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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程包括哪四步)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本則是
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的本則是商品交換過(guò)程。商品交換是使商品本性中潛伏著的使用價(jià)值和價(jià)值的矛盾在外部表現(xiàn)出來(lái)并獲得解決的過(guò)程,只要?jiǎng)趧?dòng)產(chǎn)品成為商品,就必需經(jīng)歷商品交換過(guò)程。由于社會(huì)的分工,生產(chǎn)者生產(chǎn)的單一性和需要的多樣性之間形成了矛盾,相互交換商品成了必要。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本流程
1.初步確立產(chǎn)品方向
2.市場(chǎng)調(diào)研
3.市場(chǎng)細(xì)分
4.SWOT確立細(xì)分市場(chǎng)
5.描繪用戶(hù)畫(huà)像
6.發(fā)掘終端用戶(hù)
7.制定方案并選擇渠道
8.實(shí)施并反饋
9.調(diào)整產(chǎn)品后下一步營(yíng)銷(xiāo)
10.根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制定市場(chǎng)攔截
希望能幫到你,望采納
三、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)步驟是什么呢?
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)STP營(yíng)銷(xiāo)或STP三步曲,這里S指Segmenting market,即:市場(chǎng)細(xì)分;T指Targeting market,即:選擇目標(biāo)市場(chǎng);P為Positioning,即:市場(chǎng)定位。正因?yàn)槿绱?,營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普·科特勒認(rèn)為:當(dāng)代戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的核心,可被定義為STP。
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有三個(gè)主要步驟:
第一步,市場(chǎng)細(xì)分。就是營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者(包括生活消費(fèi)者和生產(chǎn)消費(fèi)者)的需要和欲望,購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的明顯的差異性,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。
PS:市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性。
第二步,確定目標(biāo)市場(chǎng)。就是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所要滿(mǎn)足的市場(chǎng),是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場(chǎng)。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)與前提。
第三步,市場(chǎng)定位。就是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)所處的位置,針對(duì)消費(fèi)者或用戶(hù)對(duì)該種產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,?qiáng)有力的塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的、給人印象鮮明的個(gè)性或形象,并把這種形象生動(dòng)的傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定恰當(dāng)?shù)奈恢?。也就是說(shuō),市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置,這種位置取決于消費(fèi)者或用戶(hù)怎樣認(rèn)識(shí)這種產(chǎn)品。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成和發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段,各階段有哪些特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展階段
第一階段:初創(chuàng)階段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)于19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代在美國(guó)創(chuàng)立,源于工業(yè)的發(fā)展。這時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究特點(diǎn)是:a. 著重推銷(xiāo)術(shù)和廣告術(shù),沒(méi)有出現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、概念和原則;b.營(yíng)銷(xiāo)理論還沒(méi)有得到社會(huì)和企業(yè)界的重視。
第二階段:應(yīng)用階段。20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段,此階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究開(kāi)始走向社會(huì),被廣大企業(yè)界所重視。
第三階段:形成發(fā)展時(shí)期。20世紀(jì)50年代至80年代為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展階段,市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)供過(guò)于求的狀態(tài)。
第四階段:成熟階段。80年代至今,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的成熟階段,表現(xiàn)在:a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián),b.開(kāi)始形成自身的理論體系;80年代是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的革命時(shí)期,開(kāi)始進(jìn)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的面貌煥然一新。
拓展資料:
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是商品或服務(wù)從生產(chǎn)者手中移交到消費(fèi)者手中的一種過(guò)程,是企業(yè)或其他組織以滿(mǎn)足消費(fèi)者需要為中心進(jìn)行的一系列活動(dòng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)律性的一門(mén)科學(xué)。
包含兩種含義,一種是動(dòng)詞理解,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科,稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。
市場(chǎng)由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能從事交換來(lái)使需求和欲望得到滿(mǎn)足的潛在顧客所組成。一般說(shuō)來(lái),市場(chǎng)是買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行交換的場(chǎng)所。但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看,賣(mài)方組成行業(yè),買(mǎi)方組成市場(chǎng)。行業(yè)和市場(chǎng)構(gòu)成了簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。買(mǎi)方和賣(mài)方由四種流程所聯(lián)結(jié),賣(mài)者將貨物、服務(wù)和信息傳遞到市場(chǎng),然后收回貨幣及信息。
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)是由諸多種類(lèi)的市場(chǎng)及多種流程聯(lián)結(jié)而成的。生產(chǎn)商到資源市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)資源(包括勞動(dòng)力、資本及原材料),轉(zhuǎn)換成商品和服務(wù)之后賣(mài)給中間商,再由中間商出售給消費(fèi)者。消費(fèi)者則到資源市場(chǎng)上出售勞動(dòng)力而獲取貨幣來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。
政府從資源市場(chǎng)、生產(chǎn)商及中間商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,支付貨幣,再向這些市場(chǎng)征稅及提供服務(wù)。因此,整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)及世界經(jīng)濟(jì)都是由交換過(guò)程所聯(lián)結(jié)而形成的復(fù)雜 的相互影響的各類(lèi)市場(chǎng)所組成的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者則是從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者既可以是賣(mài)方,也可以是買(mǎi)方。作為買(mǎi)方,他力圖在市場(chǎng)上推銷(xiāo)自己,以獲取賣(mài)者的青睞,這樣買(mǎi)方就是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方都在積極尋求交換時(shí),他們都可稱(chēng)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,并稱(chēng)這種營(yíng)銷(xiāo)為互惠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
以上就是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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