電子商務是在對外開放的互聯(lián)網(wǎng)自然環(huán)境下，根據(jù)電腦瀏覽器/服務器應用的新式商運營模式，可以完成顧客的網(wǎng)絡購物、店家間的在網(wǎng)上交易和網(wǎng)上電子付款。

互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務可以分成三個層面：數(shù)據(jù)服務、交易和第三方支付。具體內(nèi)容包含：電子器件的校園廣告；電子器件選購和交易，并互換電子器件交易憑據(jù)；電子器件電子支付和售后服務在線客服等。交易的具體種類是個體對本人的交易(CtoC)、企業(yè)對個人的交易(B對C)和企業(yè)對企業(yè)的交易(B對B)。電子商務涉及到的行為主體有四類：顧客(本人顧客或企業(yè)集團公司)、店家(包含供應商、生產(chǎn)商、貯運商)、金融機構(gòu)(包含發(fā)卡銀行和收單行道)和驗證。電子商務是互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展的立即物質(zhì)，是網(wǎng)絡技術應用的全新升級發(fā)展前景?；ヂ?lián)網(wǎng)自身具備開放式、國際性、成本低、效率高的特性，也變成電子商務的固有特征，大大超越了電子商務做為一種新的商貿(mào)方式的使用價值。它不但會更改企業(yè)本身的生產(chǎn)安全管理主題活動，還會繼續(xù)直接影響全部時代的經(jīng)濟形勢和構(gòu)造。

電子商務使傳統(tǒng)式的商業(yè)服務全過程數(shù)字電子化和智能化。一方面，電子流替代實體線貨運物流，可以大大減少財力物力，控制成本；另一方面，它達到了時間和空間的限定，使交易主題活動可以在所有時間、一切位置開展，進而進一步提高了高效率。

電子商務具備綜合性和經(jīng)濟全球化的特性，為企業(yè)造就了大量的貿(mào)易機遇。電子商務使企業(yè)以相仿的成本費進到全世界電子城，使中小型企業(yè)有著與大企業(yè)一樣的信息資源變成很有可能，提高了企業(yè)的競爭能力。電子商務徹底改變了傳統(tǒng)式的分銷方式，降低了中間商，使經(jīng)營者和購買者的立即交易變成很有可能，進而在一定水平上更改了所有社會發(fā)展經(jīng)濟形勢方式。

電子商務一方面突破了時間和空間的堡壘，另一方面給予了充足的信息資源，為各種各樣社會經(jīng)濟發(fā)展因素的重新排列給予了大量的概率，這將危害社會發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。電子商務就是指利用簡易、便捷、成本低的電子通信，交易雙方不見面就開展各種各樣商務洽談。

電子商務可以利用各種各樣電子通信方法完成。簡易的，例如你根據(jù)手機或發(fā)傳真與用戶開展商務洽談，好像還可以稱作電子商務；殊不知，現(xiàn)階段大家所探討的電子商務主要是根據(jù)EDI(物流信息管理)和互聯(lián)網(wǎng)來進行的。尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術性的日益完善，電子商務的真真正正發(fā)展趨勢將根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術性。因而，有些人將電子商務通稱為ic(互聯(lián)網(wǎng)商)。

從貿(mào)易主題活動的方面看來，電子商務可以在很多階段中完成，因而電子商務可以分成2個層級，較基層的電子商務如電子商務、電子商務和電子合同。最詳細、最現(xiàn)代化的電子商務應該是利用互聯(lián)網(wǎng)進行一切貿(mào)易主題活動，即在互聯(lián)網(wǎng)上全面落實信息流廣告、物流外包、現(xiàn)金流和一部分貨運物流。換句話說，你能從開發(fā)客戶逐漸，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)商談、提交訂單、在線支付(收付款)、發(fā)票、電子器件出口報關、電子器件交稅，一路走下來。

一個完全的電子商務的建立會涉及許多層面，除開交易雙方，也有金融機構(gòu)、金融業(yè)、政府部門、驗證、派送這些。迫不得已添加進去。由于參加電子商務的多方當今世界從來沒見過面，因此電子商務的整個過程并非全球商務活動的翻板。個人網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上電子付款、數(shù)據(jù)庫加密和電子簽字等情況在電子商務中激發(fā)著至關重要的、必不可少的功效。

二、電子商務都包括什么

電子商務專業(yè)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網(wǎng)絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。目前本專業(yè)有兩個專業(yè)方向：網(wǎng)站設計與程序方向、網(wǎng)絡營銷編輯方向。

主要課程：計算機網(wǎng)絡原理、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿(mào)易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設計、Web標準與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashAction Script動畫設計、UI設計、Asp.net電子商務網(wǎng)站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、電子商務專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能。

學生畢業(yè)后，可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站建設和維護，或網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和網(wǎng)絡營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統(tǒng)開發(fā)與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作?？紎試/大專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。

三、電子商務都包括哪些方面？

1、電子商務的概念有以下幾點：

1）電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。

2）電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。各國政府、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

2、電子商務的內(nèi)容包括:

1)電子商務的構(gòu)成四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。

①買賣：各大網(wǎng)絡平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

②合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。

③服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現(xiàn)再一次的交易。

2)電子商務的關聯(lián)對象有：交易平臺、平臺經(jīng)營者、站內(nèi)經(jīng)營者以及支付系統(tǒng)。

①交易平臺：第三方電子商務平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)總和；

②平臺經(jīng)營者：第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

③站內(nèi)經(jīng)營者：第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

④支付系統(tǒng)（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術手段共同組成，用以實現(xiàn)債權債務清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排，有時也稱為清算系統(tǒng)（Clear System）。

3、互聯(lián)網(wǎng)條件下電子商務具備的優(yōu)勢有以下幾個方面（補充）：

1）互聯(lián)網(wǎng)時代，是以往的信息不對稱行業(yè)有很大的沖擊，還有一些價格不透明的行業(yè)也是。

2）可以實現(xiàn)即時通訊?？梢匀W(wǎng)展示自己的產(chǎn)品推廣自己的產(chǎn)品。

3）以往廣告都有地域限制，如今你在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息所有人都可以看到。覆蓋面遠遠大于傳統(tǒng)的紙媒時代。比如你先在想推廣你的產(chǎn)品可以做一個網(wǎng)站，然后讓互聯(lián)網(wǎng)上所有人看到，以往，你可能會發(fā)傳單，覆蓋面和影響范圍要遠遠低于互聯(lián)網(wǎng)。

4）成本小，見效快，跨區(qū)域做全國人民的生意，市場大，面對的是全國市場，但是要對電子商務的基本手法熟悉，平臺熟悉，而且還要堅持。

5）互聯(lián)網(wǎng)被稱為“第七大洲”，各國都可以在這個“信息洲”上，構(gòu)筑覆蓋全球的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和商業(yè)營銷網(wǎng)絡。中國當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出有其深刻的時代背景和戰(zhàn)略意義。在此基礎上發(fā)展電子商務，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的全球貨物信息的整合，物流信息的便捷，以及便捷化和標準化的電腦操作流程，是電子商務平臺發(fā)展的契機和支撐點。只要能把握住這次機遇，電子商務的發(fā)展會達到一個全球化的新高度。包括京東和阿里都在布局發(fā)展全球電子商務。

四、電子商務主要學習什么內(nèi)容?

電子商務專業(yè)是一門綜合類學科，不僅要學習計算機相關技術，還要學習專業(yè)基礎知識，還要學習商務類相關課程。具體需要學習的內(nèi)容如下：

1、電子商務專業(yè)需要學習計算機相關的技術，計算機網(wǎng)絡技術、網(wǎng)頁設計與網(wǎng)站制作、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、電子商務技術基礎以及至少掌握一種編程語言，如C語言等。

2、電子商務專業(yè)學生需要熟練掌握網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡編輯、網(wǎng)站優(yōu)化、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站運營等相關知識，以及能夠熟練使用PS、DW、flash、HTML等相關專業(yè)軟件。

3、當然一些商務類的課程也是少不了的，像是管理學、經(jīng)濟學、電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、管理信息系統(tǒng)、電子商務物流管理、網(wǎng)絡經(jīng)濟學以及一些法律相關課程等。

學習電子商務可以選擇一家專業(yè)的培訓機構(gòu)來幫助自己學習，例如達內(nèi)就是一個不錯的選擇。IT職業(yè)教育領域第一個基于O2O學習模式的TMOOC技術學習平臺。依托達內(nèi)教育集團強大的教育背景，深厚的教學資源積累， tmooc1.0版本于2015年應運而生。>>電子商務課程試聽

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