大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么做好一名銷(xiāo)售經(jīng)理的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、懂視生活

• 2、如何成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理

• 3、如何成為一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理

• 4、怎樣做好銷(xiāo)售經(jīng)理

一、懂視生活

1、銷(xiāo)售技巧。銷(xiāo)售技巧是一名銷(xiāo)售人員必須掌握的基本技能，作為一名銷(xiāo)售人員肯定都學(xué)習(xí)或掌握了很多的銷(xiāo)售技巧，但是銷(xiāo)售之間的業(yè)績(jī)?yōu)槭裁从心敲创蟮牟顒e呢，這是因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理可以根據(jù)不同的客戶(hù)采用最為合理的銷(xiāo)售技巧并促成最終的成交。

2、積極心態(tài)。銷(xiāo)售人員要經(jīng)常跟客戶(hù)打交道，當(dāng)然也會(huì)面對(duì)很多客戶(hù)的拒絕，因此作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，就必須有積極的，樂(lè)觀向上的心態(tài)，這樣在面對(duì)挫折時(shí)才不會(huì)氣餒，作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，積極的心態(tài)更能給團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)自信。

3、專(zhuān)業(yè)技能。銷(xiāo)售人員不僅要掌握銷(xiāo)售知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，也需要有一定的專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品有一定的了解，這樣在跟客戶(hù)交流產(chǎn)品的時(shí)候也可以讓客戶(hù)感受到你的專(zhuān)業(yè)，對(duì)你更加信任。

4、充滿(mǎn)自信。這里講到的自信，不僅僅是銷(xiāo)售人員要對(duì)自己充滿(mǎn)自信，更是對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品所展現(xiàn)出來(lái)的自信，也可以很好的傳遞給你的團(tuán)隊(duì)成員及最終用戶(hù)的。

5、善于總結(jié)。在平時(shí)工作中養(yǎng)成善于總結(jié)的好習(xí)慣，無(wú)論是好的地方，還是不好的地方，都要及時(shí)的做好總結(jié)及分析，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，并及時(shí)的將自己的總結(jié)分享給團(tuán)隊(duì)成員，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

6、管理能力。一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理不僅僅是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者，因此有效的銷(xiāo)售經(jīng)理必須要很好的團(tuán)隊(duì)管理能力，打造出一個(gè)勇于開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，個(gè)人的優(yōu)秀并不可怕，可怕的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀。

二、如何成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理

關(guān)于如何做好銷(xiāo)售部經(jīng)理的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)非常綜合性的問(wèn)題，既關(guān)系到素質(zhì)、知識(shí)、技能問(wèn)題，也有心態(tài)、理念和作為問(wèn)題。我想，要做好銷(xiāo)售經(jīng)理的工作，必須首先兌現(xiàn)自己的職責(zé)，因此，我僅從銷(xiāo)售部經(jīng)理的職責(zé)的角度來(lái)簡(jiǎn)談，我認(rèn)為，銷(xiāo)售部經(jīng)理的主要職責(zé)是：

（一）核心職責(zé)

直接向營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)。全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的產(chǎn)品對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作。

（二）主要職責(zé)

1、根據(jù)集團(tuán)公司銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售目標(biāo)，負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售方案的策劃和銷(xiāo)售模式的推廣；

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司傳統(tǒng)和現(xiàn)代渠道以及終端銷(xiāo)售方案的策劃并組織實(shí)施和評(píng)估；

3、根據(jù)集團(tuán)公司銷(xiāo)售目標(biāo)、策略及政策，全面負(fù)責(zé)組織、制定、協(xié)調(diào)、

指導(dǎo)全國(guó)現(xiàn)代渠道系統(tǒng)的銷(xiāo)售管理工作、負(fù)責(zé)終端開(kāi)拓費(fèi)用的把控，爭(zhēng)取逐年降低賣(mài)場(chǎng)的合同費(fèi)用，達(dá)到公司的市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。

4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理對(duì)集團(tuán)銷(xiāo)售工作的管理，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和授

權(quán)下，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部與其他各部門(mén)的關(guān)系，確保銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)高效率。

5、組織制訂集團(tuán)長(zhǎng)、中、短期銷(xiāo)售目標(biāo)、規(guī)劃，費(fèi)用預(yù)算并實(shí)施分解

實(shí)施兌現(xiàn)；

6、負(fù)責(zé)向市場(chǎng)部提供有價(jià)值的市場(chǎng)信息并建立和完善信息溝通機(jī)制；

7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心和集團(tuán)處理好市場(chǎng)中的重大突發(fā)事件；

8、根據(jù)集團(tuán)公司銷(xiāo)售目標(biāo)、策略及政策，全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)

拓與銷(xiāo)售管理工作，維護(hù)良好的銷(xiāo)售秩序，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

9、負(fù)責(zé)所轄各大銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)管理和客情維護(hù)，提升客戶(hù)對(duì)威亮的

忠誠(chéng)度和感情，保持銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完整性，保障分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和適度擴(kuò)張；

10、組織制定全國(guó)現(xiàn)代渠道系統(tǒng)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行，控制銷(xiāo)售成

本，爭(zhēng)取逐年降低賣(mài)場(chǎng)的合同費(fèi)用；規(guī)范和完善全國(guó)現(xiàn)代渠道系統(tǒng)各類(lèi)銷(xiāo)售政策、制度、業(yè)務(wù)流程，并組織實(shí)施、監(jiān)督；

11、制定對(duì)外出口貿(mào)易計(jì)劃并組織實(shí)施，逐年實(shí)現(xiàn)10％的外貿(mào)增長(zhǎng)率；

12、參與集團(tuán)公司的品牌建設(shè)的規(guī)劃工作。

13、制訂本部門(mén)發(fā)展規(guī)劃和年度、季度、以月度工作計(jì)劃并組織貫徹、實(shí)施；

14、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)工作和員工績(jī)效考核工作。

三、如何成為一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一般在以下四個(gè)方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動(dòng)力；干練的作風(fēng)；推銷(xiāo)能力；與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力。這四者相輔相成，缺一不可。

1、內(nèi)在動(dòng)力

不同的人有不同的內(nèi)在動(dòng)力，如自尊心、幸福、金錢(qián)等，但所有優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都有一個(gè)共同點(diǎn)：有成為杰出人士的無(wú)盡動(dòng)力，這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力可以通過(guò)錘煉和磨練形成，但卻無(wú)法教會(huì)。人的內(nèi)在動(dòng)力的源泉各不相同，如受金錢(qián)的驅(qū)使、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等，根據(jù)內(nèi)在動(dòng)力源泉的不同，可以將銷(xiāo)售人員大體分為四種類(lèi)型：成就型；競(jìng)爭(zhēng)型；自我實(shí)現(xiàn)型；關(guān)系型。

具體的說(shuō)，“成就型”銷(xiāo)售人員特別渴望成功并且會(huì)為此付出巨大的努力；“競(jìng)爭(zhēng)型”銷(xiāo)售人員不僅想獲得成功，而且渴望戰(zhàn)勝對(duì)手（其他公司或其他銷(xiāo)售人員）以獲得滿(mǎn)足感，他們通常會(huì)站出來(lái)對(duì)其同行說(shuō)，“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷(xiāo)售人員，但是我會(huì)與你一比高低的”；“自我實(shí)現(xiàn)”型銷(xiāo)售人員往往喜歡體驗(yàn)一下獲勝的榮耀，他們總會(huì)把自己的目標(biāo)定得高一些；“關(guān)系型”銷(xiāo)售人員的長(zhǎng)處在于他們能與客戶(hù)建立、維持良好的客情關(guān)系，他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力，“這樣的銷(xiāo)售人員非常難得，”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說(shuō)，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個(gè)問(wèn)題的銷(xiāo)售人員、那種愿意和客戶(hù)呆在一起的銷(xiāo)售人員?！?

沒(méi)有單純的競(jìng)爭(zhēng)型、成就型、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型銷(xiāo)售人員，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員或多或少都會(huì)帶有其它3種類(lèi)型銷(xiāo)售人員的一些特征。而且，屬于某種類(lèi)型特征的銷(xiāo)售人員要是能有意識(shí)地多培養(yǎng)一些其它類(lèi)型性格的人所具有的特征，他就會(huì)變得更成功。例如，“競(jìng)爭(zhēng)型”銷(xiāo)售人員如果多一些關(guān)系意識(shí)，他便會(huì)在客情關(guān)系方面也做得不錯(cuò)，并且能因此獲得更多的訂單。

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

不管銷(xiāo)售人員的內(nèi)在動(dòng)力如何，如果他們組織松散，凝聚力不強(qiáng)，工作不努力，他們就會(huì)難以滿(mǎn)足客戶(hù)越來(lái)越多的要求。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計(jì)劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí)，銷(xiāo)售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說(shuō)：“我們優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員從不散漫和拖拉，如果他們說(shuō)將在2天后與客戶(hù)會(huì)面，那么你可以相信，2天后他們肯定會(huì)在客戶(hù)那邊的?！?

銷(xiāo)售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運(yùn)氣”或技巧（雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要）；或者說(shuō)，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w，他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜，或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶(hù)洽談。

3、完成銷(xiāo)售的能力

如果銷(xiāo)售人員不能從客戶(hù)那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

無(wú)法成交就談不上完成銷(xiāo)售，一般而言，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總會(huì)想法設(shè)法來(lái)與客戶(hù)達(dá)成共識(shí)，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員呢？研究表明，有一點(diǎn)很重要，即銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神，銷(xiāo)售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往對(duì)自己和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的；他們十分渴望成交，通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來(lái)使設(shè)法交易獲得成功。

4、建立關(guān)系的能力

在當(dāng)今的關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員最需要注意的一點(diǎn)是：成為解決客戶(hù)問(wèn)題的能手和與客戶(hù)發(fā)展關(guān)系的行家（未來(lái)的銷(xiāo)售人員將不再是銷(xiāo)售人員，而是客戶(hù)的顧問(wèn)），力求敏銳地把握客戶(hù)的真實(shí)需求。

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心，?xì)致周到，反應(yīng)迅速，善于傾聽(tīng)，十分真誠(chéng)；他們能站在顧客的立場(chǎng)上，用客戶(hù)的眼光來(lái)看問(wèn)題。

今天，客戶(hù)更希望銷(xiāo)售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”，銷(xiāo)售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn)。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員所做的不是去討客戶(hù)的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶(hù)的利益，關(guān)心客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶(hù)的忙。只有這樣你才可以成功的銷(xiāo)售自己，銷(xiāo)售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

四、怎樣做好銷(xiāo)售經(jīng)理

以下是我的觀點(diǎn)；

一，銷(xiāo)售經(jīng)理是個(gè)什么職務(wù)？

答；銷(xiāo)售經(jīng)理顧名思義，就是銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)和管理，也可以說(shuō)是經(jīng)營(yíng)和管理銷(xiāo)售的。

二，怎樣做好銷(xiāo)售經(jīng)理？

答；有四個(gè)階段；

1，一開(kāi)始組建團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有能獨(dú)立操作了業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，你的主要工作是在一線(xiàn)跑業(yè)務(wù)。

2，團(tuán)隊(duì)里有一，兩個(gè)做的好的，你的主要工作是輔助他們，幫他們談客戶(hù)。

3，團(tuán)隊(duì)里的一兩個(gè)人能獨(dú)立操作了業(yè)務(wù)，那么你的主要工作是培訓(xùn)，管理。

4，團(tuán)隊(duì)里的業(yè)務(wù)員，有一兩個(gè)業(yè)務(wù)能力超過(guò)了你，那么，你的主要工作是和老板的溝通，要么，你升職，要么，你走人。

三，做好一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理，最重要的是什么呀？

擺正位置最重要，你不是老板，你也不是業(yè)務(wù)員，這一點(diǎn)，100%的銷(xiāo)售經(jīng)理做不到。

四，銷(xiāo)售經(jīng)理的前途怎么樣呀？

有兩個(gè)；

一，功成，身退。

二，功不成，身退。

以上就是關(guān)于怎么做好一名銷(xiāo)售經(jīng)理相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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