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本文目錄:

• 1、策劃是做什么的

• 2、運(yùn)營是做什么的

• 3、產(chǎn)品運(yùn)營是什么?

• 4、質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé)

一、策劃是做什么的

策劃指的是從事咨詢策劃活動的工作者，策劃的工作內(nèi)容有：

1、根據(jù)不同的需求對活動進(jìn)行策劃，并編寫活動方案。

2、根據(jù)確定的策劃方案能夠找出有創(chuàng)意的方案以及設(shè)計(jì)表現(xiàn)。

3、跟蹤活動的效果，并及時的更正活動的可行性以及對方案進(jìn)行一定的修改；

4、和參與活動的各個部門能夠進(jìn)行有效的溝通和統(tǒng)籌，對具體的工作流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)能夠描述清楚。因此策劃需要有一定的創(chuàng)意能力和相關(guān)的專業(yè)知識背景，和策劃相關(guān)的專業(yè)有很多，比如廣告、新聞、傳媒、市場營銷等等。

1、提升企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌形象（大到國家形象，小到產(chǎn)品形象）。

2、企業(yè)做策劃的目的是營銷，不是推銷；是做品牌，不是做產(chǎn)品。

3、企業(yè)需要策劃公司做自己的戰(zhàn)略伙伴；互助共贏，攜手打天下。

4、企業(yè)需要策劃公司的良好的策劃能力、正確引導(dǎo)能力、優(yōu)秀的執(zhí)行能力。

5、企業(yè)需要策劃公司幫助自己實(shí)現(xiàn)走向世界的夢想。成為世界級的大品牌。

6、產(chǎn)品形象定位，以及產(chǎn)品的后期銷售方案制定。引導(dǎo)產(chǎn)品面向?qū)?yīng)的消費(fèi)人群。

二、運(yùn)營是做什么的

運(yùn)營的工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上推廣，并建立與各類媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟間的合作關(guān)系；

2、整理分析競爭對手的市場策略，關(guān)注競品、行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整投放策略，保持競爭優(yōu)勢；

3、負(fù)責(zé)管理廣告賬戶和推廣效果跟蹤、評估，出具推廣數(shù)據(jù)報表及分析；

4、根據(jù)效果分析，對推廣工作進(jìn)行針對性調(diào)整。運(yùn)營是對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。

三、產(chǎn)品運(yùn)營是什么?

問題一：什么是產(chǎn)品運(yùn)營 用戶是誰？用戶對產(chǎn)品有什么改進(jìn)意見？下一步產(chǎn)品的方向？什么渠道是可以與用戶保持良性溝通的？還有最俗也最實(shí)際的產(chǎn)品多少錢？是按個銷售還是按license（或者在線時長，如網(wǎng)游）賣？年底能不能完成產(chǎn)品線的營收計(jì)劃等等。。。如果再說的確切一點(diǎn)，產(chǎn)品運(yùn)營應(yīng)該是產(chǎn)品與市場、用戶、用戶反饋、銷售、客服、產(chǎn)品線收入這一系列內(nèi)容建立聯(lián)系并對其有效管理的工作。與傳統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)營相似點(diǎn)，都是一個按下葫蘆浮起瓢的過程，要保證這些葫蘆或瓢都在水下正常運(yùn)轉(zhuǎn)，最后如期產(chǎn)出就ok了。只不過這個管理可能要靠各種管理工具來完成，比如CRM、經(jīng)分、市場監(jiān)測等等。如果非要把這個工作分下類的話，我覺得可以這么分：1.marketing：包括產(chǎn)品定位及相關(guān)文案（市場化的，不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的那種）、營銷傳播（有的人認(rèn)為這兩個是一個事）、銷售話術(shù)，這部分主要以營銷有關(guān)，也是做運(yùn)營的基礎(chǔ)，因?yàn)槭紫饶愕乃季S方式是市場化的，是可以和客戶交流、保證銷售進(jìn)度的；2.運(yùn)營管理：主要與銷售、客服、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)進(jìn)行交互，通過了解市場和用戶的需要及發(fā)展趨勢，來影響客服、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷售，目標(biāo)要提高產(chǎn)品的市場占有率、客戶滿意度，并保證產(chǎn)品規(guī)劃與市場同步；3.資源獲?。哼@個說白了就是要獲取相關(guān)的資源，保證產(chǎn)品線各個環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作或者是超長運(yùn)作，這塊非常能看出一個人的人品，如果你沒有很好的同事關(guān)系，可能在公司內(nèi)獲取資源的時候都會敗北；如果你沒有很好的人脈網(wǎng)絡(luò)，可能就得不到很好的業(yè)績。第一個是基礎(chǔ)，是能勝任這個職位最應(yīng)該考察的部分；第二個是可作為初級管理者（部門經(jīng)理）的一個要求；第三個如果做好了我覺得最少應(yīng)該是個總監(jiān)。最后說一下產(chǎn)品運(yùn)營應(yīng)有職業(yè)背景：營銷和產(chǎn)品，營銷必須要有，其次要有一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，最好有技術(shù)背景，當(dāng)然這個不強(qiáng)求；其次要懂?dāng)?shù)據(jù)，最好能自己進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，這個活是領(lǐng)導(dǎo)做決策前經(jīng)?？吹模宰詈米约耗苡泻芎玫臄?shù)據(jù)分析、市場分析的能力，這塊可能跟市場的人有些沖突，兼而有之肯定就是高手了；第三是財務(wù)和溝通，前兩個活基本算工作量的問題，只要有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)就可以做下來，但有了財務(wù)經(jīng)驗(yàn)就能給這個產(chǎn)品或項(xiàng)目做最量化的評估，也讓老板最簡單了解產(chǎn)品狀態(tài)的東西，溝通是軟性的，這個能力越高你可能獲得的東西就越多，有人也說職場里面溝通是萬能的，是獲取資源下達(dá)指令的途徑。

問題二：產(chǎn)品運(yùn)營的日常工作是什么？ 產(chǎn)品運(yùn)營肯定跟產(chǎn)品有關(guān)，同時運(yùn)營你的用戶群

1、產(chǎn)品優(yōu)化：深度體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，找bug，找可以優(yōu)化的用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)；去看競品，取長補(bǔ)短；看用戶反饋，都在吐槽啥；然后提需求，推動產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開發(fā)去優(yōu)化上線，并跟蹤數(shù)據(jù)是否健康有所提升，循環(huán)再循環(huán)；

2、用戶運(yùn)營：了解你的用戶在想什么，及時解決他們的問題給與反饋，同時想辦法提高用戶活躍度，比如做活動拉，巴拉巴拉；

3、數(shù)據(jù)分析：前面兩塊都涉及數(shù)據(jù)，為什么要單獨(dú)拎出來呢？因?yàn)檫\(yùn)營一般是有KPI的，考核看數(shù)據(jù)，所以你要對各種數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，比如用戶數(shù)（注冊、下載、活躍）、收入（ROI、ARPU）、質(zhì)量指標(biāo)（轉(zhuǎn)化率、留存率）等等

每個企業(yè)對崗位職責(zé)也有自己的定義，具體情況具體分析啦，祝好。。

問題三：運(yùn)營主要是干什么的 10分 一、什么是運(yùn)營？

從廣義的角度上說，一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營。所以某種程度上，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務(wù)部門：產(chǎn)品，技術(shù)，運(yùn)營。產(chǎn)品運(yùn)營這個概念就=運(yùn)營，只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主，運(yùn)營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運(yùn)營，所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運(yùn)營。

細(xì)一點(diǎn)的我把運(yùn)營分為市場運(yùn)營，用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營，社區(qū)運(yùn)營以及商務(wù)運(yùn)營幾個大類。

市場運(yùn)營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進(jìn)行對產(chǎn)品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預(yù)手段。多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品，但砸錢和市場行為不是等同的，既有不花錢的市場行為，也有砸錢的其他運(yùn)營手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營手段的往往是一些離錢近的企業(yè)，因?yàn)橹挥须x錢近，有完整盈利模式的才會在市場運(yùn)營中不斷擴(kuò)大投入。

用戶運(yùn)營：以人為中心的運(yùn)營手段，常見于UGC社區(qū)，以貼近用戶，團(tuán)結(jié)用戶，引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營方式。表現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營人員非常愿意和用戶交流，逗比，談天，八卦，有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員，例如知乎就是這一種， 周源，黃繼新，成遠(yuǎn)，ourdearamy…。在一個產(chǎn)品早期，運(yùn)營人員自己的主動使用和干預(yù)非常重要。

內(nèi)容運(yùn)營：這有兩種進(jìn)路，一種是在UGC社區(qū)，將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容，通過編輯，整合，優(yōu)化等方式進(jìn)行加工，配合其他手段進(jìn)行傳播。這跟用戶運(yùn)營往往相輔相成來做的，例如你在知乎回答一個問題，回答的很精彩，知乎的同學(xué)會把你的回答和別人的回答拿去整理好，然后通過微博，日報，周刊等手段傳播，這就是以內(nèi)容為中心的運(yùn)營。

還有一種是在一些媒體產(chǎn)品，比如澎湃新聞，比如鈦媒體，36kr這種，也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運(yùn)營，和前者不同的是自己采編，整理，撰寫的成分較多，不一定來自于用戶。(當(dāng)然了，很多知乎回答問題的同學(xué)都很憤怒自己的文章被抄襲，不署名轉(zhuǎn)載等等，但其實(shí)做內(nèi)容運(yùn)營的那些同學(xué)，抄襲就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你們，所以本文歡迎抄襲，歡迎轉(zhuǎn)載，不需署名，但經(jīng)常更新，請記得轉(zhuǎn)載全了)

社區(qū)運(yùn)營：早些年我把社區(qū)運(yùn)營和用戶運(yùn)營放到一起跟別人講，但是后來發(fā)現(xiàn)這其實(shí)有點(diǎn)問題，因?yàn)椋嫦騏GC用戶的運(yùn)營，和面向普通社區(qū)消費(fèi)內(nèi)容者的運(yùn)營也是兩個完全不同的工種。所以就單獨(dú)拿出來說了。社區(qū)運(yùn)營指的是面向社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的干預(yù)活動，比如整站做個活動啊，抽獎啊。。投票啊，轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊。。都算。這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風(fēng)點(diǎn)火，引發(fā)大家互噴，活躍整個社區(qū)。(有興趣的同學(xué)可以去研究nga的“噴斗士競技場”，這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用，效果相當(dāng)不錯。)

商務(wù)運(yùn)營：這類方式多見于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品，分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產(chǎn)品，BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段，目的都是為了弄來用戶，然后留住他們。很多企業(yè)級產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營方式為主要手段的，例如BAT的云服務(wù)產(chǎn)品，或者拉商家入駐，拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來用自這種。

而圍繞運(yùn)營，或者運(yùn)營人員的成長，就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營分別在一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。

產(chǎn)品：把東西想出來

技術(shù)：把東西弄出來

運(yùn)營：把東西用起來

嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運(yùn)營也因?yàn)楣镜牟煌胁煌亩ㄎ缓瓦吔?，這就因人而異了。不同的產(chǎn)品，這三個領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。例如拿BAT來說，百度重技術(shù)，騰訊重產(chǎn)品，阿里重運(yùn)營，這都是大眾心中的普遍概念，某種程度上都是和公司最開始的業(yè)務(wù)，最核心的業(yè)務(wù)是什么有關(guān)。當(dāng)然公司大到一定程度，其他部分也很強(qiáng)，不會差到那里去......>>

問題四：產(chǎn)品運(yùn)營，用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營什么區(qū)別 產(chǎn)品運(yùn)營包括 內(nèi)容運(yùn)營，用戶運(yùn)營，新媒體運(yùn)營，策略運(yùn)營等topic，可以理解為運(yùn)營類的統(tǒng)稱。

內(nèi)容運(yùn)營主要是偏內(nèi)容方面，這塊一些門戶網(wǎng)站，內(nèi)容型網(wǎng)站較多，比如：知乎的員工有一些負(fù)責(zé)： 鹽系列小說、知乎一小時等內(nèi)容型項(xiàng)目的運(yùn)營，他們就是在做用戶運(yùn)營的工作。

用戶運(yùn)營主要是做用戶方面的事情， 拉新，促活躍，防流失，目的就是為了讓自己的產(chǎn)品有更多的人過來玩，玩更長的時間，但是有很少的人流失，用戶運(yùn)營的工作相對也比較雜，每天都在跟用戶打交道，但是個人感覺用戶運(yùn)營對一個人綜合素質(zhì)提升最強(qiáng)，尤其是管理能力，畢竟管理用戶也是一個很大的考驗(yàn)。

問題五：產(chǎn)品運(yùn)營，用戶運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營什么區(qū)別 你好，樓主！產(chǎn)品運(yùn)營：對產(chǎn)品做一個全面的解析，提煉出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)或者自家產(chǎn)品高于同行產(chǎn)品的其它特點(diǎn)

用戶運(yùn)營：對用戶做一個調(diào)查，包括年齡、性別、愛好、喜歡聚在哪些地方、有什么需要

內(nèi)容運(yùn)營：綜合上面兩點(diǎn)，策劃一些既可以引入產(chǎn)品賣點(diǎn)的，同時也滿足用戶需要的內(nèi)容

總結(jié)，三者區(qū)別在在于，產(chǎn)品運(yùn)營從產(chǎn)品自身出發(fā)，用戶運(yùn)營從用戶出發(fā)，內(nèi)容運(yùn)營是兩者的結(jié)合

希望能幫到你，滿意請采納！

問題六：運(yùn)營產(chǎn)品化跟產(chǎn)品運(yùn)營化什么意思 產(chǎn)品運(yùn)營其實(shí)都是解決某個問題的手段，一般產(chǎn)品解決方案是通過界面功能、系統(tǒng)去解決，偏穩(wěn)定，中長期，運(yùn)營解決方案則通過內(nèi)容、活動、甚至各種各樣的手段來實(shí)現(xiàn)都可以，比較靈活，適合短期。

運(yùn)營產(chǎn)品化呢，一般是讓運(yùn)營的一些工作加入產(chǎn)品后更高效更系統(tǒng)，打個比方，汽車是一個產(chǎn)品，然后你來運(yùn)營開，但是你的運(yùn)營其實(shí)機(jī)器可以取代，沒有創(chuàng)造更大價值，于是就會出現(xiàn)無人駕駛，只有在特殊異常下，機(jī)器處理不了需要你，則這部分的運(yùn)營被產(chǎn)品化，收益更大。

問題七：運(yùn)營是做什么的 什么是運(yùn)營？圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營。所以某種程度上，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務(wù)部門：產(chǎn)品，技術(shù)，運(yùn)營。產(chǎn)品運(yùn)營這個概念就=運(yùn)營，只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主，運(yùn)營為輔，所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運(yùn)營，所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運(yùn)營。

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運(yùn)營要做什么？無論你是初級我，微博賬號管理者，還是運(yùn)營總監(jiān)，coo，你最關(guān)心的東西，從頭到尾只能有一點(diǎn)弄來用戶，然后持續(xù)的留住他們。你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點(diǎn)來進(jìn)行，任何工作(包括你的團(tuán)隊(duì)成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分，為數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

誤解1：運(yùn)營就是打雜的，運(yùn)營做的工作的確多，如果做的少，你還不會成為一個優(yōu)秀的運(yùn)營人員。

做好運(yùn)營，除了對用戶要有個應(yīng)有的態(tài)度，你還得站在大局觀上考慮問題，比如做活動，我考慮的第一要素是品牌、活動的質(zhì)量，而不是數(shù)量。

時時思考，多練多實(shí)踐多總結(jié)，才能具備華山論劍的資格，否則做了很多年，還是渾渾噩噩，對運(yùn)營理解的不夠深，還出來班門弄斧就是你的不對了。

誤解2：屎一樣的產(chǎn)品，運(yùn)營也得吞下去

我覺得這是極其不負(fù)責(zé)的一句話?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)不是2010年以前運(yùn)營為驅(qū)動的時代了，早年的社區(qū)產(chǎn)品、功能其實(shí)都很渣，運(yùn)營硬撐，也能做的很不錯。貓撲是典型的強(qiáng)運(yùn)營為驅(qū)動的產(chǎn)品，我們社區(qū)的人數(shù)從來沒超過20人，所以做過的運(yùn)營模塊足夠多。再就是秀場模式，他們的運(yùn)營強(qiáng)度更大。

誤解3：運(yùn)營這個工作誰都可以做

運(yùn)營誰都可以做，這個我不否認(rèn)，因?yàn)殚T檻低。運(yùn)營誰都可以做好么?不盡然。

好的運(yùn)營，是會具備運(yùn)營的氣質(zhì)的。這個在面試時，其實(shí)就可以感受到。做事認(rèn)真、踏實(shí)務(wù)實(shí)接地氣、重視細(xì)節(jié)、耐性韌性好、逆商夠高、執(zhí)行力強(qiáng)、思維靈活，等等，這些都是一個好運(yùn)營必備的素質(zhì)。這是骨子里面的東西。你說后天能改變，我還真不信。

誤解4：運(yùn)營就是背黑鍋的

運(yùn)營做的很多工作，很多都是沒法拿數(shù)據(jù)來考核的，公司的很多工作，經(jīng)常把責(zé)任和指標(biāo)算到運(yùn)營身上。找不到責(zé)任人，就是運(yùn)營來背鍋。運(yùn)營很多時候是會被很多“負(fù)因素”抹殺功勞的，比如廣告。辛辛苦苦做了很多，一個不合理的廣告，你幾個月的功夫就全部白費(fèi)了。廣告這種事，位置、素材、數(shù)量、效果是否合理，有多少真懂的?

誤解5：運(yùn)營就是扛kpi的、背數(shù)據(jù)的

關(guān)于這點(diǎn)，得看這個公司是否足夠重視運(yùn)營，這個項(xiàng)目產(chǎn)品驅(qū)動的成分有多少，另外也看你個人的擔(dān)當(dāng)。我一直背數(shù)據(jù)，背了好多年了，從以前當(dāng)初級運(yùn)營的時候就是，到現(xiàn)在負(fù)責(zé)項(xiàng)目還是。

誤解6：運(yùn)營可以適當(dāng)吐槽、抱怨

在各種不利的情況下，還能做出東西來，少錢少糧少人，還能做出優(yōu)秀的運(yùn)營作品來，這應(yīng)該是作為一個優(yōu)秀運(yùn)營所堅(jiān)持的一個原則。說白了就是成本意識，給你100萬，你也不見得做的多好，給你1000元，你能做的更好，那你牛逼。有求必應(yīng)絕對不是所有公司的風(fēng)格，靠錢堆起來的工作，我覺得應(yīng)該先把你解雇了。

誤解7：運(yùn)營就是跟用戶聊天的

存在這種想法，簡直可笑之極啊。運(yùn)營做的工作實(shí)在太多了，和用戶聊天，專業(yè)術(shù)語叫用戶溝通工作，而且運(yùn)營應(yīng)該帶著目的去和用戶溝通，每天和用戶溝通的總時間和單個時間需要控制的。這就是時間觀念。

誤解8：產(chǎn)品做完了，就是運(yùn)營的事情了。產(chǎn)品也沒有做完的時候，上線之后也需要不斷優(yōu)化。一個產(chǎn)品最終成為何種形態(tài)，是需要跟著用戶需求、運(yùn)營的需求、跟著時代趨勢不斷演進(jìn)的。連張小龍都不敢說微信的最終形態(tài)是啥樣的，何況咱們這些后輩?

誤解9：運(yùn)營有方法論

嚴(yán)格說來，運(yùn)營是沒有方法論的。哪個好運(yùn)營不是摸爬滾打多年才練出來的?

我從來不迷信運(yùn)營方法論。運(yùn)營是需要靈活處置的，思維定式已經(jīng)很......>>

問題八：產(chǎn)品運(yùn)營和產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)是什么關(guān)系 相輔相成的關(guān)系。用戶體驗(yàn)的愉快與否決定了產(chǎn)品運(yùn)營的成敗。

問題九：什么叫運(yùn)營？ 運(yùn)營就是對運(yùn)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個角度來講，運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評價和改進(jìn)。

運(yùn)營管理涵蓋企業(yè)運(yùn)作過程中的方方面面，包括供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)、銷售與營銷、安全與健康以及環(huán)保等。運(yùn)營經(jīng)理運(yùn)用諸如績效評估、流程圖、最佳實(shí)踐信息和標(biāo)桿管理等方法發(fā)現(xiàn)問題，并找出解決這些問題的最佳方法。 運(yùn)營管理的角色根據(jù)行業(yè)的不同而千差萬別，但即使您只是在唐人街開個小吃店，如果用心審視自己的運(yùn)營狀況也可能從中獲益良多。

正如我們在前言中提到的，“運(yùn)營”的角色因行業(yè)不同而千差萬別?；旧?，運(yùn)營是通覽企業(yè)運(yùn)作的每一過程，對企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分解、深入分析，最終使企業(yè)（及其最終產(chǎn)品）得到改善。最終目的 運(yùn)營

是使客戶滿意，這一目的可以通過提高品質(zhì)和效率并盡可能縮減成本來達(dá)成。此外，通過對創(chuàng)新產(chǎn)品的調(diào)查研究，由一流的生產(chǎn)工藝輔以絕佳的營銷策略，您可以為客戶提供堪稱完美的產(chǎn)品，與此同時您公司的業(yè)務(wù)也會大幅上漲！當(dāng)然，這有點(diǎn)過于簡單化了，但是道理就是這樣。 以下是運(yùn)營涵蓋的內(nèi)容，即運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)所在。 新產(chǎn)品研發(fā)――運(yùn)營經(jīng)理全面參與和生產(chǎn)新產(chǎn)品相關(guān)的部署、成本、必要技術(shù)、設(shè)備以及員工培訓(xùn)方面的決策。 制造和生產(chǎn)――通常情況下運(yùn)營經(jīng)理對此過程的影響力最強(qiáng)（取決于企業(yè)類型）。制造和生產(chǎn)過程需要經(jīng)常性的審視評估。 供應(yīng)鏈――采購價格和標(biāo)準(zhǔn)以及原材料、庫存和其他產(chǎn)品部件的儲存也屬運(yùn)營經(jīng)理職責(zé)所轄范圍。從運(yùn)營的觀點(diǎn)來看，必須經(jīng)常性地對上述過程進(jìn)行審視評估并不斷改善。 質(zhì)量管理――高層次的質(zhì)量要求不僅是針對產(chǎn)品，同樣適用于生產(chǎn)場所的環(huán)境。（也就是說，在良好的氛圍中工作可使員工生產(chǎn)出質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。）運(yùn)營在企業(yè)各方面關(guān)于質(zhì)量問題的分析和改善中起著重要的作用。 銷售和營銷――市場調(diào)研和客戶反饋對制定成功的營銷計(jì)劃以及研發(fā)新產(chǎn)品都非常關(guān)鍵。結(jié)合營銷過程，有效運(yùn)營有助于公司更好地滿足客戶需求。 資金――預(yù)算信息對公司各部門都很重要。運(yùn)營經(jīng)理可能需要估算運(yùn)營中各階段的福本，目的在于制定合理的預(yù)算并精確預(yù)測損益信息。資產(chǎn)設(shè)備的淘汰更新和維修也需考慮在內(nèi)。 人力資源――確定各部門最適宜的人數(shù)配置以及人員和崗位結(jié)構(gòu)的整體組織也是運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)之一。 設(shè)備管理――環(huán)境法規(guī)、廢物處理（或者生產(chǎn)過程中的廢料清除）、安放位置、員工安全和健康，這些都是運(yùn)營經(jīng)理可能需要考慮的問題。 通過改善業(yè)務(wù)過程，無論涉及管理、營銷、研發(fā)或是其他任何方面，從理論上講，企業(yè)可以生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品、獲得更高的利潤并且在更大程度地滿足客戶需求進(jìn)而擁有更忠實(shí)的客戶群體。

問題十：產(chǎn)品和運(yùn)營是什么關(guān)系 區(qū)別太大了！策劃針對的主體都不一樣，運(yùn)營是針對方案、計(jì)劃展開策劃的！而產(chǎn)品是針對性能或者用戶使用體驗(yàn)、產(chǎn)品參數(shù)等進(jìn)行的策劃，這兩者是有明顯的區(qū)別的，但實(shí)際運(yùn)營策劃是為產(chǎn)品策劃服務(wù)的！因?yàn)樾枰ㄟ^產(chǎn)品的體驗(yàn)來進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)營，如活動開展、銷賣計(jì)劃的制定和實(shí)施等等，都是關(guān)聯(lián)在一起的！

四、質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé)

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇1

職責(zé)描述

1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式，搜集當(dāng)?shù)睾献髡咝畔?、客戶需求信息，?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品，為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議；

2.對接項(xiàng)目單位需求，開展合同談判，開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴；

3.根據(jù)分公司運(yùn)營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項(xiàng)目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項(xiàng)目)；

4.編制項(xiàng)目預(yù)算及運(yùn)營計(jì)劃，起草項(xiàng)目合同；評估項(xiàng)目運(yùn)營狀況，提出可行性運(yùn)營策略及調(diào)整建議；

5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護(hù)及管理工作；協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作；

6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

任職資格

1.35歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，市場營銷及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，碩士學(xué)歷兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)、本科學(xué)歷五年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.具備較強(qiáng)的市場意識和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、文字寫作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的商務(wù)談判能力；

3.外語要求:滿足工作要求；

4.熟練應(yīng)用辦公軟件；

5.有駕照(駕齡5年以上)，能夠適應(yīng)大興國際機(jī)場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差；

6.有銷售、項(xiàng)目管理、人力資源服務(wù)、法務(wù)、教育類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇2

崗位職責(zé) :

1.收集人力資源外包潛在客戶信息，挖掘客戶潛在需求；

2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題，并提供解決方案；

3.監(jiān)督人力資源外包服務(wù)開展過程，確保服務(wù)質(zhì)量；

4.監(jiān)督和管理項(xiàng)目的運(yùn)作情況，負(fù)責(zé)監(jiān)督成本、進(jìn)度以及規(guī)避風(fēng)險；

5.保持與客戶之間的良好合作關(guān)系；

6.負(fù)責(zé)建設(shè)和管理外包工作團(tuán)隊(duì)；

7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的成員培訓(xùn)和績效考核等工作；

8.合理調(diào)配部門成員工作，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性，不斷提升員工的工作能力和效率；

9.建立并完善公司人力資源外包或勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的管理運(yùn)營系統(tǒng)；

11.組織制定項(xiàng)目管理制度；

崗位要求 :

1.具備專業(yè)的人力資源管理知識和經(jīng)驗(yàn)，熟悉人力資源管理的內(nèi)容；

2.熟知人力資源外包業(yè)務(wù)流程，熟悉人力資源外包或勞務(wù)派遣市場；

3.熟悉國家人力資源相關(guān)法規(guī)政策；

4.具備優(yōu)秀的溝通和談判能力；

5.具備良好的決策判斷能力和計(jì)劃組織能力。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇3

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)連鎖門店運(yùn)營體系搭建和管理；

2.主導(dǎo)門店管理系統(tǒng)的建設(shè)、優(yōu)化和日常工作；

3.負(fù)責(zé)連鎖門店的崗位設(shè)置，人力匹配規(guī)劃；

4.負(fù)責(zé)門店內(nèi)人員培訓(xùn)體系搭建和實(shí)施；

5.負(fù)責(zé)連鎖門店銷售任務(wù)完成。

任職要求

1.具有3年及以上連鎖門店運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2.了解并熱愛茶行業(yè)；有茶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3.具有良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力；

4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力，團(tuán)隊(duì)管理能力；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇4

崗位職責(zé)：

1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營，協(xié)助完成公司全年的銷售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案；

3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動；

4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協(xié)調(diào)能力，善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作；

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運(yùn)營部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷；

2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略；

3、策劃及溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項(xiàng)目執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動；

4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有耐心；

5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇5

崗位職責(zé) :

1)負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品的運(yùn)作管理和交付；

2)負(fù)責(zé)和全渠道銷售部的新產(chǎn)品項(xiàng)目組業(yè)務(wù)合作，能代表公司在全渠道銷售部的新產(chǎn)品項(xiàng)目組里面發(fā)聲；

3)負(fù)責(zé)和公司系列服務(wù)器研發(fā)和工廠之間對接；

崗位要求 :

1)5年以上服務(wù)器產(chǎn)品和業(yè)務(wù)背景；

2)熟悉產(chǎn)品開發(fā)的端到端的流程；

3)優(yōu)秀的溝通和英文表達(dá)能力；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇6

【崗位職責(zé)】

1、重點(diǎn)分析經(jīng)紀(jì)人對產(chǎn)品的使用情況分析，針對經(jīng)紀(jì)人碰到的問題，提出相應(yīng)的解決方案，并且落地執(zhí)行；

2、推動新上線產(chǎn)品對AE和經(jīng)紀(jì)人的傳遞和解讀，在用產(chǎn)品的功能應(yīng)用咨詢和答疑，產(chǎn)品培訓(xùn)PPT和QA的優(yōu)化更新；

3、置頂產(chǎn)品應(yīng)用推廣方案，熟練應(yīng)用各種傳播載體和渠道推廣宣傳；

4、調(diào)研和總結(jié)產(chǎn)品使用情況，監(jiān)控重點(diǎn)管理指標(biāo)并推動提升。

【任職要求】

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；

2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維，懂得挖掘用戶需求，能夠清晰整理產(chǎn)品需求方案及上線推廣方案；

3、對數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到運(yùn)營改進(jìn)上；

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理清晰、耐心細(xì)致，具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、文案能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。

1、通過微信/QQ推廣平臺及產(chǎn)品，提高知名度；

2、做好客戶信息的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、反饋；

3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期進(jìn)行回訪跟進(jìn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的最新動態(tài)資訊；

4、完成經(jīng)理分配的工作任務(wù)；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇7

工作職責(zé) :

1.負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈項(xiàng)目落地，如搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)險控制措施等方面；

2.負(fù)責(zé)ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運(yùn)營操作；

任職要求 :

1、本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、法學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，211、985院校畢業(yè)優(yōu)先；

2、了解供應(yīng)鏈產(chǎn)品運(yùn)營，有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應(yīng)鏈服務(wù)公司供應(yīng)鏈運(yùn)營管理經(jīng)歷；

3、具有實(shí)際參與供應(yīng)鏈項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、具備搭建交易結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)風(fēng)險控制措施等方面的專業(yè)技能；

4、有ABS、ABN、私募基金等產(chǎn)品資產(chǎn)端運(yùn)營操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

5、有2-3年的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷，年齡30歲以內(nèi)，如條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；

6、良好的語言表達(dá)能力、文字撰寫能力，邏輯分析能力，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)、思維活躍，領(lǐng)悟力強(qiáng)；

7、熟練使用office等各類辦公軟件。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇8

任職要求：

1、具有敏銳的市場洞察力和應(yīng)變能力；

2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務(wù)觀念強(qiáng)；

3、對工作有高度的熱情、抗壓力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造性思維能力；

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)品牌推廣及客戶體驗(yàn)需要，進(jìn)行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和傳播；

2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進(jìn)活動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)活動資源、總結(jié)評估活動效果及優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群；

4、持續(xù)挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運(yùn)營機(jī)制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運(yùn)營手段，提升關(guān)注客戶的活躍度和粘度，激發(fā)客戶參與度，提升業(yè)界影響力；

5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯(lián)系，制造感興趣的話題；

6、協(xié)助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作，提升客戶體驗(yàn)及品牌傳播。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇9

崗位職責(zé) :

1、負(fù)責(zé)主播的商品運(yùn)營，負(fù)責(zé)選品及商家對接，精準(zhǔn)匹配主播每場直播的產(chǎn)品，對直播間產(chǎn)品負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)主播的直播策略、產(chǎn)品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負(fù)責(zé)。

3、負(fù)責(zé)主播孵化及主播人設(shè)建立。

4、負(fù)責(zé)主播粉絲運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析及其他相關(guān)事情。

崗位要求 :

1、從事淘寶直播運(yùn)營2年以上經(jīng)驗(yàn)，與豐富的工作經(jīng)驗(yàn)；

2、帶過主播及團(tuán)隊(duì)，對主播孵化有自己獨(dú)到的見解，對團(tuán)隊(duì)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。

3、有較強(qiáng)的談判合作能力，有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。

4、對新鮮事物敏感，勇于嘗試，抗壓能力強(qiáng)；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇10

崗位職責(zé) :

1.進(jìn)行后臺訂單的管理，保證準(zhǔn)確率和及時性；

2.平臺藥品庫藥品信息的優(yōu)化，包含價格、前端展示內(nèi)容、前端展示圖片等；

3.積極配合組長完成醫(yī)生和患者的活躍目標(biāo)任務(wù)；

4.醫(yī)生意見建議跟進(jìn)及反饋。

任職資格 :

1、20-30歲，?？埔陨蠈W(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；

2、具備良好的語言表達(dá)能力和理解能力；

3、有愛心，愿意與人溝通，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和應(yīng)變能力；

4、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，熟練操作辦公軟件；

5、做事細(xì)致耐心、自律能力強(qiáng)，能夠在較大壓力情況下良好完成工作。

6、有醫(yī)療背景或客服等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇11

1、根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場前沿信息、競爭對手產(chǎn)品情況等，收集市場與競爭信息，提出產(chǎn)品規(guī)劃，制定、更新與維護(hù)產(chǎn)品路線圖（Roadmap）并監(jiān)督與反饋產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的完備；

2、與營銷部合作，開展市場調(diào)研，對相關(guān)行業(yè)與市場的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研、分析，對公司產(chǎn)品提出開發(fā)與整改計(jì)劃；

3、制定、維護(hù)與管理產(chǎn)品管理制度、規(guī)范、策略與方案；

4、管理公司的產(chǎn)品線，產(chǎn)品成本，組織產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，輸出產(chǎn)品規(guī)格書（PRD）及產(chǎn)品可行性分析報告；

5、深入了解、跟蹤、收集競爭對手或市場產(chǎn)品最新動態(tài)、上游供應(yīng)鏈動態(tài)，輸出相應(yīng)文檔，對公司產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見與專業(yè)分析報告；

6、將公司在產(chǎn)品的idea轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行，可操作，可落地的技術(shù)提案，并跟進(jìn)產(chǎn)品立項(xiàng)；

7、管理和把關(guān)客戶定制產(chǎn)品的產(chǎn)品需求及定義，并對公司標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品進(jìn)行功能與改良整合，提供新產(chǎn)品開發(fā)的指導(dǎo)與功能定義；

8、上司交代的其他事情。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇12

1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進(jìn)行產(chǎn)品篩選

2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模型進(jìn)行建議并給予改善

3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的銷售運(yùn)營推廣,并針對進(jìn)行策略定制,對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)

4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作

崗位要求 :

1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)先

2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、理財銷售運(yùn)營管理優(yōu)先

3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

4、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力必須要求甲方背景、具有理財運(yùn)營推廣和總行產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先1、負(fù)責(zé)三方理財平臺的產(chǎn)品與銀行溝通,并進(jìn)行產(chǎn)品篩選

2、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模型進(jìn)行建議并給予改善

3、負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品的銷售運(yùn)營推廣,并針對進(jìn)行策略定制,對年度目標(biāo)負(fù)責(zé)

4、負(fù)責(zé)銀行與兆尹科技的溝通協(xié)調(diào)工作

崗位要求 :

1、本科以上學(xué)歷,211/985金融經(jīng)濟(jì)學(xué)優(yōu)先

2、銀行方零售銀行部產(chǎn)品經(jīng)理出身,有產(chǎn)品設(shè)計(jì)、理財銷售運(yùn)營管理優(yōu)先

3、具有一定的金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力

4、優(yōu)秀的`溝通和協(xié)調(diào)能力,具有金融市場推廣能力

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇13

職責(zé)：

1.根據(jù)市場戰(zhàn)略制定和督導(dǎo)執(zhí)行公司全年媒體推廣方案，制定年度媒體預(yù)算；

2.負(fù)責(zé)管理市場的媒體團(tuán)隊(duì)及自媒體平臺的運(yùn)營，管理內(nèi)外部媒體資源，完成年度媒體任務(wù)；

3.負(fù)責(zé)公司各品牌項(xiàng)目運(yùn)營推廣，數(shù)字媒體投放的選擇，投放效果的評估等；

4.策劃和執(zhí)行線上線下傳播活動；

5.策劃微信、微博等新媒體宣傳方案；

6.協(xié)助建設(shè)公司品牌文化，建立行業(yè)影響力。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，市場營銷、新聞學(xué)等相關(guān)專業(yè)，有較強(qiáng)的文案功底；

2.兩年以上市場營銷經(jīng)驗(yàn)，熟悉中國汽車運(yùn)動行業(yè)；

3.有大型比賽類、賽車類的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

4.良好的邏輯思維能力、溝通及協(xié)調(diào)能力。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇14

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信公眾號及其他自媒體平臺的日常運(yùn)營及推廣工作；

2、負(fù)責(zé)公司品牌、產(chǎn)品相關(guān)宣傳文案的撰寫工作，策劃執(zhí)行相關(guān)線上活動；

3、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

任職要求：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，新聞采編與市場營銷相關(guān)專業(yè)；5年以上微信公眾號運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握其他自媒體平臺(微博、百家號、今日頭條等)的運(yùn)營模式；，

2、優(yōu)秀的文學(xué)功底，有活動策劃和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，或管理過10萬+新媒體運(yùn)營平臺或粉絲；

3、對時尚科技、實(shí)時政治、娛樂新聞等有敏銳的反應(yīng)能力；善于抓住網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，和業(yè)務(wù)進(jìn)行充分生動地結(jié)合；

4、對PS、視頻編輯軟件有一定的了解與熟悉。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇15

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)微信公眾平臺整體運(yùn)營、微信內(nèi)容編輯發(fā)布和推廣運(yùn)營；

2、提高關(guān)注度和用戶轉(zhuǎn)化率；

3、配合公司編輯組織策劃推廣活動，并參與執(zhí)行；；

4、獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號，為粉絲策劃提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的產(chǎn)品內(nèi)容；

5、建立有效運(yùn)營手段提升網(wǎng)友活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度；

6、協(xié)助完成微信公眾號的發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)公眾號知名度的提高；

7、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，分享微信推廣經(jīng)驗(yàn)。

任職要求：

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有獨(dú)立平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀畢業(yè)生亦可；

2、了解互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和發(fā)展趨勢，對差旅客戶熟悉有熱情；

3、熟悉航司產(chǎn)品，有差旅行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

4、有一定的策劃創(chuàng)意能力，能獨(dú)立完成活動文案撰寫的執(zhí)行工作；

5、具有良好數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力和執(zhí)行力；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇16

工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)結(jié)合公司產(chǎn)品、活動及熱點(diǎn)等，維護(hù)網(wǎng)站、微信、微博等自媒體渠道及運(yùn)營推廣工作。

2.網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案。

3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容信息的整理和賣點(diǎn)深挖，產(chǎn)品宣傳的文案撰寫。

4.對熱點(diǎn)事件、新聞動態(tài)等信息敏感、把握能力強(qiáng)，能夠及時組織語言，在相關(guān)平臺上做出響應(yīng)，借勢營銷。

5.在各大主流媒介群體推廣公司，起到為公司精準(zhǔn)引流的作用。

6.負(fù)責(zé)公司重大事件的新聞稿撰寫。

招聘要求：

1.文字功底強(qiáng)，對在主流媒體上推廣能熟練運(yùn)用。

2.對微信朋友圈打造，引流擅長。

3.溝通能力強(qiáng)，邏輯思維能力強(qiáng)。

4.特別優(yōu)秀的可以放寬學(xué)歷和年齡要求。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體運(yùn)營，監(jiān)控網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，并對網(wǎng)站持續(xù)改版優(yōu)化；

2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行活動策劃與執(zhí)行，提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化；

3、分析各類用戶行為，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出網(wǎng)站優(yōu)化方案及產(chǎn)品改進(jìn)建議；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集、評估外部同類相關(guān)網(wǎng)站運(yùn)營情況，借鑒優(yōu)化；

任職要求：

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，3年以上網(wǎng)站策劃及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉電商營銷類網(wǎng)站策劃，布局，具備市場敏感性，善于發(fā)掘受眾心理；

3、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題，提出有效數(shù)據(jù)報告及優(yōu)化建議

4、邏輯思維強(qiáng)，有大局觀、目標(biāo)導(dǎo)向，有良好的過程管理習(xí)慣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，快速接納融入新事物，敢想敢做；具有跨部門的協(xié)同溝通的能力，懂得整合資源拿到結(jié)果；

5、能承受高壓工作，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神；

6、具有大中型電商企業(yè)類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

1.負(fù)責(zé)運(yùn)營和維護(hù)現(xiàn)有己方公司及客戶公司的網(wǎng)站

2.社媒推廣

3.參與外包新站的建設(shè)

崗位要求：

1.具備一定的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)/網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和維護(hù)的專業(yè)知識

2.最好懂SEO SEM等優(yōu)化知識

3.熟悉社媒與推廣

4.喜歡突破自我，希望工資漲漲漲的優(yōu)先

1、通過在線聊天工具與意向客戶進(jìn)行溝通，解答客戶提出的各種問題，；

2、運(yùn)營好聊天工具，能及時發(fā)布動態(tài)，維護(hù)好朋友圈；

3、負(fù)責(zé)收集客戶信息，熟悉掌握客戶需求，協(xié)助規(guī)劃客戶服務(wù)方案；

4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，與客戶保持良好的關(guān)系；

5、與意向客戶保持聯(lián)系，獲得對方好感，提升顧客忠誠度。

崗位要求：

1、中專（含）以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷條件），年齡18歲（含）以上；

2、有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

3、具備良好的應(yīng)變能力及學(xué)習(xí)力，能夠獨(dú)立處理客戶訂單的咨詢能力；

4、工作積極認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦，有較強(qiáng)的服務(wù)意識；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇17

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè),管理，賬號規(guī)劃與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作；

2、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺相關(guān)內(nèi)容的策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運(yùn)營管理，把握整體風(fēng)格及方向；

3、負(fù)責(zé)規(guī)劃單個產(chǎn)品的運(yùn)營方案及整體產(chǎn)品群的運(yùn)營方案，如聞道周末美食，周末運(yùn)動等。

4、豐富的C端產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有城市生活服務(wù)相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

5、了解新媒體、熱愛短視頻，熟知淘寶達(dá)人，京東達(dá)人玩法的優(yōu)先

崗位要求：

1、全日制本科學(xué)歷，傳媒、新聞、新媒體營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，文字功底強(qiáng)，有較強(qiáng)的商業(yè)洞察能力，對社會化媒體傳播形式有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺有一定的推廣資源；

3、豐富的淘寶內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，對淘寶達(dá)人賬號運(yùn)營具有深刻的理解和把控能力；

4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維活躍，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)；

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體傳播特點(diǎn)，對社會化媒體傳播有獨(dú)到的理解與駕馭；

6、成功孵化過淘寶達(dá)人賬號，有成功案例。

1、大專及以上學(xué)歷，新聞、廣告、中文、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、熟悉電商行業(yè)，有相關(guān)電商行業(yè)編輯1年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、對淘寶、購物、時尚、美食等有較好的興趣，有電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、喜歡逛淘寶，熟悉網(wǎng)上購物，知道怎么快速挑選有質(zhì)感的商品優(yōu)先；

5、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力，善于挖掘用戶心理，創(chuàng)造熱點(diǎn)話題、善于捕捉新鮮資訊，并能夠與工作結(jié)合，提出運(yùn)營方案；

5、執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的溝通能力；

6、簡單的PS及圖片編輯處理能力，熟悉各類排版編輯軟件更佳；

7、對攝影或美術(shù)有一定審美能力優(yōu)先；

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇18

崗位職責(zé)：

1.利用阿里巴巴平臺對店鋪的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣。

2.負(fù)責(zé)對店鋪后臺的操作和運(yùn)營，以及產(chǎn)品的發(fā)布和客戶的接待。

3.對店鋪銷售業(yè)績的管理，對店鋪每周、每月的銷售額進(jìn)行分析。

4.對店鋪活動的管理，分析店鋪產(chǎn)品，打造薄款，報備活動。

5.配合上級的工作，完成每月店鋪營銷任務(wù)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，20-26歲，電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)合作意識，熟練掌握辦公軟件；

3、有網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇19

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容日常運(yùn)營維護(hù)及更新；

2、負(fù)責(zé)為QQ、微信公眾賬號及微博等自媒體平臺提供高品質(zhì)文案內(nèi)容；

3、收集用戶反饋，掌握用戶需求，分析用戶行為，提高內(nèi)容運(yùn)營效率；

4、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，為網(wǎng)站運(yùn)營提供支持；

5、建立有效運(yùn)營手段提升網(wǎng)友活躍度，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度；

任職要求：

1、熱愛游戲，對電子競技有極高的熱情和關(guān)注度；

2、性格開朗外向，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取精神，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3、具有優(yōu)秀的文案撰寫及語言表達(dá)能力，具備較好的邏輯分析能力

4、有較強(qiáng)的創(chuàng)意策劃能力，思路清晰、邏輯思維能力強(qiáng)、條理性強(qiáng)。

5、1年以上內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有優(yōu)秀案例者優(yōu)先；

6、自有成功運(yùn)營的自媒體賬號者優(yōu)先；

1、負(fù)責(zé)淘寶達(dá)人內(nèi)容頻道運(yùn)營，如有好貨、必買清單、愛逛街等，尋找達(dá)人合作，維護(hù)達(dá)人關(guān)系，積累達(dá)人資源；

2、負(fù)責(zé)淘寶第三方MCN合作機(jī)構(gòu)洽談工作，如達(dá)人內(nèi)容頻道的運(yùn)營；

3、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)悦襟w、微信公眾號、微博運(yùn)營，包括日常內(nèi)容編輯、粉絲發(fā)展、日常維護(hù)及互動；

4、店鋪微淘模塊策劃、執(zhí)行工作；

5、負(fù)責(zé)淘系直播策劃和執(zhí)行。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇20

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)宣傳文章的撰寫，微信公眾號的運(yùn)營和推廣；

2、參與營銷活動的策劃，負(fù)責(zé)活動的文案編輯、物料設(shè)計(jì)；

3、協(xié)助進(jìn)行市場信息的收集、整理與分析、反饋，負(fù)責(zé)各類宣傳活動的開展；

4、負(fù)責(zé)傳統(tǒng)銷售以及傳統(tǒng)銷售渠道以外的營銷渠道的開發(fā)、管理和維護(hù)；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

任職要求：

1、市場營銷或動畫美術(shù)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

2、工作責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通能力，思維敏捷，反應(yīng)靈活；

3、具備良好的宣傳營銷能力，敏感的市場意識和創(chuàng)新精神；

4、有醫(yī)藥相關(guān)背景及較強(qiáng)文案功底者優(yōu)先考慮。

質(zhì)量運(yùn)營部崗位職責(zé) 篇21

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)總部制定的整體目標(biāo)，拆分和制定本城市各門店每月的業(yè)務(wù)目標(biāo)，并落實(shí)完成；

2.制定本城市不同層次商家的運(yùn)營規(guī)劃；

3.負(fù)責(zé)本城市在線商家運(yùn)營管理，提升不同層次商家產(chǎn)出和幫助新人迅速熟悉平臺接單；

4.根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展組織和開展?fàn)I銷活動，提升商家收入；

5.監(jiān)督和提升本城市商家服務(wù)質(zhì)量和用戶投訴處理；

任職要求：

1、有商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，o2o服務(wù)類商家運(yùn)營或有線下服務(wù)人員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、對數(shù)據(jù)敏感，擅長數(shù)據(jù)分析，業(yè)務(wù)目標(biāo)感強(qiáng)者優(yōu)先；

3、執(zhí)行力高，有良好的溝通力和協(xié)同精神，以結(jié)果為導(dǎo)向，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

以上就是關(guān)于商品采編工作內(nèi)容相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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