大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于汽車銷售怎么找客戶的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、汽車銷售員該怎樣才能說服客戶？

• 2、做銷售找到客戶的途徑

• 3、汽車銷售員該怎樣才能說服客戶？

• 4、汽車銷售員電話銷售技巧

一、汽車銷售員該怎樣才能說服客戶？

1. 首先，你一定要給客戶關(guān)愛。在賣給客戶一輛汽車之后，我要做三件事：第一件是服務(wù)，第二件是服務(wù)，第三件還是服務(wù)！

2. 有一位每月銷售4輛汽車的銷售員問我，你平均一天賣6輛車，怎么會有時間為客戶服務(wù)？告訴你，每個月的第3個星期四，我就會邀請客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)修車的36位同事到一家很有情調(diào)的意大利餐廳共進(jìn)晚餐。

3. 對這些同事，我給予關(guān)愛；同樣，他們也表現(xiàn)出對我的關(guān)愛。當(dāng)我的客戶來的時候，我會到客戶服務(wù)部請4位修理工，他們二話不說打開工具箱，馬上開始檢修客戶的車。

4. 面對這樣的關(guān)愛，這樣的服務(wù)，你還會去找誰買車？當(dāng)然去找喬-吉拉德了，因為我會向你承諾：你買了車之后，我不會對這輛車從此置之不理，而是會繼續(xù)給你更好的服務(wù)。

5. 所以，人們口碑相傳，要買車就去找喬-吉拉德，于是來自美國各地的人們蜂擁而至，找我買車。

6. 因為良好的口碑相傳，所以很多人是主動來向您買車，而不需要您開辟許多新的客戶，是嗎？

二、做銷售找到客戶的途徑

服務(wù)理念第一條：客戶永遠(yuǎn)是對的;第二條：如果客戶錯了，請參照第一條。那么做銷售找到客戶的途徑呢?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

做銷售找到客戶的途徑

1.以老帶新

用老客戶帶新客戶法的銷售技巧去尋找客戶，通過請老客戶介紹自己認(rèn)識的人成為新客戶的方法。這種尋找客戶的銷售技巧經(jīng)常用在房地產(chǎn)銷售技巧和汽車銷售技巧上，因為這些銷售額度相對比較大，客戶的風(fēng)險意識比較強(qiáng)。

如果是老客戶介紹，新客戶的信任度會較高，免去了前期爭取客戶信任的麻煩。要提高老客戶提供新客戶的積極性，很多銷售組織都采取給老客戶一定獎勵的方法。

2.平均法則

用普訪法的推銷技巧去尋找客戶 ——剛進(jìn)入廣告公司，為了生存，就是采用的這種方法。將電話簿上有可能成為客戶的單位名單都抄下來，然后挨個打電話后去做推銷。

普訪法就是普遍尋找的方法，這種推銷技巧遵循“平均法則”，比如拜訪10個潛在客戶，就有1個客戶成交，那么拜訪100個，就會有十單成交。這種尋找客戶的銷售技巧比較適合手頭沒有客戶積累的新手，也適合那些新產(chǎn)品剛上市進(jìn)行大規(guī)模的推廣和宣傳。

3.實力策反

用策反法的銷售技巧尋找客戶。關(guān)注競爭對手的客戶，從競爭對手手里搶奪客戶，不失一種方法。這是一種斗智斗勇的過程，能夠?qū)⒆约旱馁Y源合理運(yùn)用，形成強(qiáng)大的競爭力是一種才能，再憑借高超的銷售技巧搶奪客戶。

4.資料挖掘

用資料搜索挖掘法的銷售技巧尋找客戶，采用電話黃頁挖掘客戶就屬于這種銷售技巧。只要你留心，城市里有很多這樣的資料。大眾媒體類資料電視、廣播、報紙、雜志等。

隨著移動互聯(lián)時代的到來，開發(fā)者利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，切入銷售客戶難找的痛點，創(chuàng)造更加便捷的資料搜索工具。

云客便是其中之一，app內(nèi)匯集千萬級的企業(yè)客戶名錄，為銷售人員開發(fā)新客戶、查詢企業(yè)客戶信息創(chuàng)造便利，類似今日頭條推薦技術(shù)，根據(jù)銷售需求智能推薦客戶線索，讓銷售事倍功半。

銷售業(yè)務(wù)員的13種找客戶的方法

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之一、順向廣告法

即在發(fā)貨方找客戶，用信函、報紙、電視、書刊等媒體在生產(chǎn)企業(yè)，及經(jīng)營公司所在地投放廣告，即為順向廣告，一般年初、月頭、禮拜初投放為黃金時段，信函廣告和報刊廣告交叉使用可以做到優(yōu)勢互補(bǔ)，信函廣告目標(biāo)明確潛在效果好，而缺乏滲透性。對于那些新開辦的企業(yè)，公司難以輻射的地方而報紙廣告則恰恰相反，信函到不了的地方，報紙可以看得到，客戶有需要時剛好又看到了你的廣告，這樣生意較容易談成，報紙的發(fā)行量和輻射面比信函不知道要大多少倍，但報紙的短處在于容易過時，容易被扔掉，被遺忘。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之二、逆向廣告法

即在收貨方找客戶，用信函和報刊等媒體在需方企業(yè)公司所在地投放廣告即為逆向廣告(倒著找客戶)。逆向廣告的好處在于需方市場遠(yuǎn)距離，廣告競爭對手較少，容易被客戶產(chǎn)生印象，有需要時就會產(chǎn)生效益。

逆向廣告還有一個別人無法代之的優(yōu)勢是專線公司向?qū)＞€所所在地發(fā)廣告、打電話，一般容易用鄉(xiāng)音、鄉(xiāng)情打動客戶，談成生意，逆向廣告找到的客戶還有一個好處是不需墊付運(yùn)費(fèi)，一般都是貨到付款，這種既省錢又省事的方法何樂而不為呢?

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之三、定向廣告法

即有目標(biāo)的選擇廣告對象，就行業(yè)來講一般選擇重貨，大型貨物，如鋼鐵類，建材類的生產(chǎn)企業(yè)。機(jī)械、機(jī)器制造業(yè)和化工制造業(yè)等這一類的行業(yè)發(fā)貨量大，安全系數(shù)高貨物賣不掉，飛不走，不易變形或損壞，而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發(fā)往某地的貨較多，則定期不間斷地采取價位和服務(wù)等方面優(yōu)惠的方式投放廣告，最必終有回報。怎樣找貨即怎樣找客戶。找客戶的辦法很多，但歸納起來只有四個字即：“廣告”和“關(guān)系”。

“廣告”是找客戶的前提，“關(guān)系”是得到客戶的基礎(chǔ)，而“服務(wù)”則是鞏固客戶和擴(kuò)大市場的關(guān)鍵。這里先談“廣告”的方法類型。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之四、輻射廣告法

一般是指利用書、報等媒體投放的廣告。這種廣告，輻射面廣，時效長，但成本高，容易混淆，難以做到出眾而引起客戶重視，這樣就相對的影響了廣告的效果。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之五、傳真廣告法

即把公司的資料(如執(zhí)照，證件、價格表)有目的地傳給企業(yè)或公司。先傳文，后打電話交談，如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機(jī)率很高。傳真廣告法的好處在于選擇的方式比較靈活，操作方便，成本低廉，比信函便宜。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之六、偷梁換柱法

即由司機(jī)提供客戶的電話，冒司機(jī)之名與客戶聯(lián)系，做一二次生意后便要公開身份，最后讓客戶承認(rèn)你接受你，這樣原來司機(jī)的客戶就變成了你的客戶。

業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之七、攀親尋故法：

即前面提到的關(guān)系法，找朋友，鄉(xiāng)親，同學(xué)，戰(zhàn)友介紹關(guān)系，或登門拜訪，施之以禮或電話交流聯(lián)系?？傊ㄟ^關(guān)系找來的客戶要注重一個“情”字，重視人情禮節(jié)，并建立友情很重要。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之八、借光照明法：?

即利用別人舉辦的新聞發(fā)布會，招商會，募捐會和媒體搞好關(guān)系，借名揚(yáng)名，借別人的光照亮自己而擴(kuò)大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用，便可能產(chǎn)生現(xiàn)實的或潛在的效益而得到客戶。?

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之九、暗渡陳倉法

即兵書上所言“明修棧道，暗渡陳倉”，桌面上談生意、談工作、談公事、背后登門拜訪施之以禮。此法比較世故，但遇到世故者，特別是公干公司和企業(yè)的當(dāng)事人，此法較為理想。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之十、借雞生蛋法

即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關(guān)系，這樣由一變二，二變四，象扯花生一樣扯一株得一串，此法最相宜，最有效。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之十一、橫向聯(lián)系法

即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運(yùn)媒體廣告。用電話聯(lián)系或上門洽談，此法是做專線的經(jīng)驗之談，也是把專線做好的必由之路，不斷的擴(kuò)大自己在同行之間的知名度和信譽(yù)度，不愁沒有生意可做，此法也是借別人的力量變?yōu)樽约旱牧α浚钦邑浀慕輳椒▽?，也是初學(xué)配貨者必學(xué)之法，必經(jīng)之路，必成之經(jīng)典。

銷售業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之十二、遠(yuǎn)交近攻法

即遠(yuǎn)距離和同行聯(lián)系，近距離，直插企業(yè)公司。任何一個貨運(yùn)公司都有用車?yán)щy的時候，如果你緊靠停車場，又熟悉車源，那么你就一定能做到別人公司不能做，不好做的生意。近距離面對面的談生意，如果你給人一咱穩(wěn)重，爽氣，又懂專業(yè)的好印象，那么你已經(jīng)有了成功的一半。因為別人在給貨你發(fā)的時候，肯定要判斷你這個可不可靠。又有誰愿意與那些滿嘴大話，舉止輕浮，油腔滑調(diào)的人做生意呢?

業(yè)務(wù)員怎么找客戶 之十三、鞏固客戶法

1、是價格要低，服務(wù)要好，速度要快，而且能保證安全。

2、是必須必人為本，加強(qiáng)與當(dāng)事人的感情溝通，既注重人情，又給予實惠，禮節(jié)見人情，利益是根本，二者兼顧，相得益彰，只有如此客戶才得以穩(wěn)定，才不會被流失。人情和服務(wù)二者都重要，不能偏頗。沒有工作上的肯定，人情沒有前提和基礎(chǔ)。缺乏人情和利益，則有悖于世俗和潮流，別人還譏諷你“不懂人情世故”呢?工作和人情就像人的兩條腿，車的兩只輪，缺一不能成行，不能前進(jìn)。

三、汽車銷售員該怎樣才能說服客戶？

• 銷售準(zhǔn)備。

• 拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。

• 進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)。

• 調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫掌握客戶的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)銷售員和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時，透過詢問能找到更多的資料，支持銷售員說服自己的客戶。

• 產(chǎn)品說明。在這個步驟中，要掌握的是汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益；要將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧；汽車產(chǎn)品說明的步驟及技巧。

• 展示的技巧。充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo)。這個步驟中，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點。

• 與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。這個步驟中，需要掌握的：締結(jié)的原則；締結(jié)的時機(jī)；締結(jié)的七個技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。

• 接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶。了解潛在客戶，客戶的工作、愛好，經(jīng)常出入的地方，性格，消費(fèi)傾向，以及與人溝通的方式。

四、汽車銷售員電話銷售技巧

汽車銷售員電話銷售技巧

汽車銷售員要有心理準(zhǔn)備，做生意嘛，跟著顧客的評價和情緒走，下面，就和我一起來看一看汽車銷售員電話銷售技巧，希望對大家有幫助!

一、必須清楚你的電話是打給誰的

有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務(wù)搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。

二、語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語言要簡潔

有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產(chǎn)品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么?所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。

三、電話目的明確

我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。比如：我要給一個自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會購買我的`產(chǎn)品。有了這個目的，我就會設(shè)計出最簡明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。

四、做好電話登記工作，即時跟進(jìn)。

電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶下單，比如：某某經(jīng)理，經(jīng)過幾次溝通，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品，希望今天就能給你發(fā)貨，希望你盡快匯款。丙類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求。

五、在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚

這一點是非常重要的電話銷售技巧，我經(jīng)常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。

以上就是關(guān)于汽車銷售怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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