大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州有無人酒店嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀企業(yè)，服務客戶遍布全國，相關業(yè)務請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、杭州無人智慧酒店安全嗎？

• 2、2018年，馬云花費上千萬打造的“無人酒店”，如今變怎樣了？

• 3、很多人都在說無人酒店？有前景嗎？

• 4、無人智慧酒店系統(tǒng)十大品牌有哪些？

一、杭州無人智慧酒店安全嗎？

看到這個問題，住過無人智慧酒店的我來答一下，自己住的是樂易住無人智慧酒店深圳東門，當時是在樂易住app上訂的房間，跟著app的導航到達酒店時，必須要密碼才能進去，避免無關人員隨意進出，很有安全感。記得好像是人臉識別登記一人一證，酒店里確實沒有人值守，但是公共區(qū)域有監(jiān)控設備在全程監(jiān)控，房間里還有專門的緊急按鈕，有什么時候打客服電話就能解決。所以安全問題完全不用擔心，但是在外自己還是要小心點吧。

二、2018年，馬云花費上千萬打造的“無人酒店”，如今變怎樣了？

隨著阿里巴巴不斷的發(fā)展規(guī)模也越來越大，涉及的領域也越來越多。在2017年，阿里巴巴開辦了無人超市，以及無人餐廳。在2018年11月，在酒店領域阿里巴巴開了一家無人酒店，并且正式營業(yè)。在人工智能領域方面，阿里巴巴一直都追求卓越。阿里巴巴開出一家酒店，名叫菲住布渴，(FlyZoo

Hotel)，這家酒店被稱之為未來酒店，地點在杭州西溪區(qū)東側。

今天我們要說的就是2018年，馬云花費上千萬打造的“無人酒店”，如今變怎樣了？說出來你可能不信。

阿里無人酒店經營理念是酒店不需要服務員，不需要經理，不需要前臺，也不需要掃地阿姨，因為這些工作全部都有機器人替代，經營的流程是客人來到酒店，接觸的不是服務員，接觸的是機器人。

入住登記的時候只需要將自己的身份證放在機器人身上，驗證就可以了。由機器人進行人臉識別，隨后機器人將會將住戶的身份信息傳到公安系統(tǒng)，甚至會形成一個酒店內部場景的登記，形成一個快速登記的效果入住房間之后。酒店的客房里面會有天貓精靈，客人可以對天貓精靈進行發(fā)布指令，直接語音控制，各種各樣的服務都可以實現(xiàn)。除了客房，在餐廳，健身房，吧臺等等都會出現(xiàn)各種各樣的機器人，當客人辦理退房服務時只需要在手機上操作就可以。

這樣的宣傳可謂是科技味十足，這樣的宣傳引發(fā)了網(wǎng)絡上網(wǎng)名的議論，甚至，這家酒店已經有人入住，入住的客人反映并沒有體驗到所謂的高科技服務，與機器人沒有交流，指令也不靠譜，功率也不是很高，機器人甚至有些事壞的，并沒有全部都是機器人服務，也有部分是人工服務。

網(wǎng)絡上大部分都是一個不滿意的態(tài)度，因此一致傾向還是需要服務員，一個酒店仍然是需要服務員來接待顧客。

很多顧客認為自己花了高價錢入住無人酒店并沒有體驗到宣傳上所說的科技服務。因為一開始客人是沖著機器人來的，但是卻是敗興而歸。大部分的機器人服務酒店價格都是昂貴的，并且服務卻并沒有普通酒店好。這樣的意見已反饋到阿里集團，阿里集團也在進行改善這些出現(xiàn)的問題。一個新的領域進行開發(fā)，一定需要很長時間來完善，他需要面臨很多的問題，并且需要強大的后臺去支持他改善這些問題，例如機器人服務不到位的這個問題就需要有關程序員去解決這個問題。

不得不說阿里巴巴企業(yè)在無人酒店那一方面的路還需要很長一段時間才能達到有服務員服務的水平。事實上，阿里巴巴推出的無人實體酒店其實只不過是將人換成了機器人，所有的酒店服務流程仍然是沒有任何改變，并且最后的效果也不是很好，這就引人深思一味追求無人實體酒店，太過于偏激，沒有一個過渡期，想要機器人完全取代服務員，理論上是可以實現(xiàn)的，但是現(xiàn)實生活中要做到這個水平仍然是有難度的。

三、很多人都在說無人酒店？有前景嗎？

“無人酒店”是一個偽命題，我個人認為是搞不好的！大家不防去杭州看看馬云的那個“無人酒店”，確確實實是“無人”，不過是“無客人”。

飯店是解決吃飯問題的，發(fā)廊是為了解決剪頭發(fā)問題的，酒店是為了解決睡覺問題的。我左看右看，“無人”怎么都不是一個解決睡覺問題的好方案，無助于讓客人更好的睡個好覺。

講個笑話給大家聽：兔子在河邊釣了三天的魚，一條沒釣著。到了第三天的時候，河里的魚實在是受不了了，跳出水面罵兔子：“你他媽的再用胡蘿卜來釣我，我一巴就拍死你！”

大家來看看我前些時候對一個酒店做的好評列表，這個酒店的四千多個客人的點評分析：

大家看看第25項，恰恰是酒店投入最大的智能設備，卻在4000多個客人點評里只有4個人作出了正面的點評，還不如在前臺為客人捧上一個熱毛巾的450倍的正面好評。

酒店是一個住宿睡覺的地方，客人需要的是一個睡得更舒服的地方！做的一切都要圍繞著“睡”這個中心來做文章。

服務業(yè)，沒人情味的冷冰冰的還叫服務業(yè)嗎？

大家再來看看這個酒店，很酷眩對嗎？我去住過一次，再也不去了。一個晚上我整整被吵醒了七八次！上面的箱子里的人一個翻身，前面的那個箱子的打呼嚕，后面那個箱子的腳臭味……

做酒店的時候，一定要問一下：你提供的真的是客人需要的嗎？

大家好，我是酒店鄭叫獸，每天一案例分享！更多酒店知識，請關注百家號“酒店管理鄭叫獸”

四、無人智慧酒店系統(tǒng)十大品牌有哪些？

個人覺得深圳寶來威智能科技不錯，可以考慮一下，因為之前和他們合作過！是智慧酒店解決方案提供商，做了很多年了，有自己的研發(fā)團隊！

以上就是關于杭州有無人酒店嗎相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

推薦閱讀：

杭州外國語學校官方網(wǎng)站（杭州外國語學校官方網(wǎng)站首頁）

cpa在杭州算幾類人才（cpa在杭州算幾類人才考試）

杭州為啥外賣那么難吃（杭州外賣為什么這么貴）

掛小黃車沒人購買咋辦（掛小黃車不直播賣東西好賣嗎）

世界手榴彈十大排名圖片（世界手榴彈十大排名圖片）