一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的五個(gè)層次,家居產(chǎn)品

核心利益，有形產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，延伸產(chǎn)品，潛在產(chǎn)品。根據(jù)查詢網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)信息得知，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的五個(gè)層次是核心利益層次，有形產(chǎn)品層次，期望產(chǎn)品層次，延伸產(chǎn)品層次，潛在產(chǎn)品層次。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而出現(xiàn)的一種營(yíng)銷模式。它以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，帶來(lái)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷觀念和策略的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造出全新的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)，是一個(gè)廣義詞，從目前的商業(yè)來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些？怎么分類？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分類：x0dx0ax0dx0a1.以服務(wù)的對(duì)象不同分類x0dx0aA.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷x0dx0a個(gè)人可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行營(yíng)銷，目前這種方式已經(jīng)廣泛地被廣大網(wǎng)民使用，典型的應(yīng)用如廣大的“淘寶賣家”、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過網(wǎng)絡(luò)的方式出名的網(wǎng)絡(luò)炒家的作品。x0dx0aB.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷x0dx0a網(wǎng)絡(luò)的商用價(jià)值應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的主流，目前大量的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式拓展自己的業(yè)務(wù)。x0dx0ax0dx0a2.以應(yīng)用范圍劃分x0dx0a1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段（包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)）開展的營(yíng)銷活動(dòng)。2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。3、整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2002年資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐者敖春華提出整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義的核心是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上環(huán)境，這個(gè)環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營(yíng)銷所提出的一個(gè)創(chuàng)造品牌價(jià)值的過程，整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段制造更好的營(yíng)銷環(huán)境。x0dx0a3.以按具體推廣方式分類x0dx0a口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、媒體營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、Email營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、電子雜志營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、問答營(yíng)銷、針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺(tái)營(yíng)銷等等。x0dx0a4.以與顧客互動(dòng)交流分類x0dx0a●在線咨詢-留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時(shí)通訊；百度商橋、53KF為代表的在線客服?！馿mail郵件及郵件列表●Help或FAQS(常見問題解答)●企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū)x0dx0ax0dx0a你說(shuō)的博客營(yíng)銷實(shí)際也屬于第4種，即與顧客互動(dòng)交流類，因?yàn)槠髽I(yè)可建立企業(yè)博客（或博客平臺(tái)），與顧客互動(dòng)。

四、什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷??？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)，是一個(gè)廣義詞，從目前的商業(yè)來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷，指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來(lái)了許多獨(dú)特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到聽眾/觀眾手中?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì)，皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式獨(dú)一無(wú)二的特性。

3、營(yíng)銷的手段都是人發(fā)明出來(lái)的，無(wú)論是什么樣的營(yíng)銷手段，都是順應(yīng)時(shí)事而發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的除開賺錢還有服務(wù)于人，便利于人，這就是最簡(jiǎn)單而又直觀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，目的，以及意義。

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