大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州濱江區(qū)郵政局電話的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、郵政寄東西電話號碼多少，打通了要按什么進(jìn)入人工服務(wù)

• 2、郵政管理局電話是多少

• 3、郵管局投訴電話是多少?快遞

• 4、郵政快遞總局電話是多少？

一、郵政寄東西電話號碼多少，打通了要按什么進(jìn)入人工服務(wù)

中國郵政的客服電話是11185。接通后是按0號鍵進(jìn)入人工服務(wù)的，另外郵政是不提供上門取件服務(wù)的。

二、郵政管理局電話是多少

郵政管理局的投訴電話是12305，在撥打的時(shí)候還需要加上所在地的區(qū)號。

12305，是郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專用特服號碼。根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》，消費(fèi)者對郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題，應(yīng)首先向郵政業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行投訴。

對企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴。

受理?xiàng)l件

消費(fèi)者申訴應(yīng)符合以下條件：

一是申訴人是與申訴案件有直接利害關(guān)系的當(dāng)事人。

二是有明確的被申訴人。

三是有具體的事實(shí)根據(jù)。

四是向郵政業(yè)經(jīng)營者投訴后30日（國際業(yè)務(wù)60日）未作出答復(fù)的，或?qū)︵]政業(yè)經(jīng)營者處理和答復(fù)不滿意的。

五是消費(fèi)者申訴時(shí)，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關(guān)證據(jù)、申訴日期。

六是申訴人應(yīng)當(dāng)在申訴事件發(fā)生之日起一年內(nèi)提出申訴。

三、郵管局投訴電話是多少?快遞

郵政局快遞投訴電話是：11185。

投訴最快的方式是打人工客服，打通之后應(yīng)該有語音提示選擇，可以直接就選擇投訴建議，跟著電話中的語音一步一步操作，最后把要投訴的快遞件或者是人的編號輸進(jìn)去就完成了。這個(gè)電話號碼是全國統(tǒng)一使用的，它可以為大家提供上門服務(wù)，咨詢服務(wù)，查件或是投訴等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

郵政快遞投訴注意事項(xiàng)：

1、應(yīng)先向企業(yè)投訴，與企業(yè)協(xié)商和解。目前郵政企業(yè)、快遞企業(yè)都加強(qiáng)了處理用戶投訴問題的能力，一般情況下企業(yè)對用戶的投訴和咨詢能夠快速解決。如果企業(yè)的投訴渠道不暢通，或者向企業(yè)投訴7天后還沒有得到答復(fù)，或?qū)ζ髽I(yè)的處理結(jié)果不滿意，可以向郵政管理部門進(jìn)行申訴。

2、國家郵政局和各省郵政管理局網(wǎng)站都設(shè)有消費(fèi)者申訴窗口，消費(fèi)者可以每天24小時(shí)登錄網(wǎng)站申訴。如果不方便在網(wǎng)上申訴，可以在郵政管理部門工作時(shí)間撥打當(dāng)?shù)亍笆^(qū)號-12305”電話進(jìn)行申訴。

3、國內(nèi)郵件、快件信息查詢有效期為一年，用戶遇到服務(wù)問題后應(yīng)盡早向企業(yè)投訴，對企業(yè)的處理結(jié)果不滿意，在問題發(fā)生后一年內(nèi)向郵政管理部門申訴。

四、郵政快遞總局電話是多少？

郵政快遞電話號碼是11183。

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線，提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務(wù)，只收取市話費(fèi)。

使用固定電話或手機(jī)撥打11183，接通后，按1進(jìn)入”上門攬收“，告訴客服人員取件地址、聯(lián)系人和電話就可以上門取件。按2進(jìn)入”郵件查詢”，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結(jié)束。按3進(jìn)入“咨詢投訴”，可對郵政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢或投訴反饋遭遇。按8可使用英文播報(bào)。按9可重聽。

以上就是關(guān)于杭州濱江區(qū)郵政局電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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