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電商運(yùn)營(yíng)新手要懂哪些(電商運(yùn)營(yíng)新手要懂哪些技巧)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)新手要懂哪些的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
文章目錄列表:
一、電商都要學(xué)些什么?
第一階段:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀及商務(wù)談判、走進(jìn)電腦世界、計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案書設(shè)計(jì)與制作、商業(yè)廣告美化、職業(yè)素質(zhì)課、就業(yè)指導(dǎo)課。
第二階段:學(xué)習(xí)淘寶平臺(tái)開店?duì)I業(yè)、網(wǎng)店裝修、商業(yè)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)店美工案例實(shí)踐、商業(yè)圖片拍攝技術(shù)、商品視頻拍攝及后期處理。
第三階段:學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、網(wǎng)頁(yè)案例實(shí)踐、淘寶全案營(yíng)銷、阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易營(yíng)銷、商城平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、SEO優(yōu)化技術(shù)、百度SEM。
第四階段:學(xué)習(xí)GOOGLEAdwords營(yíng)銷、現(xiàn)代企業(yè)管理
第一階段:學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀及商務(wù)談判、走進(jìn)電腦世界、計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目方案書設(shè)計(jì)與制作、商業(yè)廣告美化、職業(yè)素質(zhì)課、就業(yè)指導(dǎo)課。
培養(yǎng)目標(biāo):
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn),理清網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)思路;2.熟練操作互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件;
3.熟練完成互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí);
4.精通利用OFFICE等相關(guān)工具完成自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的策劃方案的制定。
第二階段:學(xué)習(xí)淘寶平臺(tái)開店?duì)I業(yè)、網(wǎng)店裝修、商業(yè)廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)店美工案例實(shí)踐、商業(yè)圖片拍攝技術(shù)、商品視頻拍攝及后期處理。
培養(yǎng)目標(biāo):
1.完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的淘寶平臺(tái)網(wǎng)店的創(chuàng)建;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)客服的流程,客服相關(guān)技巧,客戶關(guān)系的管理方法;3.熟練利用單反照相機(jī)對(duì)小商品及人物進(jìn)行拍照,熟練利用燈光
進(jìn)行布光,拍照的構(gòu)圖,熟悉產(chǎn)品的拍攝規(guī)劃與拍攝執(zhí)行、模特與造型、與攝影視覺(jué)外包公司的合作事宜等;
4.熟練利用PHOTOSHOP工具對(duì)拍攝照片進(jìn)行美化和海報(bào)的制作;5.熟練利用矢量工具軟件制作促銷海報(bào);6.利用網(wǎng)頁(yè)制作軟件制作淘寶店鋪裝修模塊;
7.利用攝像機(jī)完成商品的拍攝,并利用軟件進(jìn)行處理,對(duì)拍攝產(chǎn)品的視頻進(jìn)行上架發(fā)布;
8.利用淘寶美工綜合知識(shí),完成淘寶網(wǎng)店的綜合裝修,提升店鋪的可視化營(yíng)銷。
第三階段:學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)制作Dreamweaver、Flash、Fireworks、網(wǎng)頁(yè)案例實(shí)踐、淘寶全案營(yíng)銷、阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易營(yíng)銷、商城平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、SEO優(yōu)化技術(shù)、百度SEM。
培養(yǎng)目標(biāo):
1.熟悉淘寶搜索規(guī)則變化的原因、以及淘寶搜索規(guī)則變動(dòng)的方向和趨勢(shì),從而調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的方向,運(yùn)用淘寶店鋪綜合營(yíng)銷工具提高店鋪的銷售額;
2.利用阿里巴巴平臺(tái)完成產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷;3.利用獨(dú)立商城平臺(tái)完成項(xiàng)目商城平臺(tái)建議和推廣;4.利用國(guó)際貿(mào)易知識(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)國(guó)際平臺(tái)的銷售。第四階段:學(xué)習(xí)GOOGLEAdwords營(yíng)銷、現(xiàn)代企業(yè)管理、項(xiàng)目1:談判技巧項(xiàng)目商業(yè)項(xiàng)目方案編寫、提報(bào);中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目2:談判技巧項(xiàng)目商業(yè)項(xiàng)目方案編寫、提報(bào);C2C網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)
管管理(以淘寶為原型)、專業(yè)整合與提升、專業(yè)測(cè)評(píng)與畢業(yè)答辯。
培養(yǎng)目標(biāo):
1.熟悉經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、監(jiān)控和優(yōu)化;
2.對(duì)網(wǎng)店和獨(dú)立商城進(jìn)行SEO優(yōu)化,提升搜索引擎的排名;3.利用百度平臺(tái)和GOOGLE平臺(tái)對(duì)網(wǎng)店及網(wǎng)站進(jìn)行推廣,提升網(wǎng)店和網(wǎng)站的訪問(wèn)量;
4.熟練實(shí)現(xiàn)利用電話營(yíng)銷方式對(duì)新老客戶進(jìn)行推廣營(yíng)銷;5.對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)綜合型營(yíng)銷,提升項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)E-BOSS的華麗升級(jí)。
二、學(xué)電商運(yùn)營(yíng)需要什么基礎(chǔ)?
您好,建議您可以從以下這幾個(gè)方面入手。
第一、先了解電商的電商模式。目前電商可以分為買賣模式和平臺(tái)模式兩種模式,買賣模式就是自買自賣的自營(yíng)方式;平臺(tái)模式是自己搭建平臺(tái),引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C。
第二、選取適合的品類切入,通過(guò)成本的壓縮提高價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這就要求選品團(tuán)隊(duì)以及從上游供貨商的議價(jià)權(quán)、庫(kù)存管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)。
第三、了解平臺(tái)模式下的盈利模式。可以分為淘寶和天貓兩種方式,淘寶通過(guò)廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。平臺(tái)模式成敗的關(guān)鍵就在于流量,招商入駐,收取租金+提成,有顧客就有營(yíng)收。
第四、了解網(wǎng)站類型。主要為:比價(jià)網(wǎng)站,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,特賣網(wǎng)站,奢飾品網(wǎng)站
第五、學(xué)會(huì)細(xì)分人群的電商。因?yàn)榫C合性網(wǎng)站淘寶京東品類、商品太多,用戶找到目標(biāo)商品的成本太高,導(dǎo)致了細(xì)分領(lǐng)域電商的存在。
三、想要做電商,該怎么入手?新手電商入門小知識(shí)
都說(shuō)電商行業(yè)很賺錢,在這個(gè)流量為王的時(shí)代占據(jù)行業(yè)頭部就能坐享紅利,確實(shí)如此,尤其是對(duì)于頭部主播來(lái)說(shuō),一個(gè)晚上能賺下一套房的錢都是輕而易舉的事。如今仍有許多人想通過(guò)自建電商平臺(tái)進(jìn)入這片紅海分得一杯羹,既然不是第一批吃螃蟹的人,新手玩電商更要慢慢的積攢經(jīng)驗(yàn),90%的電商人都忽略了這條分賬冷知識(shí),你一定要知道!
對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),由于交易往往需要牽涉到眾多上下游的合作伙伴,在資金分賬時(shí)很容易于無(wú)形之中觸碰到法律的監(jiān)管紅線。根據(jù)央行2017年下發(fā)的217號(hào)文將“無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)整治”列為重點(diǎn)打擊對(duì)象。而在早期的電商領(lǐng)域,平臺(tái)大多都是采取“大商戶”模式,即交易資金先劃轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賬戶,再由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)結(jié)算給該平臺(tái)二級(jí)商戶,這類型的結(jié)算模式就是屬于“無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)整治”范疇,也就是我們常說(shuō)的“二清”。然而90%的電商人都忽略了資金分賬可能導(dǎo)致平臺(tái)“二清”的問(wèn)題,甚至不以為然。
“二清”的風(fēng)險(xiǎn)我們也都清楚,這些不具備清結(jié)算資質(zhì)的平臺(tái)商戶在統(tǒng)一收款后,可能會(huì)挪用商戶資金或攜款跑路等等,畢竟這幾年電商平臺(tái)暴雷事件層出不窮。那么電商平臺(tái)分賬要如何才能規(guī)避“二清”,做到財(cái)稅透明且合法合規(guī)呢?
沒(méi)有資質(zhì)那就要從資質(zhì)入手,但由于支付牌照價(jià)格高昂動(dòng)輒上億,普通電商平臺(tái)難以獲得,因此他們更多的會(huì)選擇接入掛靠于持牌機(jī)構(gòu)的資金清分系統(tǒng),以此來(lái)規(guī)避因?yàn)榉仲~而產(chǎn)生的“二清”風(fēng)險(xiǎn)。接入資金清分系統(tǒng)后,交易資金不再流入平臺(tái)賬戶,而是被存管于央行監(jiān)管戶內(nèi),電商平臺(tái)無(wú)法擅自挪動(dòng)這些資金,也無(wú)法篡改交易數(shù)據(jù),能夠有效迎合監(jiān)管,促進(jìn)電商平臺(tái)合規(guī)經(jīng)營(yíng),同時(shí)也能夠提高上下游合作伙伴與用戶的交易信任。
此外,接入資金清分系統(tǒng)后,還能滿足電商平臺(tái)其它方面的訴求。比如,大部分電商平臺(tái)都需要支持微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付等市面上較為主流的支付通道,來(lái)滿足用戶的多樣化支付需求,但是支付渠道對(duì)接流程往往復(fù)雜冗長(zhǎng),耗時(shí)耗力,而資金清分系統(tǒng)聚合了這些主流支付渠道,電商平臺(tái)可以一鍵接入,無(wú)需重復(fù)對(duì)接多家,有效節(jié)省了開發(fā)對(duì)接成本。并且,資金清分系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)手段,打通電商平臺(tái)的交易管理,當(dāng)用戶支付完成后,系統(tǒng)就對(duì)整個(gè)訂單進(jìn)行了拆分和統(tǒng)計(jì),根據(jù)設(shè)置好的平臺(tái)和商戶之間的訂單抽傭比例進(jìn)行自動(dòng)化分賬,也有助于財(cái)務(wù)人員提高分賬核算效率。
90%的電商人都忽略了這條分賬冷知識(shí),你一定要知道!近年來(lái)電商行業(yè)處于高速發(fā)展階段,并且一直在不斷變化,電商平臺(tái)想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要以合規(guī)為基礎(chǔ),否則違規(guī)分賬很容易導(dǎo)致資金流或信息流出現(xiàn)異動(dòng),極易被風(fēng)控,借助MallBook資金清分系統(tǒng)即可快速解決以上難題,助推業(yè)務(wù)高速發(fā)展。
四、新手怎么做電商運(yùn)營(yíng)
1、流量至上
其實(shí)就和實(shí)體經(jīng)濟(jì)要將店鋪選在一個(gè)人流量比較大的地方,這樣子可以吸引顧客進(jìn)來(lái)一樣。電商一定要選擇好自己所在的平臺(tái),一個(gè)好的平臺(tái)能夠帶來(lái)好的導(dǎo)流,然后消費(fèi)者更多,這樣子才能讓你的店脫穎而出。并且一定要將店鋪的流量給刷大,要有那種持續(xù)穩(wěn)定的流量才可以保證電商經(jīng)營(yíng)的不斷向正面發(fā)展。尤其是當(dāng)你的店面符合個(gè)性化消費(fèi)推薦時(shí)就證明你的電商經(jīng)營(yíng)離成功更近一步。
2、平臺(tái)規(guī)則
而且在電商運(yùn)營(yíng)上進(jìn)軍哪一個(gè)平臺(tái),那個(gè)平臺(tái)上也有不同的規(guī)則。而這時(shí)候就要利用好這些規(guī)則來(lái)對(duì)自己店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行定位,還有做好商品的宣傳。一定要懂得電商流量的來(lái)源,顧客的具體范圍以及運(yùn)營(yíng)體系方面的分工,要知道把握好市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)。若是連這方面都無(wú)法了解清楚,那根本就無(wú)法在一大堆的韭菜中脫穎而出。而且適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)炒作是必須的,營(yíng)銷思路一定要策劃的新穎有意思,不然電商也僅僅是曇花一現(xiàn)罷了。
3、價(jià)值
而要想在無(wú)數(shù)的電商中脫穎而出,重點(diǎn)還是商品的側(cè)重面還有流量導(dǎo)向上一定要做好。要想成為這個(gè)平臺(tái)中的爆款,那在做之前一定要知道,肯定是會(huì)有衰退期的。要研究好數(shù)據(jù)的波動(dòng)導(dǎo)向,還有在行業(yè)換季時(shí),一定要提前策劃好下一個(gè)重新打造的爆款。在運(yùn)營(yíng)上每個(gè)環(huán)節(jié)都是很重要的,所以一定要存在全面的認(rèn)知。
以上就是小編對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)新手要懂哪些問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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