大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電視機(jī)電商和實(shí)體店質(zhì)量區(qū)別的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)上購(gòu)買的家電和專賣店的質(zhì)量一樣嗎？

• 2、網(wǎng)上買電器和實(shí)體店的，質(zhì)量是不是一樣的

• 3、實(shí)體店和網(wǎng)上賣的電視機(jī)區(qū)別是什么？

• 4、海信網(wǎng)絡(luò)賣的和實(shí)體店賣的電視機(jī)有什么區(qū)別

一、網(wǎng)上購(gòu)買的家電和專賣店的質(zhì)量一樣嗎？

第一，電器廠家會(huì)給不同的代理商分配不同的型號(hào)，方便管理同時(shí)防止串貨，但是機(jī)器是一樣的，例如電商專供，淘寶專供，南方專供，北方專供等等，有的產(chǎn)品除了型號(hào)不同外觀也有區(qū)別，有的產(chǎn)品功能也會(huì)略有區(qū)別。

第二，正規(guī)廠家不會(huì)為了短期利益把質(zhì)量做差的，企業(yè)是要長(zhǎng)期發(fā)展的，況且無(wú)論你在哪里買的廠家都是要質(zhì)保售后的。

第三，好多實(shí)體店也是從電商那里炒貨的。因?yàn)殡娚坛鲐浟看螅趶S家那里有話語(yǔ)權(quán)，能拿到更低的價(jià)格。電商平臺(tái)是趨勢(shì)，實(shí)體店更直觀，也許以后實(shí)體店會(huì)變成體驗(yàn)店了。

擴(kuò)展資料：

算一算價(jià)格：實(shí)體店價(jià)格VS網(wǎng)上價(jià)格

對(duì)于家電產(chǎn)品，實(shí)體店價(jià)格其實(shí)不一定大于網(wǎng)上價(jià)格?，F(xiàn)在電商成本之高已不低于實(shí)體店：天貓扣點(diǎn)5.5%、推廣成本15%、快遞12%、加上稅務(wù)，網(wǎng)上額外費(fèi)用32%，電商根本沒(méi)有什么價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。

比一比物流：線上購(gòu)買長(zhǎng)途跋涉，非專業(yè)電器物流，往往出現(xiàn)擠壓，傾斜，甚至顛倒。

比一比服務(wù)：電器領(lǐng)域，快遞小哥只是一個(gè)送貨員而不是一個(gè)安裝師傅或者服務(wù)人員。

參考資料：

百度百科-家電

二、網(wǎng)上買電器和實(shí)體店的，質(zhì)量是不是一樣的

不盡相同。

網(wǎng)上商城分網(wǎng)絡(luò)專供版和普通版。

廠商管理人員表示，網(wǎng)絡(luò)定制版，這種商品一般主要是針對(duì)渠道，比如說(shuō)每個(gè)大的家電廠會(huì)在蘇寧和京東定制賣場(chǎng)，他們知道用戶喜歡什么樣的主要功能，不喜歡什么功能，喜歡什么價(jià)位，所以在定制的時(shí)候就會(huì)優(yōu)先突出這些功能，這并不是質(zhì)量的差異，主要是功能凸顯。

據(jù)某廠商檢測(cè)人員介紹，就某國(guó)產(chǎn)品牌的兩款產(chǎn)品而言，一款專供線上，一款為賣場(chǎng)貨品，雖然售價(jià)相同，但成本相差數(shù)百元。而對(duì)于一些價(jià)格過(guò)低，尤其是來(lái)自電商平臺(tái)小商戶的產(chǎn)品，則有可能是簡(jiǎn)配版工程機(jī)的違規(guī)銷售。

上海市消保委發(fā)布電烤箱比較試驗(yàn)結(jié)果，顯示市場(chǎng)銷售的電烤箱問(wèn)題頗多。其中，網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)買的樣品不合格率達(dá)到七成，但線下實(shí)體店鋪購(gòu)得的樣品中，只有三成不合格。

從法律上來(lái)講，很多在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品比在實(shí)體店銷售的可能質(zhì)量稍微差一些，價(jià)格也低一些，他有可能達(dá)到了國(guó)家的最基本標(biāo)準(zhǔn)。這樣來(lái)講的話，你說(shuō)他違法嗎?他并不違反法律規(guī)定，說(shuō)他沒(méi)有正常履行告知義務(wù)，有的時(shí)候包括網(wǎng)上的商品信息，包括在實(shí)體店的時(shí)候，他實(shí)際上也并沒(méi)有隱瞞，但是非專業(yè)的消費(fèi)者可能就看不出。

擴(kuò)展資料

行規(guī)

除了筆記本電腦這種內(nèi)存和配置可以有很多選擇的商品外，在大型家電的類別，“差別供貨”早已不是秘密。廠家為愛(ài)打價(jià)格戰(zhàn)的電商渠道單獨(dú)定制“專供機(jī)型”在行業(yè)內(nèi)已是公開(kāi)的秘密。

“同一個(gè)廠家生產(chǎn)的平板電視、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品，供應(yīng)給實(shí)體賣場(chǎng)和電商渠道的貨并不一樣?！币晃辉趶V州從事某品牌家電銷售的資深人士表示，“即使是同一型號(hào)的產(chǎn)品，‘電商版’在外觀設(shè)計(jì)、液晶屏類型、底座選材、能效等級(jí)上也都會(huì)有不小差距?！?/p>

另外，衣服鞋襪、金銀飾品等品類也陸續(xù)推出了“網(wǎng)絡(luò)專供款”。不過(guò)，不同品牌的“網(wǎng)絡(luò)專供款”標(biāo)識(shí)并不明顯。有的品牌大大方方在產(chǎn)品詳情上寫(xiě)上“網(wǎng)絡(luò)專供款”，但有些品牌卻對(duì)此諱莫如深，除非消費(fèi)者詢問(wèn)客服員，否則無(wú)從得知。

參考資料：人民網(wǎng)《網(wǎng)購(gòu)家電：分清網(wǎng)絡(luò)定制版與一般貨品》

人民網(wǎng)《網(wǎng)購(gòu)家電質(zhì)量問(wèn)題引關(guān)注 同款卻不同品質(zhì)》

三、實(shí)體店和網(wǎng)上賣的電視機(jī)區(qū)別是什么？

對(duì)于大型家電來(lái)說(shuō)，線上與線下的唯一區(qū)別就是線上型號(hào)多一點(diǎn)——除此以外，基本上都是一樣的。我們從大家最關(guān)心的：服務(wù)、型號(hào)與價(jià)格來(lái)分析。

服務(wù)：

無(wú)論是從商場(chǎng)購(gòu)買、路邊電器小商店購(gòu)買或者是網(wǎng)上購(gòu)買，用戶所買到的服務(wù)都是一樣的——店面下單、廠家送貨、廠家安裝、廠家售后。

除了下單位置不同以外，其余的都是廠家負(fù)責(zé)。所以我們不需要擔(dān)心什么物流安不安全或者時(shí)間的問(wèn)題——都是廠家配送，都是本地倉(cāng)庫(kù)出貨。

也不用擔(dān)心誰(shuí)來(lái)安裝、誰(shuí)來(lái)售后——無(wú)論從哪里都買的，都需要用戶自行撥打廠家售后電話，他們統(tǒng)一調(diào)配。售后的好與不好，也只與品牌有關(guān)，與在哪里買的，毫無(wú)關(guān)系。

型號(hào)：

在這一點(diǎn)上，網(wǎng)購(gòu)稍有優(yōu)勢(shì)：線下店面的型號(hào)都相對(duì)比較固定，一般都是當(dāng)年的最新款。網(wǎng)上由于沒(méi)有店面費(fèi)用，所以可以展示更多商品：這里不僅有最新款，還有往年未售出的老款產(chǎn)品。當(dāng)然，另有一些型號(hào)是網(wǎng)絡(luò)專供款，也是只有網(wǎng)上可以買到。

價(jià)格：

大家最關(guān)心的還是價(jià)格了：這些大型家電都會(huì)有保護(hù)，一定不會(huì)允許商家私自定價(jià)的。所以那些線上線下同時(shí)在買的型號(hào)，價(jià)格基本上都一樣——可能某個(gè)店搞活動(dòng)的時(shí)候價(jià)格會(huì)稍低一些，但也不會(huì)低太多（這個(gè)搞活動(dòng)的店可能是線上的，也可能是線下的）。

往年老款價(jià)格肯定低，這部分產(chǎn)品基本上只能在網(wǎng)上買到。大商場(chǎng)里的展柜數(shù)量有限，不會(huì)浪費(fèi)位置擺放這些利潤(rùn)較低的東西的。

還有一種是網(wǎng)絡(luò)專供款，這種產(chǎn)品的出現(xiàn)，就是為了和網(wǎng)絡(luò)上的老款產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的。

用戶不必這些專供款的質(zhì)量問(wèn)題，它的價(jià)格與老款產(chǎn)品相似，但是配置也相似——其實(shí)就是把老款配件重新組裝、重新進(jìn)行了外殼設(shè)計(jì)。本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是老款，只不過(guò)款式稍微新穎一點(diǎn)而已。

但是品牌不同，個(gè)別情況也不同。

以海信為例，現(xiàn)在的海信彩電實(shí)體店款和電商款已經(jīng)互相不通了，實(shí)體店買不到線上款，線上也買不到實(shí)體店款?？梢哉f(shuō)線上線下是不同生產(chǎn)線出來(lái)的產(chǎn)品。而海信彩電的明星型號(hào)全部在線下，線上都是低端廉價(jià)款。

原因有幾個(gè)方面：

第一，線上產(chǎn)品的用料品控都沒(méi)法和線下產(chǎn)品比。目的就是控制成本下探價(jià)格與互聯(lián)網(wǎng)品牌搶線上份額。

第二，滿足不同人群的需要。線上和線下基本是兩種不同客戶群，買了電商便宜款的別笑買線下款的人，別人沒(méi)你想的那么傻。

第三，防止你比價(jià)。很多人喜歡實(shí)體店看型號(hào)網(wǎng)上買，現(xiàn)在海信這里行不通了。還有更聰明的廠家，你不是喜歡比價(jià)嗎，那我在旗艦店放個(gè)線下款，定個(gè)高價(jià)，讓你比。實(shí)體店做活動(dòng)比網(wǎng)上便宜幾百上千，看你心不心動(dòng)？比如TCL的明星型號(hào)C6就是這么干的，擺在網(wǎng)上就是給你比價(jià)，線上壓根不打算賣。

彩電這個(gè)東西，不僅只是運(yùn)存內(nèi)存CPU這些，這些都不值錢。最主要的還是屏幕的素質(zhì)、音響的品質(zhì)、用料品控、外觀設(shè)計(jì)等。如果你僅僅是看電視那么網(wǎng)上買個(gè)2000多的65寸也能用，稍微有點(diǎn)追求的還是去商場(chǎng)看看吧。

最后補(bǔ)充一點(diǎn)關(guān)于比價(jià)，現(xiàn)在有些黑心商販推銷一些莫名其妙的東西，比如垃圾牌子凈水機(jī)之類，賣個(gè)幾百塊，然后讓你上網(wǎng)比，網(wǎng)上擺個(gè)店賣幾千。其實(shí)這玩意一文不值，坑的就是喜歡貪便宜的人。

四、海信網(wǎng)絡(luò)賣的和實(shí)體店賣的電視機(jī)有什么區(qū)別

海信網(wǎng)絡(luò)賣的和實(shí)體店賣的電視機(jī)區(qū)別為：客服不同、退換貨不同、真實(shí)性不同。

一、客服不同

1、海信網(wǎng)絡(luò)賣的電視機(jī)：海信網(wǎng)絡(luò)賣的電視機(jī)和客服聯(lián)系更便捷，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線上實(shí)時(shí)聯(lián)系。

2、實(shí)體店賣的電視機(jī)：實(shí)體店賣的電視機(jī)和客服聯(lián)系更麻煩，需要到線下店里和客服面對(duì)面聯(lián)系。

二、退換貨不同

1、海信網(wǎng)絡(luò)賣的電視機(jī)：海信網(wǎng)絡(luò)賣的電視機(jī)退換貨更方便，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線上操作，讓人上門取件。

2、實(shí)體店賣的電視機(jī)：實(shí)體店賣的電視機(jī)退換貨更麻煩，需要帶著電視機(jī)到店里進(jìn)行退換貨。

三、真實(shí)性不同

1、海信網(wǎng)絡(luò)賣的電視機(jī)：海信網(wǎng)絡(luò)賣的電視機(jī)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)挑選和檢查實(shí)際使用效果，更不安全真實(shí)。

2、實(shí)體店賣的電視機(jī)：實(shí)體店賣的電視機(jī)可以當(dāng)場(chǎng)挑選和檢查實(shí)際使用效果，更安全真實(shí)。

以上就是關(guān)于電視機(jī)電商和實(shí)體店質(zhì)量區(qū)別相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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