些客戶，客戶有可能再次采購(gòu)或有購(gòu)買新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說(shuō)不定。因?yàn)樗吘古c你們公司或單位有過(guò)成交紀(jì)錄，對(duì)你們單位還有相應(yīng)的信任。

2. 離職員工拜訪記錄

很多公司會(huì)要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄，有些公司沒(méi)有要求，但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以，老員工的拜訪記錄里，有很大的信息量。

3. 公司銷售熱線

很多人到一個(gè)新的環(huán)境去，總喜歡坐在不太顯眼的位置，目的是為了方便偷偷上網(wǎng)，在QQ上聊天。但是要坐在離公司銷售熱線最近的這個(gè)位置。因?yàn)楹芏喙净蚨嗷蛏贂?huì)在網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù)。有很多客戶就通過(guò)銷售熱線打電話進(jìn)來(lái)了解產(chǎn)品、咨詢價(jià)格。

4. 現(xiàn)有老員工手頭小客戶

新人要找機(jī)會(huì)向老員工要小客戶、小單子。比如老銷售接電話時(shí)，你仔細(xì)聽(tīng)一聽(tīng)。老銷售對(duì)著電話說(shuō)：“哥哥呀，明天行不行，今天我真走不開(kāi)呀，我跟張總約好了!今天實(shí)在不行，明天或后天我一定送過(guò)來(lái)?什么，一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”

等老銷售放下電話，主動(dòng)過(guò)去，叫一聲哥或姐的，問(wèn)問(wèn)他遇到什么難事，要不要幫忙跑跑腿。通過(guò)幫老銷售解決一些實(shí)際的困難，獲取其好感。當(dāng)老銷售有來(lái)不及維護(hù)的小客戶、小單子，肯定會(huì)先想到你。

5. 公司網(wǎng)站舊信息

很多公司都有網(wǎng)站，有些更新比較快，有些更新比較慢。有時(shí)間可以看看公司網(wǎng)站的舊信息，翻翻一兩年前的信息，看看有沒(méi)有什么客戶簽約的新聞。說(shuō)不定你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)曾經(jīng)跟你們公司合作過(guò)客戶，現(xiàn)在需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代了。

6.公司售后服務(wù)記錄

這一條，很多老師的書上都寫到過(guò)的。一句話，平時(shí)跟你們公司那個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系，讓他認(rèn)為你不錯(cuò)，他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。

7.公司會(huì)議

很多新手參加會(huì)議，看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西，感覺(jué)跟自己沒(méi)有關(guān)系，就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見(jiàn)?其實(shí)公司會(huì)議的信息量太大了!

• 公共資源獲取信息

1. 搜索引擎

所有會(huì)上網(wǎng)的人，都會(huì)用、都用過(guò)，這是事實(shí)。但講到搜索引擎，我想說(shuō)的是，很多人不是真正會(huì)用。第一，大家一般都用百度。我要告訴大家第一點(diǎn)的是：多個(gè)一起用。同一關(guān)建字，用不同的引擎搜。

第二，搜出來(lái)的結(jié)果，很多人就看第一頁(yè)，有些人會(huì)看前幾頁(yè)，但我會(huì)翻到20頁(yè)以后。我以前剛做業(yè)務(wù)，會(huì)翻到100多頁(yè)，看得自己眼花、想吐。

第三，你想要的結(jié)果要分步搜才能得到。

2. 黃頁(yè)

這個(gè)比較簡(jiǎn)單。建議新手，負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域，就買哪個(gè)區(qū)域的黃頁(yè)。但還有一問(wèn)題，很多業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域不固定，滿天飛，總不能把所有的黃頁(yè)都買下吧。簡(jiǎn)單，出差的時(shí)候，挑有黃頁(yè)提供的賓館住。不要問(wèn)：“我怎么知道這個(gè)賓館有沒(méi)有黃頁(yè)呢?”還真有人不知道!那就預(yù)定賓館時(shí)問(wèn)。

3. 行業(yè)網(wǎng)站

業(yè)務(wù)員到一個(gè)新的公司，或是一個(gè)新的行業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西太多了。領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理教你的和培訓(xùn)的都很有限。我建議把你們這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里，把你經(jīng)常要看到的東西，要學(xué)習(xí)的東西，放在你最順手的地方。到了行業(yè)網(wǎng)站里，你找信息應(yīng)好找吧。比如求購(gòu)欄，比如產(chǎn)品規(guī)范，比如行業(yè)動(dòng)態(tài)……

4. 行業(yè)展會(huì)

如果展會(huì)離你有點(diǎn)遠(yuǎn)，你跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你想去展會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)不批，車費(fèi)不給報(bào)，你愁了。如果你的收入還可以，別計(jì)較，自己掏腰包去吧!如果不怎么樣，基本工資交了房租就只能吃飯了，陪女朋友看電影還要啃一周包子，那你就要想點(diǎn)別的辦法。

什么辦法呢?出差呀!

開(kāi)展會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)一般都會(huì)預(yù)先知道。你要有意識(shí)地找展會(huì)所在地的客戶，找銷售機(jī)會(huì)，哪怕這個(gè)機(jī)會(huì)很小。如果你怕你領(lǐng)導(dǎo)不批，叫客戶給你發(fā)函呀，要你去講解產(chǎn)品什么。懂了吧!很黑，很會(huì)騙公司領(lǐng)導(dǎo)。你不騙公司領(lǐng)導(dǎo)，你沒(méi)有業(yè)績(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)扁你。

5. 新聞事件

如果你是做安保產(chǎn)品的，那么“3·01昆明火車站事件”就告訴你，昆明及全國(guó)其他地方的火車站，安保產(chǎn)品的需求上來(lái)了。

• 對(duì)手資源獲取信息

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以為你提供大量的信息。當(dāng)然，一般來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不會(huì)主動(dòng)提供信息給你。只要你有心，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不小心提供有價(jià)值的信息給你。

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站獲取信息

你們公司的網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的信息你會(huì)用，對(duì)手的網(wǎng)站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒(méi)有想到。現(xiàn)在知道了，用吧。

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)員獲取信息

這個(gè)可能不太好理解。這么說(shuō)吧，對(duì)手的業(yè)務(wù)員，其實(shí)在私下里也是朋友。當(dāng)然，我這里講的是這個(gè)朋友是不會(huì)出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的，那是另一回事，算無(wú)間道。

3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部無(wú)間道獲取信息

這個(gè)簡(jiǎn)單，好理解，那就是收買對(duì)手的人，但要付出代價(jià)。由于這個(gè)不是正能量，所以不多講，今天在這里提出來(lái)，主要的目的在于提醒各位，當(dāng)心你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用這樣的手法來(lái)對(duì)付你。

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外部無(wú)間道獲取信息

這個(gè)也有點(diǎn)恐怖，很多人沒(méi)有用過(guò)，書上看過(guò)。跟業(yè)務(wù)員講，你可能用不著，但你得防。獲取信息的同時(shí)，你得防有人偷偷把有價(jià)值的信息露出去。如果跟蹤一個(gè)大項(xiàng)目，要注意周圍的人。

你們公司大廈的保安是不是換了新面孔，來(lái)你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的，或舉止是不是有點(diǎn)不正常，連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時(shí)間長(zhǎng)了很多。

客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機(jī)，你都要注意。一句話，在高危地區(qū)，閉上你的嘴。小項(xiàng)目可能沒(méi)有必要，但你操作千萬(wàn)大單時(shí)，別說(shuō)千萬(wàn)，百萬(wàn)大單你就必須防。這個(gè)想想太恐怖。

• 私人資源獲取信息

1. 親屬人脈圈獲取信息

我們?cè)谡谊P(guān)系時(shí)，可以順著這樣的辦法來(lái)找。順著找不到，那就倒著找。看看那個(gè)這么難搞定的客戶，跟你的祖宗八代有沒(méi)有什么關(guān)系，如果有，就搬出來(lái)。你之前所有認(rèn)識(shí)的人，他們不經(jīng)意的一句話，可能都是一個(gè)有價(jià)值的信息。要記住，拐彎兒親屬也是關(guān)系。

2. 社交平臺(tái)、行業(yè)業(yè)務(wù)人脈圈獲取信息

社交平臺(tái)，這個(gè)是什么東西?QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊(duì)等都是。商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等都屬于行業(yè)業(yè)務(wù)圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了，所以社交平臺(tái)人脈圈及行業(yè)業(yè)務(wù)圈的具體方法就不再展開(kāi)講解。 

3. 個(gè)人愛(ài)好圈獲取信息

這個(gè)很有威力，人因?yàn)橛泄餐瑦?ài)好，就更容易不設(shè)防，甚至直接告訴你信息。我朋友之前有一個(gè)客戶，這個(gè)客戶把這一條用到極致。他愛(ài)好打羽毛球，而且打得不錯(cuò)，再后來(lái)發(fā)展到做這類愛(ài)好者的教練，當(dāng)?shù)赜鹈虮荣惖牟门小，F(xiàn)在，他就在這個(gè)圈子里做生意，人家主動(dòng)幫他介紹生意。

混圈子，一定要混出一點(diǎn)名堂，人家才會(huì)尊重你，信任你。才會(huì)主動(dòng)結(jié)交你，甚至巴結(jié)你。

任何事情，關(guān)鍵要用心去做，平時(shí)要多注意，多積累，厚積薄發(fā)。

參考資料：教你新手業(yè)務(wù)員如何找客戶？-阿里巴巴

二、

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以上就是關(guān)于新手如何跑業(yè)務(wù)如何找客戶相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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